Travel Assist zurzeit nicht verfügbar - Lösungen
Hi zusammen,
ich habe im Mängelthread schon das ein oder andere dazu gesehen, aber das war etwas unübersichtlich, da noch einige andere Themen dazwischen besprochen werden.
Ich habe wohl seit einem Softwareupdate den Fehler, dass die Meldung "Travel Assist zurzeit nicht verfügbar" doch häufiger auftritt (MJ2020). Immer nur sekundenweise, dann wieder nicht. Bei manchen Fahrten permanent, bei manchen überhaupt nicht. Dank Corona und HomeOffice fahre ich das Auto zur Zeit nicht sehr häufig, aber es kam gefühlt nach einem Softwareupdate auf.
Wie ist das bei euch? Gibt es schon Lösungen? Muss hierzu tatsächlich das Lenkrad gewechselt werden?
Hier noch ein Appell: Bitte kein Hate / Anfeindungen zu irgendwelchen Qualitätsthemen /VW Allgemein, sondern bleibt bitte einfach bei dem Thema. Danke.
Beste Grüße
Beste Antwort im Thema
Hi zusammen,
ich habe im Mängelthread schon das ein oder andere dazu gesehen, aber das war etwas unübersichtlich, da noch einige andere Themen dazwischen besprochen werden.
Ich habe wohl seit einem Softwareupdate den Fehler, dass die Meldung "Travel Assist zurzeit nicht verfügbar" doch häufiger auftritt (MJ2020). Immer nur sekundenweise, dann wieder nicht. Bei manchen Fahrten permanent, bei manchen überhaupt nicht. Dank Corona und HomeOffice fahre ich das Auto zur Zeit nicht sehr häufig, aber es kam gefühlt nach einem Softwareupdate auf.
Wie ist das bei euch? Gibt es schon Lösungen? Muss hierzu tatsächlich das Lenkrad gewechselt werden?
Hier noch ein Appell: Bitte kein Hate / Anfeindungen zu irgendwelchen Qualitätsthemen /VW Allgemein, sondern bleibt bitte einfach bei dem Thema. Danke.
Beste Grüße
255 Antworten
Zitat:
@Jan0707 schrieb am 14. August 2021 um 19:47:05 Uhr:
Wir hatten das Problem, dass wenn unser eHybrid in der Sonne stand, der Travel Assist und der Emergency Assist nicht mehr verfügbar waren. Der Wagen war jetzt in der Werkstatt und ein Steuergerät wurde getauscht. Jetzt kann der Wagen auch in der Prallen Sonne parken und der Fehler tritt nicht mehr auf.
Bei meinem eHybrid ist der gleiche Fehler. Werde das Problem erst beim Ölwechsel nächsten Monat ansprechen. Ich hoffe das der Fehlerspeicher bis dahin sich nicht gelöscht hat.
Zitat:
@vw-e-golf schrieb am 19. September 2021 um 17:07:59 Uhr:
Zitat:
@Jan0707 schrieb am 14. August 2021 um 19:47:05 Uhr:
Wir hatten das Problem, dass wenn unser eHybrid in der Sonne stand, der Travel Assist und der Emergency Assist nicht mehr verfügbar waren. Der Wagen war jetzt in der Werkstatt und ein Steuergerät wurde getauscht. Jetzt kann der Wagen auch in der Prallen Sonne parken und der Fehler tritt nicht mehr auf.Bei meinem eHybrid ist der gleiche Fehler. Werde das Problem erst beim Ölwechsel nächsten Monat ansprechen. Ich hoffe das der Fehlerspeicher bis dahin sich nicht gelöscht hat.
Ich würde es vorher ansprechen. Weil für den Tausch brauchen die die Verbindung und die Freigabe ins/vom Werk. Das kann nicht einfach nebenbei gemacht werden.
Danke für den Tipp
Gut, wir sind uns wohl einig, es hat irgend etwas mit defekten Sensoren im Lenkrad zu tun. Dennoch finde ich das als alleinige Erklärung unbefriedigend.
Ich habe den TA z.B. überhaupt nicht aktiviert. In den Einstellungen habe ich alle Assisstenten ausgestellt.
Warum kommt dann trotzdem ständig die Meldung der TA sei nicht verfügbar. Eine solche Meldung ergibt ja nur einen Sinn wenn man den TA aktivieren möchte oder beretis aktiviert hat. Damit ist das m.E. mindestens auch ein Softwarefehler, da diese Meldung ohne Grund ausgegeben wird.
Dadurch ist einem auch jede Möglichkeit genommen, sich duch Ausschalten des/der Assistenten, von dem Fehlermeldungs-Terror zu befreien.
Eine einmalige Fehlermeldung "Sensor xy defekt" würde ja völlig reichen. Erst beim Aktivieren eines entsprechenden Assistenten, wäre dann eine Meldung über die Nichtverfügbarkeit desselben zu erwarten.
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In dem Szenario mit dem in der Sonne Parken, zumindest bei uns, erscheint die Meldung nur einmal nach dem starten des Fahrzeuges. Das macht auch Sinn, der Wagen informiert einen vor der Fahrt, dass die Assistenten nicht verfügbar sind. Erneut erscheinen die nicht, nur wenn man den Travel assist wieder aktivieren möchte. Ansonsten bleibt es still. Daher sind, nach meiner Meinung, der lenkradsensor Fehler und der Fehler nach „in der Sonneparken“, zwei unterschiedliche Fehler.
Kurzes Feedback für die Statistik: Bei meinem G8 wurde jetzt auch das Lenkrad getauscht und endlich ist Ruhe!
Zitat:
@Wasdennso schrieb am 30. September 2021 um 09:17:09 Uhr:
Kurzes Feedback für die Statistik: Bei meinem G8 wurde jetzt auch das Lenkrad getauscht und endlich ist Ruhe!
Hier noch ein Nachtrag zu dem damit verbundenen Service Erlebnis
So wie es für mich aussieht, ist das Lenkrad des Golf 8 das meist verbaute Ersatzteil des Wagens, gut sortierte Händler haben da bestimmt immer ein paar auf Lager...😉 Wie ist denn der Listenpreis wenn ausserhalb der 2 Jahren Gewährleistung eins gebraucht wird ?
Zitat:
@pit63 schrieb am 3. Oktober 2021 um 11:18:32 Uhr:
So wie es für mich aussieht, ist das Lenkrad des Golf 8 das meist verbaute Ersatzteil des Wagens, gut sortierte Händler haben da bestimmt immer ein paar auf Lager...😉 Wie ist denn der Listenpreis wenn ausserhalb der 2 Jahren Gewährleistung eins gebraucht wird ?
Wegen den ganzen größeren und kleineren Mängeln beim Golf 8 habe ich mir die 3 Jahre Garantieverlängerung gegönnt.
Am 11.10. bin ich zum 1. Ölwechsel. Das Problem mit den T+E Assistenten habe ich angegeben, bin gespannt ob die das Lenkrad wechseln. Keine Ahnung wann oder ob der Fehlerspeicher Meldungen wieder überschreibt.
Du hattest den Fehler auch nur wenn du in der Sonne geparkt hast oder? Dann tauschen sie wahrscheinlich ein Steuergerät. Die „dauerhaften“ TravelAssist Fehler und der Fehler, der nur dann auftrifft wenn man in der prallen Sonne geparkt hat, sind laut meinem freundlichen zwei verschiedene Fehler, die einen anderen Ursprung haben. Beim Ersteren wird meist das Lenkrad getauscht beim zweiten ein Steuergerät und nicht das Lenkrad.
Update zu meinem auto.
Update software 1668.
Lenkrad ersetzen.
Neu infotainment
Neu ACC
ACC manuel kalibrieren - danach traten die fehlermeldungen travel assist auf.
Mein letzter fehler Travel Assist zurzeit nicht verfügbar war 06-07-2021.
https://www.youtube.com/watch?v=-KHdVTwBmvg
Heute 12-10-2021 wieder Travel Assist zurzeit nicht verfügbar und Front Assist keine Sensoransicht???
https://www.youtube.com/watch?v=rwi0BdCk1wE
Der austausch des lenkrads löst nicht immer das problem Travel Assist zurzeit nicht verfügbar!!!
Hoffentlich kommt die neue software so schnell wie möglich.
Ich vermute, dass diese meldungen bei regnerischem oder kaltem wetter auftreten. Habe seit dem 06.07.2021 keine weitere meldung erhalten, da dies die sommerperiode war
Mein Wagen steht seit gestern in der Werkstatt. Der Meister meine, für den Wagen gibt's ein Softwareupdate und erst danach, sollte der Fehler weiter bestehen, werden Bauteile getauscht, so sie denn defekt sind.
Mein Wagen (Golf8 150ps Style) steht seit eine woche in der Werkstatt. Ich habe sehr viel Probleme mit "Travel assist" und "SOS Emergency assist" nicht verfugbar. Uber 100 Meldungen innerhalb 12km!!
Haben sie auch Probleme mit “Travel assist“ zusammen mit “SOS Emergency assist“ oder nur Probleme mit den “Travel assist“?
wurde das Lenkrad schon getauscht?
Nein, nur 1 Kommunikationsmodul ist getauscht und man hat ein Software update (VW ruck ruf) durchgeführt . Mein wagen hatte auch häufig Probleme mit den Internet Verbindung (Graues Internet Symbol und kein Weißes). Darum sucht man wahrscheinlich in Kommunikation und Softwareprobleme, und denkt man vielleicht nicht an das Lenkrad.