Software Updates und Version MBUX
Habt ihr hier Erfahrungen wie man die Software Version von MBUX allgemein auslesen kann?
Dabei geht es mir zum einen um die Version der Karte und natürlich auch die Versionen von den Applikationen beziehungsweise von dem System allgemein.
Mich würde interessieren welche Versionen gerade im Umlauf sind. Bei COMAND gab es früher ein Service Menü.
Beispiel:
Ich meine einmal in einem Video gesehen zu haben, dass sich die Farbe des Hintergrunds auch an die Ambiente Beleuchtung anpasst. Meines Wissens macht das gerade definitiv der VW/Skoda. Mich interessieren auch solche Details
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 7. Juni 2020 um 08:35:47 Uhr:
Zitat:
@User64 schrieb am 7. Juni 2020 um 00:41:09 Uhr:
Man nimmt die Unzufriedenheit der bestehenden Kunden bewusst in Kauf um Kosten zu sparen. Kann man als Firma so machen, wirkt sich aber sicher nicht positiv auf die zukunfütigen Verkaufszahlen aus.
Hi,
Deine Vorstellung in Ehren, aber solange hier noch die Marktwirtschaft vorherrscht wird das so sein oder auch so bleiben.
Sollte etwas nicht klappen werden noch genug Updates für FUP2 in der Pipeline sein.
Funktionsänderungen, ähnlich einem Release Wechsel bei einer Software, werden auch in anderen Bereichen nicht "verschenkt".
Das betrifft aber sämtliche Branchen, ob Telekommunikation-, Unterhaltungselektronik oder sogar Heizungstechnik. Selbst im Bereich der Dienstleistungen oder Versicherungen ist es so.
Sicherlich wirst Du es auch auf den Bereich reflektieren können, wenn Du berufstätig bist und von irgendetwas leben musst.
Aber es ist ja ein ganz legitimer Wunsch, besonders am Sonntag, alles geschenkt zu bekommen, ohne Gegenleistung.
Angefangen von kostenlosen Updates über kostenlosen Ersatzwagen bei Inspektionen, wo das Öl mitgebracht wird.Da braucht man nicht unbedingt sehr intensiv drüber nachzudenken, dass dies nicht im vollen Umfang funktionieren kann, ebenso wenig wie eine Erpressung gelingt.
Nimm es nicht persönlich, aber Du hast das was hier diese Foren füllt und OT ist kurz und prägnant formuliert.
Gruß Dirk
Da muss ich schon etwas wiedersprechen:
- die a klasse wird damit beworben das sie so einfach aktuell gehalten werden kann wie ein Smartphone
- für andere Produkte wie iPhone , Android gibt es regelmäßig Updates .. hat man teilweise mitbezahlt
- Mercedes könnte einfach angeben das man 2 Mbux Updates bekommt , dann wäre das transparenter. Aber stattdessen kommen keine Updates OTA, das man Updates in der Werkstatt bekommt wenn man etwas reklamiert funktioniert, sollte aber nicht der normale Weg sein. Für unkritische Systeme wie das Entertainment (Mbux) sollte OTA in Ordnung sein, für Steuergeräte nicht
- bei Apple gibt es es mit neueren iOS Updates Funktionen für neue iPhones die ältere iPhones nicht erhalten. Auch in anderen Branchen bekommt man Updates, sei es Fernseher , Router, Stereoanlage usw
- das man im übrigen Updates nur bekommt wenn man ein Problem hat, finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. Wie lange musste ich diskutieren damit das Kombiinstrument upgedatet wurde damit ich zwei Verkehrszeichen angezeigt bekomme, wohlgemerkt stand auch in der Bedienungsanleitung, also eine Funktion die von Anfang an verfügbar sein sollte. Der positive Nebeneffekt war das ich endlich auch beide Verkehrszeichen im HUD angezeigt bekomme
- man könnte auf einfach mal neue Styles OTA verteilen, geht auch nicht da das Kombiinstrument sich nicht so einfach Updates lässt
Auch wenn der Golf 8 momentan Probleme hat, so ist mein Empfinden das bei dem zumindest die OTA Updates kommen und funktionieren.
Mercedes wird ihren Ankündigungen nicht gerecht und hat den Mund etwas voll genommen. Wenn ich dann sehe das auch Kunden der E Klasse kein CarPlay im Vollbildmodus bekommen, käme ich mir veralbert vor.. die geben noch etwas mehr Geld aus.
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Vieles gab es aber schon vor fup4.
Tidal, spotify, amazon ist immer mit vorsicht zu geniessen :-)
Zitat:
@fiorello311 schrieb am 26. September 2022 um 15:35:48 Uhr:
Da liegst Du falsch , mein Freund , das hab ich heute versucht, sooo doof sind die auch nicht ......glaub nicht das die Dir was schenken, nicht die
Liegt vielleicht auch einfach an Dir bzw. Deiner Bezeihung zu dem Händler 😉
Also beim Autohaus Rosier nimmt man für das MBUX Update 180€ , finde ich echt überzogen, auch noch mit der Bemerkung das nach dem neu flashen die Option " mit dem Internet verbinden" nicht sicher ist ob es tatsächlich drauf ist
Bin sehr enttäuscht
Also beim Autohaus Rosier nimmt man für das MBUX Update 180€ , finde ich echt überzogen, auch noch mit der Bemerkung das nach dem neu flashen die Option " mit dem Internet verbinden" nicht sicher ist ob es tatsächlich drauf ist
Bin sehr enttäuscht
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...das wäre ich auch!
Klappt es bei dem Freundlichen nicht über die bekannten "Umwege"? Ansonsten würde ich zu einem anderen MB-Servicepartner gehen. "Service" ist mir immer sehr wichtig! 🙂
Zitat:
@fiorello311 schrieb am 27. September 2022 um 11:16:58 Uhr:
Also beim Autohaus Rosier nimmt man für das MBUX Update 180€ , finde ich echt überzogen, auch noch mit der Bemerkung das nach dem neu flashen die Option " mit dem Internet verbinden" nicht sicher ist ob es tatsächlich drauf istBin sehr enttäuscht
Schade, dass es selbst bei Premium KFZ nicht möglich ist, ein paar Jahre nach Kauf kostenfreie Updates bereitzustellen. Wobei ich natürlich nicht weiß wieviel Aufwand das tatsächlich ist. Sollte dafür wirklich ein Werkstättenplatz 8-10 Stunden belegt werden, ist der Fehler vermutlich eher bei MB selbst, anstelle der Werkstatt zu suchen.
Ein kleiner Teil könnte aber auch an der Kundenbeziehung liegen, sprich habe ich das Fahrzeug bei der Niederlassung erworben und lasse die Services ohne Diskussion durchführen oder kaufe ich den Benz im Endeffekt doch immer bei der günstigsten Niederlassung 400km entfernt, wähle das Pluspaket ab, bringe das Öl sowie Öl- und Luftfilter selbst mit und befinde mich noch außerhalb der Herstellergarantie. Dann kann ich mir schon vorstellen, dass für ein eventuell aufwändiges Update eine Rechnung ausgestellt wird.
Naja 8 Stunden nicht, dann wären es auch keine 180€ sondern viel mehr. Aber 1h kann es schon sein. Ist also grob genommen der Stundenlohn, der dort verlangt wird inkl blockieren eines Platzes zum arbeiten 😉
Also der Meister vor Ort sagte was von 1-2 Stunden, wie gesagt mit der Ansage er könne nicht garantieren das es dann auch drauf ist ??
Ja wenn er noch auf einen Platz warten muss 😉 aber sonst geht das recht fix.
Der muss nur schauen was auf deren Server aktuell drauf ist haut es rüber. Keine Kunst.
Und das für 180 € ????????
Ja, Arbeitszeit und blockierter Platz. Rein wirtschaftlich fair. Deshalb macht man sowas zb mit service etc zusammen, dann können sie mal ein Auge zudrücken.
Hatte ich erst vor 2 Wochen,.....
Ei der Daus ??????
180€ für ein Freshup update bei MBUX finde ich grundsätzlich in Ordnung, wenn das Wagen aus der Garantie raus ist. Über den Betrag würde ich nicht diskutieren.
Ich nicht
Hab gesagt mein MBUX hängt sich ab und zu auf.....0€ und kein Problem.
Wenn man sich nicht doof anstellt, sollten man das überall bekommen😉