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Welche Mängel sind vom Händler zu beseitigen?
Hallo,
vielen Dank erst einmal an alle die hier im Forum Posten. Ich habe absolut keine Ahnung von technik (typisch Frau) und habe am WoEnde meinen ersten Neuwagen einen 6 Highline 160PS bekommen.
Nach all den hier geschilderten Mängel hatte ich schon ein wenig Angst vor der Qualität. Ich habe aus allen Beiträgen rund 200 Mängel zusammengetragen, mir eine Liste erstellt und dann einfach abgehackt. Im großen und ganzen bin ich positiv überrascht. Nun frage ich mich, welche der von mir gefundenen Mängel vom Autohaus zu beseitigen sind, und welche zu akzeptieren sind. Aber auch welche man lieber so lassen sollte, da der Ein- und Ausbau oft langfristig schlechter ist, als 1mm zuviel Spaltmaß.
Hier also meine Mängel. Ich würde mich freuen, wenn Ihr mir sagt, was ich tun sollte:
1: Tachonadel und MFA zeigen unterschiedliche Geschwindigkeit
2: Spritzwasserflecken in Motorraum
3: Heckklappe: Spaltmaß 2mm unterschiedlich.
Rückleuchte recht:Oben bündig,unten steht sie über; Rückleuchte links: Unten bündig, oben steht über
4. Heckstoßstange steht auf beiden seiten 3mm zu weit rein (Spaltmaß von der Seite aber ok)
5: Stoßstange ist schief zu Kotflügeln (2mm)
6: Umlaufende Türgummidichtung steht hinten Rechts (im Bereich der B-säule) ab
7: Schmutzeinschluss im Lack unterhalb der A-Säule (1mm groß)
8: Motorhaube schief (spalt links 3mm größer)
9: Front- und Heckschürze einen kleinen Versatz zum Kotflügel (ca. 1mm am unteren Ende)
10: Lacknase hintere Tür unten an der Ecke
11: Rückleuchte links, kleiner Kratzer an der Kante
12: Innenverkleidung Heckklappe kleiner Kratzer
13: Heckklappe tiefer als Karosserie
14: Auspuff hängt leicht nach rechts
15: bei allen Türen haben die Armlehen helle Ecken an der Innneseite
16: Stecknadelkopf große Lackeinschlüsse an allen Felgen (auch mehrfach)
17: Lichtschalter wackelt
18: Seitenverkleidung hinten links locker und wölbt sich
19: Kratzer auf Tachoplexi und Drehzahlp.
20: Zierleiste hinter Zündschloss nicht fest
21: Handschuhfach schließt nicht bündig mit der Verkleidung ab (kleiner versetzter Spalt)
22: Vordersitze Faltenbildung
23: Rücksitz Mittelarmlehne rechts nicht bündig zum Sitz
24: Innenverkleidung A-Säule rechts sitzt zu hoch
25: Gutführung passt nicht richtig in Verkleidung
So, dass sind zwar viele Punkte, aber nichts grvierendes. Bin wie gesagt positiv überrascht, das alles schön geworden ist. Und ohne dieses Forum hätte ich vieles gar nciht wahr genommen.
Vielleicht könnte Ihr mir zu den einzelnen Punkten enfach nur scheiben, ob der Händler das machen muß oder ob der Kunde damit leben muß:
1: Händler
2: Kunde usw.
damit ihr nicht soviel Zeit braucht. :-)
Ich habe das alles in einer Excel gespeichert zusätzlihc mit einer Scheckliste für die Ausstattungsmerkmale. Ich würde das dann als herzlichen Dank für die Neuen käufer posten.
Viele Grüße aus Hamburg
Sarah
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von -Pepper-
schonmal was davon gehört, dass der :) dann erst recht genervt ist und gewisse "Mängel" werden mit so einer angepissten Einstellung bearbeitet, dass es hinterher noch schlimmer ist oder vielleicht noch was anderes dazu kommt... viel Spaß bei der Lauferei.
Du sagst auf der einen Seite, dass du Hilfe erwartest, aber findest doch eh nur die Meinungen gut, die deine Liste ebenfalls für gut heißen... Warum fragst du denn überhaupt?? :confused:
Es geht mir nicht darum, ob mich hier jemand pissig oder kleinkariert empfindet sondern es geht mir darum, ob ein Mangel vorliegt oder nicht. Ich kann Dir mit ALDI-Zutaten ein sternenfähiges 5 GängeMenü zaubern aber mit Technik habe ich nix am Hut.
Wenn etwas Fertigungstoleranz ist, dann ok, kein Problem für mich, aber wenn etwas zu beheben ist, dann bitte. Niemand hat beim Kauf zu mir gesagt: Sie zahlen 100% des Kaufpreises bei einer Fertigungstoleranz von 2%. Und DU möchtes auch kein Haar in meiner Suppe finden, oder? Aber eine Gräte im Fischfilet kann passieren. Und genau darum geht es mir!
Und nu drück mal jemand auf Danke!
Sarah
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46 Antworten
Mit welcher Spaltmaßtoleranz muß man den leben? Mein Kollege sagt, er würde spaltmaße nur im Notfall korrigieren lassen, da die Teile durch dne Aus- und Einbau nicht besser werden und man nachher vieleicht andere Probleme wie klappern oder so hat.
Zitat:
Original geschrieben von MTR-TLK
Mit welcher Spaltmaßtoleranz muß man den leben? Mein Kollege sagt, er würde spaltmaße nur im Notfall korrigieren lassen, da die Teile durch dne Aus- und Einbau nicht besser werden und man nachher vieleicht andere Probleme wie klappern oder so hat.
Das kommt noch dazu. Habe bei meinem alten Auto auch mal die Türverkleidung wegen eines Klappergeräuschs aufmachen lassen. Danach hat's noch mehr geklappert. Wie mein Vorschreiber sagte: Deutlich unterschiedliche Spaltmaße bemängeln, oder wenn die Funktion (z.B. Öffnen der Heckklappe) dadurch beeinträchtigt ist.
Hi,
ich würde die Liste dem Freundlichen geben und mit ihm durchgehen.
Dann muss er zu jedem Punkt sagen wie es es sich vorstellt.
Ich würde aber die Spaltmassprobelemtik und das einiges "schief" sitzt als einen Punkt
zusammen fassen und ihm dann im Dialog die ganzen Dinge am Wagen zeigen.
Ferner frage ihn wie er die Lackschäden beseitigen will.
Ich hatte auch eine Lacknase hintere Tür innerseite ich habs nur bemängelt aber nicht beseitigen lassen denn es hätte bedeutet die ganze Tür auszubauen und Türinnenleben, Tür lackieren und wieder alles zusammen setzen.
VG Laurin
Zitat:
Original geschrieben von MTR-TLK
Bin wie gesagt positiv überrascht, das alles schön geworden ist. Und ohne dieses Forum hätte ich vieles gar nciht wahr genommen.
Vieles im Forum kann man auch nicht für “wahr“nehmen.
Für mich ist es eher erschreckend, dass das von x und y unbekannt in einem Forum geschriebene, derart beeinflussen kann.
Dein erster Eindruck war positiv, dass alles schön geworden ist, mach dir eine neue Liste in der Du die Mängel auflistest, die nach Deinem Empfinden nachgebessert werden sollten und gehe damit zum VW-Parter.
Solltest Du mit einer MT-Forum-Mängelliste zum Händler gehen, machst Du Dich eventuell lächerlich.
Gruß CrossOpa
Zitat:
Original geschrieben von MTR-TLK
Zitat:
Original geschrieben von eospower
mein statement dazu:
lächerlich und kleinkarriert.
:
das sind kunden die sich kein händler wünscht
Tja, ist meiner 1 Neukauf und ich frage ja hier, damit ich mich nicht beim Händler lächerlich mache...
man kanns auch übertreiben.
wenn du dort mit deiner liste auftauchst und dem sagst das du was entdeckt hast dass 1mm schief steht, der lacht dich aus.
einiges ist ja ok, kratzer oder sowas, aber 1 oder 2 millimeter, das ist echt lächerlich.
hätte ich dich gesehen wie du mit dem maßband ums auto gelaufen wärst und ne std. nur mit vermessen verbracht hättest, hätte ich mir ne tüte popcorn und ne cola geholt. besser wie jedes kino.
das was du machst ist ech kleinkariert, so bekommen wir deutschen unseren ruf weg.
Zitat:
man kanns auch übertreiben.
wenn du dort mit deiner liste auftauchst und dem sagst das du was entdeckt hast dass 1mm schief steht, der lacht dich aus.
einiges ist ja ok, kratzer oder sowas, aber 1 oder 2 millimeter, das ist echt lächerlich.
hätte ich dich gesehen wie du mit dem maßband ums auto gelaufen wärst und ne std. nur mit vermessen verbracht hättest, hätte ich mir ne tüte popcorn und ne cola geholt. besser wie jedes kino.
das was du machst ist ech kleinkariert, so bekommen wir deutschen unseren ruf weg.
Also Leute, mag ja sein, dass diese Genauigkeit auch mit Kleinkariertheit verwechselt werden kann. Aber ich verstehe jeden, der sein Auto auf Herz und Nieren und auch auf kleine Schönheitsfehler prüft wenn er es bekommt. Es geht einfach um viel Geld für das man meistens lange gearbeitet hat.
Und oft bleibt einem keine Wahl, denn der Gebrauchtwagenkäufer in D ist genauso kleinkariert und versucht durch jeden Sch*** den Preis zu drücken - wieso sollte man also nicht so viel wie möglich davon ausschließen von Beginn an?
Und letzter Punkt: Ich finde es gut, dass der/die TE sich vorher hier ein wenig absichert - weil er/sie wie beschrieben kein Technikfreak ist und es an der Möglichkeit fehlt einzuschätzen was wirklich schlimm ist und was einfach im Bereich der Fertigungstoleranzen liegt. Lieber so, als mit der ganzen Liste sofort zum Händler zu rennen. Sonst schreit doch auch immer jeder: Informier dich erst mal vorher!!1einself . Und wenn das jemand tut meckert wieder jeder.
Alle Kratzer die du gefunden hast, wirst du weiterhin haben. Wenn man das Auto abgenommen hat, so sind später gefunden Kratzer Pech. Wie soll man beweisen, dass die schon vorher drin waren? Könntest du auch selber gemacht haben. Alle schiefen Sachen solltest du versuchen richten zu lassen.
Ich habe sicher kein günstiges Auto gekauft, aber Fehler und Macken suchen sind mir zu blöd. Ich habe viel zu wenig Freizeit um die für so viele Kleinigkeiten zu opfern.
Zitat:
Original geschrieben von Newbie84
Zitat:
man kanns auch übertreiben.
wenn du dort mit deiner liste auftauchst und dem sagst das du was entdeckt hast dass 1mm schief steht, der lacht dich aus.
einiges ist ja ok, kratzer oder sowas, aber 1 oder 2 millimeter, das ist echt lächerlich.
hätte ich dich gesehen wie du mit dem maßband ums auto gelaufen wärst und ne std. nur mit vermessen verbracht hättest, hätte ich mir ne tüte popcorn und ne cola geholt. besser wie jedes kino.
das was du machst ist ech kleinkariert, so bekommen wir deutschen unseren ruf weg.
Also Leute, mag ja sein, dass diese Genauigkeit auch mit Kleinkariertheit verwechselt werden kann. Aber ich verstehe jeden, der sein Auto auf Herz und Nieren und auch auf kleine Schönheitsfehler prüft wenn er es bekommt. Es geht einfach um viel Geld für das man meistens lange gearbeitet hat.
Und oft bleibt einem keine Wahl, denn der Gebrauchtwagenkäufer in D ist genauso kleinkariert und versucht durch jeden Sch*** den Preis zu drücken - wieso sollte man also nicht so viel wie möglich davon ausschließen von Beginn an?
Und letzter Punkt: Ich finde es gut, dass der/die TE sich vorher hier ein wenig absichert - weil er/sie wie beschrieben kein Technikfreak ist und es an der Möglichkeit fehlt einzuschätzen was wirklich schlimm ist und was einfach im Bereich der Fertigungstoleranzen liegt. Lieber so, als mit der ganzen Liste sofort zum Händler zu rennen. Sonst schreit doch auch immer jeder: Informier dich erst mal vorher!!1einself . Und wenn das jemand tut meckert wieder jeder.
Good Posting!
schonmal was davon gehört, dass der :) dann erst recht genervt ist und gewisse "Mängel" werden mit so einer angepissten Einstellung bearbeitet, dass es hinterher noch schlimmer ist oder vielleicht noch was anderes dazu kommt... viel Spaß bei der Lauferei.
Du sagst auf der einen Seite, dass du Hilfe erwartest, aber findest doch eh nur die Meinungen gut, die deine Liste ebenfalls für gut heißen... Warum fragst du denn überhaupt?? :confused:
Zitat:
Original geschrieben von -Pepper-
schonmal was davon gehört, dass der :) dann erst recht genervt ist und gewisse "Mängel" werden mit so einer angepissten Einstellung bearbeitet, dass es hinterher noch schlimmer ist oder vielleicht noch was anderes dazu kommt... viel Spaß bei der Lauferei.
Du sagst auf der einen Seite, dass du Hilfe erwartest, aber findest doch eh nur die Meinungen gut, die deine Liste ebenfalls für gut heißen... Warum fragst du denn überhaupt?? :confused:
Es geht mir nicht darum, ob mich hier jemand pissig oder kleinkariert empfindet sondern es geht mir darum, ob ein Mangel vorliegt oder nicht. Ich kann Dir mit ALDI-Zutaten ein sternenfähiges 5 GängeMenü zaubern aber mit Technik habe ich nix am Hut.
Wenn etwas Fertigungstoleranz ist, dann ok, kein Problem für mich, aber wenn etwas zu beheben ist, dann bitte. Niemand hat beim Kauf zu mir gesagt: Sie zahlen 100% des Kaufpreises bei einer Fertigungstoleranz von 2%. Und DU möchtes auch kein Haar in meiner Suppe finden, oder? Aber eine Gräte im Fischfilet kann passieren. Und genau darum geht es mir!
Und nu drück mal jemand auf Danke!
Sarah
Zitat:
Original geschrieben von MTR-TLK
So, dass sind zwar viele Punkte, aber nichts grvierendes. Bin wie gesagt positiv überrascht, das alles schön geworden ist. Und ohne dieses Forum hätte ich vieles gar nciht wahr genommen.
Tja, zu viel Forenkonsum hat die Nebenwirkung, dass Dinge gefunden werden, die einem sonst wahrscheinlich nie aufgefallen wären bzw. die man keiner Beachtung geschenkt hätte. ;)
Der Golf ist eine Massenproduktion, keine Manufaktur (Veyron), und den fehlerfreien aufs müh-Meter gefertigten Golf wird keiner haben. Größere Fehler bei den Spaltmaßen (Augenmaß!) würde ich natürlich freundlich ansprechen. Ansonsten wirkt vieles überpenibel (Bild?).
Geht denn wenigstens der Motor, d. h. kann mit dem Fahrzeug gefahren werden? Da soll's ja auch allerhand subtile Geräusche geben? ;)
Zitat:
Niemand hat beim Kauf zu mir gesagt: Sie zahlen 100% des Kaufpreises bei einer Fertigungstoleranz von 2%.
Es gibt eine gesetzliche Toleranzgrenze, dazu muss dir niemand was erzählen ;) .. *duckundweg*
Warum regst du dich so auf?? Dein Kollege hat dir schon gesagt, dass er damit nicht zum Händler rennen würde und hier kommen in etwa die gleichen Hinweise... Aber es ist genau wie du gesagt hast: Gräten im Fisch kommen vor und stell dir vor, sogar vor einem Haar in der Suppe ist man nicht gefeit und nein ich werde bei meinem kommenden 1. Neuwagen nicht alles abmessen. Solange alles normal aufgeht und funktioniert, ist mir die Zeit zu schade. Sollte es Probleme an den Bremsen oder sonstigen Sicherheitsdingern geben, dann bin ich beim :), aber nicht wegen 1mm, der mit bloßem Augen noch nicht mal auffällt... meine Herren :rolleyes: Irgendwie sind doch immer alle Dinge mangelhaft, aber es liegt auch zum Teil im Ermessen. Man kann pingelig sein bzw. es einfach übertreiben oder halt nicht. Wenn du allerdings mal auf eine kostenfreie Hilfe von deinem :) hoffst, dann wird das mit sowas nicht leicht.
Es gibt Probleme, die gibt es doch eigentlich gar nicht. Und nu nimm es an oder lass es sein, aber nur um hier die "Danke"-Points (oder wie man das auch immer nennen soll) zu sammeln, ist das einfach Blödsinn...
Lange lebe die Forenhysterie... :rolleyes:
Zitat:
Original geschrieben von Edroxx
Es gibt eine gesetzliche Toleranzgrenze, dazu muss dir niemand was erzählen ;) .. *duckundweg*
wie lautet die?
Zitat:
Original geschrieben von MTR-TLK
Zitat:
Original geschrieben von Edroxx
Es gibt eine gesetzliche Toleranzgrenze, dazu muss dir niemand was erzählen ;) .. *duckundweg*
wie lautet die?
;)
