We Connect seit gestern down
Ich bekomme keine Verbindung mehr: "Versuchen Sie es später".
Liegt das am System oder an meinem Auto? Hat sich der Wagen ausgeklinkt, weil ich über 48 Stunden nicht gefahren bin?
Gruß OTTO
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@jm_wi schrieb am 25. November 2020 um 11:49:56 Uhr:
Zitat:
@Fladder schrieb am 25. November 2020 um 11:34:06 Uhr:
einfach kurz die Batterie abklemmen. Dauert nur ein paar Minuten. Sollte das einfachste sein.wurde schon häufig als Lösung vorgeschlagen. Nur anscheinend will das keiner hören. Kommen immer die gleichen Fragen. 😠
Für die Cracks hier unter uns, mag das ein Leichtes sein, "mal eben die Batterie" abzuklemmen. Ich würde das vermutlich auch hinkriegen, sorge mich aber gerade bei einem Fahrzeug mit Garantieanspruchen dann doch irgendwas falsch zu machen.
Und genau deswegen fummele ich als Laie nicht darum und fahre stattdessen zum Freundl... nein zum Händler, denn freundlich sind die meisten lange nicht mehr..
Nicht in fünf Minuten aber "all in" doch in 30 Minuten hat der die Online-Verbindung nach drei Tagen Funkstille wiederhergestellt.
Also, wir müssen an dem Ding, für das wir viel (zu viel) Geld gezahlt haben, nicht zwangsläufig selbst herumschrauben.
Deswegen ruhig bleiben, wenn auch dreimal nachgefragt wird... Wir sind doch alle genug mit dem Fahrzeug geplagt, da müssen wir uns doch nicht innerhalb dieser Leidensgemeinschaft noch gegenseitig zerfleischen.
Rennt lieber den Händlern die Bude ein, auch wenn die auch nichts dafür können. Sonst aber wird sich nichts ändern. So long...
757 Antworten
Sei dem ich es geschafft habe mich als Hauptbenutzer zu registrieren, habe ich immer eine Verbindung.
Im Prinzip brauche ich die Verbindung nicht, weil ich nur ein Radio "Composition" habe. ;-))
Und wenn ich die Möglichkeit bekomme noch einmal einen Golf 8 zu kaufen, würde ich auch alles so lassen wie es ist.
Denn auch vor der Registrierung für die Anmeldung als Hauptbenutzer, habe ich auch ständig Verbindung gehabt.
Spielerei.
N’Abend, hat jemand von Euch eine PDF Bedienungsanleitung für den Golf 8 ? Im Forum und sonst wo konnte ich nichts finden. Kann aber auch an mir liegen... sorry
Ein herunterladbares PDF gibt es nicht.
Es gibt die Online Bedienanleitung, die sich aber ähnlich wie ein PDF durchsuchen lässt.
https://userguide.volkswagen.de/public/vin/login/de_DE
Danke, nur leider ohne Fin wird es nichts. Schade so hätte man die Zeit bis zur Auslieferung gut überbrücken können.
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Probiere es mal mit den:
https://www.motor-talk.de/.../online-handbuch-ist-da-t6764161.html?...
Danke!!!! Genau sowas habe ich gesucht. Daumen hoch!!!
Ich bin ebenfalls seit Samstag ohne Verbindung und grauer Weltkugel unterwegs. Davor immer online seit dem 3.12. , dem Tag der Abholung. Die Registrierung als Hauptnutzer konnte bisher nicht durchgeführt werden. Bin da seit dem ersten Tag dran und habe am Montag einen Termin beim Service aufgrund einer Lösung aus Wolfsburg, mal sehen was draus wird!
Also bei mit wäre es der letzte Freitag. Das We Connect Portal zeigt "Aktualisierung: 01.01.2021, 12:27".
Wo kann ich das genau sehen mit der Aktualisierung? Auch in der APP?
Ich sehe die Angabe nur im Portal. Und wenn ich dort den "Fahrzeugstatus" aktualisiere, dauert es lange, bis ein Fehler gemeldet wird. Ich vermute, da wird wirklich versucht, dass Auto zu erreichen.
https://www.portal.volkswagen-we.com/portal/de_DE/web/guest/home
Bei mir seit Samstag, den 02.01. um 09:51 Uhr letzte Synchronisation! Zu sehen im Portal und auch in der WeConnect App!
Ich denke ich kann es nicht sehen, weil ich mich bisher nicht als Hauptnutzer registrieren konnte.....
Ich bin seit Heiligabend offline. Habe ne Email an den Support geschrieben und selbstverständlich nicht damit gerechnet, dass ich zwischen den Jahren ne Antwort kriege, also hab ich gewartet bis letzten Samstag, 2. Januar, dann hab ich die Hotline angerufen. Dort das übliche Spiel "wir schreiben Ihren Händler an mit einer Anleitung zur Vorgehensweise" bla bla, die melden sich in den nächsten 3 Werktagen. Gestern beim Händler angerufen, die haben keine Mail bekommen und wollten selbst mal nachhaken. Auf dem Weg isses. Dieses Mal ist folglich kein Self-Reset erfolgt... Der längste Ausfall seit ich ihn habe (17. August), es gab leider sehr häufige Ausfälle.
Weil Wolfsburg auf die Anfrage bis dato nicht reagiert hat hat die Werkstatt einen OCU Reset durchgeführt. Diesmal hat es aber nicht funktioniert, der Wagen ist immer noch offline.
Zitat:
@Dietunddatt schrieb am 9. Januar 2021 um 10:38:29 Uhr:
Weil Wolfsburg auf die Anfrage bis dato nicht reagiert hat hat die Werkstatt einen OCU Reset durchgeführt. Diesmal hat es aber nicht funktioniert, der Wagen ist immer noch offline.
denke die e-sim ist deaktiviert. Hat die Hotline bei mir gelöst.