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Thu Jan 15 16:02:41 CET 2009    |    taue2512    |    Kommentare (5)    |   Stichworte: Kaffee, Kaffeevollautomat, Ring Plus, Saeco, Talea

Ja, heute hat sie mich im Stich gelassen, meine treue Wegbegleiterin. Nein, ich meine nicht meine Partnerin! Ich meine das fuenftliebste elektrische Geraet in meinem Haushalt, in der persoenlichen Beliebtheitsskala gleich nach XBOX 360, Plasmafernseher, Laptop und natuerlich dem Philips Perfect Draft. Meine Kaffeemaschine...

 

Was waere ich ohne Kaffee, ohne den gehe ich morgens nicht aus dem Haus. Wenn mein Tag schon ohne Fruehstueck beginnt - aber ohne Kaffee ist ein Tagesanfang fuer mich absolut undenkbar.

 

 

Ich denke in manchen elektrischen Geraeten muss schon irgenwie ein Timer eingebaut sein, denn kaum geht ein Jahr des reibungslosen Betriebs rum laeuft irgendwo in den Tiefen des Apparats ein Byte ueber und es wird automatisch und Programmgesteuert losgezickt. Anders kann ich mir das nicht erklaeren. Denn gekauft habe ich das Geraet im November 2007 in Deutschland - also vor etwas ueber einem Jahr, mit viel Zubehoer (Milk Island, Tassen, ...) fuer knapp 900 EUR. Meine Freundin meinte damals schon, das eine Kaffemaschine fuer knapp 5.900 ffr oder sagen wir 1.750 DM nun wirklich nicht noetig ist. Naja, im nachhinein hat sie ja auch recht damit.

 

Aber: Die Saeco Talea Ring Plus kann ich wirklich jedem ans Herz legen! Sie wurde gerade erst wieder bei Stiftung Warentest mit "Gut" bewertet. Einen besseren Kaffee bekommt man sonst nur noch im italienischen Strassencafe. Wer auf Latte-Macchiato steht sollte sich die "Milk Island" hinzukaufen, denn klappt's auch mit der Crema. Das einzige was mir an dem Geraet missfaellt, ist die sehr empfindliche Gehaeuse-Oberflaeche.

 

Ich wollte jedenfalls heute nichts weiter als einen Espresso mit meiner Maschine machen, also flugs Tasse untergestellt, iPod-Drehring auf Espresso und Go! Aber es tat sich nix. Das Geraet meinte der Kaffeesatzbehaelter sollte geleert werden. Gesagt, getan. Klappe rechts aufgemacht und nachgeschaut. Der Behaelter war leer, klemmte aber und konnte nur zusammen mit der Bruehgruppe entnommen werden. Komisch. Bruehgruppe raus, saubergemacht und neu mit Silikonfett geschmiert. Das Geraet laeuft an, brueht normal vor und in dem Moment wenn der Kaffee eigentlich vorne rauslaufen soll, wird die Pumpe zunehmend leiser und es gibt ein krachendes Geraeusch. Letztendlich oeffnet das Sicherheitsventil und die ganze Kaffesosse landet im Kaffeesatzbecher rechts. Hmmmh, Hersteller-Website konsultiert: Es gibt sogar einen Stuetzpunkthaendler ganz in meiner Naehe. Maschine in den Kofferraum geladen und bis nach hinten durchgeschoben, damit sie nicht umkippt.

 

Um 14.30h denn losgefahren und denn das noch: So ein alter Sack aus Paris nimmt mir mitten im Kreisverkehr mit seiner AMG getunten B-Klasse mit Agrarhaken (!) die Vorfahrt. Volkswagen Front-Assist hat nun meine Kaffeemaschine auf dem Gewissen, weil durch die automatisch eingeleitete Vollbremsung kippte diese genau auf das motorbetriebene Tablett und - knack! Das Tablett war abgebrochen.

 

Ich sammelte die abgebrochenen Teile ein und der Garantie-Reparaturzettel wurde im Service-Stuetzpunkt ausgefuellt, man sagte mir dort allerdings das das so um die 4 bis 6 Wochen dauern wird mit der Reparatur.

 

Also wundert Euch nicht wenn die Qualitaet der Blogartikel in den kommenden Wochen etwas leidet, nun kennt ihr wenigstens den Grund dafuer.


Thu Jan 15 18:22:13 CET 2009    |    Rostlöser14765

Hi du Ärmster - ab morgen gehe ich in unsere Shopping-mall - muß nur noch die passende Mütze finden - also dann bitte deine Bankverbindung mailen ---oder noch besser deine Anschrift für den morgendlichen Kaffee per DHL

verbindlichste Grüsse

Rennmax

Thu Jan 15 20:04:41 CET 2009    |    fudder83

Ist jetzt vieleicht wenig hilfreich, aber würde sehen das du die saeco verkauft bekommst und etwas geld drauf legst für eine Jura.Die Saeco geräte sind in sachen Verarbeitung und langzeit qulität leider oft sehr schlecht .Die meisten saceo machinen fangen schon nach einem halben jahr mit dem ärger an und das geht meistens weiter.Zu mal soll der Saceo Kundendienst von Saceo Deutschland nicht gerade sehr freundlich und hilfsbereit sein.Kenne genug leute die vom Saeco auf Jura gewechselt haben.

Thu Jan 15 20:54:50 CET 2009    |    taue2512

Sollte sich irgendwas negatives bei der Reparatur ergeben wird auf Jura umgestiegen.

Wed Mar 04 00:23:32 CET 2009    |    taue2512

Ich erhielt heute einen Anruf von der Servicewerkstatt: Die haben das Geraet wieder 1A hinbekommen und sogar das durch meine Bremsaktion abgebrochene Tassen-Tabeltt durch ein neues ersetzt.

 

Ich musste nicht einen Pfennig dazubezahlen, wie damals bei Fielmann. :)

 

Klasse Service, trotz der etwas langen Wartezeit.

Ich trinke eine Tasse Espresso auf Saeco!

Mon Aug 17 16:23:34 CEST 2009    |    Trackback

Kommentiert auf: PASSAT CC TDI DSG:

 

Re-Re-Reparatur: Saeco - Garantien und Zusagen in Europa

 

[...] Vor geraumer Zeit hatte ich ja schon mal meinem Ärger über meine Kaffeemaschine der Firma Saeco hier in meinem Blog Dampf gemacht. Gerade einmal dreieinhalb Monate sind nun vergangen seit der letzten [...]

 

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