Vormopf: Comand Kartenmaterial 2019 V13
Hi Leute,
zunächst, ich geb zu, ich bin gerade mächtig angefressen, weil ich jetzt das Auto schon das 3. Mal in der Werkstatt hatte, um ein Update auf Europa 2019 V13 zu bekommen....
Im Oktober war ich das erste Mal da, um das Update im Rahmen eines Werkstattaufenthalts wegen meines schlecht schließenden Rollos zu bekommen, Ergebnis war, Stick funktioniert nicht, konnte nicht gemacht werden.
Das zweite Mal war dann im November, Ergebnis siehe oben....
Heute war das Auto in der Werkstatt beim Assyst und ich ging davon aus, dass es heute draufkommt, beim Einsteigen lag ein Zettel im Auto mit der Kundeninfo, dass das Update gemacht ist, Europe 2019 V13 und eine DVD-Sachnummer sowie ein Freischaltcode. Bei der Heimfahrt dann kurz im Menpü nachgesehen und mir wird Europa 2018 V12 angezeigt. Also umgedreht und zurück zur Werkstatt, der Meister ging in die Werkstatt, kam zurück mit der Aussage.... "Stick kaputt..."
Nun habe ich zuerst mal MB angerufen, um mich zu erkundigen, welche Möglichkeiten bleiben, weil ich nicht gewillt bin, meine freien Tage damit zu verbringen, mein Auto in die Werkstatt zu stellen, ohne dass es hier zu den gewünscvhten Ergebnissen kommt. Die Dame am Telefon will sich bald wieder melden.... wers glaubt....
Welche Möglichkeiten habe ich denn nun, ohne diese dilettantischen Versuche der Werkstatt an meine Updates zu kommen? Ich bin sehr angefressen, weil ich sowas definitiv nicht glauben kann, dass sowas 3 Mal hintereinander im Absatnd von jetzt 6 Monaten passiert....
Beste Antwort im Thema
also ich möchte hier mal positiv berichten:
C-Klasse Cabrio gekauft 04/2016, also vor-mopf. Im Dezember 2018 zum Mercedes Händler hier in Metzingen, zwecks Montage Winterreifen, der Meister meinte: sie haben ja noch altes Kartenmaterial im command, wir spielen ihnen Version 12 auf, natürlich kostenlos. Fahrzeug abends abgeholt, Version 12 war drauf.
Jetzt im April zum 1. Service: Meister meinte: es gibt neue Version 13, sollen wir die aufspielen? ist natürlich kostenlos.
Abends Auto wieder abgeholt, Version 13 ist drauf.
Möchte noch anmerken, dass das Auto in Mannheim gekauft wurde der Service aber immer in Metzingen durchgeführt wurde.
Es gibt also wohl doch noch MB-Niederlassungen, die perfekten Service bieten !!
467 Antworten
@concor2020, perfekter Support, reibungslose Installation, gerne melde ich mich wieder bei dir ????
Zitat:
@J.M.G. schrieb am 5. Juli 2021 um 08:07:33 Uhr:
Was kostet denn der Spaß?
135,-€
Hallo ich hab das Comand NTG 5.2 mit Mercedes Me (UMTS Hermes Modul). Hab auch momentan die V13 Version würde aber gerne auf V15 updaten. Das 3 Jahres Update für 159€ bei Mercedes Me geht bei mir nicht ich bekomme die Meldung:
"Online Kartenupdate ist für Ihr Fahrzeug C 250 d 4MATIC T-Modell aufgrund der ab Werk verbauten Hardware leider nicht verfügbar" Ist das normal oder ist diese Funktion nur für MOPF Fahrzeuge verfügbar? Weiß einer was das Update bei MB Niederlassung kosten würde?
@Freezers-HH war mir ein Vergnügen !
@sgx88 geht nur Over the Air sprich OTA , und das nur bei Mopf Comand und MBUX!
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Ok danke für die Info.
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@concor2020 - perfekter Support, reibungslose Installation, gerne wieder :-)
@StreetPro war mir ein Vergnügen
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@concor2020 - super Support, schnelle und problemlose Kommunikation, vom Download bist zur Installation im Kfz keine Probleme! Werde Dich weiterempfehlen. Melde mich sicher wieder.
Hallo
Seit Erscheinen von V15 ist ja jetzt ein halbes Jahr vergangen - ist eine V16 schon irgendwo am Horizont für den VorMopf absehbar?
Munter bleiben: Jan Henning
Momentan noch nicht, sobald es kommen sollte, gebe ich Bescheid.
Ich auch, bei mir wird es aus spezielle Preise für alle MT Mitglieder geben!
@concor2020 danke für den super Ablauf und Support beim Upgrade des Kartenmaterials. Werde dich weiterempfehlen!
Zitat:
@concor2020 danke für den super Ablauf und Support beim Upgrade des Kartenmaterials. Werde dich weiterempfehlen!
Welche Version bitte?
V15 ist wohl leider immer noch die aktuellste…..
Munter bleiben: Jan Henning
Die wollte ich überspringen ??