RCD 500 Soundsystem

VW Golf 5 (1K1/2/3)

Hallo liebe Leidensgefährten.

Es gibt hier zwar schon etliche Threads, die sich mit dem Problem des RCD 500 Soundsystems befassen, ich habe mich aber trotzdem für die Erstellung eines neuen Threads entschieden, weil es mir im vorliegenden Fall wichtig erscheint!!

Mein Fall:
Ich hörte vor dem Kauf eines Golf V ein RCD 300+ probe und dachte mir, daß der Klang nicht toll aber in Ordnung ist.
Ich meinte, ich bestelle das Beste, was VW zu bieten hat (RCD 500 Soundsystem), es muß wohl noch besser sein als das RCD 300+ und damit hoffentlich erträglich.

Ich holte das Auto ab und....scheiß Klang..irgendwas stimmte nicht.

Ein Vergleich durch mich mit dem RCD 300+ in einem Vergleichsfahrzeug ergab ein Fehlen des Basses der hinteren Lautsprecher.

Ich reklamierte und nach mehreren Nachbesserungen und Reklamationen kam ein Techniker aus Wolfsburg.

Der bestätigte meine Meinung.

Eine Überprüfung ergab durch Verpolen der Lautsprecher, daß die Ausgänge der hinteren Lautsprecher der VW-Endstufe defekt sind.

Nach nun mehr einem halben Jahr Streit habe ich nun von VW!!!, nicht von meinem Händler, 570 EUR als Entrschädigung zurückerhalten, da der Zulieferer der Endstufe nicht in der Lage ist, eine fehlerfreie Endstufe zu liefern.

Bedenklich finde ich hier, daß VW offenbar weiter die Endstufe "Soundsystem 500" für 570 EUR teurer unverändert verkauft, obwohl diese einen technischen Fehler hat und klar schlechter klingt als das RCD 300*, welches ich probe gehört hatte.

Nur die mit nem "feinen Ohr" wie mich, die gemerkt haben, daß bei dem RCD 500 Sound was nicht stimmt, bekommen ihr Geld wieder, die anderen haben Pech gehabt und noch schlimmer, VW verkauft den Schund weiter.

Bei Fragen können die Beroffenen von Euch mir gerne eine PM (Bokai@t-online.de) schicken, denn ich meine, VW muß hier "das Handwerk gelegt werden"!!!

Mfg

68 Antworten

Update

Hier eine "Standartantwort" auf viele Mails, die ich beantwortet habe. Trifft vielleicht auch die Fragen von anderen!

Ich bin mir ganz sicher, daß alle Endstufen "defekt" sind. (angeblich ist ja die "Soundabstufung" durch VW so gewollt!!, so daß ein Defekt nach deren Dei
finition nicht vorliegen würde).
Das Problem ist hier sicher, daß es bei mir eine "Einzelfallentscheidung" war und ich mir nicht sicher bin, daß VW allen, die sich beschweren, auch die 570,- EUR erstattet.
Versuchen würde ich es, denn ich finde es unverschämt, daß das günstigere 300+ einen besseren Klang hat als das teure 500 Sound.
Ich würde mal, zunächst ohne auf mich zu verweisen, einen "vorsichtigen" Brief an VW senden und um Klärung bitten, warum das 500er in Deinem Auto schlechter klingt (Fehlen des Basses der hinteren Lautsprecher) als das 300er beim Nachbarn.......-)
Mal sehen, was VW sagt..
Halt mich auf dem laufenden, im Ernstfall bekommst Du auch als Referenz meine Personalien!!
MfG

Ein bischen seltsam ist das schon.
Ich kann nichts von dem hier berichteten nachvollziehen.
Die hinteren Lautsprecher sind zwar auch bei mir zurückhaltender abgetimmt, der Bass ist aber da.
Und im Vergleich zum 300+, daß ich auf einer Probefahrt hören konnte, klingt es doch um einiges voller und ermöglicht höhere Lautstärken.
Insgesamt ist der Klang natürlich nicht wirklich gut, aber das habe ich auch eigentlich nicht erwartet.
Es wird oft gesagt, daß Soundpaket würde 570 € kosten. Es ist richtig, daß es um diese Summe teurer ist als das 300+, aber davon zahlt man 270 € für den Wechsler. Also ist der Aufpreis 300 € und damit kann ich leben. Man bekommt für das Geld sicher besseres, aber das muss dann ja auch erst mal eingebaut werden.

Hallo @daytona98

das ist ja wieder, Gott sei Dank, etwas ermutigender. Habe nämlich auch das 500er mit Soundpaket bestellt, allerdings ohne Probehören oder Vergleichshören, weil es schlicht die Möglichkeit nicht gab. Von der Intention her, erwarte ich genau das, was du schilderst, nicht mehr und nicht weniger. Was den höheren Preis anbelangt kann ich deiner Argumentation nur voll zustimmen und folglich ist dem auch nichts weiter hinzuzufügen. So liegt auch eine gewisse Spannung dahinter, wie es sich wohl im August bei Auslierferung des Autos präsentiert, vor allen Dingen, da man ja nichts unversucht lies es einem gehörig madig (ob »gerechterweise« oder nicht, das mag mal dahin gestellt sein) zu machen.

Liebe Leute:
Ich verstehe den ganzen Hype um das 500er
System nicht. Es ist bekannt, dass es überteuert,
nicht das gelbe vom Ei, und leider Mp3-kastriert
ist. Aber die Endstufe und die Tröten hinten in der
Tür funktionieren-ohne scheppern und dröhnen-
und mein Musikgeschmack ist wahrlich Basslastig.

Wie damals im 4er das Gamma+DSP das ich wenigstens noch probehören konnte-
habe ich diesmal einige teure Extras blind gekauft-
und was gern bestellt wird weggelassen z.b
licht&wisch-knecht-ablagenpaket....

Fazit: Ich würds wiederkaufen-ABER nur mit Mp3!!!

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@voller75

Ich hatte auch das Gamma mit DSP in meinem 4er und hab mir jetzt in meinem 5er das 500er mit Soundpaket bestellt. Was denkst Du was ist besser das alta Gamma mit DSP oder das neue 500er mit Sound? Oder beide gleichwertig?

nochmal ganz konkret:

Reden wir hier vom RCD 500 mit oder auch OHNE Soundsystem???

... hier geht es wohl ausschließlich um RCD500+ mit Soundsystem.

Zitat:

Original geschrieben von ecki76


@voller75

Ich hatte auch das Gamma mit DSP in meinem 4er und hab mir jetzt in meinem 5er das 500er mit Soundpaket bestellt. Was denkst Du was ist besser das alta Gamma mit DSP oder das neue 500er mit Sound? Oder beide gleichwertig?

Ich vermisse die Verstellmöglichkeit des DSP!

Im 4er waren 4x2Wegesysteme verbaut-im 5er

2x3Wege+2x2Wege....

Zumal das "Soundsystem" im 4er in verbindung mit
der Eric Clapton Aktion umgerechnet NUR 500€
gekostet hat.
Fazit: Wenns um den Preis geht, war das im 4er
besser-wenns um Bedienbarkeit geht ist das
RCD durch Doppel-DIN Format besser!

Zitat:

Original geschrieben von voller75


Ich vermisse die Verstellmöglichkeit des DSP!
Im 4er waren 4x2Wegesysteme verbaut-im 5er
2x3Wege+2x2Wege....

Zumal das "Soundsystem" im 4er in verbindung mit
der Eric Clapton Aktion umgerechnet NUR 500€
gekostet hat.
Fazit: Wenns um den Preis geht, war das im 4er
besser-wenns um Bedienbarkeit geht ist das
RCD durch Doppel-DIN Format besser!

Und wie siehts mit dem Klang usw. aus?

Ich werde es in ein paar Wochen ja selbst hören aber trotzdem würde es mich schon mal interessieren.

Ich hab seit gestern meinen Golf. Bestellt mit RCD 500 und Soundsystem, ohne Probehören. Der Sound ist eindeutig viel besser als beim RCD 300+. Da gibts gar keine Frage. Teuer ist es zwar, aber ich wollte unbedingt einen Radio mit CD-Wechsler. Das Soundsystem kostet dann nochmal 300 Euro extra und das ist dann auch schon egal. Mehr brauch ich nicht. und rumbasteln wollte ich schon gar nicht. Brauch auch kein MP3. Ich brenn mir einfach meine CDs und rein damit.

Es tut sich was bei VW!

Moin,

mein Plus war jetzt 2 Tage inder WS, u.a. auch wegen dem RCD 500 Volkswagensound!

Mein Problem ist ein dröhnende Türverkleidung v.r., wohl bedingt durch die größere ungeteilte Fläche im Gegensatz zu v.l. (Armlehne) und ein extremes Knacken der Tieftöner vorne wenn's mal so richtig tief runter geht, bei höherer LS, insbesondere wenn GALA bei höherer Geschwindigkeit hochregelt!

Den fast nicht vorhandenen Bass hinten kann ich bestätigen und habe ich auch bemängelt!

Dazu kommt bei mir ein extremer LS-Unterschied zwischen Radio- und CD Betrieb! Kann das hier jemand bestätigen?

Nach Rücksprache mit dem Werk wurde die Reparatur zurückgestellt, da man z.Zt. an den Problemen arbeitet!

Ich bin nun gespannt was dabei rauskommt, könnte sein das sich nun auch die Lieferung aller Fahrzeuge mit diesem Soundsystem verzögert?!

Hoffen wir mal das VW das Problem schnell und ohne Lieferzeitverzögerungen in den Griff bekommt :-(

Habe mir vor 2-3 Wochen auch das RCD500 VW-Sound >blind< mitbestellt....

Also ich hab das Navi mit Soundsystem bestellt und keine Info das sich die Auslieferung verzögert. Hole den Wagen am 13.07 ab - hoffentlich mit Soundsystem...!?

hab auch RCD 500 mit VW Soundsystem blind bestellt.

Bin mal gespannt. Werde nächste Woche zu meinem Händler gehen und Ihn nerven.

gruss

ich hole meinen am 8.7 in wob ab...habe auch das 500 mit volkswagensound geordert.

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