Q2 Navi-update/Karten-update über MMI oder myaudi
Habe heute mal wieder beim MMI plus CONNECT das Updaten aktiviert. Rödelte gut ne Stunde. Hat leider erst 63% geschafft.
Was gibt es denn da für Verbesserungen?
Beste Antwort im Thema
Ich kann das unsägliche Gebaren von Audi nur bestätigen. Bei mir reift auch der Entschluß, nie wieder Audi.
Damals beim Kauf habe ich mich schon geärgert, dass viele normale Features nicht einmal kostenpflichtig zu erwerben waren, bspw elektrische verstellbare Sitze mit Memoryfunktion, Headup direkt auf die Scheibe und nicht auf ein zusätzliches Miniglas , Matrix LED, etc ... . Alles bekannt, wenn man bestellt, trotzdem hat mir das nicht gefallen.
Und jetzt zusätzlich, dieser Ärger mit dem Naviupdate. Zum einen muß man, wenn man ein komplettes Update will, es über MyAudi machen (über Connect max 3 von 60 Einzelkarten). Für was habe ich Connect? Sch... wegen ein paar GB rum. Komfort ist was anderes. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber bei BMW bekommst Du das Ganze direkt ins Auto geschickt und Dtl wird sogar automatisch ohne Zutun aktualisiert (laut meinem Kollegen, der einen aktuellen X3 fährt).
Zum anderen, und gravierender, bekomme ich jetzt nicht einmal meine vertraglich versprochenen 5 Updates.
Wie schon weiter oben geschrieben, haben wir den Q2 am 23.6.2017 abgeholt, EZ ein Tag vorher.
Alle Updates erscheinen normal irgendwann im Mai/November, vllt auch mal erst Anfang Juni/Dezember, aber keines war je später als 21.6. bzw 21.12..
Audi Service telefonisch kontaktiert, 2 mal, jedes Mal haben die bestätigt, ich sei noch im Gültigkeitsbereich der Updates.
Beim ersten Mal, ich solle es doch über das MMI probieren, da müßten mir die neuen schon angezeigt werden. War nicht so, wieder angerufen. Dann, ich solle Screenshot sowohl von MyAudi als auch MMI schicken, mit Zeit und Ort. Natürlich auch getan. Wenn's hilft.
Und jetzt Sage und Schreibe mehr als 5 Wochen später bekomme ich die schriftliche Nachricht, mein Kartenkontingent sei bereits erschöpft. Keine weiteren Details, welche 5 Updates das gewesen wären, etc..
Aber ich könne Updates erwerben. Frech.
Stand übrigens in dem Screenshot schon drin, den ich an Audi geschickt habe. Hatte ich der Hotline außerdem auch beschrieben.
Meine Vermutung, das Navi hatte am 23.6. noch nicht den damals gültigen Stand und alleine das auf den aktuellen Stand bringen, wird von denen schon als eines von 5 Updates gezählt.
Sorry, anstatt dass sie sich entschuldigen, dass ich ein Navi mit veralteten Karten bekommen habe, berechnen sie mir das noch als Update. Für mich unverschämt.
Wenn nur ein Tropfen Kundenfreundlcihkeit in deren Adern fliessen würde, hätten sie mir einfach das eine Update noch freigeschaltet. Und selbst wenn die Technikkabteilung im Hintergrund der Meinung ist, das Kontigent ist erfüllt, dann (aus deren Sicht) aus Kulanz.
Ich werde in Zukunft alle Autos vom VAG Konzern ignorieren. Erst hatte ich einen Skoda mit Schummelsoftware, ohne Entschädigung, und jetzt noch das Theater mit Kartenupdates, wo das Navi an sich ja zur absoluten Massenware geworden ist.
So, und jetzt zereißt mich, weil ich Böser Audi schlecht mache.
Dabei finde ich das Lenkverhalten und den Quatroantrieb geil, aber bei dem Preis und den Ärger ... nee. Never ever. Ein paar Jahre hält er ja noch.
221 Antworten
Und nun.... ?
https://www.motor-talk.de/.../...re-update-ueber-mmi-t5897394.html?...
Der auf dem Land mit ISDN braucht zwei Tage und der Stadtmensch mit 400Mbit 10 Minuten.
Was soll uns dieser Thread jetzt sagen?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Neue Karten für MMI plus im Download' überführt.]
Zitat:
@dlorek schrieb am 28. Mai 2017 um 17:03:01 Uhr:
Und nun.... ?https://www.motor-talk.de/.../...re-update-ueber-mmi-t5897394.html?...
Der auf dem Land mit ISDN braucht zwei Tage und der Stadtmensch mit 400Mbit 10 Minuten.
Was soll uns dieser Thread jetzt sagen?
Nichts, eingebaute SIM hat LTE mit 100mb Geschwindigkeit.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Neue Karten für MMI plus im Download' überführt.]
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 17:15:41 Uhr:
Zitat:
@dlorek schrieb am 28. Mai 2017 um 17:03:01 Uhr:
Und nun.... ?https://www.motor-talk.de/.../...re-update-ueber-mmi-t5897394.html?...
Der auf dem Land mit ISDN braucht zwei Tage und der Stadtmensch mit 400Mbit 10 Minuten.
Was soll uns dieser Thread jetzt sagen?
Nichts, eingebaute SIM hat LTE mit 100mb Geschwindigkeit.
Das bringt dir aber nicht viel, wenn du nur 5 GB zur Verfügung hast. 😁
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Neue Karten für MMI plus im Download' überführt.]
Hallo dlorek!
Der Thread soll sagen , dass es eine neue Kartenversion gibt. Mehr nicht!
Danke
Hinterhuber9
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Neue Karten für MMI plus im Download' überführt.]
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Zitat:
@marc4177 schrieb am 28. Mai 2017 um 17:28:09 Uhr:
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 17:15:41 Uhr:
Nichts, eingebaute SIM hat LTE mit 100mb Geschwindigkeit.
Das bringt dir aber nicht viel, wenn du nur 5 GB zur Verfügung hast. 😁
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Neue Karten für MMI plus im Download' überführt.]
Wo steht die Begrenzung?
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 18:28:16 Uhr:
Zitat:
@marc4177 schrieb am 28. Mai 2017 um 17:28:09 Uhr:
Das bringt dir aber nicht viel, wenn du nur 5 GB zur Verfügung hast. 😁
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Neue Karten für MMI plus im Download' überführt.]
Wo steht die Begrenzung?
Das kommt darauf an was du für eine Karte hast oder was du bei myAudi abgeschlossen hast.
Zitat:
@marc4177 schrieb am 28. Mai 2017 um 18:37:21 Uhr:
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 18:28:16 Uhr:
Wo steht die Begrenzung?Das kommt darauf an was du für eine Karte hast oder was du bei myAudi abgeschlossen hast.
Ja die eingebaute 3Jahre von Audi
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 18:48:02 Uhr:
Zitat:
@marc4177 schrieb am 28. Mai 2017 um 18:37:21 Uhr:
Das kommt darauf an was du für eine Karte hast oder was du bei myAudi abgeschlossen hast.
Ja die eingebaute 3Jahre von Audi
Ist dann dort auch das Update dabei, denn in der Beschreibung selber steht darüber nichts?
WLAN für andere ist auch nicht dabei.
Zitat:
@marc4177 schrieb am 28. Mai 2017 um 18:58:21 Uhr:
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 18:48:02 Uhr:
Ja die eingebaute 3Jahre von Audi
Ist dann dort auch das Update dabei, denn in der Beschreibung selber steht darüber nichts?
WLAN für andere ist auch nicht dabei.
Über WLAN steht das es nicht dabei ist. Ich denke selbstverständlich ist jedes Update dabei ist
Mein Q2 hat werksseitig das MMI Navigation + MMI touch mit 3 Jahresvertrag für Audi Connect. Ich war mehrfach auf der Seite myAudi, um mir das Kartenupdate herunterzuladen. Jedes Mal lädt er mir eine .jnlp Datei von 7,4 KB herunter.
Was mache ich falsch?
Zitat:
@Magicfiddler schrieb am 28. Mai 2017 um 19:45:42 Uhr:
Mein Q2 hat werksseitig das MMI Navigation + MMI touch mit 3 Jahresvertrag für Audi Connect. Ich war mehrfach auf der Seite myAudi, um mir das Kartenupdate herunterzuladen. Jedes Mal lädt er mir eine .jnlp Datei von 7,4 KB herunter.Was mache ich falsch?
Du musst Java Runtime Environment installiert haben. Damit kannst du die jnlp-Datei öffnen. Dann wird der Download-Client runtergelassen und du kannst das Zielverzeichnis für die Daten angeben.
Zitat:
@a3spbck schrieb am 28. Mai 2017 um 19:18:30 Uhr:
Zitat:
@marc4177 schrieb am 28. Mai 2017 um 18:58:21 Uhr:
Ist dann dort auch das Update dabei, denn in der Beschreibung selber steht darüber nichts?
WLAN für andere ist auch nicht dabei.Über WLAN steht das es nicht dabei ist. Ich denke selbstverständlich ist jedes Update dabei ist
Das werde ich noch einmal erfragen.
Ich hatte zwar am Samstag gefragt ob auch die WLAN Verbindungen mit inklusive sind aber nicht beim Update.
Denn in der Beschreibung selber steht auch nichts darüber geschrieben.
Die Kartenupdates kann man online im Auto machen, jedoch ist die Downloadgeschwindigkeit anscheinend nicht die beste (vor einiger Zeit gelesen im A4-Forum). Wer einen einigermaßen flotten DSL-Anschluss hat, ist wohl mit dem Download dort besser aufgehoben. Ich ziehe gerade das Update an meinem 16.000er Anschluss, dauert ca. 3 Stunden.
Zitat:
@hawk2206 schrieb am 28. Mai 2017 um 20:19:12 Uhr:
Die Kartenupdates kann man online im Auto machen, jedoch ist die Downloadgeschwindigkeit anscheinend nicht die beste (vor einiger Zeit gelesen im A4-Forum). Wer einen einigermaßen flotten DSL-Anschluss hat, ist wohl mit dem Download dort besser aufgehoben. Ich ziehe gerade das Update an meinem 16.000er Anschluss, dauert ca. 3 Stunden.
3 Stunden für 400mb?
13,3 GB. Wie kommst du auf 400 MB?