Notrufsystem Störung: Service erforderlich

Ford Focus Mk4

Hallo zusammen,

hatte Jemand von Euch schon mal eine Störung im Notrufsystem?
Meines Erachtens ist das Problem gerade aufgetreten, nachdem ich ein zweites Handy per Bluetooth koppeln wollte. Kann das damit zusammenhängen?!

Auch geht jetzt die BT-Freisprecheinrichtung nicht mehr. Es hört sich so an, als ob der Ton nur noch aus einer kleinen Box vorne links kommt. Egal wie laut oder leise ich es einstelle. Das hatte vorher auch geklappt. Radio und Navi kommen in normaler Lautstärke aus den Boxen. Trennen und neu verbinden und BT aus und wieder an hat nicht geholfen. Motor neu starten hat auch nicht gebracht.

Habt ihr mehrere Handys per BT gekoppelt, wobei das erste Handy Favorit bleiben sollte?

Fängt der 3. Advent ja schon prima an. :-/

Viele Grüße
FanaticAC

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Zitat:

@pluesch schrieb am 14. Januar 2020 um 22:13:03 Uhr:


Also wenn das Verhältnis Nutzung Standheizung / Fahrzeit mal schlecht ist, ist es OK. Ansonsten muss es werkseitig so dimensioniert sein, dass es ohne den Notanker läuft.

Wie gesagt: irgendein System hat sich beim mir nicht schlafen gelegt. Nach Minus kurz weg ist heute auch die Notruf-Störung-Meldug nicht gekommen. Hat das aktuell (es häuft sich ja die Tage auffällig) noch wer probiert?

Hab die Sicherung 11 (Telematikmodul, 5A) um Fußraum für ca. 60 Sekunden gezogen! Meldung kam nicht mehr und die Lautsprecher gehen auch wieder!

Laut meiner Werkstatt soll ich ein neues Modul bekommen da ich den Fehler schon mehrfach hatte. Wurde bestellt und ich muss noch warten bis es geliefert wird!

Wieder ich: kann mal jemand mit der Störung überprüfen, ob der USB-Anschluss neben dem Zigarettenanschluss funktioniert? Bei mir lädt der nicht, die Induktions“platte“ schon ... nachdem 2x die eCall-Taste gedrückt, schalten sich nur die Türboxen zu und die Freisprechanlage geht wieder, der Rest bleibt wie bekannt ...

Zitat:

@Sharky-74 schrieb am 14. Januar 2020 um 22:23:25 Uhr:



Zitat:

@pluesch schrieb am 14. Januar 2020 um 22:13:03 Uhr:


Also wenn das Verhältnis Nutzung Standheizung / Fahrzeit mal schlecht ist, ist es OK. Ansonsten muss es werkseitig so dimensioniert sein, dass es ohne den Notanker läuft.

Wie gesagt: irgendein System hat sich beim mir nicht schlafen gelegt. Nach Minus kurz weg ist heute auch die Notruf-Störung-Meldug nicht gekommen. Hat das aktuell (es häuft sich ja die Tage auffällig) noch wer probiert?

Hab die Sicherung 11 (Telematikmodul, 5A) um Fußraum für ca. 60 Sekunden gezogen! Meldung kam nicht mehr und die Lautsprecher gehen auch wieder!

Laut meiner Werkstatt soll ich ein neues Modul bekommen da ich den Fehler schon mehrfach hatte. Wurde bestellt und ich muss noch warten bis es geliefert wird!

Funktionieren dann nur die Boxen wieder oder alles (Parksensoren, Freisprechanlage...) ?

Zitat:

@SpacyTrancer schrieb am 15. Januar 2020 um 08:02:34 Uhr:



Zitat:

@Sharky-74 schrieb am 14. Januar 2020 um 22:23:25 Uhr:


Hab die Sicherung 11 (Telematikmodul, 5A) um Fußraum für ca. 60 Sekunden gezogen! Meldung kam nicht mehr und die Lautsprecher gehen auch wieder!

Laut meiner Werkstatt soll ich ein neues Modul bekommen da ich den Fehler schon mehrfach hatte. Wurde bestellt und ich muss noch warten bis es geliefert wird!

Funktionieren dann nur die Boxen wieder oder alles (Parksensoren, Freisprechanlage...) ?

Bei mir geht alles wieder!

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... vielen Dank, werde ich dann mal probieren. Verstehe nur nicht, dass Ford noch keine Lösungsidee hat (lt. Aussage meines Werkstattmeisters) ...

Da soll ein Update im ersten Quartal kommen. Welches das Problem angeblich beheben soll. Muss man halt abwarten.

Wie sicher ist das mit dem gelantem Update / Quelle?

Fast schon witzig, wenn es nicht zum Heulen wäre: Auf Seite zwei hat genau heute vor einem Jahr jemand geschrieben "Bei Gelegenheit soll ein Update rauskommen...".

An das Update glaube ich schon lange nicht mehr! Wurde beim Problem mit der Start/Stopp-Automatik auch versprochen. Getan hat sich aber nichts. Viele haben noch immer das Problem! Das „Super-Update“ wurde von Ford nie bestätigt und mein Händler weiß auch nichts davon!

Zitat:

@Sharky-74 schrieb am 15. Januar 2020 um 15:51:43 Uhr:



Zitat:

@SpacyTrancer schrieb am 15. Januar 2020 um 08:02:34 Uhr:


Funktionieren dann nur die Boxen wieder oder alles (Parksensoren, Freisprechanlage...) ?

Bei mir geht alles wieder!

Ich hab die Sicherung gestern auch mal gezogen,heute Morgen alles normal,kein Notrufsystem störung und Boxen waren da.
Könnte es event. sein, das bei denen die Störung wieder kam,der Wagen zwischen Weihnachten und Neujahr der Wagen länger stand?Und sich die Batterie lehr gesaugt hat?

Heute wieder in der Werkstatt. Werde berichten. Mal schauen, was draus wird.

Zitat:

@lully777 schrieb am 16. Januar 2020 um 07:28:42 Uhr:



Zitat:

@Sharky-74 schrieb am 15. Januar 2020 um 15:51:43 Uhr:


Bei mir geht alles wieder!

Ich hab die Sicherung gestern auch mal gezogen,heute Morgen alles normal,kein Notrufsystem störung und Boxen waren da.
Könnte es event. sein, das bei denen die Störung wieder kam,der Wagen zwischen Weihnachten und Neujahr der Wagen länger stand?Und sich die Batterie lehr gesaugt hat?

ich hab die Sicherung nicht gezogen und komischerweise waren die Boxen heute da 😁 ich hab aber auch nur das Boxen Problem ohne die Notrufstörung

Mein Fahrzeug wird nach Rücksprache mit dem Händler nun bis morgen Abend dort bleiben. Man will wohl sicher gehen, dass man alle Informationen aus Köln nun erhält, um diese dann ggf. umsetzen zu können.

Mal schauen, ob es etwas Neues gibt.

Heute offizielle Mitteilung: Software kommt OTA im... Trommelwirbel: April!

(wenn es kein Aprilscherz wird 😁)

Dafür braucht es aber auch wieder ausreichend Spannung in der Batterie. Ein Teufelskreis... 😁

Der „Trick“ mit dem kurz-Sicherung 11-ziehen funktioniert ...

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