Q2 Navi-update/Karten-update über MMI oder myaudi
Habe heute mal wieder beim MMI plus CONNECT das Updaten aktiviert. Rödelte gut ne Stunde. Hat leider erst 63% geschafft.
Was gibt es denn da für Verbesserungen?
Beste Antwort im Thema
Ich kann das unsägliche Gebaren von Audi nur bestätigen. Bei mir reift auch der Entschluß, nie wieder Audi.
Damals beim Kauf habe ich mich schon geärgert, dass viele normale Features nicht einmal kostenpflichtig zu erwerben waren, bspw elektrische verstellbare Sitze mit Memoryfunktion, Headup direkt auf die Scheibe und nicht auf ein zusätzliches Miniglas , Matrix LED, etc ... . Alles bekannt, wenn man bestellt, trotzdem hat mir das nicht gefallen.
Und jetzt zusätzlich, dieser Ärger mit dem Naviupdate. Zum einen muß man, wenn man ein komplettes Update will, es über MyAudi machen (über Connect max 3 von 60 Einzelkarten). Für was habe ich Connect? Sch... wegen ein paar GB rum. Komfort ist was anderes. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber bei BMW bekommst Du das Ganze direkt ins Auto geschickt und Dtl wird sogar automatisch ohne Zutun aktualisiert (laut meinem Kollegen, der einen aktuellen X3 fährt).
Zum anderen, und gravierender, bekomme ich jetzt nicht einmal meine vertraglich versprochenen 5 Updates.
Wie schon weiter oben geschrieben, haben wir den Q2 am 23.6.2017 abgeholt, EZ ein Tag vorher.
Alle Updates erscheinen normal irgendwann im Mai/November, vllt auch mal erst Anfang Juni/Dezember, aber keines war je später als 21.6. bzw 21.12..
Audi Service telefonisch kontaktiert, 2 mal, jedes Mal haben die bestätigt, ich sei noch im Gültigkeitsbereich der Updates.
Beim ersten Mal, ich solle es doch über das MMI probieren, da müßten mir die neuen schon angezeigt werden. War nicht so, wieder angerufen. Dann, ich solle Screenshot sowohl von MyAudi als auch MMI schicken, mit Zeit und Ort. Natürlich auch getan. Wenn's hilft.
Und jetzt Sage und Schreibe mehr als 5 Wochen später bekomme ich die schriftliche Nachricht, mein Kartenkontingent sei bereits erschöpft. Keine weiteren Details, welche 5 Updates das gewesen wären, etc..
Aber ich könne Updates erwerben. Frech.
Stand übrigens in dem Screenshot schon drin, den ich an Audi geschickt habe. Hatte ich der Hotline außerdem auch beschrieben.
Meine Vermutung, das Navi hatte am 23.6. noch nicht den damals gültigen Stand und alleine das auf den aktuellen Stand bringen, wird von denen schon als eines von 5 Updates gezählt.
Sorry, anstatt dass sie sich entschuldigen, dass ich ein Navi mit veralteten Karten bekommen habe, berechnen sie mir das noch als Update. Für mich unverschämt.
Wenn nur ein Tropfen Kundenfreundlcihkeit in deren Adern fliessen würde, hätten sie mir einfach das eine Update noch freigeschaltet. Und selbst wenn die Technikkabteilung im Hintergrund der Meinung ist, das Kontigent ist erfüllt, dann (aus deren Sicht) aus Kulanz.
Ich werde in Zukunft alle Autos vom VAG Konzern ignorieren. Erst hatte ich einen Skoda mit Schummelsoftware, ohne Entschädigung, und jetzt noch das Theater mit Kartenupdates, wo das Navi an sich ja zur absoluten Massenware geworden ist.
So, und jetzt zereißt mich, weil ich Böser Audi schlecht mache.
Dabei finde ich das Lenkverhalten und den Quatroantrieb geil, aber bei dem Preis und den Ärger ... nee. Never ever. Ein paar Jahre hält er ja noch.
221 Antworten
Zitat:
@hawk2206 schrieb am 28. Mai 2017 um 20:39:11 Uhr:
13,3 GB. Wie kommst du auf 400 MB?
Ja sorry hab das oben nicht richtig gelesen🙂
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 21:14:23 Uhr:
Zitat:
@hawk2206 schrieb am 28. Mai 2017 um 20:39:11 Uhr:
13,3 GB. Wie kommst du auf 400 MB?
Ja sorry hab das oben nicht richtig gelesen🙂
Man muss aber nicht gleich "Europa" nehmen, du kannst ja auch wählen, dann ist es nicht so viel GB.
Danke an hawk2206. Dein Hinweis auf Java Runtime Environment gestern Abend hat voll ins schwarze getroffen. Habe mir alles auf einen USB-Stick gezogen und bereits im Q2 problemlos aktualisiert.
Jetzt hoffe ich nur noch, dass ich eine gute technische Erklärung auf meine Frage TmcPRO versus Online unter Stauinformationen erhalte (https://www.motor-talk.de/.../...e-stauinformationen-t5925471.html?...) . Bitte nur dort beantworten.
Hallo zusammen!
Es gibt die neue Karte zum Download bei Audi Connect. Version 2018.
Ich finde den Titel dieses Kapitel noch immer blöd für dieses Thema, weil ein neuer Teilnehmer nie darauf kommt, daß es da um das Karten-Update geht. Aber manch sind hier halt schlauer.
hinterhuber9
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Da gebe ich dir absolut Recht und ich habe es mal geändert, denn Softwareupdate ist nicht ganz richtig.
Ich möchte gern ein Kartenupdate für das Navi durchführen. Bei MyAudi wird mir unter "Audi Connect" leider gar nichts angezeigt (Nutzerverwaltung wurde druchgeführt). Mir ist jetzt eingefallen, dass erst vor dem Kauf des Autos die MMI Navigation nachgerüstet / freigeschalten wurde. Einen Punkt MMI Connect gibt es nicht im Display des Autos, mit dem Handy kann ich mich über die App per MMI verbinden.
Gibt es die MMI Navigation eigentlich ohne Connect bzw. wie kann ich trotzdem ein Kartenupdate durchführen, wenn nichts unter MyAudi angezeigt wird?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'MMI Navi Kartenupdate' überführt.]
Als man es freigeschaltet hat, hast du da das kleine Navi genommen?
Oder das Große? (Navigation plus mit MMI touch)
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'MMI Navi Kartenupdate' überführt.]
Eine Auswahl hatte ich nicht, war schon auf dem Auto darauf. Es handelt sich um die kleine Version.
Dann geht es auch nicht.
Ist nur beim grossen möglich.
Hallo zusammen!
Die neue Karte 2018/19 ist zum download bereit!
hinterhuber9
Danke für den Hinweis. Geht ja Schlag auf Schlag, das letzte Kartenupdate habe ich erst vor einem Monat installiert.
Ich hätte auch mal eine Frage zum Karten-Update.
Ich habe letzten Monat die Karte Online am Fahrzeug aktualisiert, konnte aber nur Ost-Deutschland direkt am Fahrzeug aktualisieren, kann ich alle verfügbaren Updates durchführen, oder habe ich danach meine 6 Updates verbraten?
Ich hoffe es kann irgendjemand meine Frage verstehen 😁
Gruß Tom
Nein am Fahrzeug selber kannst du nicht alles auswählen, dass geht nur am PC.
...und nein, du ballerst deine Updates nicht weg, du kannst das eine so oft laden wie du willst.
Eigentlich muss man sagen, es ist Zeitgebunden.
Denn hast du mal eins nicht geladen, dann bringt es dir nichts und es wird mitgezählt.
Danke dir, also kann ich auch am Fahrzeug alle verfügbaren updaten ohne das ich die nächsten 3 Jahre ohne Update dastehe.
Ja das kannst du machen.
Wobei ich selber es am Fahrzeug noch nie alle angewählt habe, da ja man leider nicht alle auf Einmahl wählen kann.
Wie oft du das aber in der Zeit machst ist egal.