[Erwischt] Kolbenkipper A5 3.2 FSI- CALA Motor
Ein freundliches Hallo liebe gemeinde,
mal wieder bräuchte ich euren Rat.
Grundlage ist dieser Thread, in dem ich ein Beunruhigendes Klackern aus dem Motorraum feststellte.
http://www.motor-talk.de/.../...ern-a5-3-2-fsi-video-t5492502.html?...
Heute ist es dann soweit gewesen. Der freundliche rufte an.
Nach einer Endoskopie der Zylinder steht fest : Starker Abrieb an der Zylinderwand festzustellen. "Kolbenkipper". Motorschaden vorprogrammiert. Es gibt nur die möglichkeit den ganzen Motor zu erneuern.
Die Normale Standart Kulanzanfrage wurde seiten Audi sofort abgeleht.
Fahrzeug ist ein : Audi A5 / Bj 2008 / 75000KM / Checkheft
Es gibt eine TPI im zusammenhang mit diesem Problem seitens Audi. Wurde jedoch trozdem abgelehnt.
Kostetn für einen Neuen Motor knapp 16500,- + 3500,- Einbau. Knapp 20t Euro Reperaturkosten.
Bild eins zeigt das Originalbild aus der Audi TPI
Bild zwei zeigt die Zylinderwand meines Motors.
Nachweiß um tatsächlich zu bestätigen das es sich um einen Kolbenkipper handelt sind Metalablagerungen in der Öl Wanne. Diese wird morgen demontiert und dann kann mann nochmals eine Sonderkulazanfrage stellen( Hatte ich bisher nie was von gehört). 20000,- Euro für einen neuen Motor werde ich definitiv nicht ausgeben. Evtl hat jemand erfahrungen mit Motorinstandsetzern ?
Vieleicht kann ja der eine oder andere was dazu sagen auch bzgl. eines Kundenschreibens an Audi um ggf. Kulanzansprüche rauszuholen.
Beste Antwort im Thema
@ sutsh
Es wurde aber schon ein Kulanzantrag bei Audi gestellt. Der Verkäufer kennt also den Mangel an seinem Fahrzeug.
Dann ist es ein verschweigen des Mangels vorsätzlicher Betrug.
Selbst wenn der Käufer den Schaden erst später bemerken würde, was macht er wohl als erstes ??
Richtig, er fährt zu einem Audi Händler um den Schaden feststellen zu lassen.
Dort erhält er dann die Auskunft: Da wurde schon vom Vorbesitzer ein erfolgloser Kulanzantrag gestellt.
142 Antworten
Habe nun bei der Kundenbetreuung angerufen und hatte eine Dame dran die wohl im Callcenter sitzt und alle anrufe entgegen nimmt. Sie frage mit was genau an meinem Fahrzeug sei, gleichte einige Daten ab und welcher Händler mich denn betreut. Alles habe ich beantwortet. Sie sagt das sich ein Berater der Audi AG mit meinem Händler in verbindungsetzt und nochmals über das Problem spricht. Mein Händler allerdings hatte bisher alles nur Online abschicken können. Vieleicht hilft ja ein Gespräch zwischen den beiden und wenn ich dann warte ich nich auf die Richtige Telefonnummer damit ich selbst mal jemandern dran hat der etwas zu entscheiden hat.
Du wirst niemals jemanden dran bekommen, der etwas zu entscheiden hat. Aus genau diesem Grund haben die das Callcenter: um Dich abzuwimmeln.
Bei BMW Damals hatte ich den Entscheider am Telefon gehabt und nach gut vorgebrachten Argumenten hat er dann die Kulanz gewährt. Direkt am Telefon ! und es Online bei sich eingetragen.
Zitat:
@cracker111 schrieb am 2. Dezember 2015 um 18:48:50 Uhr:
Bei BMW Damals hatte ich den Entscheider am Telefon gehabt und nach gut vorgebrachten Argumenten hat er dann die Kulanz gewährt. Direkt am Telefon ! und es Online bei sich eingetragen.
Ohne Rücksprache mit Vorgesetzten und so genannter Bedenkzeit sehr außergewöhnlich
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manchmal hat man glück und manchmal wohl pech. ich hoffe doch nich was raus zu holen bei diesem Vorfall hier
Zitat:
Man kann auch Super tanken muss aber mit eventuellen Leistungseinbußen rechnen 😁😁
Aber rechne mal um wenn Du 1000 Liter Superplus vertankst sind das im Schnitt gerade mal 40€ mehr als für Super.
Ist nicht wirklich viel oder?Gruß Frank
Hallo Frank,
ging nicht um's Geld, ging um die Tatsache an sich.
Ich nehme jetzt an, dass in der Bedienungsanleitung - die ich noch nicht in Händen halte -
Super Plus empfohlen wird.
Dann nehme ich das natürlich auch.
Danke
Cotedurhone
Zitat:
Welche Motorisierung ?
Kannst aber Original blind nach Hersteller Angaben gehen
Na wir reden doch über den 3.2 FSI, oder?
Cotedurhone
Eine höhere Oktanzahl kann sich immer nur positiv auswirken, von daher steht dir noch V-Power und Ultimate zur Verfügung, damit das tanken nicht so eintönig wird 😉
Zitat:
@Cotedurhone schrieb am 2. Dezember 2015 um 22:18:23 Uhr:
Hallo Frank,Zitat:
Man kann auch Super tanken muss aber mit eventuellen Leistungseinbußen rechnen 😁😁
Aber rechne mal um wenn Du 1000 Liter Superplus vertankst sind das im Schnitt gerade mal 40€ mehr als für Super.
Ist nicht wirklich viel oder?Gruß Frank
ging nicht um's Geld, ging um die Tatsache an sich.
Ich nehme jetzt an, dass in der Bedienungsanleitung - die ich noch nicht in Händen halte -
Super Plus empfohlen wird.
Dann nehme ich das natürlich auch.Danke
Cotedurhone
Das es nicht ums Geld ging war mir klar weil Deine Fragestellung ja auch nicht so war.
Das Rechenbeispiel war nur allgemein gedacht.
Habe ich einem Arbeitskollegen der sich freut das er E10 tanken kann und das ja 4 Cent billiger ist auch mal vor gerechnet.
Denn das er einen Mehrverbrauch von 10% in kauf nimmt wusste er nicht da er sich überhaupt nicht informiert hat.
Auto war ein Honda Jazz und einen Verbrauch hat er von ca 6 Litern.
Habe ihm dann mal vorgerechnet das er zwar gegenüber Super bei 6 Litern 24 Cent spart aber da er ca einen halben Liter Mehrverbrauch hat und der Spritpreis gerade bei 1,50€ war, hat er 75 Cent für diesen halben Liter zahlt.
Seine 24 Cent Ersparnis gegen gerechnet mit den 75 Cent bleiben bei E10 51 Cent Mehrkosten statt Ersparnis über.
Da er auch Schwabe sein könnte hat es mir einen tierischen Spaß gemacht ihm das vor zu rechnen. 😁 😁
Was Du brauchst steht aber auch in der Tankklappe.
Gruß und viel Spaß mit dem 3,2er Frank
Geht der 3,2 FSI mit SuperPlus wirklich spürbar besser?
man wird keinen unterschied merken im durchzug.. eher wirkt das drive select als das Super+
Das sie sich mit deinem Händler in verbindung treten ist doch schon mal ein gutes zeichen.
Ich hatte auch mal einen "Entscheidungsträger" der Audi AG am Telefon.
Ein Service Berater hatte mir die Nr, gegeben. Den hab ich ganz schön genervt:-)
Für den Berater gabs ein Einlauf,da er die Nr. nicht hätte raus geben dürfen.
Warte erstmal ab,was dabei rauskommt.
gruß
momentan ist der ganze VAG Konzern eh auf Sparkurs .. ich hatte auch gerade noch Glück das es vor dem großen knall kam
@Scotty18 das kannst du laut sagen 😉 man muss auch mal Glück haben 😉
ja; momentan warte ich auf gutes wetter da mit die 8er mal wieder raus können