Software Updates und Version MBUX
Habt ihr hier Erfahrungen wie man die Software Version von MBUX allgemein auslesen kann?
Dabei geht es mir zum einen um die Version der Karte und natürlich auch die Versionen von den Applikationen beziehungsweise von dem System allgemein.
Mich würde interessieren welche Versionen gerade im Umlauf sind. Bei COMAND gab es früher ein Service Menü.
Beispiel:
Ich meine einmal in einem Video gesehen zu haben, dass sich die Farbe des Hintergrunds auch an die Ambiente Beleuchtung anpasst. Meines Wissens macht das gerade definitiv der VW/Skoda. Mich interessieren auch solche Details
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 7. Juni 2020 um 08:35:47 Uhr:
Zitat:
@User64 schrieb am 7. Juni 2020 um 00:41:09 Uhr:
Man nimmt die Unzufriedenheit der bestehenden Kunden bewusst in Kauf um Kosten zu sparen. Kann man als Firma so machen, wirkt sich aber sicher nicht positiv auf die zukunfütigen Verkaufszahlen aus.
Hi,
Deine Vorstellung in Ehren, aber solange hier noch die Marktwirtschaft vorherrscht wird das so sein oder auch so bleiben.
Sollte etwas nicht klappen werden noch genug Updates für FUP2 in der Pipeline sein.
Funktionsänderungen, ähnlich einem Release Wechsel bei einer Software, werden auch in anderen Bereichen nicht "verschenkt".
Das betrifft aber sämtliche Branchen, ob Telekommunikation-, Unterhaltungselektronik oder sogar Heizungstechnik. Selbst im Bereich der Dienstleistungen oder Versicherungen ist es so.
Sicherlich wirst Du es auch auf den Bereich reflektieren können, wenn Du berufstätig bist und von irgendetwas leben musst.
Aber es ist ja ein ganz legitimer Wunsch, besonders am Sonntag, alles geschenkt zu bekommen, ohne Gegenleistung.
Angefangen von kostenlosen Updates über kostenlosen Ersatzwagen bei Inspektionen, wo das Öl mitgebracht wird.Da braucht man nicht unbedingt sehr intensiv drüber nachzudenken, dass dies nicht im vollen Umfang funktionieren kann, ebenso wenig wie eine Erpressung gelingt.
Nimm es nicht persönlich, aber Du hast das was hier diese Foren füllt und OT ist kurz und prägnant formuliert.
Gruß Dirk
Da muss ich schon etwas wiedersprechen:
- die a klasse wird damit beworben das sie so einfach aktuell gehalten werden kann wie ein Smartphone
- für andere Produkte wie iPhone , Android gibt es regelmäßig Updates .. hat man teilweise mitbezahlt
- Mercedes könnte einfach angeben das man 2 Mbux Updates bekommt , dann wäre das transparenter. Aber stattdessen kommen keine Updates OTA, das man Updates in der Werkstatt bekommt wenn man etwas reklamiert funktioniert, sollte aber nicht der normale Weg sein. Für unkritische Systeme wie das Entertainment (Mbux) sollte OTA in Ordnung sein, für Steuergeräte nicht
- bei Apple gibt es es mit neueren iOS Updates Funktionen für neue iPhones die ältere iPhones nicht erhalten. Auch in anderen Branchen bekommt man Updates, sei es Fernseher , Router, Stereoanlage usw
- das man im übrigen Updates nur bekommt wenn man ein Problem hat, finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. Wie lange musste ich diskutieren damit das Kombiinstrument upgedatet wurde damit ich zwei Verkehrszeichen angezeigt bekomme, wohlgemerkt stand auch in der Bedienungsanleitung, also eine Funktion die von Anfang an verfügbar sein sollte. Der positive Nebeneffekt war das ich endlich auch beide Verkehrszeichen im HUD angezeigt bekomme
- man könnte auf einfach mal neue Styles OTA verteilen, geht auch nicht da das Kombiinstrument sich nicht so einfach Updates lässt
Auch wenn der Golf 8 momentan Probleme hat, so ist mein Empfinden das bei dem zumindest die OTA Updates kommen und funktionieren.
Mercedes wird ihren Ankündigungen nicht gerecht und hat den Mund etwas voll genommen. Wenn ich dann sehe das auch Kunden der E Klasse kein CarPlay im Vollbildmodus bekommen, käme ich mir veralbert vor.. die geben noch etwas mehr Geld aus.
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das ist ne längere Geschichte habe ja meinen ersten bei Bielefeld gekauft und war dann am Wöhrdersee mit ihm. Leider ein sehr schlechter Service dort gewesen. Dann hatte meine Frau nen Totalschaden damit und ich hab den "Rest" vom Rieger abholen lassen der die ganze Unfallbetreuung übernommen hatte . Hat alles super geklappt doch leider waren mir die Preise für nen Ersatzwagen dort etwas zu hoch so das ich mir meinen neuen Jahreswagen in Berlin gekauft habe .Als ich die Verkäuferin dort im Vorfeld der Abholung auf das aufspielen des FUP 3 hingewiesen habe wusste die auch nicht was das sein soll. Habe ihr dann mal gesagt sie soll mal in der Werkstatt nachfragen hat alles super geklappt.
Leider stimmt der alte Spruch ; Der Lehrer lehrt mit Müh und Fleiß den Schüler was er selbst nicht weis - immer öfters
Also einfach mal Offensiv den jeweiligen Verkäufer auf seine Werkstattmitarbeiter ansprechen.
Da ich beim Rieger mit meinen jetzigen noch nicht war kann ich so noch nicht nichts weiter dazu sagen
Beste Grüße und allen ein Frohes Fest
Zitat:
@appluhu schrieb am 24. Dezember 2020 um 07:25:06 Uhr:
Ich erhalte heute mein Auto vom Service A inkl. Update von KI und Headunit zurück.
Ich hatte zuvor FUP2. Gibt es beim KI-Update bekannte Neuerungen?
je nachdem von wann deine A-Klasse ist, bei meiner A-Klasse wurde 10/2019 das KI aktualisiert und seitdem habe ich auch beide Verkehrszeichen im KI. Meine A-Klasse ist von 10.2018.
Es gibt wohl in aktuelleren Modellen nochmals Funktionen die ich so nicht habe, z.b. hatte ich ein Vorführfahrzeug im März und da waren die Pfeile im HUD mehr 3D mäßig.
@troubadix
Meine Limo ist von 12.2019. Die beiden Verkehrszeichen hatte ich bereits.
Dann lass ich mich mal überraschen 😁
Zitat:
@Halema schrieb am 23. Dezember 2020 um 22:47:46 Uhr:
Die Herstellergarantie ist eine gesetzliche Vorgabe (6 Monate). Anschließend hat man 18 Monate Gewährleistung.
Vollkommen falsch !
1. Eine gesetzliche Garantie gibt es GAR nicht ! Das ist immer eine freiwillige bzw. vertraglich zugesicherte Leistung eines Herstellers oder Händlers bzw. ggf. auch einer Garantieversicherung.
2. In D (bzw. der EU) gibt es gesetzlich 24 Monate Gewährleistung, bei welcher nach 6 Monaten die Beweislastumkehr greift.
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Stimmt, mein Fehler. Sorry.
Ändert aber nichts an der ursprünglichen Info: Nach den 24 Monaten hat man keine Gewährleistung mehr, also besteht eine andere rechtliche Grundlage im Vergleich zur MB100 Garantieverlängerung (Versicherung)
Aufgrund Problemen mit der Carplay-Verbindung wurde bei mir das Update auf FUP3 durchgeführt. Tatsächlich funktioniert es jetzt. Carplay wird nun bei jedem start innerhalb von wenigen Sekunden automatisch gestartet.
Zuvor musste ich in 7 von 10 Fällen die ganze Headunit mit Stern und Tel-Taste booten.
Das gleichzeitig durchgefürte Update des KI hat für mich keine ersichtlichen Änderungen gebracht.
war gestern Tanken und dann ist einen Nachricht auf dem rechten Display gekommen von einem MediaUpdate das ich bestätigt habe
nach ne zeit wurde ein Neustart gemacht, Veränderungen sehe ich aber keine.
Was wurde da denn aufgespielt ?
Ich habe auch letzte woche meine navidaten geupdatet. Jetzt sieht das aber so aus. Was muss ich noch updaten damit alles 2020 ist.
Du musst die navi Software in der Werkstatt aktualisieren lassen.
Ok was kostet sowas ca.
Sag dein navi kennt sich manchmal nicht aus, dann is es kostenlos 😛
Top. Das fup3 habe ich gelesen das es auch over the air geupdatet wird. Ist das richtig
Nein nur in der Werkstatt
Freundliche Grüße
Ok dann lasse ich das gleich mitmachen. Danke
Mein Händler hat sich bei Abholung des GLB hartnäckig geweigert, die Navi-Software und die Karten zu aktualisieren. Die Karten konnte ich selber machen, die Navi-Software kann nur der Händler bzw. die Werkstatt. Ich finde es ärgerlich und blamabel, wenn man ein neues Auto mit veralteter Software bekommt.