Halbgott

Halbgott echt sauer!!!

[Druckluftschrauber2011]

Mein Jing und mein Jang sind eigentlich immer in ziemlich perfekter Harmonie. Ich bin ruhig, ausgeglichen und nur wenig bringt mich dazu, dass ich echt mal sauer werde. Gestern wurde es aber erreicht, dass mein Puls hochging und ich innerlich gekocht habe. So richtig mit komischem Gefühl im Magen und trotz ruhigen und bedachten Atmens nicht mehr runterkommen.
Doch was war bloß passiert? Ich erzähle es euch!
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Nun ist es so, dass ich gelegentlich Nasenbluten habe. Dies sieht dann so aus, dass dies jeden Tag wiederkommt, bis ich mir bei einem HNO Arzt die Wunde verätzen lasse. Dies dauert keine 2 Minuten, richt kurz verbrannt und tut nicht sonderlich weh.
2 Elektroden rein in die Nase, Schweißpunkt gesetzt und die Wunde ist zu.
Da es bei der Arbeit mit Menschen nicht gerade zuträglich ist, dass man mitten in Gesprächen anfängt zu bluten, ging ich halt schnell zum HNO Arzt, der keine 3 Minuten Fußweg entfernt sitzt. Ja OK. Es war 11:45 Uhr und der Arzt hatte um 12 Uhr Mittagspause. Das Wartezimmer war auch noch gut gefüllt und so kam ich nicht mehr dran. Da ich zu dem Zeitpunkt nicht blutete, ging ich eben wieder zurück zu meiner Arbeitsstelle mit der Info der Arzthelferin, dass ich dann gleich um 15 Uhr drankomme.

So weit so gut. Ich verstehe, dass der Arzt seine Pause machen will etc. Wer verzichtet schon gern darauf? Also ich nicht.

Ich um 14:45 Uhr wieder da. 15 Minuten bevor das Arzt wieder öffnet. Vor der Praxis schon 6 Leute, wovon 3 um 15 Uhr einen Termin hatten. Bei einer Einmannpraxis imho ziemlich viel. Da plant wohl jemand recht komisch!
Guter Hoffnung hinein, 10 € auf den Tisch gelegt und ab ins Wartezimmer. Etwas im Stern gelesen, während ein Patient nach dem Nächsten reingerufen wurde. Alles klar… die hatten halt Termine. Mittlerweile war der Stern durchgelesen und der National Geographic dran (keine schlechte Zeitung). Nun kamen langsam schon Patienten dran, die nach mir kamen und ich bemerkte auf einmal, dass es schon 16 Uhr war 😰
Wtf.
Ich habe auf Arbeit gesagt, dass ich mal eben schnell zum Arzt gehe! Zum Glück hatte ich keine Termine mehr am Nachmittag. Aber ab da an geriet mein Blut in Wallung. Ich konnte nicht mehr lesen und meine Laune wurde von Sekunde zu Sekunde schlechter – jeder Patient der nach mir die Praxis betreten hat aber vor mir im Sprechzimmer war lies meine Laune weiter absacken. Um 16:30 Uhr reichte es mir dann.
Meine innere Ruhe verließ mich gänzlich und ich wagte mir die Schwester zu Fragen, die mir um 11:45 Uhr versicherte, dass ich dann gleich 15 Uhr drankomme, wann ich dann wohl behandelt werde. Immerhin bin ich eigentlich arbeiten und ein langes Wegbleiben nicht das Beste ist, was man machen kann.
Trotz größter Erregung versuchte ich ruhig und sachlich zu bleiben. Frei nach dem Motto – so wie es in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Ich mag es ja auch nicht angeschrien zu werden bei meiner Tätigkeit.
Die Reaktion der Arzthelferin war bei der angespannten Lage nicht angemessen. Empathie Fehlanzeige. Anscheinend fehlte sie wohl bei der Wissensvermittlung was terminisieren angeht und auch bei der, wo es um Einfühlungsvermögen ging. Sie antworte mir, dass ich nicht denken muss, dass ich zu einem Facharzt gehe und nach einer halben Stunde drankomme.
Ein minimales Wortgefecht, wo ich meine Lage als Arbeitnehmer erläuterte und ihre augenscheinlich mangelnde Informationsbereitschaft am Vormittag vor Augen führte halfen nicht viel. Auch dass es schon einen Unterscheid macht ob man 30 Minuten oder 1 ½ Stunden wartet verhalten im Nichts. Tja. Wäre ich Privatpatient würde man mich sicher anders behandeln!
So blieb mir nix anderes über als weiter zu warten und siehe da. 3 Patienten später war ich dran 🙂 Leider fehlte dem Arzt irgendwas, womit er meine Nase betäuben wollte. An sich war mir die Betäubung schon fast egal. Ich wollte/musste wieder zurück an meinen Arbeitsplatz.
10 Minuten später war das entsprechende Mittel aus der Apotheke organisiert und ich dran. Zack, bum fertig. Behandlungszeit insgesamt deutlich unter 3 Minuten, wobei er noch alle anderen Öffnungen an meinen Kopf checkte!

Man muss dem Arzt oder den Schwestern klar zum Vorwurf machen, dass sie ggf. nach Prioritäten abarbeiten sollten. Das einer der „mal schnell seinen Arbeitsplatz verlässt“ wegen einem 2 Minuteneingriff eher reinkommt als der 70 jährige der 20 Minuten drinsitzt, sollte eigentlich möglich sein.
Effizientes Abarbeiten schafft mehr Freizeit und zufriedene Kunden und nichts anderes bin ich. Der Arzt ist ein Dienstleister, den ich bezahle und daher kann ich verlangen, dass ich adäquat behandelt werde.

Die Contenance konnte ich zwar waren und war zum Arzt auch so, wie es sich in dem Arzt Patientenverhältnis gehört. Meinen stillen Protest äußerte ich dann auch still –ohne Abschiedsgruß an die Arzthelferin verlies ich die Praxis!

Ansonsten ist es mir egal wie lang ich wo warte. Ob nun bei der Verwaltung oder an der Theke in der Disko. Mein Gott. Es dauert eben so lange es dauert. Die machen schon so schnell die können.
Aber bei der Informationslage dass ich „gleich“ dran komme um 15 Uhr und meiner Behandlung fast 2 Stunden später. Ne. Da war der Bogen überspannt. Vor allem mit dem Hintergrund, dass ich eigentlich arbeiten war.
Vielleicht hätte ich mich schon eher massiv beschweren soll. Ggf. auch laut werden. Es ist ja manchmal erschreckend, was man mit unangemessenen Verhalten alles erreichen kann. Man bekommt zwar keine Sympathie – aber viel eher das, was man will!
Aber Nein. So bin ich dann lieber doch nicht.

Und ja, mir ist bewusst, dass ich bei einem Facharzt warten muss. Trotzdem fand ich es gestern einfach bescheiden!

So. Schlechte Laune ausgelassen.

[XC70D5]

😁 😁 😁

Bist Du Politiker? 😉

Gruß

Martin 

[bruno violento]

Wurde mir von vielen Seiten ans Herz gelegt, aber ich hätte keine Lust, in solchen Debatten wie diesen von Leuten auseinandergenommen zu werden die sich damit besser auskennen, und das jeden tag...😉
Darum mach ich jetzt was mit Autos.

[XC70D5]

Habe ich gerade in Deinem Blog gelesen. Kennst Du den Frank Josef aus der NL Hamburg (weiß leider nicht mehr welche)?

Gruß

Martin 

[bruno violento]

Der Name sagt mir jetzt so leider nichts...
Ich denke, er wird entweder am Offakamp oder der Süderstraße oder in Bergedorf arbeiten, kann das sein?
In Osdorf und Wandsbek kenn ich eigentlich alle Namen.
In welchem Bereich arbeitet er denn?

[XC70D5]

Habe gerade nachgesehen, erstmal wird er mit ph geschrieben 😉 und er ist Verkaufsberater in der NL Hamburg (Zentrale?).

Gruß

Martin 

[bruno violento]

PHrank Josef? Nie gehört😁

[XC70D5]

Wo war noch gleich der Effenberg-🙂 ???

😉

Gruß

Martin

[bruno violento]

In Kiel.

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