Brief Rückrufaktion 01C5
Hallo,
habe heute einen Brief von VW bekommen, dass sie meinen GTI Baujahr 2011 zurückkaufen wollen. Wegen abweichendem Bauzustand.
Hat noch jemand so einen Brief bekommen?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Flaherty schrieb am 5. Dezember 2018 um 07:09:23 Uhr:
Zitat:
@Muschel79 schrieb am 5. Dezember 2018 um 07:07:38 Uhr:
Gerade mit dem KBA gesprochen, denen liegt nichts vor, somit auch keine Entziehung der Betriebserlaubnis!Sie werden sich jetzt aber mal umhören, gestern hatte wohl schon jemand angerufen.
Da geht es m.E. sicher auch nicht um Produktsicherheit!
doch, steht doch in der Meldung: Verletzungen usw....
Zitat:
@Catwiezle schrieb am 5. Dezember 2018 um 08:22:50 Uhr:
Zitat:
@Bnuu schrieb am 4. Dezember 2018 um 22:41:35 Uhr:
[
hmm, dann sollen sie halt alle Autos als ersten Schritt einmal (mit nem 50 Euro Amazongutschein für den Besitzer als Zeitkompensation) zum Komplettauslesen in die Werkstatt rufen.Genau da liegt ja das Problem, im Auslesen. Die Änderungen sind nicht in der Software dokumentiert und können nicht ausgelesen werden.
man kann _jede_ Software / Firmware und Datensätze komplett auslesen. Das kann das Auto selbst ja auch um zu funktionieren.
Wenn die das nicht können, sollen sie einen IT-Fachmann beauftragen. Wenn der entwickelnde Ingenieur gekündigt hat, sollen Sie disassemblieren. Im Zweifel eine legale Software aufspielen. Konnten Sie ja schonmal ;-)
Zitat:
@GhostyNRW schrieb am 5. Dezember 2018 um 08:41:37 Uhr:
So habe mit VW telefoniert. Die Telefonnummer ist nur für 01C5. Sie sagen das es nichte sicherheitstechnisches ist sondern nur deswegen ein Rückkauf stattfindet, weil wenn etwas kaputt geht, es keine Ersatzteile gibt. Das ist kein Scherz. Das waren ihre Worte. Auf die genauen „teile“ konnte sie keine Auskunft geben.
Dann sollen Sie einen Vertrag über Rückkauf machen, sobald ein solches ominöses Teil kaputtgeht. Die Aussage paßt auch nicht zur Rückrufbeschreibung: ernstes Risiko - Verletzungen
497 Antworten
Guten Morgen,
ich hatte nach einem Schreiben bereits mein Telefonat in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich nächste Woche ein Rückkaufangebot erhalten werden. Ich habe einen Polo 1.0 BJ2014, Sonderausstattung = Lenkrad. Wie bereits hier erwähnt wurde, wurde mir auch die Information gegeben, dass Teile verbaut wurden die nicht in die Serie eingeflossen sind und somit nicht gewährleistet werden kann das künftige Wartungen und Reparaturen durchgeführt werden können.
Wenn ich nun aber auf die Rückseite meines Schreibens sehe, steht dort vermerkt das meine Daten vom KBA auf Grundlage StVG §35 Abs.2 Nr.1 erhalten wurden. Der Gesetzestext:
(2) 1Die nach § 33 Abs. 1 gespeicherten Fahrzeugdaten und Halterdaten dürfen, wenn dies für die Zwecke nach § 32 Abs. 2 jeweils erforderlich ist,
1. an Inhaber von Betriebserlaubnissen für Fahrzeuge oder an Fahrzeughersteller für Rückrufmaßnahmen zur Beseitigung von erheblichen Mängeln für die Verkehrssicherheit oder für die Umwelt an bereits ausgelieferten Fahrzeugen (§ 32 Abs. 1 Nr. 1) sowie bis zum 31. Dezember 1995 für staatlich geförderte Maßnahmen zur Verbesserung des Schutzes vor schädlichen Umwelteinwirkungen durch bereits ausgelieferte Fahrzeuge,
Ich denke das sich auch ein VW an geltende Gesetze hält und somit der Verdacht nahe liegt, dass die betroffenen Fahrzeuge "erhebliche Mängel für die Verkehrssicherheit oder für die Umwelt" aufweisen.
Somit kann ich die Aussage der nicht verfügbaren Ersatzteile nicht wirklich glauben und steige jeden Morgen mit einem unguten Gefühl in das Fahrzeug ein.
Just my two cents...
Also ungutes Gefühl...ich habe mein Auto jetzt 1,5 Jahre und 85tkm und bin mit dem Ding gestern noch mit 250 über die Bahn, wie so oft schon vorher. Wenn was gravierendes wäre würden die schon schreiben lassen Sie ihr Auto stehen.
Habe mit meinem Autohaus telefoniert, die gehen davon aus da es sich um erprobungsfahrzeuge handelt dass die damals halt mehrere Hersteller von verschiedenen Bauteilen getestet haben und Vw sich dann für die Serie für Hersteller x entschieden hat. Es nun aber noch Fahrzeuge gibt die mit Bauteilen der anderen Hersteller durch die Gegend fahren.
Somit sind die Dinger im Schadensfall nicht zu reparieren. Und in meinen Augen viel schlimmer, die haben sicher nicht mal eine be, da nicht zertifiziert beim kba.
Warten wir es ab, am Ende ist es eine reine Spekulation und Vw wird sicher nicht die Wahrheit sagen.
Habe in der Hotline noch keinen erreicht. Bin gespannt...
Bei mobile habe ich nur einen Touareg mit vergleichbarer Ausstattung gefunden. Der zum Glück beim Vw Händler steht und der ist ein eigens Vw Zentrum. Dann können die mir ja den Wagen eintauschen. 😁
Ich glaube die werden ein guten Preis zahlen mit Schadenersatz das dann keiner nein sagt
Moin, ich bin mit meinem Passat 3C Variant auch betroffen. Auch mit Volkswagen als erster Besitzer.
Gibt es denn schon jemanden mit was genaueres von VW bzw was sagen die dazu ob man das Auto denen geben "muss"? Oder hat schon jemand einen Anwalt hinzugezogen?
Ähnliche Themen
Bin gespannt ob man von denen die ein Angebot erhalten und darauf eingehen überhaupt noch etwas hört --- Verschwiegenheitsklausel?! 🙂
Zitat:
@Phantom666777 schrieb am 6. Dezember 2018 um 08:17:55 Uhr:
Ich glaube die werden ein guten Preis zahlen mit Schadenersatz das dann keiner nein sagt
Genau, wie beim Dieselskandal. Reumütig, ehrlich, fair im Kundensinne. Ironie aus
jep, da habe ich auch von gehört.
Zitat:
@quattrofever schrieb am 6. Dezember 2018 um 08:48:20 Uhr:
Bin gespannt ob man von denen die ein Angebot erhalten und darauf eingehen überhaupt noch etwas hört -- Verschwiegenheitsklausel?! 🙂
Das Angebot kann keine wirksame "Verschwiegenheitsklausel" enthalten, da es nur eine einseitige Willenserklärung seitens Volkswagen ist 😉
Und im Kaufvertrag wäre eine solche Klausel vermutlich sittenwidrig (ganz abgesehen davon dass man einen Vertrag mit einer solchen Klausel sicher nicht freiwillig unterschreibt).
Zitat:
@touranfaq schrieb am 6. Dezember 2018 um 08:59:30 Uhr:
Zitat:
@quattrofever schrieb am 6. Dezember 2018 um 08:48:20 Uhr:
Bin gespannt ob man von denen die ein Angebot erhalten und darauf eingehen überhaupt noch etwas hört -- Verschwiegenheitsklausel?! 🙂Das Angebot kann keine wirksame "Verschwiegenheitsklausel" enthalten, da es nur eine einseitige Willenserklärung seitens Volkswagen ist 😉
Und im Kaufvertrag wäre eine solche Klausel vermutlich sittenwidrig (ganz abgesehen davon dass man einen Vertrag mit einer solchen Klausel sicher nicht freiwillig unterschreibt).
Das Angebot wird keine Verschwiegenheitsklausel haben, da bin ich mir auch sicher, beim Vertrag zum Rückkauf wäre ich mir da nicht so sicher, gibt ja doch auch andere Beispiele wo es so gehandhabt wird.
Zitat:
@quattrofever schrieb am 6. Dezember 2018 um 09:13:51 Uhr:
Das Angebot wird keine Verschwiegenheitsklausel haben, da bin ich mir auch sicher, beim Vertrag zum Rückkauf wäre ich mir da nicht so sicher, gibt ja doch auch andere Beispiele wo es so gehandhabt wird.
Ja, ich weiß, bei Wandlungen versuchen die sowas auch immer reinzudrücken. Aber da will man ja als Kunde in aller Regel die Wandlung und unterschreibt halt.
Aber in diesem Fall will ja VW etwas... und warum sollte man dann solche Klauseln akzeptieren? 😉
Hallo!
habe gerade mit VW telefoniert haben alle Daten aufgenommen und gesagt es meldet sich in ca 14 Tagen ein Sachbearbeiter!
na weiter hatt es mich nicht gebracht was Sache ist
Für den Neupreis plus Zinsen unterschreibe ich auch eine Verschwiegenheitsklausel..
Ich habe gerade meinen Spass mit der Hotline. Erst nimmt ewig keiner ab, dann kommt die Warteschleife für 28 Minuten, dann die Ansage, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe (haha), ich aber eine Rückrufbitte nach dem Signalton hinterlassen kann. Der jedoch nie kommt. Es gibt wohl auch eine eMail-Adresse, für diejenigen , die mal bissel Post schicken wollen..: sonderteam-rücktritte@volkswagen-vds.de
Ob mit ü oder ue sagen sie leider nicht...
Ja cool, an die Emailadresse schreibe ich mal obwohl ich keinen Brief bekommen habe, mal sehen ob ich trotzdem ein Rückkaufangebot bekomme. 🙂 🙂