Sync 3 Fragen
Hallo zusammen,
ich habe einen brandneuen Ford Focus MK4 mit Sync 3 und hätte ein paar Fragen:
1) Ich habe ein Galaxy S8 mit der aktuellsten Software (sowohl Software des Smartphones als auch von Android Auto).
Leider wird das Handy über USB nicht erkannt. Mal passiert außerhalb Aufladen des Handys nichts und manchmal erscheint folgender Text auf dem Display:
"Das angeschlossene USB-Gerät funktioniert nicht."
Wie kriege ich es dann ans Laufen?
Beim Honor Handy von meinem Vater funktionierte Android Auto auch nicht.
2) Hat das Sync 3 keinen CD Player mehr oder übersehe ich den? In der Preisliste von Ford kann ich nichtbeinmal das Wort CD lesen.
3) Gibt es Spotify nicht mehr als mobile app? Auf dem Smartphone ist Spotify installiert, allerdings nicht unter mobile Apps.
Danke im Voraus!
Beste Antwort im Thema
So wie versprochen hier die Anleitung + Downloads
Vorweg:
Das Ganze wird auf eigene Gefahr gemacht !!!
Da dies nicht der Offizielle weg ist !!!
Ich selber habe keine Probleme gehabt auch nicht beim Ford Händler.
Ihr benötigt 3x USB (16GB) Stick am besten mit USB 3.0 damit geht die Installation schneller.
Ihr könnt ach nur einen Stick nehmen so müsst ihr jedoch immer wieder den Stick mit dem jeweiligen Update bestücken.
Ihr könnt jederzeit auf Sync 3.3 Build 19052 zurück in dem ihr die verlinkte Datei genau wie unter Installiert.
Installation Reihenfolge:
1. Sync 3.4 Build 20021 (dauer der Installation ca 10-20min )
2. Navi Karten F9 (dauer der Installation ca 45min - 1Std )
3. Nav Voice (dauer der Installation ca 15-30min )
Installation
Die Datei downloaden,
Einen USB-STICK mit min. 16GB Größe auf exFAT formatieren.
Die heruntergeladene Datei bitte direkt auf den Stick entpacken.
Auf dem Stick wird nach dem entpacken der Ordner SyncMyRide erstellt, die autoinstall.lst und die DOTINDEX.MSA angelegt. Dies sollte dann so aussehen wie auf dem Bild im Anhang.
1. Mit dem fertig erstellten Stick bitte zum Auto gehen.
2. Tür aufschließen.
3. Motor starten.
4. Warten bis das Navi fertig geladen hat.
5. USB Stick einstecken.
6. Installation beginnt zeitnah.
7. Nach erfolgreicher Installation des Updates kommt einen Meldung auf dem Monitor, mit dem Hinweis den Stick zu entfernen.
8. Dann den Motor bei nächster Gelegenheit ausschalten.
9. Tür auf und Fahrzeug verlassen
10. Auto abschließen
11. Jetzt 2 Minuten, oder länger ...., warten (Kaffee trinken, rauchen, etc)
12. Tür aufschließen und Fahrzeug starten
13. Installation sollte erfolgreich sein
Genau das gleiche macht ihr mit allen anderen Installationen auch !
Ich Empfehle grundsätzlich wenn ihr alle Updates auf Sync 3.4 + Karten F9+ Nav Voice gemacht habt, einmal ein Werkstreset vom System zu machen !
Ich hoffe ich konnte dem ein oder anderen damit weiter helfen.
7088 Antworten
Wenn es dimmt halt, egal ob von dunkel zu hell oder umgedreht.
Bei mir kommt seit 2 Jahren nur das hier.
Von Ford kommt keine Antwort und der Händler weiß auch nicht weiter.
Jemand von Ford der das in der Datenbank fixen kann?
Hallo,
evtl. einfach mal die LOG Datei erstellen und hochladen??
https://www.ford.de/.../software-update-sync-fehlerbehebung
Gruß, der.bazi
Werde ich mal versuchen. Aber glaub das hochladen geht nur wenn die VIN erkannt wird?
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Geht nicht. Ich komme nicht soweit da immer diese Meldung kommt. Das Problem ist, vermute ich, dass das Auto noch in der Reparatur Linie Fest hängt im System, hätte damals nicht ausgeliefert werden dürfen. Da lief einiges schief bei meinem Auto. Die bekommen das bis heute nicht alles hin.
Jemand von Ford der das intern klären kann? Ford will damit nichts zu tun haben.
Das geht auch ohne Eingabe der FIN. Auf der Update Seite ganz unten gibt es den Punkt „Fehlerbehebung“. Das Paket herunterladen, auf den Stick entpacken und ab ins Auto damit. Anschließend die Log Datei hochladen. Das erstellen der Datei sollte nur ein paar Sekunden dauern.
Hast Du schon mal diese Nummer probiert?
Gruß, der.bazi
@Slush, lade dir den Updater bei Cyanlabs und fertig, damit kannst du die Fordseite komplett umgehen.
Zitat:
@ehthe schrieb am 27. September 2021 um 11:02:55 Uhr:
Das geht auch ohne Eingabe der FIN. Auf der Update Seite ganz unten gibt es den Punkt „Fehlerbehebung“. Das Paket herunterladen, auf den Stick entpacken und ab ins Auto damit. Anschließend die Log Datei hochladen. Das erstellen der Datei sollte nur ein paar Sekunden dauern.
Ich kann die Log Datei aber nicht hochladen wenn keine passende VIN im Fenster eingegeben ist
Eventuell nur ein Fehler bei der Eingabe, bei der VIN ist bei WF0... nicht der Buchstabe O sondern die Zahl 0 einzugeben. Ist mir auch schon passiert.
MFG
Zitat:
@FoFoGhia schrieb am 27. September 2021 um 14:25:52 Uhr:
Eventuell nur ein Fehler bei der Eingabe, bei der VIN ist bei WF0... nicht der Buchstabe O sondern die Zahl 0 einzugeben. Ist mir auch schon passiert.
MFG
Das passt alles. Wenn ich die 0 durch ein O ersetze kommt eine andere Fehlermeldung.
Ich mach da ja schon seit 2 Jahren rum. Ford macht nichts und der Händler weiß auch nichts.
Traurig das Ford einen immer hängen lässt.
Als Verzweiflungstat evtl. mal die englische Seite checken, ob die Fehlermeldung dort auch kommt? Ist vermutlich die gleiche Datenbank, aber "Versuch macht kluch". ;-)
Also wenn Ford sich nicht darum kümmert,würde ich mir mal Rechtsbeistand holen und klagen!
Uk das gleiche. Im Ford Profil steht auch das mein ford nicht geupdatet werden kann.
