Q2 Navi-update/Karten-update über MMI oder myaudi
Habe heute mal wieder beim MMI plus CONNECT das Updaten aktiviert. Rödelte gut ne Stunde. Hat leider erst 63% geschafft.
Was gibt es denn da für Verbesserungen?
Beste Antwort im Thema
Ich kann das unsägliche Gebaren von Audi nur bestätigen. Bei mir reift auch der Entschluß, nie wieder Audi.
Damals beim Kauf habe ich mich schon geärgert, dass viele normale Features nicht einmal kostenpflichtig zu erwerben waren, bspw elektrische verstellbare Sitze mit Memoryfunktion, Headup direkt auf die Scheibe und nicht auf ein zusätzliches Miniglas , Matrix LED, etc ... . Alles bekannt, wenn man bestellt, trotzdem hat mir das nicht gefallen.
Und jetzt zusätzlich, dieser Ärger mit dem Naviupdate. Zum einen muß man, wenn man ein komplettes Update will, es über MyAudi machen (über Connect max 3 von 60 Einzelkarten). Für was habe ich Connect? Sch... wegen ein paar GB rum. Komfort ist was anderes. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber bei BMW bekommst Du das Ganze direkt ins Auto geschickt und Dtl wird sogar automatisch ohne Zutun aktualisiert (laut meinem Kollegen, der einen aktuellen X3 fährt).
Zum anderen, und gravierender, bekomme ich jetzt nicht einmal meine vertraglich versprochenen 5 Updates.
Wie schon weiter oben geschrieben, haben wir den Q2 am 23.6.2017 abgeholt, EZ ein Tag vorher.
Alle Updates erscheinen normal irgendwann im Mai/November, vllt auch mal erst Anfang Juni/Dezember, aber keines war je später als 21.6. bzw 21.12..
Audi Service telefonisch kontaktiert, 2 mal, jedes Mal haben die bestätigt, ich sei noch im Gültigkeitsbereich der Updates.
Beim ersten Mal, ich solle es doch über das MMI probieren, da müßten mir die neuen schon angezeigt werden. War nicht so, wieder angerufen. Dann, ich solle Screenshot sowohl von MyAudi als auch MMI schicken, mit Zeit und Ort. Natürlich auch getan. Wenn's hilft.
Und jetzt Sage und Schreibe mehr als 5 Wochen später bekomme ich die schriftliche Nachricht, mein Kartenkontingent sei bereits erschöpft. Keine weiteren Details, welche 5 Updates das gewesen wären, etc..
Aber ich könne Updates erwerben. Frech.
Stand übrigens in dem Screenshot schon drin, den ich an Audi geschickt habe. Hatte ich der Hotline außerdem auch beschrieben.
Meine Vermutung, das Navi hatte am 23.6. noch nicht den damals gültigen Stand und alleine das auf den aktuellen Stand bringen, wird von denen schon als eines von 5 Updates gezählt.
Sorry, anstatt dass sie sich entschuldigen, dass ich ein Navi mit veralteten Karten bekommen habe, berechnen sie mir das noch als Update. Für mich unverschämt.
Wenn nur ein Tropfen Kundenfreundlcihkeit in deren Adern fliessen würde, hätten sie mir einfach das eine Update noch freigeschaltet. Und selbst wenn die Technikkabteilung im Hintergrund der Meinung ist, das Kontigent ist erfüllt, dann (aus deren Sicht) aus Kulanz.
Ich werde in Zukunft alle Autos vom VAG Konzern ignorieren. Erst hatte ich einen Skoda mit Schummelsoftware, ohne Entschädigung, und jetzt noch das Theater mit Kartenupdates, wo das Navi an sich ja zur absoluten Massenware geworden ist.
So, und jetzt zereißt mich, weil ich Böser Audi schlecht mache.
Dabei finde ich das Lenkverhalten und den Quatroantrieb geil, aber bei dem Preis und den Ärger ... nee. Never ever. Ein paar Jahre hält er ja noch.
221 Antworten
Zitat:
@jolly150 schrieb am 13. November 2018 um 19:08:07 Uhr:
Kommt also Version 2019 noch im November?
Von der Logik her nicht. Aktuell ist 2018/2019. Und es gibt halbjährliche Updates. Aber möglich ist alles, einfach mal wieder schauen. Soooo viele neue Strassen gibt es ja auch nicht.
Danke werd ich heute auch sofort machen und im Anschluss im Auto installieren!
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Im MMI ist es schnell, ca. 20 min und es ist fertig mit installieren.
Kannst aber auch ohne Probleme abbrechen, bzw. die Zündung aus machen und beim nächsten Starten läuft es weiter.
Du selber merkst nichts davon und er sagt dann nur, dass er fertig ist.
26.11.2018; 21:12h
...in myAudi ist die Downloadoption nicht mehr verfügbar.
Heute Nachmittag war sie es noch.
OTA Update anscheinend nicht möglich (hängt bei "France" Kartenmaterial 0 von 7).
Hat jemand gleichlautende "Probleme"?
Cheers
Roger
Zitat:
@marc4177 schrieb am 26. November 2018 um 21:45:09 Uhr:
Also bei mir sehe ich alles und kann für alle Fahrzeuge es laden.
Bei mir kam heute Nachmittag im MMI nur "France". Unbrauchbar.
Habe ab myAudi via SD-Karte gemacht. Ales zusammen dauerte fast 4 Stunden!!! (Download, prüfen, kopieren, im MMi laden). Früher ging das schneller.
Das ging bei mir bedeutend schneller, was ich aber wieder gemerkt habe ist, dass sie Serverprobleme haben.
Jetzt bei mir auch wieder sichtbar in myAudi.
Danke @marc4177 @dell1951
Hallo, habe bei meinem die Karte Deutschland (West) zum Update ausgewählt. Nun hängt er nach dem Download der Dateien scheinbar? Es steht: Wird installiert.... schon seit längerer Zeit ist er bei 27 Prozent und geht nicht weiter.
Kennt jemand das Problem? Dauert es nur verdammt lange, oder was kann ich tun?
Wie gefällt Euch das navi Update 2020? Nach meinem Empfinden haben sich die Karten deutlich geändert, eine bläuliche (Tag) oder sternschwarze (Nacht) Himmelanzeige am oberen Rand verstärkt den 3 D Effekt, weil man auch Berge und Täler besser unterscheiden kann. Trotzdem muss ich mich erst daran gewöhnen. Wie empfindet Ihr das?
Zitat:
@Muelo schrieb am 11. Januar 2020 um 12:28:32 Uhr:
Wie gefällt Euch das navi Update 2020? Nach meinem Empfinden haben sich die Karten deutlich geändert, eine bläuliche (Tag) oder sternschwarze (Nacht) Himmelanzeige am oberen Rand verstärkt den 3 D Effekt, weil man auch Berge und Täler besser unterscheiden kann. Trotzdem muss ich mich erst daran gewöhnen. Wie empfindet Ihr das?
Ich fahre immer mit Google Earth, da sieht das eh anders aus.