Vormopf: Comand Kartenmaterial 2019 V13
Hi Leute,
zunächst, ich geb zu, ich bin gerade mächtig angefressen, weil ich jetzt das Auto schon das 3. Mal in der Werkstatt hatte, um ein Update auf Europa 2019 V13 zu bekommen....
Im Oktober war ich das erste Mal da, um das Update im Rahmen eines Werkstattaufenthalts wegen meines schlecht schließenden Rollos zu bekommen, Ergebnis war, Stick funktioniert nicht, konnte nicht gemacht werden.
Das zweite Mal war dann im November, Ergebnis siehe oben....
Heute war das Auto in der Werkstatt beim Assyst und ich ging davon aus, dass es heute draufkommt, beim Einsteigen lag ein Zettel im Auto mit der Kundeninfo, dass das Update gemacht ist, Europe 2019 V13 und eine DVD-Sachnummer sowie ein Freischaltcode. Bei der Heimfahrt dann kurz im Menpü nachgesehen und mir wird Europa 2018 V12 angezeigt. Also umgedreht und zurück zur Werkstatt, der Meister ging in die Werkstatt, kam zurück mit der Aussage.... "Stick kaputt..."
Nun habe ich zuerst mal MB angerufen, um mich zu erkundigen, welche Möglichkeiten bleiben, weil ich nicht gewillt bin, meine freien Tage damit zu verbringen, mein Auto in die Werkstatt zu stellen, ohne dass es hier zu den gewünscvhten Ergebnissen kommt. Die Dame am Telefon will sich bald wieder melden.... wers glaubt....
Welche Möglichkeiten habe ich denn nun, ohne diese dilettantischen Versuche der Werkstatt an meine Updates zu kommen? Ich bin sehr angefressen, weil ich sowas definitiv nicht glauben kann, dass sowas 3 Mal hintereinander im Absatnd von jetzt 6 Monaten passiert....
Beste Antwort im Thema
also ich möchte hier mal positiv berichten:
C-Klasse Cabrio gekauft 04/2016, also vor-mopf. Im Dezember 2018 zum Mercedes Händler hier in Metzingen, zwecks Montage Winterreifen, der Meister meinte: sie haben ja noch altes Kartenmaterial im command, wir spielen ihnen Version 12 auf, natürlich kostenlos. Fahrzeug abends abgeholt, Version 12 war drauf.
Jetzt im April zum 1. Service: Meister meinte: es gibt neue Version 13, sollen wir die aufspielen? ist natürlich kostenlos.
Abends Auto wieder abgeholt, Version 13 ist drauf.
Möchte noch anmerken, dass das Auto in Mannheim gekauft wurde der Service aber immer in Metzingen durchgeführt wurde.
Es gibt also wohl doch noch MB-Niederlassungen, die perfekten Service bieten !!
467 Antworten
@m9999 ist das eine FRAGE oder eine Aussage?
Das war eine Aussage, an die versehentlich zwei Fragezeichen geflutscht sind ??
Ja genau V15
Zitat:
@Jan Henning schrieb am 5. Januar 2022 um 08:23:48 Uhr:
Seit Erscheinen von V15 ist ja jetzt ein halbes Jahr vergangen - ist eine V16 schon irgendwo am Horizont für den VorMopf absehbar?
Hallo
Seit Erscheinen von V15 ist ja jetzt mehr als ein ganzes Jahr vergangen - ist eine V16 schon irgendwo am Horizont für den VorMopf absehbar? Oder kommt da wohl nichts mehr, und ich muß den TomTom rauskramen?
Munter bleiben: Jan Henning
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Keine V16 verfügbar.
Munter bleiben: Jan Henning
Nein, das wird sich auch so schnell nicht ändern
Ich hab das mittlerweile für mich so verstanden. Im Grunde genommen ganz einfaches ABC bei Mercedes.
a) Man soll einen Fzg nur solange fahren, wie Garantie(verlängerung) verfügbar.
b) Nur während dieser Zeit ist gesichert, das Updates der verbauten Komponenten (inkl. Navi) verfügbar sind.
c) Oftmals muss man für Updates jedoch bezahlen (inkl. Navi).
Danach kann das Fzg im Unterhalt ein Fass ohne Boden werden. Also am besten zurück zu a). 😁;
Ps:
Obige Angaben o. Gewähr.
Kann auch für andere Marken zutreffen.
Wirklich schade, dass da nix mehr kommt. 🙁 Bin momentan noch mit V13 unterwegs. Der Hub auf V15 ist vermutlich zu gering, um mir den überzogenen Preis für das Update schmackhaft zu machen... 😉
Gruß Marc
Hallo
Der M3 Touring ist bestellt. Kommt aber vorraussichtlich erst 3/2024. Ich möchte aber den letzten AMG-V8 gerne behalten ohne mir ein Garmin oder TomTom, das dauernd abfällt, irgend wo hinzupappen.
Für das billige Becker-XYZ Kästchen unsere GLA mit seiner Minecraft-Grafik gibt es (BJ 2015) noch weiter regelmäßig updates.
Grundsätzlich ist dies ein Grund für eine Beschwerde bei Mercedes.
Zuerst mal beim Händler bei der nächsten Wartung.
Munter bleiben: Jan Henning
Falls einer Interesse an der evtl. letzten Version V15 hat, kann ich da gerne helfen. Inkl Downloadlink zum selber installieren. Einfach PN schicken.
V6. kann ich nur empfehlen 😉
Hallo
Ich habe gerade mal aus Interesse nachgeschaut:
Für meinen alten Vorgänger E91 335i Touring BJ2010 gibt es noch problemlos aktuelle Navidaten:
https://www.baum-bmwshop24.de/.../
Um so erbärmlicher für Mercedes Benz.
Munter bleiben: Jan Henning
Hallo
Hat eigentlich mal jemand an die Kundenbetreuung in Maastricht einen zornigen Brief/Mail über den Mangel an Updates geschrieben?
Was kam da als Antwort?
Munter bleiben: Jan Henning