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Langer Tag

[bruno violento]

So, endlich vorbei der Tag. Bin müde, wieder ein paar Überstunden gerissen, die Reifensaison, ihr wisst schon. Deshalb fasse ich mich kurz. Nur eine kleine Anmerkung:
Die Kunden meckern oft über die Servicewüste Deutschland. Meine nicht. Heute Morgen habe ich einer jungen Dame zwischen Tür und Angel die Fensterkurbel ersetzt, ohne Auftrag, ohne Rechnung. Danach noch eben Luftdruck geprüft, und die Kundin war zufrieden. Hat sich dann noch bei den Neuwagen umgesehen, und als sie mir beim Verlassen des Grundstücks zwanzig Minuten später entgegenkam, hat sie mir fröhlich grinsend zum Anschied zugewunken. Nette Kundin. Ich glaube, die hat danach ihren Kolleginnen nichts von schlechtem Service vorgeheult...
Genau wie der E38-Fahrer, dem ich die Standlichtglühlampe gewechselt habe. Der war von dem Preis (1,38Euro) und dem Gratis-Service so positiv überrascht, dass er noch ein dickes Trinkgeld dagelassen hat.
Schön, wenn man Menschen einen Gefallen tun kann und die es einem danken.