Anmeldung VW "WE-Portal" - Status Fahrzeugbestellung
Hallo Leute,
in der Vergangenheit gab es hierzu immer Rückfragen. Ich dachter daher ein eigenes Thema hierfür wäre nicht schlecht, zumal es etwas Neues gibt:
https://www.motor-talk.de/.../...erzeit-sammelthread-t4138431.html?...
Zitat:
Der Authentifizierungsprozess im Kundenportal Volkswagen We wurde optimiert.
Dies bedeutet fuer Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug nun mit der Kommissionsnummer oder mit der Fahrgestellnummer in der Garage hinterlegen koennen, sodass keine Volkswagen We PIN mehr zwingend benoetigt wird.
Grüße
Björn
Beste Antwort im Thema
Also ich mache ja gerade auch die Erfahrung mit Volkswagen We und bei meinem Polo war erstmals die FIN am 05.10.18 sichtbar und seit heute ist er offiziell "Auf dem Transportweg". Mein Verkäufer sagte mir schon, dass für den Transport etwa 3 Wochen gebraucht werden. Das kommt in etwa hin.
Nach einiger Recherche bin ich nun zu dem Schluss gekommen, dass mein Polo wohl am 23.10.18 in Emden aufschlagen wird und von da an zu meinem Händler kommt.
Der Fahrplan für das Schiff, welches die Neuwagen von Spanien nach Deutschland bringt ist übrigens einsehbar auf dieser Seite -> http://www.pwl.de/services/liner/roll-on--roll-off
Dort den Fahrplan Spanien/Portugal/Irland runterladen und schauen ab wann wieder ein Schiff von Santander in Richtung Emden fährt. Ist der Status schon "auf dem Transportweg" geht es mit dem nächstmöglichen Termin mit. Sobald man den Schiffsnamen vom Fahrplan hat lässt sich das auch auf diversen Seiten nachverfolgen.
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"Nach Prüfung der von Ihnen angegebenen Daten haben wir festgestellt, dass Ihre
Kommissionsnummer nicht zur Authentifizierung bei Volkswagen We genutzt werden kann"
so ein BULLshit - da fällt mir jetzt kein Grund ein, warum (namentlich bekannte) "Sonderabatt-Kandidaten" schlechter gestellt werden sollten...
Zitat:
@bonanza-effekt schrieb am 23. Januar 2019 um 15:05:44 Uhr:
"Nach Prüfung der von Ihnen angegebenen Daten haben wir festgestellt, dass Ihre
Kommissionsnummer nicht zur Authentifizierung bei Volkswagen We genutzt werden kann"so ein BULLshit - da fällt mir jetzt kein Grund ein, warum (namentlich bekannte) "Sonderabatt-Kandidaten" schlechter gestellt werden sollten...
Bei uns gings übers WE auch nicht . Nur über das Mitarbeiter Portal. Das WE hat erst funktioniert nachdem das Auto schon längst Produziert war.
Zitat:
@iSurre79 schrieb am 23. Januar 2019 um 10:42:53 Uhr:
Hast du über Sonderrabatt bestellt?
Nein, normaler Kauf mit Finanizerung als gewerblicher Einzelkunde.
Habe durch meinen Händler erfahren, das mein Fahrzeug vor 4 Tagen auf den Zug nach Deutschland verlanden wurde. Ist es möglich herauszufinden, wo der Polo gerade steckt, ohne das ich zum Freundlichen muss?
Sprich wie bei DHL die Sendungsverfolgung.
Sorry falls das hier schonmal diskutiert wurde.
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Für den Endkunden sicherlich nicht.
Dein Händler hat sich aber etwas unglücklich ausgedrückt. Der Polo ist sicherlich auf dem Zug zum Hafen San Sebastian, ab da geht es per Autotransportschiff nach Emden und von dort zum Händler oder zur Autostadt.
Beim Polo 5 hat der Transportweg von Pamplona bis zur Autostadt (bei unserem) ca. 3 Wochen gedauert.
Mein Händler meinte, manchmal gehen sie per Schiff und manchmal mit der Bahn. Meiner fährt direkt mit der Bahn nach Illingen, so seine Aussage.
Zitat:
@xXxRusherRSxXx schrieb am 27. Januar 2019 um 22:32:48 Uhr:
Nein Händler meinte, manchmal gehen sie per Schiff und manchmal mit der Bahn. Meiner fährt direkt mit der Bahn nach Illingen, so seine Aussage.
Kann ich so nur bestätigen - meiner ging auch per Bahntransport nach Deutschland. Teilweise gehen sie sogar per Lkw ... viele standen dann wegen Streik letzten Sommer tagelang in Frankreich 😰
@10emmi68 ja, mir geht es drum, habe im Internet gelesen das der Zug nach Deutschland etwa 28 Stunden braucht, aber mein Händler sagte mir, er ist jetzt etwa 3 Wochen unterwegs. Wäre jetzt nicht schlimm, aber bin auf ein Auto angewiesen und mein alter ist leider ein WTS
Zitat:
@xXxRusherRSxXx schrieb am 27. Januar 2019 um 22:39:31 Uhr:
@10emmi68 ja, mir geht es drum, habe im Internet gelesen das der Zug nach Deutschland etwa 28 Stunden braucht, aber mein Händler sagte mir, er ist jetzt etwa 3 Wochen unterwegs. Wäre jetzt nicht schlimm, aber bin auf ein Auto angewiesen und mein alter ist leider ein WTS
Das mit den 28h hatte ich auch mal recherchiert. Scheint zu stimmen. Habe so den Verdacht, dass die Händler nur in regelmäßigen Abständen die Fahrzeuge am Umschlagpunkt abholen - sprich, immer wenn ein Lkw für den Weitertransport voll ist.
@10emmi68 okay, ja das hätte mich interessiert, ob man dies verfolgen oder einsehen kann
Zitat:
@xXxRusherRSxXx schrieb am 28. Januar 2019 um 07:03:08 Uhr:
@10emmi68 okay, ja das hätte mich interessiert, ob man dies verfolgen oder einsehen kann
Keine Chance - Dein Händler sollte es können. Zumindest sieht der im System, ab wann das Fahrzeug auf einem "ansprechbaren Stellplatz" angekommen ist.
@10emmi68 Danke für deine Info. Sieht er auch, in wie weit das Fahrzeug ist oder sieht er nur, er ist jetzt unterwegs?
Zitat:
@xXxRusherRSxXx schrieb am 28. Januar 2019 um 08:00:23 Uhr:
@10emmi68 Danke für deine Info. Sieht er auch, in wie weit das Fahrzeug ist oder sieht er nur, er ist jetzt unterwegs?
Zwischen Verladung/Losfahren und Ankunft ist er glaube ich auch "blind"
@10emmi68 okay ich danke dir!
Hab am 22.2. Abholung in der Autostadt. Ausser meiner Konfiguration und VW-Werbung sehe ich nix in der We App!