Sync 3 Fragen
Hallo zusammen,
ich habe einen brandneuen Ford Focus MK4 mit Sync 3 und hätte ein paar Fragen:
1) Ich habe ein Galaxy S8 mit der aktuellsten Software (sowohl Software des Smartphones als auch von Android Auto).
Leider wird das Handy über USB nicht erkannt. Mal passiert außerhalb Aufladen des Handys nichts und manchmal erscheint folgender Text auf dem Display:
"Das angeschlossene USB-Gerät funktioniert nicht."
Wie kriege ich es dann ans Laufen?
Beim Honor Handy von meinem Vater funktionierte Android Auto auch nicht.
2) Hat das Sync 3 keinen CD Player mehr oder übersehe ich den? In der Preisliste von Ford kann ich nichtbeinmal das Wort CD lesen.
3) Gibt es Spotify nicht mehr als mobile app? Auf dem Smartphone ist Spotify installiert, allerdings nicht unter mobile Apps.
Danke im Voraus!
Beste Antwort im Thema
So wie versprochen hier die Anleitung + Downloads
Vorweg:
Das Ganze wird auf eigene Gefahr gemacht !!!
Da dies nicht der Offizielle weg ist !!!
Ich selber habe keine Probleme gehabt auch nicht beim Ford Händler.
Ihr benötigt 3x USB (16GB) Stick am besten mit USB 3.0 damit geht die Installation schneller.
Ihr könnt ach nur einen Stick nehmen so müsst ihr jedoch immer wieder den Stick mit dem jeweiligen Update bestücken.
Ihr könnt jederzeit auf Sync 3.3 Build 19052 zurück in dem ihr die verlinkte Datei genau wie unter Installiert.
Installation Reihenfolge:
1. Sync 3.4 Build 20021 (dauer der Installation ca 10-20min )
2. Navi Karten F9 (dauer der Installation ca 45min - 1Std )
3. Nav Voice (dauer der Installation ca 15-30min )
Installation
Die Datei downloaden,
Einen USB-STICK mit min. 16GB Größe auf exFAT formatieren.
Die heruntergeladene Datei bitte direkt auf den Stick entpacken.
Auf dem Stick wird nach dem entpacken der Ordner SyncMyRide erstellt, die autoinstall.lst und die DOTINDEX.MSA angelegt. Dies sollte dann so aussehen wie auf dem Bild im Anhang.
1. Mit dem fertig erstellten Stick bitte zum Auto gehen.
2. Tür aufschließen.
3. Motor starten.
4. Warten bis das Navi fertig geladen hat.
5. USB Stick einstecken.
6. Installation beginnt zeitnah.
7. Nach erfolgreicher Installation des Updates kommt einen Meldung auf dem Monitor, mit dem Hinweis den Stick zu entfernen.
8. Dann den Motor bei nächster Gelegenheit ausschalten.
9. Tür auf und Fahrzeug verlassen
10. Auto abschließen
11. Jetzt 2 Minuten, oder länger ...., warten (Kaffee trinken, rauchen, etc)
12. Tür aufschließen und Fahrzeug starten
13. Installation sollte erfolgreich sein
Genau das gleiche macht ihr mit allen anderen Installationen auch !
Ich Empfehle grundsätzlich wenn ihr alle Updates auf Sync 3.4 + Karten F9+ Nav Voice gemacht habt, einmal ein Werkstreset vom System zu machen !
Ich hoffe ich konnte dem ein oder anderen damit weiter helfen.
7088 Antworten
So na toll leider vorher schon befürchtet:
Wie vorher schon geschrieben wurde mir ein neues Update angeboten, letztes am 2.4 durchgeführt und auch über Ford (loc) bestätigt, hatt auch funktioniert und lief dan alles wieder reibungslos (vorher immer wieder sync aufgehängt).
Schon etwas stutzig da die datei exakt wie die alte geheisen hatt...aber dachte mir ok wenn ford sagt es ist etwas neues für mei Auto ..ok, so USB eingesteckt, wurde vom Auto auch gleich erkannt, und nach ca 8min erfolgreich abgeschlossen.
Version ist aber die selbe wie vorher (3.3, Build 18351)
Nun wollte ich das upadte über die Homepage bestätigen...aber am USB stick keine loc datei vorahnden..dazu nur eine "MSA" datei und ein 1kb textdocument mit dem Inhalt :" InterrogatorLog() +
CopyInterrogatorLog +
Interrogator log generation unsuccessful
CopyInterrogatorLog -
InterrogatorLog() -
getVINnumber thread already terminated
Schaut ja nun so auch wie das sync versuchte 2 mal die selbe version zu installieren..und nun erhalte ich keine loc datei zum bestätigen mehr, bzw keine Ahnung warum mir das selbe Update wieder angeboten wurde, obwohl schon die loc datei hochgeladen und bestätigt wurde.
Wer eine Ahung was ich nun machen kann? ev. zurücksetzen und nochmals neu aufspielen?
PS, vor 2 Stunden das ganze gewesen nun hatt sich Sync berits 2 mal wieder "eingefroren"..
Auf Seite 21 ist ein "Korrektur Update" verlinkt welches nur die Logdatei erzeugt. Oder hast du die alte Logdatei noch ?
Dauert nur ein paar Sekunden.
Ist mir bei meinem Fiesta genauso passiert wie dir.
Zitat:
@zhnujm schrieb am 27. April 2019 um 19:18:29 Uhr:
Auf Seite 21 ist ein "Korrektur Update" verlinkt welches nur die Logdatei erzeugt. Oder hast du die alte Logdatei noch ?
Dauert nur ein paar Sekunden.Ist mir bei meinem Fiesta genauso passiert wie dir.
ahh ok vielen dank
Ich habe die Logdatei gar nicht hochgeladen, Sync hat es wohl selbst an Ford gemeldet, denn ich bekam vier Tage später dann die Meldung "Ihre Software ist bereits aktuell".
Ähnliche Themen
Zitat:
@linza07 schrieb am 27. April 2019 um 19:47:51 Uhr:
Zitat:
@zhnujm schrieb am 27. April 2019 um 19:18:29 Uhr:
Auf Seite 21 ist ein "Korrektur Update" verlinkt welches nur die Logdatei erzeugt. Oder hast du die alte Logdatei noch ?
Dauert nur ein paar Sekunden.Ist mir bei meinem Fiesta genauso passiert wie dir.
ahh ok vielen dank
Direkter Link dazu:
https://www.ford.de/.../Interrogator_AB.zip
Info von der Ford Sync 3 Update Seite:
Haben Sie Schwierigkeiten, eine Logdatei für Ihr Ford SYNC 3 Update zu erstellen? Dann befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:
Laden Sie dieses Datenpaket (ZIP 44KB) herunter und übertragen Sie es anschließend auf einen USB-Stick (der USB-Stick muss im Dateisystem ExFAT formatiert sein)
Steigen Sie in Ihr Fahrzeug und schalten Sie den Motor ein
Stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs, sobald Ford SYNC 3 vollständig gestartet ist
Warten Sie, bis die Meldung „Installation abgeschlossen“ erscheint (dies kann ca. eine Minute dauern). Nun sollte eine neue Logdatei entstanden sein.
Kehren Sie zu Ihrem Computer zurück und vervollständigen Sie das Update, indem Sie die Logdatei auf der Ford Website hochladen
Nach nun 3 versuchen wurde die Loc datei endlich erstellt, 2 mal sync einfach wieder eingefroren... nach den letzten Update und 3 Wochen lang keinerlei probleme mehr gehabt, nun seit 2 Tagen wird Sync wieder immer instabiler....
Ich hatte Sync vor 4 Wochen ca. ohne Probleme geupdatet. Es lief am Anfang super. Das mit der Log Datei hat auch super funktioniert. Seit eine Woche zeigt er mir bei jedem Start an das er eine WLAN Verbindungen bräuchte um das Update abzuschliessen...
Auch zeigt er mit nach 13‘000 km zum zweitenmal an das ich das Öl wechseln solle, aber das ist ein anderes Thema.
WLAN in SYNC ausschalten hilft erstmal. Dann hast du wenigstens nicht jedesmal das nervige Popup
Zitat:
@Neico89 schrieb am 28. April 2019 um 07:35:26 Uhr:
Seit eine Woche zeigt er mir bei jedem Start an das er eine WLAN Verbindungen bräuchte um das Update abzuschliessen...
Das Problem tritt bei mir seit dem Update auch auf. Auch wenn eine WLAN Verbindung besteht, geht diese Meldung nicht weg.
Ausschalten vom WLAN ist für mich eigentlich keine Option.
Du musst das Automatische Update ausschalten. Dann ist erst mal Ruhe. Das ist aktuell auch die einzige Lösung lt. FORD.
Zitat:
@Neico89 schrieb am 28. April 2019 um 07:35:26 Uhr:
Ich hatte Sync vor 4 Wochen ca. ohne Probleme geupdatet. Es lief am Anfang super. Das mit der Log Datei hat auch super funktioniert. Seit eine Woche zeigt er mir bei jedem Start an das er eine WLAN Verbindungen bräuchte um das Update abzuschliessen...Auch zeigt er mit nach 13‘000 km zum zweitenmal an das ich das Öl wechseln solle, aber das ist ein anderes Thema.
Dieses Problem mit der Update Meldung habe ich auch 🙁
Zitat:
@ASAC schrieb am 29. April 2019 um 09:33:33 Uhr:
Zitat:
@Neico89 schrieb am 28. April 2019 um 07:35:26 Uhr:
Seit eine Woche zeigt er mir bei jedem Start an das er eine WLAN Verbindungen bräuchte um das Update abzuschliessen...Das Problem tritt bei mir seit dem Update auch auf. Auch wenn eine WLAN Verbindung besteht, geht diese Meldung nicht weg.
Ausschalten vom WLAN ist für mich eigentlich keine Option.
Und wofür brauchst du WLAN?
Zitat:
@Tuborger schrieb am 29. April 2019 um 18:38:34 Uhr:
Zitat:
@ASAC schrieb am 29. April 2019 um 09:33:33 Uhr:
Das Problem tritt bei mir seit dem Update auch auf. Auch wenn eine WLAN Verbindung besteht, geht diese Meldung nicht weg.
Ausschalten vom WLAN ist für mich eigentlich keine Option.Und wofür brauchst du WLAN?
Hallo du bzw ihr braucht nicht das wlan auszuschalten nur die automatischen updates !!
Dann kommt das Popup nach dem start nicht mehr
Zitat:
@Jull38 schrieb am 30. April 2019 um 08:54:23 Uhr:
Zitat:
@Tuborger schrieb am 29. April 2019 um 18:38:34 Uhr:
Und wofür brauchst du WLAN?
Hallo du bzw ihr braucht nicht das wlan auszuschalten nur die automatischen updates !!
Dann kommt das Popup nach dem start nicht mehr
Jetzt ist es soweit gut mit Sync.
Vielen Dank!
hallo
meine frau hat gestern einen ecosport ez 08/2018 bekommen, u. a. mit sync 3 ( kann ich schon mal üben bis mein focus da ist 😉 )
softwarestand ist 3.0 maps ist f7.
so, gleich mal auf sync update seite die vin eingegeben. software wäre auf aktuellem stand.
maps wäre f8 verfügbar (25gb).
ist das von modell zu modell unterschiedlich???
beim focus 3.3 und f7 ist das aktuellste.
beim ecosport 3.0 und f8, hmmm
danke schon mal für die antworten