Pixelfehler Discover Media
Hallo zusammen,
es geht um ein Discover Media in einem 2013er Golf.
Habe ihn im Mai gebraucht vom VW Händler gekauft und im Juni festgestellt das in 3 Ecken Pixelfehler sind (im Hellen sieht man es kaum, im dunklen strahlt es aber).
Habe das auch beim Händler vorgeführt und der hat sich jetzt zurück gemeldet. Angeblich hat das fast jeder 7er bei ihm auf dem Hof und selbst bei einem neuen Display kommt es wohl nach einiger Zeit wieder.
Das fällt mir etwas schwer zu glauben. Vor allem da wenn man nach "Discover Media Pixelfehler" sucht auch nur 2 Themen findet wo Leute Probleme mit hatten.
Im Anhang befinden sich auch Bilder der Pixelfehler.
Und meine Frage:
Hat noch jemand Pixelfehler bei seinem Display?
Wurde es bereits getauscht und falls ja, kamen sie wieder?
Danke
Beste Antwort im Thema
Und wenn Du eine Lackblase auf dem Dach hättest, auch nicht so schlimm? Verstehe sowas nicht, das Teil kostet Unsummen an Geld und man tut offensichtliche Defekte einfach so ab. So wird die Qualität natürlich noch schlechter bei VW, die Kunden scheinen es ja zu akzeptieren.
111 Antworten
Hier gibt es z.B. verschiedene Displays von neu bis gebraucht in unterschiedlichen Zuständen und Preisen:
https://www.need4street.de/Discover-Media
Zitat:
@ben2021 schrieb am 28. März 2022 um 14:09:53 Uhr:
Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?
Du kannst bei VW wegen evtl Garantie oder Kulanz fragen. Falls beides abgelehnt wird und es dich nicht extrem stört, dann lasse es so ... Alternativ eBay/ Kleinanzeigen. Need4Street haben meist gutes Zeug, die Preise sind aber zumindest für meinen Geschmack oft jenseits des Erträglichen.
Die Displays gehen alle kaputt bzw. bekommen diese Streifen. Hab mir auch ein teures gekauft und nach paar Wochen hatte ich 2 Streifen. Sieht man zum Glück nur bei bestimmten Lichteinfall. Qualität ist natürlich was anderes.
Die Displays gehen selbstverständlich nicht alle kaputt, zumal der Streifen bei den aktuellen Revisionen nicht mehr auftritt.
Das bekannte Problem trifft nur auf die älteren Displays zu.
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Was verstehst du unter älter?
"Alle gehen kaputt" ist Quatsch.
Neu vs alt ist auch nicht allgemein gültig.
Das Bedienteil in meinem Golf (EZ 6.17; dürfte ein frühes MIB 2.5 gewesen sein) ist auch nach fast 5 Jahren einwandfrei.
Das im Passat (EZ 3.19) hatte in Q3/20 den Pixelfehler entwickelt. Das Neuteil, das auf Garantie als Ersatz kam, hatte den nicht mehr, aber ein massives thermisches Problem.
Alles, was nicht den aktuellen Index trägt ist alt.
Die neuen Revisionen wurden verbessert, dass der bekannte Pixelfehler nicht mehr auftritt.
Ist eigentlich eine Reparatur möglich?
@hit
Was ist denn der neue Index?
8,5 Jahre altes DM 1, keine Pixelfehler. Soweit zu „alle“.
Vor 8,5 Jahren gab es die Glasdisplays noch nicht. Speziell diese sind bekannt dafür, dass sich Displayfehler entwickeln können.
Naja, es hiess „alle“ und das Gerät des TE ist halt genau so alt…egal…
So, ich klinke mich mal wieder in die Diskussion ein ;-)
Also mein Auto ist 09/17, ob das nun "alt" ist, darüber lässt sich streiten, zumindest ist es meines Wissens das MIB 2.5 und vor allem jendes mit dem Glasdisplay.
Der Fehler kam einfach so, bzw. vllt habe ich ihn gar nicht direkt gesehen, denn tatsächlich merkt man es nur in der Tagesansicht beim Navi (auf dem beigen Hintergrund).
Bezüglich VW und Kulanz habe ich mal ne Frage an eure Erfahrungen:
- habe angefragt und die Werkstatt sagte mir, sie müssen den Fehler aufnehmen und Tagesaktuell ein Bild machen
- Also dachte ich mir so "hinfahren, Bild knippsen, evtl Diagnosestecker dran und gut ist."
- Dann erklärte man mir das Auto muß dafür 1-1,5 STunden in die Werkstatt und das ganze würde 100-150€ kosten.
Im worst case könnte also nicht nur der Kulanzantrag abgelehnt werden, sondern ich würde auch auf den Werkstattkosten sitzen bleiben.
Ist das wirklich der reguläre Ablauf?
Alles andere als Kundenfreundlich nach meinem Empfinden...
Auto ist von 8/17 gestern Abend das erste mal bemerkt. Wenn das Handy gekoppelt ist fällt es nicht auf. Falls es schlimmer werden sollte kann man das Display alleine wechseln oder muss da etwas kodiert werden?
MfG
