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- Astra J OPC BJ '13 gekauft. Angepriesene Austattung fehlt.
Astra J OPC BJ '13 gekauft. Angepriesene Austattung fehlt.
Servus Leute,
habe am 13.05 meinen Astra J OPC bei einem Händler gekauft. Meinen H OPC hab ich in Zahlung gegeben.
In der Anzeige auf Mobile.de stand, dass das Auto über das Sitz-Paket 2 verfügt inkl. Sitzheizung, Lenkradheizung, elektr. Verstellbare Sitze, etc.
Habe bei der Probefahrt aber nicht wirklich darauf geachtet und eher auf Geräusche, Fahrwerk, etc. geachtet.
Nach der Abholung bei genauerer Inspektion ist mir dann Aufgefallen das eben diese Austattung fehlt.
Habe das Autohaus dann im Anschluss damit Konfrontiert und mir wurde mit einer PDF und folgenden Text geantwortet:
"Hallo Herr *******,
hier erhalten Sie erstmal die Ausstattungsliste von dem Fahrzeug.
Diese erhalten wir über die Fahrgestellnummer.
Das System gibt dann die vom Hersteller eingegeben Informationen über die gesamte Ausstattung des KFZ’s."
Die PDF anbei Zeigt eine Austattungsliste mit dem Sitz-Paket 2. Ich lade euch diese hier hoch.
Ich sehe auf der PDF aber nicht das es mein Fahrzeug sein soll.
Bin dann selbst aktiv geworden und habe mir die Ausstattung laut meiner Fahrgestellnummer zukommen lassen und siehe da, nichts von wegen Sitzheizung etc.
Hab dem Händler dies dann zukommen lassen am Freitag. Heute kam die Antwort das es an den Chef weitergegeben wurde und sie das prüfen und sich melden.
Nun steht natürlich in meinem Kaufvertrag nichts von irgendwelcher Ausstattung sondern nur eben die Fahrzeugbezeichnung.
Hab ich irgendwas zu erwarten?
Nun klar, die Mobile.de Anzeige ist gelöscht und da steht natürlich das Fehler unter Vorbehalt sind.
Aber mir wurde ja jetzt im Nachhinein mitgeteilt das sie die Ausstattung scheinbar anhand der Fahrgestellnummer ermittelt haben also habe ich ja jetzt doch etwas in der Hand, oder?
Mir geht es nicht um die Sitzheizung etc. Die benötige ich gar nicht. Mir geht es darum das so etwas mit SICHERHEIT in den Kaufpreis mit einfließt und ich mich natürlich jetzt betrogen fühle.
Jemand schon mal sowas gehabt?
Das Auto ist sonst wirklich in bester Ordnung. Ist ein Tuning-Projekt vom RSP-Opel Autohaus am Sachsenring und ein absolutes Unikat.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@bigmike1968 schrieb am 30. Mai 2019 um 12:43:47 Uhr:
Jetzt mal nicht übertreiben. Dir vorderen Scheiben bekommt man schon für 700€.
Gibt so viele die 100€ im Monat im Restaurant ausgeben. Da kommt auch viel zusammen
Von übermäßigen Klamottenverbrauch will ich gar nicht erst anfangen.
Zitat:
@bigmike1968 schrieb am 30. Mai 2019 um 12:43:47 Uhr:
Zitat:
@Astradruide schrieb am 29. Mai 2019 um 18:52:32 Uhr:
Brembo-Bremsanlage? Sperrdifferential? Dann schonmal regelmässig was zurück legen
Wenn man sich Gedanken um den Unterhalt machen muss dann sollte man definitiv die Finger vom opc lassen. Meine Meinung.
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161 Antworten
einfach mal die VIN/FIN am Ausstattungsthread anhängen anhängen und vergleichen?
Zitat:
@Astradruide schrieb am 22. Mai 2019 um 09:24:31 Uhr:
einfach mal die VIN/FIN am Ausstattungsthread anhängen anhängen und vergleichen?
Schon lange erledigt.
Keine Sitzheizung. Keine Ahnung wieso mir keiner glaubt das ich keine hab.
Fahrzeugdaten
Marke Opel
Modell Astra J GTC OPC
Model Code 0RX08
Vertriebsregion Deutschland
Motortyp A20NFT
Motornummer 0N044688
Modelljahr 2013
Produktionsdatum 04.07.2013
VIN/FIN: W0LPF2ES5DG114719
01A FARBE VERKLEIDUNG SITZ - JET BLACK
1AB FARBE VERKLEIDUNG TÜRBLECH - JET BLACK
2HR MOLDING DOOR INTR DUAL LAYER PAINT, PIANO BLACK (OUTER) & LIQUID PAL LADIUM (INNER) INTERIOR DOOR MOLDING COLOR(2HR)
4AA INNENVERKLEIDUNG - JET BLACK
5A7 KEIN ERSATZRAD
A53 VORDERSITZ,BEIF.,HOEHENVERSTELLER,6-WEGE MANUELL
A64 SITZ HINTEN - GETEILT, KLAPPBAR, 40/60
A69 GURTSTRAFFER, VORN, VAR. 2
A8Z SALES PACKAGE ENHANCED SIGHT AND LIGHTING ENHANCED SIGHT & LIGHTING SALES PKG(A8Z)
AEF ELEKTRISCHER FENSTERHEBER - BEIFAHRER, SCHNELLÖFFNUNGS-/SCHLIESSFUNKTION
AFA INNENVERKLEIDUNG KONFIG - #1
AH4 MANUELLE SITZVERSTELLUNG VORN, 6 STELLUNGEN, FAHRER
AHN RÜCKHALTEVORRICHTUNGEN - VERRIEGELUNG
AKO FENSTERTYP - BLICKDICHT
AKW WINDSCHUTZSCHEIBENTYP GETÖNT
AQJ SITZ - VORN HINTEN, HOCHLEISTUNG
AUQ STEUERUNG IDENTIFIKATION EFFEKTIVPUNKT, MJ 2013 1/2
AWO RÜCKHALTESYSTEM HINTEN - SICHERHEITSGURT, HINTEN, 3-PUNKT, MITTE
AXG SCHEIBE - ELEKTR. BETÄTIGT, FAHRER, SCHNELLÖFFNUNGSFUNKTION
AXJ FAHRZEUGTYP - PERSONENKRAFTWAGEN
AYC RÜCKHALTESYSTEM, SITZ, AIRBAG, FAHRER & BEIFAHRER VORN, SITZSEITE, DACHSEITE, EINZELSTUFE
B56 Karosseriefarbene Schwellerleiste (sofern kein VFB spezifiziert ist)
B75 VERKLEIDUNG - AUSKLEIDUNG GEPÄCKRAUM
BCX DACHHIMMEL, JETBLACK
C1R INNENVERZIERUNG - INSTRUMENTENTAFELPOLSTERUNG, JET BLACK
C25 WISCHANLAGE HECKSCHEIBE - INTERVALLWISCHER
C95 LAMPE - INNEN, DACH, INNENRAUM- & ZWEIFACHLESELEUCHTE
C99 SCHALTER - AIRBAG STEUERGERÄT INSTRUMENTENTAFEL MANUELLE UNTERDRÜCKUNG
C9B INNENLEUCHTE - UMGEBUNGSLICHT, TÜR
C9D INNENLEUCHTE - UMGEBUNGSLICHT, KONSOLE
CE1 WINDSCHUTZSCHEIBE, TAKT, FEUCHTIGKEITSABHÄNGIG
CE4 SCHEINWERFER, HOCHDRUCK
CJ2 HVAC-SYSTEM-KLIMAANLAGE FRT, AUTO TEMP CONT, AUX TEMP CONT
CT3 COUNTRY DEUTSCHLAND
D6I SCHMINKSPIEGEL - SONNENBLENDE, FAHRER, MIT SPIEGEL, ABDECKUNG, BELEUCHTUNG, BEIFAHRER, MIT SPIEGEL, ABDECKUNG, BELEUCHTUNG
D75 TÜRAUSSENGRIFF - KAROSSERIEFARBE
DBU KONSOLE - FAHRGASTRAUM VORN, BODEN, BEWEGLICHE ARMLEHNE
DD8 INNENRÜCKSPIEGEL - LICHTEMPFINDLICH
DP6 SPIEGELAUSSTATTUNG - GEHÄUSE, LACKIERT
DVN FARBE KOMBIINSTRUMENT - BLACK, DURCHSICHTIGE RINGE
DWE AUSSENSPIEGEL - LINKS & RECHTS, FERNBEDIENUNG, ELEKTRISCH, BEHEIZT, AUX WFOV/FAHRER, MANUELL EINKLAPPBAR CNVX/BEIFAHRER
E3C ABDECKUNG - HINTERES ABGASROHR
EEE VERKLEIDUNG SITZBEZUG, TRACKI 4 (BESCHREIBUNG KANN SICH GEÄNDERT HABEN)
F45 KONTINUIERLICH VARIABLE ECHTZEIT-DÄMPFUNG
FLM TUERVERKLEIDUNG VINYL,RHODOS
FW4 ÜBERSETZUNGSVERHÄLTNIS ACHSANTRIEB 3,89
FX3 AUTOMATISCH ELEKTRONISCH GESTEUERT
GBM GRUNDFARBE AUSSEN, ARDENBLAU, MICA (G)
GNB CHASSIS AUSRÜSTUNG VORN FEDERBEIN BAUGRUPPE, LEISTUNGSVERMÖGEN
GNG CHASSISAUSSTATTUNG HINTEN-HINTERACHSE, VERBUNDLENKER, ZUSÄTZLICHES WATTGESTÄNGE
I13 ENGINEERING YEAR 2013 ENGINEERING YEAR 2013(I13)
J2U MODELLUMBAU OPEL OPC
J71 ELEKTRISCH BETRIEBEN
JF5 SPORTPEDALE - LEICHTMETALL
JQ5 BREMSSYSTEM SERVO,SCHEIBENBREMSE VORNE 18+" & HINTEN 17"
K33 GESCHWINDIGKEITSREGELUNG, AUTOMATIK, ELEKTRONIK
K4R BATTERIE-LN4, AGM, 12V,80AH, 801 ENCCA
KB5 ECM MOTORBREMSE
KC5 STECKDOSE - ELEKTRIK, ZUBEHÖR
KG9 GENERATOR 140 AMP
KL9 MOTORSTEUERUNG STOP/START SYS
KTI AUFPUMPSATZ REIFEN
LHD FAHRZEUG LINKSLENKER
LHU Motor FLEXIBLE FUEL (GAS/ETHANOL), 2.0L, SIDI, L4, DOHC TURBO, ALUM
MDS FENSTERFORMTEIL CHROM, OBEN
MK6 6-GANG SCHALTGETRIEBE - OPEL, 83 MM, 3,92 1. GANG, 0,745 6. GANG (F40 CR)
MM3 Marketing Schaltgetriebe Ausruestung
N37 LENKSÄULE - NEIGBAR, HÖHENVERSTELLUNG
N49 LEDERLENKRAD,SPORT
NE9 ABGASREGELANLAGE EEC 09
NV7 SERVOLENKUNG, MIT VARIABLEM KRAFTAUFWAND
QIO REIFEN ALLE 245/40R19-98Y BW R/ST TL HW4
RQN FELGE,LEICHTMETALL,19 X 8J
T39 LEUCHTE - BLINKER, ZUSATZ
T3N BELEUCHTUNG - TAGFAHRLICHT, EIGENE AUSSPARUNG
T3S LED-TAGFAHRLEUCHTE
T4F HID
T79 NEBELSCHLUSSLEUCHTE
T95 SCHEINWERFER, ASYMMETRISCH (AFL)
TPX KÜHLERGRILL, SCHWARZ, MIT FARBLEISTE
TQ5 AUTOMATISCHE STEUERUNG FERNLICHT
TR0 LAMPE - INNEN, DACH HINTEN, INNENRAUM & ZWEIFACHLESELEUCHTE
TR7 NIVELLIERSYSTEM, AUTOMATISCH, STATISCH
TS6 BREMSLICHT, HOCHGESETZT
TSP LEUCHTENSATZ INNEN, KUNDENSPEZIFISCH
TSQ LEUCHTENSATZ INNEN, DELUX
TTW AUTOMATISCH EIN-AUS, TUNNELERKENNUNG
TTX RADIOANLAGE - AUX-BUCHSE (LINE IN)
TU1 HECKSPOILER HECKKLAPPE
U07 SIGNALHORN FANFARE
U18 TACHOMETER INST, KILO
U65 LAUTSPRECHERSYSTEM - 7, PREMIUM
U68 FAHRERINFORMATIONSSYSTEM
UC3 STEUERUNG LENKRAD, RADIO, TELEFON, REDUNDANTE BEDIENELEMENTE
UCU RADIO AM/FM STEREO, SD NAV, CD-ROM, CAF, USB, RSA, TMC ( GME VERSION)
UD7 PARKPILOT HINTEN
UDC DISPLAY INSTRUMENT FAHRER INFO VERBESSERT (GRAFIK EINFARBIG)
UDK INFOTAINMENT ANZEIGE - FARB-INFO-DISPLAY (CID) 7", QVGA
UGE RR HECK, LED
UH0 WARNLEUCHTE - SICHERHEITSGURT, LINKS
UH1 WARNLEUCHTE - SICHERHEITSGURT, RECHTS
ULS LENKSÄULE
URC FLEXRIDE MODUSSYSTEM
US3 DIVERSITY-ANTENNE
V83 FAHRZEUGERKLÄRUNG ECE-ORGANISATION
VBG INSTRUMENTENTAFEL MITTE -- ZWEIFARBIG, LIQUID PALLADIUM (AUSSEN) UND PIANO BLACK (INNEN), LACKIERT
VD1 EUROPA
VG2 Schutzwachs löschen
VRG Mehrwert-Baugruppe Cockpit
VRH Mehrwert-Baugruppe Lenksäule
VRK VAA/KOMPONENTE REL DACHVERKLEIDUNG
VRL Mehrwert-Baugruppe Horizontalaufhängung, vorn
VRM Mehrwert-Baugruppe Vertikalaufhängung, vorn
VRN Mehrwert-Baugruppe Hinterradaufhängung
VRR Mehrwert-Baugruppe Reifen & Räder
VYE Leder-Schalthebelknopf
VZD VIN MODELLJAHR - 2013
WGC SAMMLUNG RDO-AUSSTATTUNG EMPFÄNGEREINHEIT, GPS
XJ3 FAHRWERK - SPORTVERSION, TIEFERGELEGT, GEÄNDERT
XL8 FREQUENZ - 433 MHZ
ZP5 SITZANORDNUNG 5 BEIFAHRER
Zitat:
@Stefsigi schrieb am 21. Mai 2019 um 19:57:47 Uhr:
Zitat:
@AdAstra2002 schrieb am 21. Mai 2019 um 19:16:21 Uhr:
Hallo, in den OPCs sind doch to sauteuren Ledersportsitze verbaut. Die kommen serienmäßig mit Sitzheizung, bin ich mir ziemlich sicher.
Die Sitzheitzung ist nicht Serienmäßig verbaut! Sie musste extra bestellt werden zu den normalen Serienstoffsitzen! Nur beim Sitzpacket 2 und den teuren Ledersitzen war diese mit inbegriffen!
Bilder hochladen, sagen mehr als tausend Worte!
Ich mach euch gerne ein Bild aber jetzt ernsthaft. Ich kann ja einschätzen ob ich eine hab oder nicht. Hab auch mal die Ausstattung laut VIN gepostet.
Für alle die, die ein Foto verlangt haben.
Keine Sitzheizung und/oder Lenkradheizung vorhanden.
Laut Händler aber schon.
Zitat:
Für alle die, die ein Foto verlangt haben.
Keine Sitzheizung und/oder Lenkradheizung vorhanden.
Laut Händler aber schon.
Das Foto habe ich nicht für mich verlangt, sondern für die Leute, die es nicht glauben können, dass es Serienmäßig keine Sitzheizung beim OPC gab.
Zitat:
@Starbux93 schrieb am 22. Mai 2019 um 09:34:22 Uhr:
Zitat:
@Stefsigi schrieb am 21. Mai 2019 um 19:57:47 Uhr:
Die Sitzheitzung ist nicht Serienmäßig verbaut! Sie musste extra bestellt werden zu den normalen Serienstoffsitzen! Nur beim Sitzpacket 2 und den teuren Ledersitzen war diese mit inbegriffen!
Bilder hochladen, sagen mehr als tausend Worte!
Ich mach euch gerne ein Bild aber jetzt ernsthaft. Ich kann ja einschätzen ob ich eine hab oder nicht. Hab auch mal die Ausstattung laut VIN gepostet.
Das hab ich auch nicht behauptet, dass Du das nicht einschätzen kannst!
Zitat:
@Stefsigi schrieb am 22. Mai 2019 um 10:07:46 Uhr:
Zitat:
@Starbux93 schrieb am 22. Mai 2019 um 09:34:22 Uhr:
Ich mach euch gerne ein Bild aber jetzt ernsthaft. Ich kann ja einschätzen ob ich eine hab oder nicht. Hab auch mal die Ausstattung laut VIN gepostet.
Das hab ich auch nicht behauptet, dass Du das nicht einschätzen kannst!
Sorry wollte niemanden irgendwie blöd anmachen. Fands nur echt komisch das plötzlich alle auf das Foto pledieren. Hab ja jetzt alles gepostet.
Zitat:
@Starbux93 schrieb am 22. Mai 2019 um 10:11:35 Uhr:
Zitat:
@Stefsigi schrieb am 22. Mai 2019 um 10:07:46 Uhr:
Das hab ich auch nicht behauptet, dass Du das nicht einschätzen kannst!
Sorry wollte niemanden irgendwie blöd anmachen. Fands nur echt komisch das plötzlich alle auf das Foto pledieren. Hab ja jetzt alles gepostet.
Hast mich auch nicht blöd angemacht! Es gibt nur genug Leute, die immer meinen es besser zu Wissen und haben selber noch nie in einem OPC gesessen, deshalb das mit den Bildern.
@Starbux93 da hat der Händler entweder einen Fehler gemacht oder die abgezogen.
Das PDF könnte man auch anders interpretieren. Sprich Auszug aus irgendeiner (Nicht-Opel) Datenbank und zur Information wird angeführt das weitere kostenpflichtigen Sonderausstattungen verfügbar sind/waren.
Da würde ich jetzt beide Sitze akribisch vergleichen. ... Lendenwirbelstützen vorne beide elektrisch verstellbar?
Zitat:
@Astradruide schrieb am 22. Mai 2019 um 10:30:03 Uhr:
@Starbux93 da hat der Händler entweder einen Fehler gemacht oder die abgezogen.
Das PDF könnte man auch anders interpretieren. Sprich Auszug aus irgendeiner (Nicht-Opel) Datenbank und zur Information wird angeführt das weitere kostenpflichtigen Sonderausstattungen verfügbar sind/waren.
Da würde ich jetzt beide Sitze akribisch vergleichen. ... Lendenwirbelstützen vorne beide elektrisch verstellbar?
Nichts elektrisch Verstellbar. Also ich habe definitiv nicht das Paket das hier angegeben war. Und der Händler beruft sich auf die PDF und hat halt behauptet, das sei laut Opel die Ausstattung meines Fahrzeugs. Was schlicht gelogen ist
Zitat:
@Starbux93 schrieb am 22. Mai 2019 um 10:32:09 Uhr:
Zitat:
@Astradruide schrieb am 22. Mai 2019 um 10:30:03 Uhr:
@Starbux93 da hat der Händler entweder einen Fehler gemacht oder die abgezogen.
Das PDF könnte man auch anders interpretieren. Sprich Auszug aus irgendeiner (Nicht-Opel) Datenbank und zur Information wird angeführt das weitere kostenpflichtigen Sonderausstattungen verfügbar sind/waren.
Da würde ich jetzt beide Sitze akribisch vergleichen. ... Lendenwirbelstützen vorne beide elektrisch verstellbar?
Nichts elektrisch Verstellbar. Also ich habe definitiv nicht das Paket das hier angegeben war. Und der Händler beruft sich auf die PDF und hat halt behauptet, das sei laut Opel die Ausstattung meines Fahrzeugs. Was schlicht gelogen ist
Das PDF kannst in die Tonne kloppen, der Händler hat keine Ahnung. Es sind nur die Seriensitze mit der manuellen Verstellung verbaut, nicht mal die Ausziehbare Oberschenkelauflage ist vorhanden, siehe Bild!
Zitat:
@Stefsigi schrieb am 22. Mai 2019 um 10:37:53 Uhr:
Zitat:
@Starbux93 schrieb am 22. Mai 2019 um 10:32:09 Uhr:
Nichts elektrisch Verstellbar. Also ich habe definitiv nicht das Paket das hier angegeben war. Und der Händler beruft sich auf die PDF und hat halt behauptet, das sei laut Opel die Ausstattung meines Fahrzeugs. Was schlicht gelogen ist
Das PDF kannst in die Tonne kloppen, der Händler hat keine Ahnung. Es sind nur die Seriensitze mit der manuellen Verstellung verbaut, nicht mal die Ausziehbare Oberschenkelauflage ist vorhanden, siehe Bild!
Eben. Aber hab ja die E-Mail zitiert. Man lügt mir also scheinbar bewusst ins Gesicht und verkauft die Leute für dumm.
Oder er weiß es eben selber nicht besser!
Lügen ist moralisch verwerflich, in dem Fall jedoch gänzlich unproblematisch. Du hast den Wagen jetzt nun mal so gekauft, wie er da steht. Dafür spricht 1. die Anzeige "ohne Gewähr", 2. der KV ohne zugesicherte Eigenschaften bestimmter Ausstattung und 3. deine Mitschuld, dass du solche offensichtlichen Sachen nicht gecheckt hast.
Ist jetzt so, muss man mit klarkommen oder Versuchen eine Kulanzlösung zu finden. Tipp: Händler sind da öfter bereit nachlässe in Form von zB einer kostenlosen Insp. zu gewähren. Dann hast du deinen finanziellen Ausgleich und alles ist gut.
Dass Händler (generell, nicht nur Autobezogen) lügen bzw. meistens einfach keinerlei Ahnung haben ist ja jetzt auch nicht verwunderlich. Das ist einer der Gründe warum der Internethandel so boomt. Die klassische, fachmännische Beratung wo noch Substanz hintersteckt findet man heute quasi gar nicht mehr.
Das liegt jetzt an dir was du machen möchtest.
Entweder die Energie sparen und sich damit abfinden und als Lebenserfahrung abstempeln. 
Oder eine Strategie überlegen wie du den Laden aufmischt. Vom ersten freundlichen Email beim Verkäufer bis zum letzten eskalierten Gespräch beim Geschäftsführer. Oder gleich direkt als explodierende Sau im Glaspalast einlaufen und sich mit entsprechender Lautstärke am Geschäftsführer mit Geschoßsätzen abreagieren das die Bude wackelt. 
Und mal schauen was so jetzt anschließend passiert.
Eins muß dir klar sein, das sind Geschäftsleute und die sind hart im nehmen und da muß man rotzfrech auftreten und Spektakel veranstalten um was zu bewegen falls sie dir nicht entgegen kommen. Ich würde da immer in die Kerbe Seriosität und Geschäftsgebaren und offensichtliche Verarschung rein hämmern.
Beste Grüße
Powercruiser