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Wed Oct 10 23:22:45 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (39)    |   Stichworte: Baumarkt

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Hallo zusammen,

hier ist die Fortsetzung zum letzten Artikel Der tägliche Wahnsinn eines Verkäufers. Diesmal beschreibe ich das ganze aus Sicht des Kunden.

Ein Tipp noch für die Zukunft. Ich werde immer dasselbe Bild verwenden, daran könnt Ihr sofort erkennen, dass es sich wieder um einen lustigen Verkaufsblog handelt. 😛

Nun zur Ausgangssituation.
Samstag Nachmittag irgendwo in Deutschland betritt Kunde X den Baumarkt Y und sucht nach einem Mitarbeiter.

Kunde betritt den Supermarkt mit dem Ziel, diesen mit einem Schlagbohrer zu verlassen.
Da er nicht ewig planlos durch die Gänge schleichen möchte, geht er an den Infoschalter und fragt die junge Kaugummikauende Tussi nach dem Weg.

Kunde: Hallo Fräulin, können Sie mir sagen, wo ich hier die Schlagbohrer finde?

Infotussi: Wat? Was ist denn ein Schlagbohrer?

Kunde: Na eine Schlagbohrmaschine?

Infotussi? Was wollen Sie denn mit einer Bohrmaschine, die Sie schlägt?

Kunde: "fasst sich an die Stirn" Nein du dummes Ding, damit bohrt man löcher in Wände

Infotussi: Achso, sagen Sie das doch gleich!

Kunde: Ja und wo finde ich das nun?

Infotussi: Keine Ahnung!

Kunde: Na super, können Sie vielleicht mal jemand fragen, der mehr sich hier auskennt?

Infotussi: "blättert wie wild in einem Ordner rum"

Kunde: Wird das heute noch was?

Infotussi: Öhm, äh, keine Ahnung!

Kunde: Vergessen Sie es, so etwas inkompetentes ist mir ja schon lange nicht mehr begegnet

Infotussi: Ja du mich auch und jetzt verpiss dich du Arsch****

Kunde: Ich werde eine Beschwerde über Sie einreichen, Ihr verhalten ist unter aller Sau!

Infotussi: Pah, is mir doch scheis egal!

Kunde: "macht sich alleine auf die Suche nach dem richten Gang"

Kunde: "irrt schon 15 min. verloren durch die Gänge"

Kunde: Hallo, ist hier irgendwo ein Mitarbeiter?

Kunde: Irgendjemand?

Kunde: "nach 30. min hat er endlich den richten Gang gefunden"

Kunde: "hm, und welcher Schlagbohrer ist jetzt der richtige für mich?"

Kunde: "läuft zum nächsten Mitarbeiterstand" Hallo, ich bräuchte mal eine Beratung zu Schlagbohrern

Mitarbeiter: Moment, ich muss noch meinen Facebookstatus updaten

Kunde: Gehts noch? Hallo, hier ist Kundschaft du Nerd!

Mitarbeiter: Alter! Mach kein Stress, komm ja gleich!

Kunde: Wird das heute noch was?

Mitarbeiter: Alter! Ich chatte grad mit ner heißen Tussi!

Kunde: Freundchen, Sie sind hier zum arbeiten und nicht zum privaten Vergnügen. 🙄

Mitarbeiter: Alter! Bist du mein Chef?

Kunde: Nein, sonst wärst du längst gefeuert!

Mitarbeiter: Hahahaha, entspann dich Alter! Ich komm ja schon

Kunde: Das wird aber auch mal Zeit

Mitarbeiter: So, was willste denn wissen mein Alter?

Kunde: Können Sie auch normal reden?

Mitarbeiter: Ey, komm mir net blöd, sonst vergess ich mich!

Kunde: "seufz" Ich brauch einen Schlagbohrer, was können Sie mir empfehlen?

Mitarbeiter: Ey konkrett krasse Frage, nimm den Geilbohrer 3000!

Kunde: Und weshalb soll ich das teuerste Modell hier nehmen? Ich brauch den doch nur für den Heimbedarf!

Mitarbeiter: Ey, der is oberaffengeil man! 6 verstellbare Winkel, Direkteinspritzung mit Spritzschutz, 5 facher Zoom, Touchdisplay und und und

Kunde: Ich will einen Schlagbohrer und kein Hightechspielzeug das kein Mensch braucht

Mitarbeiter: Ey man, das ist aber echt hammergeil! Damit kannste sogar auf Facebook gehen, is das net geil?

Kunde: Was soll ich mit so einem Mist? Ich will damit arbeiten und nicht spielen!

Mitarbeiter: Das muss man doch haben, sonst ist man sowas von out ey!

Kunde: Das interessiert mich nicht, wie oft noch?

Mitarbeiter: Komm schon alda, mach ich dir guten Preis!

Kunde: Haben Sie noch alle Latten am Zaun?

Mitarbeiter: Ey, was fürn Zaun Alda? Seh isch nischt.

Kunde: Ohman, das ist ein Sprichwort Sie Primate

Mitarbeiter: Ey, komm mir nicht blöd man

Kunde: Ich will doch nur eine Schlagbohrmaschine 😮

Mitarbeiter: Hab ich doch gesagt, nimmst du Geilbohrer 3000 !!!

Kunde: Ich gib doch keine 2000 € für einen Schlagbohrer aus, der nur 1-2 mal im Jahr benutzt wird

Mitarbeiter: Musst du kaufen!

Kunde: Wieso denn?

Mitarbeiter: Macht dich glücklich und für deine Frau hab ich noch extrem geile Zusatzausstattung

Kunde: Was denn noch?

Mitarbeiter: Guggst du hier, damit machst du deine Frau obergeil man!

Kunde: Was???

Mitarbeiter: Hier guggst du, iss Vibratoraufsatz für Geilbohrer 3000, damit gehts deiner alten so richtig gut

Kunde: 🙄 Wollen Sie mich verarschen? Das ist hier doch kein Sexshop 😰

Mitarbeiter: Is neuer Service ey, extrem geil man, müssen du haben!!!

Kunde: Holen Sie mir mal bitte Ihren Chef

Mitarbeiter: "nimmt das Telefon und ruft den Chef an" Ey Boss, Kunde will mit dir sprechen

Chef: "ok, bin gleich da"

Chef: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?

Kunde: Ich bin auf der Suche nach einem Schlagbohrer, aber hier sind nur inkompetente Mitarbeiter, erst das Fräulin an der Infotheke, das von nichts ne Ahnung hat und dann Ihr Mitarbeiter hier, der erst ewig auf Facebook rumhängt, was auch immer das ist und mir dann son teures Modell mit Vibratoraufsatz aufschwatzen will.

Chef: Das tut mir leid mit der Infodame, ich werd im Anschluss nochmal mit Ihr reden, aber mein Mitarbeiter hat sich absolut richtig verhalten. Das ist der mit Abstand beste Schlagbohrer auf dem Markt, der ist jeden Cent wert!

Kunde: 2000 €, sind Sie noch ganz bei Trost?

Chef: Selbstredend

Kunde: Ich brauch das nicht, gibt es auch was vernünftiges ohne diesen ganzen unnötigen Schnickschnack?

Chef: Denke schon, aber nur der Geilbohrer 3000 ist empfehlenswert

Kunde: Will ich nicht!

Chef: Ok, so geht das nicht weiter, entweder Sie kaufen das Ding jetzt oder Sie machen die Fliege!

Kunde: "schreit vor Wut" Sie geldgeiler Sack, Ihnen geht es wohl nur um die Provision!

Chef: Das ist eine Unterstellung!

Kunde: Nein, das ist eine Feststellung und entspricht somit der Wahrheit!

Chef: Raus hier, Sie haben Hausverbot!

Kunde: Das wird noch konsequenzen haben

Chef: Raus jetzt, oder ich zeige Sie wegen Hausfriedensbruch an!

Kunde: "verlässt wütend den Laden und schreit mehrmals laut" So ein Saftladen


Mon Oct 08 23:38:05 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (51)    |   Stichworte: lustig

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Hallo allerseits,

hab mal ganz spontan eine häufig vorkommende Situation aus dem Verkauf mit etwas Witz niedergeschreiben. Ist mein 1. Text, also seid gnädig. Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. 😁

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Kunde: Ich hätte gern 5 Kaisersemmeln

Verkäufer: Gerne, darfs sonst noch was sein? Wir hätte da grad den Kuchen im Angebot

Kunde: Hm, sieht ja sehr verlockend aus, ok packens den auch noch ein!

Verkäufer: Sehr gerne der Herr, vielen Dank und beehren Sie uns bald wieder.


30 Minuten später erscheint die Frau des Kunden

 

Kundin: Ich möchte den Kuchen zurück geben, mein Mann sollte lediglich 5 Kaisersemmeln besorgen und Sie haben Ihm auch noch den Kuchen aufgeschwatzt!

Verkäufer: Tut mir leid, aber aus hygienischen Gründen ist es leider nicht möglich, Lebensmittel zurück zu nehmen

Kundin: Was erlauben Sie sich??? Ich habe ein Rückgaberecht, das steht mir zu!

Verkäufer: Das bezweifle ich, das können Sie gerne nachlesen

Kundin: Nehmen Sie den Kuchen jetzt zurück oder nicht?

Verkäufer: Was soll ich denn damit? Hab grad kein verlangen nach Kuchen

Kundin: Hab ich gefragt, wonach Ihnen gerade ist?

Verkäufer: Weiß ich nicht, nach Rückgabe habe Ich nicht mehr zugehört

Kundin: Unerhört, ich möchte sofort den Chef sprechen!!!

Verkäufer: Chef, kannste mal bitte kommen, da is wieder so eine spezielle Kundin

Chef: Bin sofort da

Chef: Guten Tag die Dame, wo drückt denn der Schuh

Kundin: Mein Mann sollte lediglich 5 Semmeln besorgen und kam mit den Semmeln und einem Kuchen zurück, der Ihm vom Verkäufer aufgeschwatzt wurde

Chef: Aber gnädige Dame, waren Sie beim Gespräch dabei?

Kundin: Ich glaube nicht, wieso?

Chef: Woher wollen Sie dann wissen, das man Ihrem Mann den Kuchen aufgeschwatzt hat?

Kundin: Er sollte nur Semmeln kaufen

Chef: Ja und er hat sich wohl spontan noch für einen Kuchen entschieden. Wer kanns Ihm verdenken? Das ist ja auch ein sehr schmackhafter Kuchen. Wo liegt also das Problem?

Kundin: Ich will keinen Kuchen, also nehmen Sie den gefälligst zurück!

Chef: Vielleicht will Ihr Mann den Kuchen? Oder wollen Sie Ihm etwa auch noch vorschreiben, was er essen darf und was nicht?

Kundin: Ich wüsste nicht, was Sie das angeht

Chef: Mir kanns ja egal sein, solange Sie nicht anfangen, mir irgendwelche Vorschriften auftischen wollen!

Kundin: Sind Sie heute aus dem Bett gefallen und mit dem Kopf vorran?

Chef: Ich glaube nicht, wie kommen Sie drauf?

Kundin: Na weil Sie nur Unsinn von sich geben

Chef: Danke, gleichfalls!

Kundin: Ich glaub ich bin im falschen Film

Chef: Dabei sind wir garkein Kino 😁

Kundin: Finden Sie das auch noch lustig

Chef: Hab ich denn eine andere Wahl?

Kundin: Sind Sie sicher, dass Sie hier der Chef sind und nicht der Clown?

Chef: Also auf meinem Namensschild steht zumindest Filialleiter, also ja, ich bin hier wohl das Alphatier

Kundin: Können wir jetzt wieder zur Sache kommen?

Chef: Ja, was gibts?

Kundin: Ich will den Kuchen zurück geben

Chef: Das geht leider nicht, wie Ihnen mein Mitarbeiter bereits sagte können Lebensmittel aus hygienischen gründen nicht zurück genommen werden

Kundin: Sehe ich so aus, als würde mich das interessieren?

Chef: Sie sehen eher so aus, als würden Sie unsere Sprache nicht verstehen

Kundin: Geht's noch? Gehen Sie mit allen Kunden so um?

Chef: Natürlich nicht!

Kundin: Und weshalb behandeln Sie mich dann so?

Chef: Na Sie haben hier doch angefangen von vorn bis hinten nur Märchen zu erzählen

Kundin: Ist das hier die versteckte Kamera?

Chef: Kamera? Ja also da oben links und hinten rechts ist jeweils eine Überwachungskamera, wenn Sie einmal bitte freundlich winken würden

Kundin: Was erlauben Sie sich? Sie hören von meinem Anwalt

Kundin pfeffert den Kuchen gegen die Wand und verlässt wutentbrannt den Laden.

Verkäufer zum Chef: Wieder so ein armes Gechöpf, dass keine Eier in der Hose hat und sich von seiner Frau rumkommandieren lässt. Der hat Zuhause wohl nichts zu melden. 😮

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Wie gefällt es euch?
Möchtet Ihr eine Fortsetzung?


Sun Oct 07 20:32:08 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (19)

Hallo zusammen,

hab grad mal interessehalber im Cockpit nachgeschaut, wie viele Kommentar mein Blog insgesamt schon gesammelt hat. Aktuell sind es 203.216. WOW

Den Löwenanteil macht natürlich meine Spamloung mit 170.834 Kommentaren aus.

Aber über 30.000 Kommentare in 3 Jahren kann sich wirklich sehen lassen. Wir waren zwar nicht immer alle einer Meinung, im großen und ganzen lief es hier im Videoblog aber recht friedlich ab.

Ausnahmen bestätigen die Regel. 😉

Vielen Dank an alle beteiligten!
Ich freue mich auf weitere interessante Unterhaltungen mit euch. 🙂

PS: Als nächstes werden die 200.000 SpamKommentare gefeiert, das wird jedoch noch etwas dauern bis es soweit ist.

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Wed Oct 03 02:36:54 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (11)    |   Stichworte: Aston Martin, Facelift, Peugeot, RCZ

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Peugeot präsentiert das RCZ Facelift auf den Auto Salon Paris 2012. Bis auf die Front ist es weiterhin unverkennbar ein RCZ. Eines fällt sofort auf, wenn man die Front betrachtet. Ist das nicht ein Aston Martin denkt man sich anfangs, bis man das Peugeot Logo sichtet.

Erst Ford und jetzt scheinbar auch Peugeot, die sich dem Design der englischen Marke Aston Martin bedienen.

Doch muss das wirklich sein? Kann man nicht etwas eigenes kreieren?
Auch wenn es gut aussieht, trotzdem sollte jeder Hersteller eine eigene Designlinie verfolgen, sonst wirds ja langweilig, oder?

Hier gehts zu den Bildern des neuen RCZ:
http://www.autozeitung.de/.../5

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Sun Sep 30 20:11:21 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (68)    |   Stichworte: Android, Apple, Auto, Automobil. Musikstreaming, Galaxy, iOS, iPhone, Samsung, Smartphone

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Was wäre die Welt ohne Musik?
Gibt es überhaupt Menschen, die ohne Musik auskommen? Denn selbst Völker aus dem Urwald musizieren anlässlich einer Feierlichkeit.
Natürlich kann man es mit dem Musikhören auch übertreiben.

Nun aber wieder zurück zum eigentlichen Thema.

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Früher konnte man ausschließlich über das Autoradio dem Musikgenuss fröhnen, Kassetten gab es damals noch keine. Plattenspieler wären fürs Auto nicht geeignet gewesen, wobei es sogar mobile Plattenspieler gegeben haben soll, diese waren allerdings nur im Stand nutzbar.

Danach folgte das Kassettenradio, endlich war es möglich, seine eigens zusammengestellte Musik zu hören. Das zusammenstellen an sich war damals allerdings noch sehr aufwendig, da man alles komplett aufnehmen musste.

Überspringen wir mal die Geschichte, ich würde eh die Hälfte auslassen. 😁
Kommen wir also zur Zukunft, die mMn eh interessanter ist. 😛

Während wir aktuell die Musikquellen noch aus UKW Radio, vereinzelt auch schon DAB, CD, Speicherkarte / USB Stick oder interner Festplatte beziehen, könnte es zukünftig ganz anders ablaufen.

Derzeit können wir immer nur das hören, was entweder gerade im Radio läuft, oder was eben gerade auf der Speicherquelle vorhanden ist.

Und wie sieht die Zukunft aus? Höre was du willst, wann du willst, egal wo du gerade bist!

Das Zauberwort heißt Musikstreaming.

Dank Anbietern wie Spotify und der Vernetzung von Smartphones mit dem Auto könnte das Musikstreaming künftig den Audiogenuss im Auto ändern.

Bislang nutzen wir nur Socialmedia, Navigation und diverse andere Apps. Doch ich bin mir ziemlich sicher, dass auch das Musikstreaming eine immer größere Rolle im Auto spielen wird. Wer will kann auch heute dies schon nutzen. Einfach nur das Smartphone ans Radio koppeln und den Streamingdienst starten.

Das einzige worum ich mich etwas sorge ist die Netzüberlastung. Wenn wir künftig alle die Sendemasten so belasten, ist dann eine vernünftige Internetverbindung noch gegeben? Manche Anbieter haben ja heute schon damit Probleme. 😮
Da muss noch einiges investiert werden, bevor die mobile Zukunft, die uns unweigerlich bevorsteht stemmbar ist.

Wie steht Ihr dem ganzen gegenüber?
Nutzt schon jemand einen Musikstreamingdienst?


Wed Sep 26 17:13:39 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (88)    |   Stichworte: Pflicht, Rauchmelder

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In vielen Bundesländern gibt es bereits eine Rauchmelderpflicht bei Neu- und Umbauten.
Laut Bericht sterben jährlich um die 500 Menschen an den Folgen von Wohnungs- / Hausbränden.

Dass Rauchmelder leben retten können, ist wohl unbestritten, doch kann man den Bürgern dies aufzwingen? Sollte nicht jeder selbst entscheiden, ob er einen Rauchmelder installieren will oder nicht?

Die Rauchmelderhersteller profitieren jedenfalls massiv von dem Gesetz, Umsatzzuwächse sind denen sicher.

In gewerblich genutzten Gebäuden sind Rauchmelder ja schon lange Pflicht.

Quelle: http://www.zuhause.de/.../index

Wie ist eure Meinung dazu?

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Sun Sep 23 02:20:30 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (88)    |   Stichworte: 5, Apple, iPhone

iPhone 2GiPhone 2G

Hallo,

am Freitag kam ein kurzer Bericht in den Nachrichten, es ging um den ersten Verkaufstag des neuen iPhone 5. Berichtet wurde, dass Kunden bis zu 3 Tage lang draußen vor den Läden kampierten, um einer der ersten zu sein, die das neue Handy in den Händen halten. Der erste Kunde wurde von den AppleStore Mitarbeiter gehörig gefeiert und mit Applaus begrüßt, sowie verabschiedet.

Natürlich wurden die stolzen Besitzer auch Interviewt.
O-Ton: Ich muss es einfach haben, muss einer der ersten sein, kann keine 4 Wochen warten!

Dabei hatte der Interviewte sich erst vor einem Jahr das 4S geholt.

Da fragt man sich schon, tickt der noch ganz sauber? Das neue Handy kann nicht wirklich mehr als das alte und sieht fast identisch aus.

Apple jedenfalls kann sich sehr glücklich schätzen, solch verrückte Kunden zu haben.

Ansonsten fallen mir spontan nurnoch Groupies und Harry Potter fans ein, die solch einen Wahnsinn mitmachen.

Hier gibt es Bilder vom Wahnsinn:
http://handy.t-online.de/.../index

Und wie ist Eure Meinung dazu?

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Thu Sep 20 19:04:28 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (92)    |   Stichworte: Arbeit

Gefällt dir deine Arbeit?

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Hallo,

wie beurteilst du deinen Arbeitsplatz und Arbeitgeber?

Freust du dich jeden Tag auf die Arbeit? Oder denkst du eher, oh nicht schon wieder.
Quälst du dich schon seit längerer Zeit, kommst aber irgendwie aus dem Höllenloch nicht raus?

Oder macht dir die Arbeit soviel Spaß, dass du sogar freiwillig länger bleibst?

Werden deine Leistungen gewürdigt?
Findest du die Bezahlung angemessen?
Kommst du mit den Arbeitszeiten zurecht?

PS: Wer sich nicht outen möchte kann auch einfach anonym bei der Abstimmung mitmachen.

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Wed Sep 19 18:33:51 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (46)    |   Stichworte: Audi, Kundenservice

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Hallo,

immer wieder hört man von dem ach so schlechten Service bei Audi. Mängel werden als Stand der Technik dem Kunden verkauft. Ich habe euch hier mal das aufgelistet, was ich hier so beiläufig aus den Foren mitbekommen habe.

Da fragt man sich doch ernsthaft, wie kann die Audi AG solches Verhalten dulden? Haben die es etwa nicht nötig, den Kunden einen guten Service zu bieten? Kundenzufriedenheit wird wohl überbewertet? 🙄
[mehr]

Zitat:

Seit dem Kauf des Audi A1 letzten Jahres im September 2011, ein Neufahrzeug, habe ich nur gravierende erhebliche Probleme mit den Autohäusern von Audi, obwohl ich Audi in Ingolstadt darüber informiert habe, waren sie mir in dieser Hinsicht keine große Hilfe.

Zuerst war immer wieder ein Geräusch beim Fahren hörbar des Audi A1, trotz mehrfachen Probefahrten, die sich bis zu drei Monaten hinauszogen, konnte dieses Problem nicht behoben werden. Ein Lager wurde ausgewechselt, aber das vorhandene Geräusch war immer noch hörbar.

Wegen ständige endlose Wartezeiten, erheblich starke Organisatorische Probleme, Fehleinschätzungen, oftmals schlechte Behandlung als Kundin, hatte ich dieses Autohaus, den Vertragspartner, enttäuscht, endgültig für immer verlassen.

Ich habe dann alleine im Internet nach einem neuen Autohaus selbst recherchiert und ein Audi Partner gefunden mit einer Auszeichnung von Audi, den Top Service.

und habe gedacht, dort kann mir mit Sicherheit nichts passieren. Auf dieses Autohaus mit dieser besonderen Auszeichnung von Audi, kann ich mich zu 100 % verlassen.

Am Anfang waren der Chef und die Mitarbeiter sehr engagiert und freundlich zu mir, da alle Kosten über die Garantie von Audi abgerechnet werden konnten. Die Geräuschbeanstandung konnte dort behoben werden. Die Freundlichkeit war aber nur von kurzer Dauer, denn bei der Abholung des Fahrzeugs, hatte ich sofort gleich das nächste große Problem. Der Chef hatte den Audi in der Waschanlage gewaschen Farbe: Brillantschwarz, ohne eine Absprache mit mir, weil er es ausversehen vergessen hatte.

Als ich zum Auto ging, sah der Lack ganz glanzlos aus, und im Licht spiegelten sich Kratzer die furchtbar aussahen.

Quelle und ganze Story hier:

http://www.motor-talk.de/forum/audi-top-service-t3930081.html

Zitat:

Hallo,

ich schildere 'mal meine Erfahrungen mit dem Kundenservice bei meinem A3 8P, 1,8 TFSI, BJ 2007:

Der Motor hatte, wie im 8P Forum beschrieben (Drehmomentverlust/Leistungseinbruch 1.8TFSI), ein "Leistungsloch" zwischen 2500 und 3000 Umdrehungen. Bei mehreren Besuchen beim Audi-Service wurde dieses Loch auch bemerkt, aber es konnte keine Lösung angeboten werden. Ebenfalls habe ich mehrere Telefonate mit dem Service in Ingolstadt geführt, keiner wollte zugeben, das es da ein Problem gibt. Im Gegenteil, man hat mir diesen Zustand als "Stand der Technik" versucht zu verkaufen, da habe ich mich doch für dumm verkauft gefühlt. Mein Vorgänger A3 8L mit 1,8 Turbo hat dieses Verhalten nicht. So viel zum Spruch "Vorsprung durch Technik". Es gab dann ein Software-Update, von dem ich auch nur durch den oben erwähnten Beitrag erfahren habe. Danach war das Loch nicht mehr spürbar.

Mein Fazit:

Die Herrschaften haben sich mein Problem angehört, aber meine Note für den Service: Befriedigend

Quelle und ganze Story hier:

http://www.motor-talk.de/.../audi-kundenservice-t3932851.html?...

Zitat:

Hallo Leute!!

 

Also ich finde dieses Video sehr geschönt und nicht real.

Ich selber habe schon mindestens 2 Fälle gehabt wo der Service unter aller S.. war.

1. als Audi A3 8L Fahrer Einladung zum Probefahren des neuen A3 8P bekommen, nach langen hin und her mit einem Verkäufer da er angeblich kein Auto hat oder keine Telefonnummer von mir, habe ich einen Beschwerdebrief an Audi direkt geschrieben danach ging es dann. das lief über 3 oder 4 Monate.

 

2. als Audi a4 8k Fahrer Wagen war knapp ein Jahr alt. Rückrufaktion erhalten Termin abgemacht und dann Stress mit dem Serviceberater bekommen, da er entweder schlecht geschalfen hat oder auch sonst sehr Inkompetent war. Keine Infos was gemacht worden ist und auch sonst keine Infos, wollte den Wagen länger haben als benötigt. Dann nach drängen von vom, war der Wagen nach einer Stunde diskutieren und einer Stunde reparieren fertig. Wollte mit meiner Frau nach Hause fahren und fand in der ersten Kurve eine 10er Nuss und eine Schraube auf dem Motor liegen. Der Sachbearbeiter hat dann gesagt, für solche Kleineigkeiten habe ich keine Zeit.

Danach gab es natürlich wieder einen Brief an Audi.

 

Es waren 2 verschiedene Audi Zentren also kann es nicht daran gelegen haben. Auch nicht an der Fahrzeuggröße es kann ja sein das Audi versucht seine Kunden zu halten aber ob die das so schaffen bezweifel ich.

 

 

MFG Timo

Quelle (Kommentar vom 20. Mai 2012 um 09:24:14 Uhr

http://www.motor-talk.de/.../audi-top-service-t3933956.html?...

http://www.motor-talk.de/.../...lantschwarz-von-audi-t3963045.html?...

Zitat:

an meinem 8 Monate altem Auto habe ich vor 3 Wochen eine Lackabsprengung an der Heckklappe bemerkt. Direkt zum Händler der es sich anschauen wollte. Im Laufe des Tages dann der Rückruf. Problem sei Audi bekannt und jetzt haltet euch fest, die offizielle Lösung ist, dass der Schaden einfach mit einem schwarzen Klebestreifen überklebt wird

http://www.motor-talk.de/.../...rweigert-gewaehrleistung-t3716040.html

Und hier noch die Leidensgeschichte des Autors von "Der Brückenpassat"
A6 4G Mängel

Zitat:

- Standheizung funktionierte bereits nach 5 Tagen nicht mehr. Minus 20 Grad war einfach zu viel. Sie qualmte nur noch ordentlich und ging in den Sperrmodus.

- MMI friert gelegentlich ein. Der PDC Bildschirm bleibt dann stehen, obwohl das PDC bereits deakiviert wurde.

- Beleuchtung der Taster für die Leseleuchten hinten funktioniert nicht.

- Menüs vom FIS sind öfter komplett leer. Man kann dann zwar zwischen den Menüs hin- und herschalten, aber alles ist leer.

- Xenon Scheinwerfer wackeln (vor allem der linke), dass es bei Nachtfahrten sehr unangenehm ist.

- Stoff der Deckel der Seitenverkleidung im Kofferraum löst sich.

- Naht der Sitzfläche auf der Rücksitzbank hat sich gelöst

- Fahrersitz ist schrumpelig (im Vergleich zu meinem 4F mit über 180.000 km)

- Windgeräusche an der Tür

- MMI Bildschirm bleibt beim Ausklappen gelegentlich hängen.

- Lackmängel - bei einer großen Putzaktion sind mir diverse Lackmängel aufgefallen, Staubeinschlüsse, Lackläufer(!) und einige Lackierkanten.

*update am 10.09.2012* - Motorstartsystem : Störung - Bitte Service aufsuchen.

Der Wagen springt nicht mehr an

http://www.motor-talk.de/.../...6-4g-avant-erste-maengel-t4109747.html

Habt Ihr ähnliches Erlebt? Was sagt Ihr zu diesem Verhalten?

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Sun Sep 16 23:46:12 CEST 2012    |    124er-Power    |    Kommentare (60)    |   Stichworte: A-Klasse, AMG Sport, Markteinführung, Mercedes. Benz, Premiere, Style, Urban, W176

Wir schreiben Samstag den 15. September, die Mercedes-Benz Niederlassung München lud zur Premierenfeier der neuen A-Klasse ein. Der große Glaspalast gehört zu den 3 größten in ganz Deutschland. Wer die NL in der Arnulfstr. kennt, der weiß, dass die Jungs und Mädels mal wieder ein rießen Event auf die Beine stellen werden. 🙂

[mehr]
Wie es sich für ein Autohaus dieser Größe gehört, wurden natürlich alle Modellvarianten und mehr als 2 Farben vorgestellt.

Bevor ich zu der Verantstaltung komme, möchte ich euch erstmal die verschiedenen Modellvarianten erläutern.

Es gibt da also sie Serienaustattung, dann den Style, den Urban und zu guter letzt die AMG Sport Ausstattungslinie. Und dann gibt es da noch den A250 Sport, wie der Name schon sagt, hat dieser eine sportlichere Abstimmung als die anderen, d.h. das Getriebe ist anders abgestuft, es gibt größere Felgen/Reifen und ein härteres Fahrwerk.

Um das ganze etwas übersichtlicher zu gestalten, wird nach dem Style nurnoch das aufgelistet, was die anderen mehr haben.

Serienausstattung:

Stahlrad mit Radzierblende 10-Loch-Design, 38,1 cm (15''😉

Style:

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Für 975,80 Euro bekommt man folgendes

Exterieur
Kühlergrill mit zwei Lamellen in Wagenfarbe und Chromeinleger
LMR 4fach 10-Speichen-Design, 40,6 cm (16''😉
Bordkantenzierstäbe in Chromoptik

Interieur
Armauflage verstellbar in Längsrichtung auf der Mittelkonsole mit Konstrastziernähten
Zierelement Matrixoptik
Armauflagen in den Türen mit Zierlement in Silberchrom und Kontrastziernähten
Multifunktionshalter in der Mittelkonsole
Schalthebel mit Einfassung in Silberchrom
Instrumententafel mit Fahrlichtschalter hochglänzend mit Ring in Silberchrom und Luftaustrittsdüsen mit Düsenring und -kreuz in Silberchrom
Steckdose im Fond (12V)
Innenhimmel schwarz in Stoff
Sitzkomfort-Paket

Urban:

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1.487,50 Euro

Exterieur
Kühlergrill mit Doppellamelle silberfarben mit Chromeinleger
Abgasanlage zweiflutig
LMR 4fach 5-Doppelspeichen-Design, 43,2 cm (17''😉

Interieur

Schalthebel in Leder Nappa mit Kontrastziernähten
Zierelement in Karooptik
sportliches Kombiinstrument mit silberfarbenen Rundinstrumenten, »Chequered Flag«-Design und roten Zeigern

AMG Sport:

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2.986,90 Euro

Exterieur
Bremsscheiben vorne gelocht
Kühlergrill silberfarben lackiert mit Chromeinleger
Fahrdynamik-Paket
AMG Styling
Direktlenkung
Bremssättel vorne mit Schriftzug »Mercedes-Benz«
AMG-LMR Vielspeichen-Design, 45,7 cm (18''😉

Interieur

Zierelement Carbonoptik
Sportpedalanlage aus gebürstetem Edelstahl mit Gumminoppen
Einstiegsschienen vorne und hinten in Aluminium
Multifunktions-Sportlenkrad Leder Nappa
Fußmatten mit AMG Schriftzug

Quelle: Mercedes-Benz Konfigurator

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So und nun zu dem, was die NL München geboten hat.

Haupteingang

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Vor dem Gebäude begrüßen einen erstmal eine blaue und eine weiße A-Klasse mit Luftballons. 😛

Erdgeschoss
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Was diese Austellung im Erdgeschoss genau aussagen wollte weiß ich leider nicht.

1. Stock

Es gab insgesamt 3 Themenwelten

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^^Themenwelt Kitzbühel

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^^Themenwelt Sylt

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^^Themenwelt? Ich tippe mal auf Bar / Lounge

PS: Wenn Ihr euch jetzt fragt, was sollen die vielen Tische und vorallem die Bühne da im 2. Stock.
Später am Abend gabs noch ein Privatkonzert der Band Atlas mit Ludvig Andersson, Sohn des ABBA-Gründers Benny Andersson. Der Eintritt war kostenlos. Für das leibliche Wohl wurde selbstredend gesorgt (musste natürlich bezahlt werden).

Vielen Dank fürs lesen, hoffe es hat euch gefallen und Ihr konntet einen guten Eindruck davon gewinnen, wie das Event hier in München war.

PPS: Ihr dürft auch gerne davon berichten, wie die Markteinführung in eurer Stadt war.

Hier sind die restlichen Bilder. 🙂

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