Wandlung A250 W177 nach mehreren Problemen
Hallo liebe Community,
*falls diese Fragen/dieses Thema schon einmal angesprochen worden ist, entschuldige ich mich an 1. Stelle*
PS. SORRY FÜR DEN RIESEN TEXT!!! 🙂
ich habe mit meinem A250 W177 EZ 09/2019 bis Stand heute 22.06.2019 sehr viele Probleme gehabt und nun möchte ich mich offiziell an Euch wenden.
Für Eure Tipps/Ratschläge etc. danke ich Euch im Voraus!
Zusammengefasst wird mir ständig von Mercedes Benz gesagt : Es sei der Technik verschuldet.
Problemfall 1 : Audioausgabe über Bluetooth - Nach Musikwechseln über Apple Musik wird ständig der Ton leiser, oder lauter eingestellt. Ich wechsle die Playlist und die Lautstärke im Auto wird lauter/leiser und ich muss dann selbstständig wieder lauter/oder leiser drehen. Hier wird ansonsten kein Knopf betätigt wo man sagen könnte, da kam deine Hand dran deshalb stellt sich die Lautstärke um.
Problemfall 2 : Ambientebeleuchtung komplett ausgefallen, oder nicht einstellbar von der Farbe. Nach mehreren Ein- und Auschaltungen funktioniert es dann wieder.
Problemfall 3 : Die "Notbremse" greift beim Rückwärtsfahren ohne irgendwelche Hinternisse ein! Das heisst: Ich fahre ganz normal Rückwärts in einen Parkplatz und das Auto bremst komplett ab, weil er angeblich etwas erkannt hat !
Problemfall 4: Bremsen quitschen ständig! Mercedes hat hierfür keine Lösung und meint, es wäre "normal".
Problemfall 5: Beim Abbiegen, wo Gegenverkehr kommt kommt ständig das piepen als ob das Fahrzeug noch da wäre. Das "tote" Piepen erscheint. Und paar Sekunden später ist das laute piepen weg.
Problemfall 6: An der Ampel piepen alle Sensoren. Das heisst: Das "tote" piepen erscheint als ob irgendwas an dem Wagen kleben würde. Links Rechts Vorne hinten keine Gefahr doch der Wagen piepst in dem "toten" Ton sehr laut. Kurz nach dem Anfahren hört es auf.
Problemfall 7: Die beiden Bildschirme waren aus und der Wagen lief ! Das heisst, ich bin gefahren ohne irgendwelche Anzeigen, Kilometerstand, Tankanzeige, oder sonst was. Komplett Schwarz beide Bildschirme.
Das sind die Probleme die ich im Moment ständig habe. Eine Wandlung wurde beantragt, doch leider verweigert, da es angeblich keine großen Fehler wären und ich ja normal weiter fahren könnte und dies meine Fahrweise nicht beeinträchtigt. Das bekannte Klimaproblem habe ich auch gehabt. Dieser trat 2x auf und 2x wurde es repariert.
Das Fahrzeug war seit dem Neukauf das 6. Mal in der Werkstatt. Ständig wird mir gesagt, ein neues Update kam raus, jetzt dürfte nichts mehr passieren.
Ich bitte um EURE HILFE !
Tritt dies bei euch auf? Habt ihr ähnliche Probleme?
DANKE!
PS. Sorry für den riesen Text !
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Flori1980 schrieb am 26. Juni 2019 um 21:18:21 Uhr:
Jetzt gebe ich auch meinen Senf dazu wir haben im Dezember 2018 einen 180d gekauft und im Januar einen 250 ! Der Diesel von Renault hat bei jedem Gasstoss ein metallisches klacken was sogar der Beifahrer an den Füßen spürt ! Es nervt bei 120 km jeden Tag ! Der scheissbock war 2 mal in der Werkstatt bei S und G ( was ein Kackladen ) in Bretten ! Und einmal in der Entwicklung zwei Wochen zum prüfen woran es liegt ! Das Auto kam zurück ohne Fehler nach ihrer Aussage und siehe da auf dem nach Hauseweg hat es wieder geklackt ! Jetzt wird er gewandelt und die wollen 0,6 Prozent also hält der Harz 4 Schrubber bloß 150000 km lächerlich ! Nie wieder Benz hat sich erledigt ! Gier frisst Hirn mehr fällt mir dazu nicht ein !
Ich bin beeindruckt über deinen Wortschatz!
80 Antworten
Wenn du über die AB nicht weiter kommst, kann ich dir empfehlen dich an eine der Schiedsstellen zu wenden:
Zitat:
@WhoAmI08 schrieb am 13. Januar 2020 um 11:40:04 Uhr:
Zitat:
@NanoQ2 schrieb am 23. Dezember 2019 um 16:08:15 Uhr:
Meinen Tipp mit dem Kummerkasten möchtest du nicht probieren?
Hi, nur als kurze Zwischeninfo: Ich habe mich bei Autobild-Kummerkasten gemeldet, habe denen über die Seite die Vorfälle mitgeteilt. Maximal 24 Stunden später kam schon die Antwort von Autobild, dass die den Fall aufgenommen haben, und den Hersteller aufgefordert haben der Sache nachzugehen.
Nochmal 24 Stunden später ruft Mercedes verwundert an, dass die eine Nachricht von Autobild bekommen haben wegen dem Fall..Mal schauen wie es jetzt weitergeht.
Prima.
Freut mich für dich!
Und gibt es etwas Neues?
Zitat:
@VotecM6 schrieb am 3. April 2020 um 15:21:03 Uhr:
Und gibt es etwas Neues?
Jaa!!
Fahrzeug wurde erfolgreich gewandelt! Keine 2 Wochen später nachdem die Autobild sich eingeschaltet hat.
Erfolgreich gewandelt wurde schon im Februar. - Alle Kosten zurück erstattet bekommen. ( Gesamten Leasingraten, Überführungskosten etc. ) .
Somit den Wagen eigentlich fast 1,5 Jahre umsonst gefahren.
Das war (meiner Meinung nach ) der beste Schritt mit Auto-Bild Kummerkasten. ( PS. Danke an den Königen der die Idee hatte, dass ich mich dort melden sollte )
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Und?
Wieder ein Benz?
5 Seiten um Werbung für Printmedien zu machen. Geht das nicht langsam zu weit?
Zitat:
@WhoAmI08 schrieb am 5. Mai 2020 um 00:22:58 Uhr:
Zitat:
@VotecM6 schrieb am 3. April 2020 um 15:21:03 Uhr:
Und gibt es etwas Neues?Jaa!!
Fahrzeug wurde erfolgreich gewandelt! Keine 2 Wochen später nachdem die Autobild sich eingeschaltet hat.
Erfolgreich gewandelt wurde schon im Februar. - Alle Kosten zurück erstattet bekommen. ( Gesamten Leasingraten, Überführungskosten etc. ) .
Somit den Wagen eigentlich fast 1,5 Jahre umsonst gefahren.Das war (meiner Meinung nach ) der beste Schritt mit Auto-Bild Kummerkasten. ( PS. Danke an den Königen der die Idee hatte, dass ich mich dort melden sollte )
Das ist doch mal eine Erfolgsgeschichte!
Und das auch noch ohne Kosten!
Traurig, das man sogar bei einer Premiummarke wie Mercedes erst zu seinem
"Recht" kommt, wenn man die Medien einschaltet.
Das ging über "Recht bekommen" für meinen Geschmack eindeutig ein paar Schritte zu weit.
Zitat:
@Mainhattan Olli schrieb am 5. Mai 2020 um 08:40:46 Uhr:
Das ging über "Recht bekommen" für meinen Geschmack eindeutig ein paar Schritte zu weit.
Wem soll der Vorwurf gelten?
Zitat:
@Mainhattan Olli schrieb am 5. Mai 2020 um 08:40:46 Uhr:
Das ging über "Recht bekommen" für meinen Geschmack eindeutig ein paar Schritte zu weit.
Wenn du das bitte mal näher erläutern möchtest?
Das soll kein Vorwurf sein, für meinen Geschmack ist Daimler hier übers Ziel hinaus geschossen. Wenn das normale Prozedere so aussehen würde, wäre für mich alles in Ordnung. Hier wird nur mit zweierlei Maß gemessen.
Hast du etwas anderes erwartet?
Was könnte die Motivation sein so zu verfahren?
Relativ schockierend zu lesen, dass mit Druck von einem grossen Printmedium innert 2 Wochen alles glatt läuft.
Kümmert man sich privat drum, läuft ohne Anwalt gar nichts mehr.
Das ist wohl das, was auch bei mir Kopfschmerzen bereitet 🙂
Zitat:
@Chironer schrieb am 5. Mai 2020 um 09:52:40 Uhr:
Hast du etwas anderes erwartet?
Was könnte die Motivation sein so zu verfahren?
Ja, ich hätte auch etwas anderes erwartet.
das es so gehanhabt wird, wie bei jeder Wandlung eines Kunden ohne Printmedium im Hintergrund.
Nämlich das dem Kunden entsprechende und berechtigte Kosten entstehen für die Nutzung.
Das soll nicht heißen das ich es ihm nicht gönne alles erstattet bekommen zu haben.
Aber es ist ja nicht der Normalfall und läßt schon tief blicken. Denn anscheinend möchte man keine schlechte Presse lesen in der jetzigen Zeit.
Gruß
Ich war wohl der Tippgeber, und kann nur jedem raten das gleiche zu tun, wenn sich Verkäufer und Hersteller nicht rühren wollen.
Die scheuen die Medien wie der Teufel das Weihwasser!