Q2 Navi-update/Karten-update über MMI oder myaudi
Habe heute mal wieder beim MMI plus CONNECT das Updaten aktiviert. Rödelte gut ne Stunde. Hat leider erst 63% geschafft.
Was gibt es denn da für Verbesserungen?
Beste Antwort im Thema
Ich kann das unsägliche Gebaren von Audi nur bestätigen. Bei mir reift auch der Entschluß, nie wieder Audi.
Damals beim Kauf habe ich mich schon geärgert, dass viele normale Features nicht einmal kostenpflichtig zu erwerben waren, bspw elektrische verstellbare Sitze mit Memoryfunktion, Headup direkt auf die Scheibe und nicht auf ein zusätzliches Miniglas , Matrix LED, etc ... . Alles bekannt, wenn man bestellt, trotzdem hat mir das nicht gefallen.
Und jetzt zusätzlich, dieser Ärger mit dem Naviupdate. Zum einen muß man, wenn man ein komplettes Update will, es über MyAudi machen (über Connect max 3 von 60 Einzelkarten). Für was habe ich Connect? Sch... wegen ein paar GB rum. Komfort ist was anderes. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber bei BMW bekommst Du das Ganze direkt ins Auto geschickt und Dtl wird sogar automatisch ohne Zutun aktualisiert (laut meinem Kollegen, der einen aktuellen X3 fährt).
Zum anderen, und gravierender, bekomme ich jetzt nicht einmal meine vertraglich versprochenen 5 Updates.
Wie schon weiter oben geschrieben, haben wir den Q2 am 23.6.2017 abgeholt, EZ ein Tag vorher.
Alle Updates erscheinen normal irgendwann im Mai/November, vllt auch mal erst Anfang Juni/Dezember, aber keines war je später als 21.6. bzw 21.12..
Audi Service telefonisch kontaktiert, 2 mal, jedes Mal haben die bestätigt, ich sei noch im Gültigkeitsbereich der Updates.
Beim ersten Mal, ich solle es doch über das MMI probieren, da müßten mir die neuen schon angezeigt werden. War nicht so, wieder angerufen. Dann, ich solle Screenshot sowohl von MyAudi als auch MMI schicken, mit Zeit und Ort. Natürlich auch getan. Wenn's hilft.
Und jetzt Sage und Schreibe mehr als 5 Wochen später bekomme ich die schriftliche Nachricht, mein Kartenkontingent sei bereits erschöpft. Keine weiteren Details, welche 5 Updates das gewesen wären, etc..
Aber ich könne Updates erwerben. Frech.
Stand übrigens in dem Screenshot schon drin, den ich an Audi geschickt habe. Hatte ich der Hotline außerdem auch beschrieben.
Meine Vermutung, das Navi hatte am 23.6. noch nicht den damals gültigen Stand und alleine das auf den aktuellen Stand bringen, wird von denen schon als eines von 5 Updates gezählt.
Sorry, anstatt dass sie sich entschuldigen, dass ich ein Navi mit veralteten Karten bekommen habe, berechnen sie mir das noch als Update. Für mich unverschämt.
Wenn nur ein Tropfen Kundenfreundlcihkeit in deren Adern fliessen würde, hätten sie mir einfach das eine Update noch freigeschaltet. Und selbst wenn die Technikkabteilung im Hintergrund der Meinung ist, das Kontigent ist erfüllt, dann (aus deren Sicht) aus Kulanz.
Ich werde in Zukunft alle Autos vom VAG Konzern ignorieren. Erst hatte ich einen Skoda mit Schummelsoftware, ohne Entschädigung, und jetzt noch das Theater mit Kartenupdates, wo das Navi an sich ja zur absoluten Massenware geworden ist.
So, und jetzt zereißt mich, weil ich Böser Audi schlecht mache.
Dabei finde ich das Lenkverhalten und den Quatroantrieb geil, aber bei dem Preis und den Ärger ... nee. Never ever. Ein paar Jahre hält er ja noch.
221 Antworten
Danke dir, ich empfinde es am Fahrzeug komfortabler und unkomplizierter.
Aktuell läuft ja eine BETA-Testphase des neuen "myAudi". Das Navi-Update daraus ist jedenfalls problemlos abgelaufen.
Vielleicht hat jemand Hinweise oder Bemerkungen zur neuen App?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'MyAudi BETA (new)' überführt.]
Warum App?
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Dann halt Webapplikation oder Programm oder wie du willst... (für PC).
Aber eine App dazu gibt es natürlich auch (für Smarthone oder Tablet), aber ob die auch davon betroffen ist weiss ich nicht.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'MyAudi BETA (new)' überführt.]
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Deshalb frage ich ja, weil für die App habe ich es noch nicht gesehen.
Alles laufen tut ja noch nicht und habe sie am PC erst einmal genutzt.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'MyAudi BETA (new)' überführt.]
Moin,
wie einigen sicher bekannt ist, habe ich mit dem Sch**** Update letzen bzw. vorletzten Monat ja auch auf Kriegsfuß gestanden. Weil Mein PC nicht in der Lage war das Java vernünftig bzw. gar nicht auszuführen.
NACH meinem Urlaub (weil ich das Update gerne aus verständlichen Gründen VOR dem Urlaub gehabt hätte) habe ich das Ganze nochmal neu aufgerollt und siehe da? Das ganze hat funktioniert.
Unterschied zum MMI Update?
Ja.
Das Update per PC hat, warum auch immer, wesentlich mehr GB. Mein PC hat knapp 14 Gb runtergeladen. Dateien auf eine SD Karte kopiert und in den Quhzwo gepackt und dem Navi gesagt: Mach mal Systempflege.
Alles jetzt auf dem aktuellsten Stand....oder nicht. Gibt wohl was neues. Also nach dem 2. Urlaub das Ganze noch mal.
So long
der chris
Ja die Größen sind immer etwas Unterschiedlich.
Diesmal sind es auch etwas weniger als beim letzen Mal.
Ich hatte 13GB beim laden und danach waren es dann 15,89GB auf den MAC.
Dauerte bei mir alles in allem (downloaden mit kopieren auf dem PC, Installation im Q2) etwa 3 Stunden (alle Länder komplett).
Zitat:
@marc4177 schrieb am 11. Juni 2018 um 16:35:37 Uhr:
Deshalb frage ich ja, weil für die App habe ich es noch nicht gesehen.
Alles laufen tut ja noch nicht und habe sie am PC erst einmal genutzt.[Von Motor-Talk aus dem Thema 'MyAudi BETA (new)' überführt.]
Schade um die Verschiebung, myAudi als Programm hat nun mit Naviupdate als Thema rein gar nichts tun (auch wenn die dort enthalten ist).
Hallo zusammen,
ich hätte da eine Frage zum Navi Update direkt über das Fahrzeug: Wenn ich im MMI entsprechend eine oder mehrere Regionen ausgewählt habe für die ich ein Update machen möchte, wird mir angezeigt, man möge bitte auf das mobile Datenvolumen achten (siehe Bild). Mein Smartphone war zu dem Zeitpunkt nicht mit dem Auto verbunden. Mir ist bisher nicht bekannt, dass einem für die Online-Dienste die Audi connect bietet nur ein bestimmtes Datenvolumen zu Verfügung steht. Kann hier jemand sagen, ob es bei Audi connect eine Begrenzung beim Datenvolumen gibt und wenn ja wo die Grenze ist? Muss ich damit rechnen, dass Kosten entstehen wenn ich den Download direkt über das Fahrzeug mache? Da ich meinen Q2 erst eine knappe Woche habe und dies mein erster Versuch ist ein Kartenupdate zu machen bin ich leider damit noch nicht so erfahren und hatte auch vorher bei meinen Fahrzeugen nie die Möglichkeit Updates direkt im Auto zu machen.
Danke schonmal für eure Antworten.
Das Update ist doch über myAudi.
Nur weil neue Version einer App gibt, dieses einzeln aufführen, würde wohl keinen Sinn machen.
Ist ja nichts Technisches.
Zitat:
@Bright_Light schrieb am 11. Juni 2018 um 17:33:49 Uhr:
Hallo zusammen,ich hätte da eine Frage zum Navi Update direkt über das Fahrzeug: Wenn ich im MMI entsprechend eine oder mehrere Regionen ausgewählt habe für die ich ein Update machen möchte, wird mir angezeigt, man möge bitte auf das mobile Datenvolumen achten (siehe Bild). Mein Smartphone war zu dem Zeitpunkt nicht mit dem Auto verbunden. Mir ist bisher nicht bekannt, dass einem für die Online-Dienste die Audi connect bietet nur ein bestimmtes Datenvolumen zu Verfügung steht. Kann hier jemand sagen, ob es bei Audi connect eine Begrenzung beim Datenvolumen gibt und wenn ja wo die Grenze ist? Muss ich damit rechnen, dass Kosten entstehen wenn ich den Download direkt über das Fahrzeug mache? Da ich meinen Q2 erst eine knappe Woche habe und dies mein erster Versuch ist ein Kartenupdate zu machen bin ich leider damit noch nicht so erfahren und hatte auch vorher bei meinen Fahrzeugen nie die Möglichkeit Updates direkt im Auto zu machen.
Danke schonmal für eure Antworten.
Nein, eine Begrenzung gibt es nicht.
Im kleingedruckten steht aber, dass es gedrosselt werden kann und es wird sicherlich auch lange dauern.
Musst mal ausprobieren, ob es wirklich Sinn macht. In der Zeit kannst du natürlich alle Dienste weiter nutzen und er sagt dir auch, wenn er fertig ist.
Danke @marc4177
Ich glaube dann werde ich doch mal versuchen mir das Update am PC herunterzuladen und per SD-Karte am Fahrzeug einzuspielen. Ich denke das ganze dürfte ja nicht besonders schwer sein, einfach die Update Datei oder Dateien runterladen, auf die Karte verschieben und im Fahrzeug dann als Quelle für das Update Karte auswählen, richtig?
Es wäre natürlich interessant zu wissen wo die Grenze für das Datenvolumen ist, bzw. wie viel einem für welchen Zeitraum zur Verfügung steht und wann es jeweils erneuert wird... da hilft vielleicht ein Anruf bei Audi weiter. Sollte ich mich dort tatsächlich erkundigen gebe ich die Infos gerne hier weiter, wenn gewünscht.
Ab wann wirklich gedrosselt wird, konnte ich noch nicht erlesen und hat mir auch keiner beantworten können.
Ja das Laden unter myAudi ist eigentlich ganz einfach.
Musst nur darauf achten, dass du Java installierest, dass ist sozusagen das erste was du lädst.
Dann lädt man mit derem Clint die Daten runter.
Funktioniert auch bei Apple so?
Online im Auto ist wohl doch nicht so toll, nachdem ich jetzt Süddeutschland runtergeladen habe, sagt es mir für andere Updates ich solle es über myAudi machen.