Tue Nov 18 23:42:55 CET 2008
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bruno violento
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Kommentare (15)
| Stichworte:
Ausbildung, Callcenter, Kunden, Reifenhotline, Winterreifen
Ich habe mich immer damit gebrüstet, dass unterm Strich noch nie einer meiner Kunden unzufrieden war mit meiner Leistung.
Bis heute.weiterlesen |
Wed Nov 19 23:24:05 CET 2008 |
bruno violento
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Kommentare (15)
| Stichworte:
blogprojekt, fortsetzungsstory
Der Hintergrund
Alexej war nervös, und darum tat er was er immer tat, wenn er nervös war: Er tippte ununterbrochen mit dem linken Zeigefinger auf den Tisch im Coffeeshop.
Er hasste diese sterilen Läden, die wie Pilze aus dem Boden schossen, hasste das durchgestylte, Heimeligkeit vorspielende Interieur, er hasste das falsche Grinsen auf den unverschämt attraktiven Gesichtern der uniformierten Mitarbeiter und das Coolness demonstrierende Publikum mit ihren überteuerten Apple-Spielzeugen.weiterlesen