We Connect seit gestern down

VW Golf 8 (CD)

Ich bekomme keine Verbindung mehr: "Versuchen Sie es später".
Liegt das am System oder an meinem Auto? Hat sich der Wagen ausgeklinkt, weil ich über 48 Stunden nicht gefahren bin?

Gruß OTTO

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@jm_wi schrieb am 25. November 2020 um 11:49:56 Uhr:



Zitat:

@Fladder schrieb am 25. November 2020 um 11:34:06 Uhr:


einfach kurz die Batterie abklemmen. Dauert nur ein paar Minuten. Sollte das einfachste sein.

wurde schon häufig als Lösung vorgeschlagen. Nur anscheinend will das keiner hören. Kommen immer die gleichen Fragen. 😠

Für die Cracks hier unter uns, mag das ein Leichtes sein, "mal eben die Batterie" abzuklemmen. Ich würde das vermutlich auch hinkriegen, sorge mich aber gerade bei einem Fahrzeug mit Garantieanspruchen dann doch irgendwas falsch zu machen.

Und genau deswegen fummele ich als Laie nicht darum und fahre stattdessen zum Freundl... nein zum Händler, denn freundlich sind die meisten lange nicht mehr..

Nicht in fünf Minuten aber "all in" doch in 30 Minuten hat der die Online-Verbindung nach drei Tagen Funkstille wiederhergestellt.

Also, wir müssen an dem Ding, für das wir viel (zu viel) Geld gezahlt haben, nicht zwangsläufig selbst herumschrauben.

Deswegen ruhig bleiben, wenn auch dreimal nachgefragt wird... Wir sind doch alle genug mit dem Fahrzeug geplagt, da müssen wir uns doch nicht innerhalb dieser Leidensgemeinschaft noch gegenseitig zerfleischen.

Rennt lieber den Händlern die Bude ein, auch wenn die auch nichts dafür können. Sonst aber wird sich nichts ändern. So long...

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Ist ein Reboot zunächst mal zielführend?

Zitat:

@Ollner79 schrieb am 25. Oktober 2020 um 21:23:18 Uhr:


Ist ein Reboot zunächst mal zielführend?

Haste dein Standort auf teilen ? Wegen der Weltkugel

Ja, hab ich.

@ItslExplLicit:
Mir zwei offene Fenster... 😉

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Hab heute früh bei der Hotline angerufen, deren Telefonnummer in der WE-App hinterlegt ist. Für meinen GTE steht ein Update bereit, das der Händler einspielen muss. Ich vermute, dass das OCU-Modul zurückgesetzt wird, wie in einem anderen Thread beschrieben.

Bei mir war es abgeschaltet nachdem ich oben links auf die kleine 3 getippt hatte.
Also das 3 Meldungen wie Update und noch 2 Dinge anstanden.
Das war auf dem Parkplatz mit laufendem Motor und ich habe alles weg geklickt.
Problem hierbei war, dass die Privatsphäre auf maximal gestellt wurde und schon ging WeConnect nicht mehr. Da musste ich händisch diese wieder lockern und den ‘Standort teilen’ einstellen.
Seit nun 2 Wochen keine Probleme mehr mit WeConnect.

Macht bei euch WeConnect auch Probleme? Graue Weltkugel und ich kann die App-Funktionen nicht nutzen..

Zitat:

@ItslExplLicit schrieb am 31. Oktober 2020 um 19:56:40 Uhr:


Macht bei euch WeConnect auch Probleme? Graue Weltkugel und ich kann die App-Funktionen nicht nutzen..

Zitat:

@ItslExplLicit schrieb am 31. Oktober 2020 um 19:56:40 Uhr:


Macht bei euch WeConnect auch Probleme? Graue Weltkugel und ich kann die App-Funktionen nicht nutzen..

nein keine Probleme

Zitat:

@ItslExplLicit schrieb am 31. Oktober 2020 um 19:56:40 Uhr:


Macht bei euch WeConnect auch Probleme? Graue Weltkugel und ich kann die App-Funktionen nicht nutzen..

Aktuell „mal“ keine Probleme..

Habe fast keine Probleme. Habe den Wagen gestern mit neuster Software 1664 bekommen. Heute morgen gab es gleich noch ein Update. Damit waren dann auch meine Probleme komplett weg. Außer Alexa kommt nicht ins Internet raus, obwohl die Erlaubnis dazu erteilt wurde. ??

Zitat:

@Sascha_1971 schrieb am 31. Oktober 2020 um 22:16:33 Uhr:


Habe fast keine Probleme. Habe den Wagen gestern mit neuster Software 1664 bekommen. Heute morgen gab es gleich noch ein Update. Damit waren dann auch meine Probleme komplett weg. Außer Alexa kommt nicht ins Internet raus, obwohl die Erlaubnis dazu erteilt wurde. ??

Für Alexa musst du Datenvolumen kaufen oder Handy Hotspot verwenden.

Habe jetzt mal die Batterie abgeklemmt, kurz gewartet und wieder angeschlossen.

Dann kam der Fehler mit 'Einstellungen werden geladen'. Es hat sich absolut nicht getan.

Habs dann nochmal probiert und etwas länger gewartet. Und siehe da, direkt die weiße Weltkugel und alles hat wie gewohnt Funktioniert.

Wenn ich lese, dass andere wegen den gleichen Fehlern ihr Auto für zwei Wochen in die Werkstatt bringen müssen, tut mir das schon leid.

VW hat bei der Software zu viel gewollt. Weniger wäre mehr gewesen...

Zitat:

@DragonPaddy schrieb am 1. November 2020 um 10:43:47 Uhr:



Zitat:

@Sascha_1971 schrieb am 31. Oktober 2020 um 22:16:33 Uhr:


Habe fast keine Probleme. Habe den Wagen gestern mit neuster Software 1664 bekommen. Heute morgen gab es gleich noch ein Update. Damit waren dann auch meine Probleme komplett weg. Außer Alexa kommt nicht ins Internet raus, obwohl die Erlaubnis dazu erteilt wurde. ??

Für Alexa musst du Datenvolumen kaufen oder Handy Hotspot verwenden.

Ah Danke, da hätte ich noch lange rätseln können. Ich habe noch den LTE Stick vom 7er.

Die Frage ist geht Karten und Systemupdates dann vom Stick oder ESim ab. Denn so ein Karten Update würde mir den Traffic zu machen.

Zitat:

@Sascha_1971 schrieb am 1. November 2020 um 11:07:05 Uhr:



Zitat:

@DragonPaddy schrieb am 1. November 2020 um 10:43:47 Uhr:


Für Alexa musst du Datenvolumen kaufen oder Handy Hotspot verwenden.

Ah Danke, da hätte ich noch lange rätseln können. Ich habe noch den LTE Stick vom 7er.

Die Frage ist geht Karten und Systemupdates dann vom Stick oder ESim ab. Denn so ein Karten Update würde mir den Traffic zu machen.

Navi, als auch normale Updates laufen auf über die integrierte eSim, da geht kein Datenvolumen vom gekauften ab.

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