Sync 3 Fragen

Ford Focus Mk4

Hallo zusammen,

ich habe einen brandneuen Ford Focus MK4 mit Sync 3 und hätte ein paar Fragen:

1) Ich habe ein Galaxy S8 mit der aktuellsten Software (sowohl Software des Smartphones als auch von Android Auto).
Leider wird das Handy über USB nicht erkannt. Mal passiert außerhalb Aufladen des Handys nichts und manchmal erscheint folgender Text auf dem Display:
"Das angeschlossene USB-Gerät funktioniert nicht."
Wie kriege ich es dann ans Laufen?
Beim Honor Handy von meinem Vater funktionierte Android Auto auch nicht.

2) Hat das Sync 3 keinen CD Player mehr oder übersehe ich den? In der Preisliste von Ford kann ich nichtbeinmal das Wort CD lesen.

3) Gibt es Spotify nicht mehr als mobile app? Auf dem Smartphone ist Spotify installiert, allerdings nicht unter mobile Apps.

Danke im Voraus!

Beste Antwort im Thema

So wie versprochen hier die Anleitung + Downloads

Vorweg:

Das Ganze wird auf eigene Gefahr gemacht !!!
Da dies nicht der Offizielle weg ist !!!

Ich selber habe keine Probleme gehabt auch nicht beim Ford Händler.

Ihr benötigt 3x USB (16GB) Stick am besten mit USB 3.0 damit geht die Installation schneller.
Ihr könnt ach nur einen Stick nehmen so müsst ihr jedoch immer wieder den Stick mit dem jeweiligen Update bestücken.

Ihr könnt jederzeit auf Sync 3.3 Build 19052 zurück in dem ihr die verlinkte Datei genau wie unter Installiert.

Installation Reihenfolge:

1. Sync 3.4 Build 20021 (dauer der Installation ca 10-20min )
2. Navi Karten F9 (dauer der Installation ca 45min - 1Std )
3. Nav Voice (dauer der Installation ca 15-30min )

Installation

Die Datei downloaden,
Einen USB-STICK mit min. 16GB Größe auf exFAT formatieren.
Die heruntergeladene Datei bitte direkt auf den Stick entpacken.

Auf dem Stick wird nach dem entpacken der Ordner SyncMyRide erstellt, die autoinstall.lst und die DOTINDEX.MSA angelegt. Dies sollte dann so aussehen wie auf dem Bild im Anhang.

1. Mit dem fertig erstellten Stick bitte zum Auto gehen.
2. Tür aufschließen.
3. Motor starten.
4. Warten bis das Navi fertig geladen hat.
5. USB Stick einstecken.
6. Installation beginnt zeitnah.
7. Nach erfolgreicher Installation des Updates kommt einen Meldung auf dem Monitor, mit dem Hinweis den Stick zu entfernen.

8. Dann den Motor bei nächster Gelegenheit ausschalten.
9. Tür auf und Fahrzeug verlassen
10. Auto abschließen
11. Jetzt 2 Minuten, oder länger ...., warten (Kaffee trinken, rauchen, etc)
12. Tür aufschließen und Fahrzeug starten
13. Installation sollte erfolgreich sein

Genau das gleiche macht ihr mit allen anderen Installationen auch !

Ich Empfehle grundsätzlich wenn ihr alle Updates auf Sync 3.4 + Karten F9+ Nav Voice gemacht habt, einmal ein Werkstreset vom System zu machen !

Ich hoffe ich konnte dem ein oder anderen damit weiter helfen.

USB Ordner Struktur
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@Dagobert73: Ja, das solltest du machen. Ich habe meinen Wagen während der Karteninstallation auch mehrmals abgestellt. Nach dem Neustart dauerte es meist ein paar Minuten, bis die Meldung " Softwareupdate wird installiert" erschienen ist.

Zitat:

@Dagobert73 schrieb am 9. Juni 2021 um 20:52:06 Uhr:


Ich habe nun die 21020 erfolgreich installiert und die benötigte Datei hochgeladen. Danach wurden mir auch die F10-Karten angezeigt und diese habe ich ebenfalls heruntergeladen und mit der Installation begonnen.
Da ich dann aber schon Atari-Sound im Auto hatte, ist meine Frau eine längere Strecke mit dem Wagen gefahren um das Update abzuschließen. Teil 1 hat dann auch einwandfrei funktioniert und Teil 2 begonnen. Als der Wagen wieder in der Einfahrt stand war von "Software wird aktualisiert" nichts mehr zu lesen. Daraufhin habe ich nachgesehen und die F10-Karten waren auch drauf. Allerdings keine Datei auf dem Stick, die die erfolgreiche Installation bestätigt hätte. Außerdem funktioniert die Navigation per Spracheingabe nicht mehr.
Was also tun? USB-Stick wieder rein und hoffen, dass er beendet, was er angefangen hat, oder...?

Wenn du den Stick wieder steckst dann wird es wieder vorne anfangen.
Aber immer noch besser als mit 70% der Installation rum zu fahren.

Zitat:

@Dagobert73 schrieb am 9. Juni 2021 um 20:52:06 Uhr:


Ich habe nun die 21020 erfolgreich installiert und die benötigte Datei hochgeladen. Danach wurden mir auch die F10-Karten angezeigt und diese habe ich ebenfalls heruntergeladen und mit der Installation begonnen.
Da ich dann aber schon Atari-Sound im Auto hatte, ist meine Frau eine längere Strecke mit dem Wagen gefahren um das Update abzuschließen. Teil 1 hat dann auch einwandfrei funktioniert und Teil 2 begonnen. Als der Wagen wieder in der Einfahrt stand war von "Software wird aktualisiert" nichts mehr zu lesen. Daraufhin habe ich nachgesehen und die F10-Karten waren auch drauf. Allerdings keine Datei auf dem Stick, die die erfolgreiche Installation bestätigt hätte. Außerdem funktioniert die Navigation per Spracheingabe nicht mehr.
Was also tun? USB-Stick wieder rein und hoffen, dass er beendet, was er angefangen hat, oder...?

War bei mir genauso. Nach einem Werksreset war die Spracheingabe dann wieder da. Es scheint jetzt alles i.O. zu sein.

Also bitte jetzt nochmal für die Doofen:
Um das Update aufzuspielen reicht es aus, das Radio zu starten und die Tür nicht zu schließen, sondern angelehnt zu lassen. Ist das korrekt?

Und falls sich das Radio ausschaltet, dann reicht es aus, wenn man dieses wieder einschaltet. Dann wird das Update weitergeführt?

Was ist, wenn ich den Motor starte?

Ich frage deshalb, weil mein Update jetzt gefühlt schon eine Ewigkeit läuft. War jetzt beim Wagen und am Bildschirm wird weder angezeigt, dass der erste Teil installiert wurde, noch dass aktuell eine Aktualisierung stattfindet. Ist das normal?

Danke für Euer Feedback

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OK ganz kurz: Stick anstecken und vergessen. Ist das Update fertig, bekommst du eine Mitteilung.
Du kannst den Wagen während des Updates so oft starten und abstellen wie du willst, da nach einem Neustart das Update weitergeführt wird.

Zitat:

@wo359 schrieb am 10. Juni 2021 um 16:00:55 Uhr:


OK ganz kurz: Stick anstecken und vergessen. Ist das Update fertig, bekommst du eine Mitteilung.
Du kannst den Wagen während des Updates so oft starten und abstellen wie du willst, da nach einem Neustart das Update weitergeführt wird.

Danke!
Vergessen kann ich richtig gut. Insbesondere den Geburtstag meiner Schwiegermutter 😁

Ich sollte vielleicht noch erwähnen, dass es nach einem Neustart schon ein paar Minuten dauert, bis die Meldung "Update wird durchgeführt (oder so ähnlich) kommt.
Also keine Panik, nur ein wenig Geduld 🙂

Zum Thema "Geduld" erlaube ich mir aufgrund einiger Beiträge hier noch 3 Anmerkungen:
1. Nein, es beschleunigt oder verbessert den Update-Vorgang NICHT, wenn man den Stick nach eigenem Gutdünken rauszieht, BEVOR die Meldung "Sie können den USB-Stick jetzt entfernen" auf dem Bildschirm erscheint.
2. Nein, wenn die Meldung (noch) nicht zu sehen ist, hat man sie nicht übersehen, überlesen, nicht schnell genug reagiert und ist auch nicht vom System "vergessen" worden.
3. Nein, man kann diese Meldung auch nicht erzwingen, indem man den Stick "einfach mal rauszieht".

Ok, ist es dann normal, dass bei jedem Neustart von Sync die Meldung kommt, dass ein Update durchgeführt wird und man bis zum Ende des Updates Sync nicht ausschalten darf? So ist das nämlich bei mir, trotz dauerhaft eingesteckten Stick...

Ja, das ist normal. Ist bei mir auch immer gekommen. Einfach warten, bis die Meldung "Sie können den USB Stick jetzt entfernen" kommt.

Zitat:

@cursim schrieb am 9. Juni 2021 um 21:58:11 Uhr:


War bei mir genauso. Nach einem Werksreset war die Spracheingabe dann wieder da. Es scheint jetzt alles i.O. zu sein.

Hat bei mir leider nicht funktioniert. Trotz zweimaligem Werksreset keine Spracheingabe fürs Navi mehr. Ist nun nicht wahnsinnig wichtig, dennoch ärgerlich.

Zitat:

@Dagobert73 schrieb am 10. Juni 2021 um 22:41:08 Uhr:



Zitat:

@cursim schrieb am 9. Juni 2021 um 21:58:11 Uhr:


War bei mir genauso. Nach einem Werksreset war die Spracheingabe dann wieder da. Es scheint jetzt alles i.O. zu sein.
Hat bei mir leider nicht funktioniert. Trotz zweimaligem Werksreset keine Spracheingabe fürs Navi mehr. Ist nun nicht wahnsinnig wichtig, dennoch ärgerlich.

Installiere einfach die letzten Nav und Sync Voice nochmal neu dann sollte es gehen.

Zitat:

@wo359 schrieb am 10. Juni 2021 um 18:05:43 Uhr:


Ja, das ist normal. Ist bei mir auch immer gekommen. Einfach warten, bis die Meldung "Sie können den USB Stick jetzt entfernen" kommt.

Auf diese Meldung würde ich mich nicht unbedingt verlassen, bei mir kam nach der ersten Meldung Zündzyklus ausführen zwei Stunden gar nichts mehr. Log-Datei war vorhanden, Update auf F10.

Zitat:

@Skippe_NE schrieb am 11. Juni 2021 um 08:17:55 Uhr:


Installiere einfach die letzten Nav und Sync Voice nochmal neu dann sollte es gehen.

Ich nehme stark an, dass die in dem 23GB-Update enthalten sind, oder?

Zitat:

@Dagobert73 schrieb am 11. Juni 2021 um 11:52:29 Uhr:



Zitat:

@Skippe_NE schrieb am 11. Juni 2021 um 08:17:55 Uhr:


Installiere einfach die letzten Nav und Sync Voice nochmal neu dann sollte es gehen.
Ich nehme stark an, dass die in dem 23GB-Update enthalten sind, oder?

Wie mache ich das denn? Ford und auch mein Auto denken doch, dass die aktuelle Software drauf sei?

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