Software Updates und Version MBUX
Habt ihr hier Erfahrungen wie man die Software Version von MBUX allgemein auslesen kann?
Dabei geht es mir zum einen um die Version der Karte und natürlich auch die Versionen von den Applikationen beziehungsweise von dem System allgemein.
Mich würde interessieren welche Versionen gerade im Umlauf sind. Bei COMAND gab es früher ein Service Menü.
Beispiel:
Ich meine einmal in einem Video gesehen zu haben, dass sich die Farbe des Hintergrunds auch an die Ambiente Beleuchtung anpasst. Meines Wissens macht das gerade definitiv der VW/Skoda. Mich interessieren auch solche Details
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 7. Juni 2020 um 08:35:47 Uhr:
Zitat:
@User64 schrieb am 7. Juni 2020 um 00:41:09 Uhr:
Man nimmt die Unzufriedenheit der bestehenden Kunden bewusst in Kauf um Kosten zu sparen. Kann man als Firma so machen, wirkt sich aber sicher nicht positiv auf die zukunfütigen Verkaufszahlen aus.
Hi,
Deine Vorstellung in Ehren, aber solange hier noch die Marktwirtschaft vorherrscht wird das so sein oder auch so bleiben.
Sollte etwas nicht klappen werden noch genug Updates für FUP2 in der Pipeline sein.
Funktionsänderungen, ähnlich einem Release Wechsel bei einer Software, werden auch in anderen Bereichen nicht "verschenkt".
Das betrifft aber sämtliche Branchen, ob Telekommunikation-, Unterhaltungselektronik oder sogar Heizungstechnik. Selbst im Bereich der Dienstleistungen oder Versicherungen ist es so.
Sicherlich wirst Du es auch auf den Bereich reflektieren können, wenn Du berufstätig bist und von irgendetwas leben musst.
Aber es ist ja ein ganz legitimer Wunsch, besonders am Sonntag, alles geschenkt zu bekommen, ohne Gegenleistung.
Angefangen von kostenlosen Updates über kostenlosen Ersatzwagen bei Inspektionen, wo das Öl mitgebracht wird.Da braucht man nicht unbedingt sehr intensiv drüber nachzudenken, dass dies nicht im vollen Umfang funktionieren kann, ebenso wenig wie eine Erpressung gelingt.
Nimm es nicht persönlich, aber Du hast das was hier diese Foren füllt und OT ist kurz und prägnant formuliert.
Gruß Dirk
Da muss ich schon etwas wiedersprechen:
- die a klasse wird damit beworben das sie so einfach aktuell gehalten werden kann wie ein Smartphone
- für andere Produkte wie iPhone , Android gibt es regelmäßig Updates .. hat man teilweise mitbezahlt
- Mercedes könnte einfach angeben das man 2 Mbux Updates bekommt , dann wäre das transparenter. Aber stattdessen kommen keine Updates OTA, das man Updates in der Werkstatt bekommt wenn man etwas reklamiert funktioniert, sollte aber nicht der normale Weg sein. Für unkritische Systeme wie das Entertainment (Mbux) sollte OTA in Ordnung sein, für Steuergeräte nicht
- bei Apple gibt es es mit neueren iOS Updates Funktionen für neue iPhones die ältere iPhones nicht erhalten. Auch in anderen Branchen bekommt man Updates, sei es Fernseher , Router, Stereoanlage usw
- das man im übrigen Updates nur bekommt wenn man ein Problem hat, finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. Wie lange musste ich diskutieren damit das Kombiinstrument upgedatet wurde damit ich zwei Verkehrszeichen angezeigt bekomme, wohlgemerkt stand auch in der Bedienungsanleitung, also eine Funktion die von Anfang an verfügbar sein sollte. Der positive Nebeneffekt war das ich endlich auch beide Verkehrszeichen im HUD angezeigt bekomme
- man könnte auf einfach mal neue Styles OTA verteilen, geht auch nicht da das Kombiinstrument sich nicht so einfach Updates lässt
Auch wenn der Golf 8 momentan Probleme hat, so ist mein Empfinden das bei dem zumindest die OTA Updates kommen und funktionieren.
Mercedes wird ihren Ankündigungen nicht gerecht und hat den Mund etwas voll genommen. Wenn ich dann sehe das auch Kunden der E Klasse kein CarPlay im Vollbildmodus bekommen, käme ich mir veralbert vor.. die geben noch etwas mehr Geld aus.
5785 Antworten
Kostet FUP4 Geld? Wenn ja wieviel denn? Hat es einer schon ausprobiert?
Zitat:
@Fonfir schrieb am 16. Februar 2023 um 15:52:40 Uhr:
Kostet FUP4 Geld? Wenn ja wieviel denn? Hat es einer schon ausprobiert?
Das installieren des Softwareupdate erfolgt beim MB-Kundendienst und dauert ca. 4 Stunden. In der aktualisierten FIN-Ausstattungsliste für den W177 erscheint dann der Code "048 SOFTWARE FRESH-UP 4". Kosten außerhalb einer Mängelbeseitigung soll bei 300-400€ liegen!
Zitat:
@Fonfir schrieb am 16. Februar 2023 um 15:52:40 Uhr:
Kostet FUP4 Geld? Wenn ja wieviel denn? Hat es einer schon ausprobiert?
Sag einfach es macht Probleme.
Meinst du die werden es dann kostenlos draufspielen? Normalerweise müsste so etwas umsonst sein. Bj.2020 ist ja nun nicht so alt.
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Also eigentlich sollte es auch OTA kommen können. Warte allerdings auch noch...
Zitat:
@Fonfir schrieb am 16. Februar 2023 um 17:15:01 Uhr:
Meinst du die werden es dann kostenlos draufspielen? Normalerweise müsste so etwas umsonst sein. Bj.2020 ist ja nun nicht so alt.
Ich hab da noch keinen Pfennig für bezahlt. Werde es auch nicht. Finds eine Unverschämtheit was Mercedes in dieser Angelegenheit verzapft. Zumal ich durchaus immer wieder Probleme habe. Muss mir selten was ausdenken. Die Probleme sind meist leider real.
eben. Mein Gott sollen die von mir aus 100€ verlangen aber 300-400€?!
Zitat:
@Vuldro schrieb am 16. Februar 2023 um 17:18:00 Uhr:
Also eigentlich sollte es auch OTA kommen können. Warte allerdings auch noch...
Das letzte war das Update für den Kommunikationsmodul im November letzten Jahres. Danach nix.
Für kostenlos braucht man Gewährleistung, da SW in der Garantieverlängerung nicht enthalten ist.
Sollte natürlich ein Steuergerät Defekte zeigen und müsste zur Behebung ausgetauscht werden, könnte man ja mal über ein SW Update sprechen, wenn damit der Tausch des Steuergerätes verhindert werden kann. Probieren schadet nichts und vielleicht geht es ja auch günstiger mit Kulanz.
Wartet mal ein bisschen. Es kommt OTA. Bei unseren A aus 12/2019 hat es auch gebraucht. Mein CLA aus 08/2020 war hingegen mit einer der Ersten 😉.
mfg Wiesel
Das hört sich doch schonmal gut an. So langsam mit dem update das es 1 Jahr dauert? Heftig.
Seid mal froh, meine A Klasse ist die ganze Zeit ohne Steuergerät unterwegs gewesen. Habe das Hermes Modul jetzt nachträglich eingebaut bekommen.
Da für mein Fahrzeug internet nun Neuland ist, warten alle Dienste auf Aktivierung (seit 2 Tagen) 😁
Selbst während der Nachrüstung, hat der Händler es für nicht nötigen gehalten, selbständig upzudaten, verlangte aber von mir 250€ - obwohl alles Garantie war.
Ich frage mich wofür OTA wenn das Fahrzeug sowieso nicht nach Updates sucht, lass doch den Kunden selber über USB Updaten.
Ein Versuch die Aktivierung zu beschleunigen: mal eine Aktivierung zurück nehmen und nach einiger Zeit wieder aktivieren. Dann wird das System neu angestoßen. Bei mir hat es funktioniert.
Mit Aktivierung meinst du das ich die Mercedes Me app einmal lösche und wieder installiere oder geht das auch anders?
Einfach nur den Slider nach links schieben. Und nach einer Stunde wieder nach rechts. Es reicht eine Funktion um die Kommunikation wieder anzustoßen.
Edit : Beispiel „Fernabfrage Fahrzeustaus“