Sammelthread: Car-Net (Fragen, Probleme ect.)

VW Passat B8

Hallo Motortalkler,

ich möchte bei meinem Passat nicht immer das Handy als Hotspot missbrauchen. Ich habe mit daher einen HUAWEI E355 Stick bestellt. Man steckt den Stick einfach in die USB Buchse in der Mittelarmlehne und bekommt sofort eine WLAN Hotspot serviert. Zuvor habe ich noch eine DatenSIM in den Stick eingeschoben.

Ich verbinde also das Discover Pro mit dem Hotspot. Alles kein Problem, Signalstärke wird sofort im Discover Pro angezeigt. ABER ich komme nicht ins CAR-NET. Immer Verbindungsunterbrechung. Keine Chance. Versuche ich es wieder mit dem Handyhotspot funzt alles wie gewohnt. Wobei CAR-NET aus meiner Sicht noch nicht wirklich stabil bzw. schnell läuft.

Woran kann das liegen? Habe mich auch bei eingesteckten Stick im Auto mittels Handy in den Hotspot eingewählt und alles war super. Bekam am Handy sofort eine Internetverbindung und KEINE Unterbrechungen. ... Muss man irgendetwas spezielle in der Firmware des Sticks aktivieren bzw. deaktivieren?

Bitte um Hilfe.

so long
IDKJ

Beste Antwort im Thema

Hallo Motortalkler,

ich möchte bei meinem Passat nicht immer das Handy als Hotspot missbrauchen. Ich habe mit daher einen HUAWEI E355 Stick bestellt. Man steckt den Stick einfach in die USB Buchse in der Mittelarmlehne und bekommt sofort eine WLAN Hotspot serviert. Zuvor habe ich noch eine DatenSIM in den Stick eingeschoben.

Ich verbinde also das Discover Pro mit dem Hotspot. Alles kein Problem, Signalstärke wird sofort im Discover Pro angezeigt. ABER ich komme nicht ins CAR-NET. Immer Verbindungsunterbrechung. Keine Chance. Versuche ich es wieder mit dem Handyhotspot funzt alles wie gewohnt. Wobei CAR-NET aus meiner Sicht noch nicht wirklich stabil bzw. schnell läuft.

Woran kann das liegen? Habe mich auch bei eingesteckten Stick im Auto mittels Handy in den Hotspot eingewählt und alles war super. Bekam am Handy sofort eine Internetverbindung und KEINE Unterbrechungen. ... Muss man irgendetwas spezielle in der Firmware des Sticks aktivieren bzw. deaktivieren?

Bitte um Hilfe.

so long
IDKJ

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Laut FAQ reicht es aus, den Wagen unter meinem Car-Net-Account neu zu registrieren.

Quelle: https://www.volkswagen-car-net.com/.../faq-contract-transfer-sales :

"3. Der bisherige Besitzer hat das Fahrzeug nicht von seinem Account getrennt und ich kann somit die Dienste nicht nutzen. Was kann ich machen?
Falls noch nicht geschehen, legen Sie sich einen eigenen Car-Net Account an. Fügen Sie dann das Fahrzeug Ihrem Account hinzu und bestätigen Sie den Besitz. Ab sofort sind Sie der Vertragspartner und können die Dienste nutzen und bei Bedarf die Nutzungszeit im Webshop verlängern.
Gleichzeitig wird der Vertrag mit dem vorangegangenen Besitzer beendet, dieser wird darüber von uns per E-Mail informiert. Damit stellen Sie auch sicher, dass der vorangegangene Besitzer keinen Zugriff mehr auf das Fahrzeug oder Ihre Nutzungsdaten hat, falls dieser sich nicht selbst abgemeldet haben sollte."

Zitat:

@Volllker schrieb am 8. Januar 2016 um 15:16:53 Uhr:


Laut FAQ reicht es aus, den Wagen unter meinem Car-Net-Account neu zu registrieren.

Quelle: https://www.volkswagen-car-net.com/.../faq-contract-transfer-sales :

"3. Der bisherige Besitzer hat das Fahrzeug nicht von seinem Account getrennt und ich kann somit die Dienste nicht nutzen. Was kann ich machen?
Falls noch nicht geschehen, legen Sie sich einen eigenen Car-Net Account an. Fügen Sie dann das Fahrzeug Ihrem Account hinzu und bestätigen Sie den Besitz. Ab sofort sind Sie der Vertragspartner und können die Dienste nutzen und bei Bedarf die Nutzungszeit im Webshop verlängern.
Gleichzeitig wird der Vertrag mit dem vorangegangenen Besitzer beendet, dieser wird darüber von uns per E-Mail informiert. Damit stellen Sie auch sicher, dass der vorangegangene Besitzer keinen Zugriff mehr auf das Fahrzeug oder Ihre Nutzungsdaten hat, falls dieser sich nicht selbst abgemeldet haben sollte."

Sehr hilfreich. Vielen Dank. Aber wenn ich einen Gebrauchten habe muß ich wahrscheinlich für carnet sofort bezahlen, d. h. das erste Jahr ist nur für Neuwagen kostenlos?

Mein Car Net war noch umsonst. Bis 1 Jahr nach Erstanmeldung

Egal wie alt der Wagen ist es geht um erst Registrierung > 1 Jahr gratis

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Zitat:

@elogugu schrieb am 9. Januar 2016 um 14:45:18 Uhr:


Egal wie alt der Wagen ist es geht um erst Registrierung > 1 Jahr gratis

Kann ich bestätigen. Habe meinen Jahreswagen nun problemlos registriert und das erste Jahr ist kostenlos.

Irgendwo hatte ich etwas gelesen, dass die Registrierung innerhalb 90 Tagen erfolgen muss, um in den Genuß des kostenlosen Jahres zu kommen.
Aber auch andere Kollegen konnten sich deutlich später noch für Car-Net registrieren und haben das erste Jahr kostenfrei.
Muss man nicht verstehen, sondern sich nur darüber freuen, dass es so ist.

Zitat:

@pfaelzerwildsau schrieb am 16. Januar 2016 um 20:55:46 Uhr:


Irgendwo hatte ich etwas gelesen, dass die Registrierung innerhalb 90 Tagen erfolgen muss, um in den Genuß des kostenlosen Jahres zu kommen.
Aber auch andere Kollegen konnten sich deutlich später noch für Car-Net registrieren und haben das erste Jahr kostenfrei.
Muss man nicht verstehen, sondern sich nur darüber freuen, dass es so ist.

Da mit den 90 Tagen steht auch so drin. Schön wenn es trotzdem geht...

Hallo,

ich habe ein Problem der Carnet Verbindung meines Passat B8 mit Discover Media, sowohl mittels CarStick als auch mit dem Handy als Hotspot.
Hauptsächlich geht es mir um die Verkahrsinformationen, aber auch beim antippen des Car-Nat Bereich führt mich oftmals zu "Keine Verbindung möglich", obwohl der Car-Stick volles Netz und 3G anzeigt (getestet mit zwei verschiedenen Anbietern, O2 und D1) oder das Handy problemlos Internetverbindung hat. Zuletzt bin ich 6 Stunden in Urlaub gefahren ... nada, nichts, keine Informationen.
Manchmal funktioniert es morgens direkt beim losfahren. Macht man nun einen Stopp (z.B. beim Bäcker), so gibt es danach keine Informationen mehr.
Hat irgendwer ähnliche Probleme und/oder kennt einen Lösungsansatz? Ich bin inzwischen Ideenlos.

Habe die gleichen Probleme. Mit zwei verschiedenen Telefonen und verschiedenen Telefonbetreibern (D1, D2) versucht, nix gebracht.
Mein BMW hat eine interne Sim-Card mit Flat eingebaut, alleine wegen des Notrufsystems, Concierge Service usw. Ich dachte eigentlich, dass VW dies auch hat...
Bin gespannt, ob es die ultimative Lösung gibt.

Die ultimative Lösung ist Business FSE mit SIM Karte.... Da gab bisher keinerlei Aussetzer...

Gut, das ist aber nur ne Lösung, wenn der Wagen nicht schon da ist ;-)
Es gibt ja tatsächlich auch Probleme, die im Bestand erst sichtbar werden... Wie funktioniert eigentlich die Induktionsablage in der FSE Premium? Ähnlich gut und strahlungsarm wie bei der Comfort?

Zitat:

@Astra No.1 schrieb am 13. Februar 2016 um 14:35:23 Uhr:


Gut, das ist aber nur ne Lösung, wenn der Wagen nicht schon da ist ;-)
Es gibt ja tatsächlich auch Probleme, die im Bestand erst sichtbar werden... Wie funktioniert eigentlich die Induktionsablage in der FSE Premium? Ähnlich gut und strahlungsarm wie bei der Comfort?

Bei der Premium gibt es keine Induktionsablage. Ist ja auch nicht so unbedingt nötig. Geht ja alles über die SIM Karte inkl. WLAN für die Handies dann...

War ironisch gemeint...

Zitat:

@Astra No.1 schrieb am 13. Februar 2016 um 17:38:33 Uhr:


War ironisch gemeint...

Mist, nicht geschnallt... zu schlechter Empfang ;-(

Der ist bei Induktionsablage sicher besser...

Aber nun genug der Späße, back to topic.

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