Software Updates und Version MBUX
Habt ihr hier Erfahrungen wie man die Software Version von MBUX allgemein auslesen kann?
Dabei geht es mir zum einen um die Version der Karte und natürlich auch die Versionen von den Applikationen beziehungsweise von dem System allgemein.
Mich würde interessieren welche Versionen gerade im Umlauf sind. Bei COMAND gab es früher ein Service Menü.
Beispiel:
Ich meine einmal in einem Video gesehen zu haben, dass sich die Farbe des Hintergrunds auch an die Ambiente Beleuchtung anpasst. Meines Wissens macht das gerade definitiv der VW/Skoda. Mich interessieren auch solche Details
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 7. Juni 2020 um 08:35:47 Uhr:
Zitat:
@User64 schrieb am 7. Juni 2020 um 00:41:09 Uhr:
Man nimmt die Unzufriedenheit der bestehenden Kunden bewusst in Kauf um Kosten zu sparen. Kann man als Firma so machen, wirkt sich aber sicher nicht positiv auf die zukunfütigen Verkaufszahlen aus.
Hi,
Deine Vorstellung in Ehren, aber solange hier noch die Marktwirtschaft vorherrscht wird das so sein oder auch so bleiben.
Sollte etwas nicht klappen werden noch genug Updates für FUP2 in der Pipeline sein.
Funktionsänderungen, ähnlich einem Release Wechsel bei einer Software, werden auch in anderen Bereichen nicht "verschenkt".
Das betrifft aber sämtliche Branchen, ob Telekommunikation-, Unterhaltungselektronik oder sogar Heizungstechnik. Selbst im Bereich der Dienstleistungen oder Versicherungen ist es so.
Sicherlich wirst Du es auch auf den Bereich reflektieren können, wenn Du berufstätig bist und von irgendetwas leben musst.
Aber es ist ja ein ganz legitimer Wunsch, besonders am Sonntag, alles geschenkt zu bekommen, ohne Gegenleistung.
Angefangen von kostenlosen Updates über kostenlosen Ersatzwagen bei Inspektionen, wo das Öl mitgebracht wird.Da braucht man nicht unbedingt sehr intensiv drüber nachzudenken, dass dies nicht im vollen Umfang funktionieren kann, ebenso wenig wie eine Erpressung gelingt.
Nimm es nicht persönlich, aber Du hast das was hier diese Foren füllt und OT ist kurz und prägnant formuliert.
Gruß Dirk
Da muss ich schon etwas wiedersprechen:
- die a klasse wird damit beworben das sie so einfach aktuell gehalten werden kann wie ein Smartphone
- für andere Produkte wie iPhone , Android gibt es regelmäßig Updates .. hat man teilweise mitbezahlt
- Mercedes könnte einfach angeben das man 2 Mbux Updates bekommt , dann wäre das transparenter. Aber stattdessen kommen keine Updates OTA, das man Updates in der Werkstatt bekommt wenn man etwas reklamiert funktioniert, sollte aber nicht der normale Weg sein. Für unkritische Systeme wie das Entertainment (Mbux) sollte OTA in Ordnung sein, für Steuergeräte nicht
- bei Apple gibt es es mit neueren iOS Updates Funktionen für neue iPhones die ältere iPhones nicht erhalten. Auch in anderen Branchen bekommt man Updates, sei es Fernseher , Router, Stereoanlage usw
- das man im übrigen Updates nur bekommt wenn man ein Problem hat, finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. Wie lange musste ich diskutieren damit das Kombiinstrument upgedatet wurde damit ich zwei Verkehrszeichen angezeigt bekomme, wohlgemerkt stand auch in der Bedienungsanleitung, also eine Funktion die von Anfang an verfügbar sein sollte. Der positive Nebeneffekt war das ich endlich auch beide Verkehrszeichen im HUD angezeigt bekomme
- man könnte auf einfach mal neue Styles OTA verteilen, geht auch nicht da das Kombiinstrument sich nicht so einfach Updates lässt
Auch wenn der Golf 8 momentan Probleme hat, so ist mein Empfinden das bei dem zumindest die OTA Updates kommen und funktionieren.
Mercedes wird ihren Ankündigungen nicht gerecht und hat den Mund etwas voll genommen. Wenn ich dann sehe das auch Kunden der E Klasse kein CarPlay im Vollbildmodus bekommen, käme ich mir veralbert vor.. die geben noch etwas mehr Geld aus.
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Warum auch? Man kann ja mal etwas halb funktionierendes durch etwas noch nicht fertiges ersetzen....
Es gab hier mal jemanden der berichtet hat dass sein Kombiinstrument geupdated wurde.
Gibt es jemand der es geschafft hat das Progressive Design per Update zu bekommen?
Es gibt wohl demnächst ein neues Features für eine Benachrichtigung bei Geschwindigkeitsübertretung. Aber natürlich nur für A-Klassen ab 12/18...
"In welchen Fahrzeugen kann ich den Geschwindigkeitswächter nutzen?
Der Dienst ist bei folgenden Baureihen ab dem genannten Baujahr verfügbar bzw. wird in Kürze verfügbar sein: A-Klasse (12/2018)"
"Setzen Sie dem Fahrtempo sichere Grenzen.
Gerade den Führerschein in der Tasche, leiht Ihr Nachwuchs sich Ihren Mercedes für einen Wochenendausflug aus. Sie können nicht bei jeder Fahrt selbst dabei sein – wünschen sich aber auch aus der Ferne Gewissheit über einen sicheren Fahrstil? Der Dienst Geschwindigkeitswächter hält Sie auf dem Laufenden: Legen Sie selbst fest, welche Geschwindigkeitsgrenze für Ihr Fahrzeug gelten soll. Bei einer Überschreitung werden Sie sofort über die tatsächlich gefahrene Geschwindigkeit, Ort und Uhrzeit benachrichtigt. So gehen Sie sicher, dass vereinbarte Regeln und eine vernünftige Fahrweise eingehalten werden."
bei mir ist dieser "Geschwindigkeitswächter" schon ab Werk vorhanden gewesen.
nachtrag: aber jetzt gerade gesehen, seit dem neuen ME-portal update fehlt diese funktion.
sieht so aus als wird das neue update mehr zu einem downgrade 🙄
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Zitat:
@hitec71 schrieb am 22. August 2019 um 15:19:51 Uhr:
bei mir ist dieser "Geschwindigkeitswächter" schon ab Werk vorhanden gewesen.nachtrag: aber jetzt gerade gesehen, seit dem neuen ME-portal update fehlt diese funktion.
sieht so aus als wird das neue update mehr zu einem downgrade 🙄
Bei mir ist der Geschwindigkeitswächter nach dem Update noch da (in den Fahrzeugeinstellungen).
Ich habe ihn allerdings noch nie genutzt, deshalb ist der Status "inaktiv"
Zitat:
@GuMend schrieb am 22. August 2019 um 17:36:15 Uhr:
Zitat:
@hitec71 schrieb am 22. August 2019 um 15:19:51 Uhr:
bei mir ist dieser "Geschwindigkeitswächter" schon ab Werk vorhanden gewesen.nachtrag: aber jetzt gerade gesehen, seit dem neuen ME-portal update fehlt diese funktion.
sieht so aus als wird das neue update mehr zu einem downgrade 🙄Bei mir ist der Geschwindigkeitswächter nach dem Update noch da (in den Fahrzeugeinstellungen).
Ich habe ihn allerdings noch nie genutzt, deshalb ist der Status "inaktiv"
In der App ist er noch da, auf der Web-Seite nicht mehr.
Zitat:
@Mxim schrieb am 22. August 2019 um 14:40:12 Uhr:
Es gab hier mal jemanden der berichtet hat dass sein Kombiinstrument geupdated wurde.Gibt es jemand der es geschafft hat das Progressive Design per Update zu bekommen?
@Mxim
Ja, derjenige war ich! ...aber ich hatte das Prog. Design auch schon vorher!
Mein Fahrzeut hat nun das erste mal über OTA am 20.08.2019 ein Software Update gemacht 🙂
Und was?
Habe heute einen Rückruf von Mercedes Me erhalten, da ich um das Update auf FU2 gebeten habe. Da diverse Fehler auftreten und die Verkehrszeichen fehlen.
Ergebnis; bekomme kein FU2. Update ist nicht möglich.
Fehler bleiben und jede Menge Frustration.
Bin nun echt ratlos..
Zitat:
@KeanoW. schrieb am 26. August 2019 um 13:49:26 Uhr:
Habe heute einen Rückruf von Mercedes Me erhalten, da ich um das Update auf FU2 gebeten habe. Da diverser Fehler auftreten und die Verkehrszeichen fehlen.Ergebnis; bekomme kein FU2. Update ist nicht möglich.
Fehler bleiben und jede Menge Frustration.
"Update ist nicht möglich" ist entweder eine Lüge, oder Unwissenheit...
Bei mir wurde das Update sogar nur wegen der nicht funktionierenden Sync der Profile in Auftrag gegeben.
Und mein Auto ist aus 04/18, also einer der frühesten Hardwareversionen. Welche Fehler hast du denn?
Es harkt zwischenzeitlich, Profil wird nicht synchronisiert.
Die selbe Aussage habe ich auch getätigt, dass mittlerweile die ersten Fahrzeuge dieses Update erhalten. Nur meins nicht? 11/2018? Modelljahr 19.
Es hieß nur; wenden Sie sich bitte an Ihren Vertragspartner.
Heute Morgen einen Anruf von meiner Werkstatt bekommen. Für meine A-Klasse (11/18) steht eine Kundendienstmaßnahme an. Da ich vorab nicht informiert wurde, bin ich gleich mal hellhörig geworden. Alleine der Begriff "Kundendienstmaßnahme" lässt mich aufhorchen. 😁
Auf Nachfrage stellte sich allerdings heraus, dass es "nur" um ein Stabilitätsupdate für das Kombiinstrument geht. Die Maßnahme wäre in meinem Fall seit Juni 2019 offen und bisher noch nicht erledigt. Meinem Vorschlag dieses Update auf meinen Serivce-A im Dezember zu legen wollte die Werkstatt nur bedingt entsprechen. Haben jetzt einen Termin Anfang September ausgemacht.
Hab mich ein wenig darüber gewundert, dass ich deswegen sogar angerufen werde. Aber ich will mich nicht beschweren. Ist bei euch sowas auch schon vorgekommen? Dass man einen Brief von Mercedes bekommt, wenn was besonderes ansteht kenne ich, einen Anruf "nur" für ein Softwareupdate ist mir neu.
Zitat:
@184Hannibal schrieb am 27. August 2019 um 10:42:16 Uhr:
Heute Morgen einen Anruf von meiner Werkstatt bekommen. Für meine A-Klasse (11/18) steht eine Kundendienstmaßnahme an. Da ich vorab nicht informiert wurde, bin ich gleich mal hellhörig geworden. Alleine der Begriff "Kundendienstmaßnahme" lässt mich aufhorchen. 😁Auf Nachfrage stellte sich allerdings heraus, dass es "nur" um ein Stabilitätsupdate für das Kombiinstrument geht. Die Maßnahme wäre in meinem Fall seit Juni 2019 offen und bisher noch nicht erledigt. Meinem Vorschlag dieses Update auf meinen Serivce-A im Dezember zu legen wollte die Werkstatt nur bedingt entsprechen. Haben jetzt einen Termin Anfang September ausgemacht.
Hab mich ein wenig darüber gewundert, dass ich deswegen sogar angerufen werde. Aber ich will mich nicht beschweren. Ist bei euch sowas auch schon vorgekommen? Dass man einen Brief von Mercedes bekommt, wenn was besonderes ansteht kenne ich, einen Anruf "nur" für ein Softwareupdate ist mir neu.
Hast du schon das Progressive Design? Falls nicht, könntest du ja mal berichten ob es nach dem Update da ist.
Zitat:
@184Hannibal schrieb am 27. August 2019 um 10:42:16 Uhr:
Heute Morgen einen Anruf von meiner Werkstatt bekommen. Für meine A-Klasse (11/18) steht eine Kundendienstmaßnahme an. Da ich vorab nicht informiert wurde, bin ich gleich mal hellhörig geworden. Alleine der Begriff "Kundendienstmaßnahme" lässt mich aufhorchen. 😁Auf Nachfrage stellte sich allerdings heraus, dass es "nur" um ein Stabilitätsupdate für das Kombiinstrument geht. Die Maßnahme wäre in meinem Fall seit Juni 2019 offen und bisher noch nicht erledigt. Meinem Vorschlag dieses Update auf meinen Serivce-A im Dezember zu legen wollte die Werkstatt nur bedingt entsprechen. Haben jetzt einen Termin Anfang September ausgemacht.
Hab mich ein wenig darüber gewundert, dass ich deswegen sogar angerufen werde. Aber ich will mich nicht beschweren. Ist bei euch sowas auch schon vorgekommen? Dass man einen Brief von Mercedes bekommt, wenn was besonderes ansteht kenne ich, einen Anruf "nur" für ein Softwareupdate ist mir neu.
Nee, aber würden die OTA Updates funktionieren wäre das kein Problem da nur Software. Weiterhin aus meiner Sicht eine peinliche Nummer seitens Mercedes