MyAudi App unbrauchbar
Hi,
habe seit gut einem Monat den B9. Bin sehr überzeugt, tolles Auto. Ein Feature wo ich mich die ganze Zeit drauf gefreut habe sind die Connect Dienste in Verbindung mit der myAudi App. Da bin ich aber maßlos enttäuscht von.
Immer wenn ich den Fahrzeugstatus abrufen will dauert es ewig, und irgendwann erscheint die Meldung: Konnte nicht abgerufen werden. Gleiches beim Verriegeln oder Entriegeln. Mindestens 2 Minuten dreht sich die "Sanduhr", bis man dann per Push Benachrichtigung gesagt bekommt, dass das leider nicht geht.
Auch die Dienste im Wagen funktionieren nicht. Webradio bei vollem LTE Ausschlag max 2-3 Minuten Fehlerfrei. Danach passiert einfach nichts mehr bis ich die App am Telefon neustarte. Nutze hier ein iPhone 8 mit festgesetzter IP Adresse, sodass trotz WLAN Verbindung noch Internet aktiv ist.. Liegt das vielleicht hier dran? Außerdem habe ich ebenfalls den Bug, dass die Verbindung von MMI zur App sofort abbricht, wenn das Handy in der Induktion läd -> Diesen Bug habe ich auch an meine Werkstatt weitergegeben.
Habt ihr ähnliche Probleme oder ggf. sogar Lösungen?
VG
Beste Antwort im Thema
Zitat:
"Soviel Unsinn wie in dem Beitrag und teilweise auch in den Kommentaren hier im Forum habe ich selten gelesen...
mal ein paar Infos von einem "Insider":
Seat ist überhaupt nicht auf der Connect-Plattform welche von Audi gehostet wird vertreten!
Die Dienste werden in Fahrzeugen von Audi, VW, Skoda und Porsche verwendet
Die schlimmste Auswirkung des Ausfalls (vor Allem bei Audi und VW) war dass Auslieferungen an den Kunden in den letzten Tagen behindert waren, da die integrierte eSIM für den Notruf nicht aktiviert werden konnte und damit zumindest in D der Gesetzgeber die Übergabe (mit Nachbesserung) nicht erlaubt (nur vorab aktivierte Fahrzeuge konnen übergeben werden)
Dass die grauen (nicht sichtbaren, wie z.B. remote open und Standheizung) und bunten (alle sichtbaren, wie Verkehr online, Wetter...) Dienste nicht verfügbar waren ist unangenehm beeinträchtigt die Funktion im Fahrzeug ansonsten aber in keinster Weise. Android Auto, oder Apple CarPlay funktionieren wenn mitgekauft einwandfrei und ermöglichen so auch Stauinfos im Fahrzeug
Die Ursache des Ausfalls ist relativ einfach erklärt:
Jahrelang gewachsene und ausgebaute (aber im Grunde stark beschränkte) Architektur welche mittlerweile viel zu komplex und unübersichtlich ist
Architektur war nie für die hohe Zahl von Fahrzeugen im VW Konzern ausgelegt, sondern "mal schnell" für ein Modell bei Audi hingefriemelt
Jahrelang wurden die Defizite in der Architektur und den Applikationen durch "Nachschieben" von Infrastruktur kompensiert (skaliert mittlerweile nicht mehr...)
Es gibt im Falle eines Ausfalls einer Zentralkomponente (Authentisierung, Registrierung, Dispatcher) keine Methode die Anfragen der Fahrzeuge geplant zu regulieren.
Die Anfagen der Fahrzeuge werden im Falle eines Fehlschlags in immer kürzerer Zeit wiederholt und irgendwann hat der Anfragentsunami der Fahrzeuge die zentralen Infrastrukturkomponenten wie Firewalls, Loadbalancer und Datenbanken lahmgelegt bzw. in die Sättigung gefahren. Ein Wiederanlauf nach Identifikation (sehr schwierig, da unendlich komplex) des Fehlers und der Behebung ist damit schwierig und nur schrittweise durch Regulierung der Anfagen durch Drosselung im internen Netzwerk möglich
Ich hörte heute einen Analysten sagen: "Ein einziger Fehler in einer undurchsichtigen und komplexen IT-Struktur führte dazu dass die Fahrzeuge des Konzerns quasi einen DDoS Angriff auf den Dienst starteten"
Ach ja, gehackt wurde hier gar nix... keine Boxen von Zulieferern und keine Dienste... Ausser dass man den Programmierern und Systemplanern was unterstellen möchte :=)
Ich hoffe mal ein bischen Licht ins Dunkel gebracht zu haben...
btw: Bei BMW war das Desaster vor 2 oder 3 Jahren genauso groß ist mittlerweile aber weitgehend korrigiert... Im VW-Konzern arbeitet man daran und plant für zukünftige Plattformen in der Cloud
"
1083 Antworten
@rm_ffm @steel234 hat recht. Das letzte Bild von @nikolis123 zeigt nichts vom Pin. Sondern den Test fürs Handy, für den Audi connect Schlüssel. @nikolis123 motzt eher rum gerade. Warum auch immer. Gibt keine Infos was er überhaupt will und redet von drei unterschiedlichen Dingen.
@DJ BlackEagle @steel234 da haben wir wohl alle drei recht. Er hatte mal bei einem vorherigen post diese PIN drinnen.
Der Connect Schlüssel ist das Rubbellos. Richtig?
Richtig 🙂
Zitat:
@tschiti schrieb am 15. November 2022 um 14:24:46 Uhr:
Was mich nervt dass am Iphone jetzt jedesmal wenn ich ins Auto steige die MyAudi App startet und sich in den Vordergrund schiebt. Kann man das abstellen? (wireless Carplay)
...
Hab dasselbe Problem, bzw. finde das nicht optimal. Konnte das jemand lösen? Inder App finde ich dazu keine Einstellung.
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Zitat:
@pb.joker schrieb am 17. Januar 2024 um 07:47:22 Uhr:
Zitat:
@tschiti schrieb am 15. November 2022 um 14:24:46 Uhr:
Was mich nervt dass am Iphone jetzt jedesmal wenn ich ins Auto steige die MyAudi App startet und sich in den Vordergrund schiebt. Kann man das abstellen? (wireless Carplay)
...Hab dasselbe Problem, bzw. finde das nicht optimal. Konnte das jemand lösen? Inder App finde ich dazu keine Einstellung.
Im Profil-Tab (ganz rechts) runterscrollen bis „Dienste“ > Fahrzeugverbindung
Dort sollte es deaktivierbar sein
Zitat:
Im Profil-Tab (ganz rechts) runterscrollen bis „Dienste“ > Fahrzeugverbindung
Dort sollte es deaktivierbar sein
Sorry, nein. Das ändert nichts.
Also wenn du diese Option aus schaltest, start sich die App? Bei mir bleibt die inaktiv.
So ist es - Option hab ich ausgeschaltet, aber die App drängelt sich trotzdem nach vorn.
EDIT: ich hab jetzt Audi angeschrieben, mal schauen...
Ich kenne das Problem bei meinem Audi A8 D5 ebenfalls. Auch die MyAudi App ist ziemlich instabil und verwende ich eigentlich nur für die Standheizung.
Zitat:
EDIT: ich hab jetzt Audi angeschrieben, mal schauen...
So, Rückmeldung erstmal sehr dürftig. Erstrückmeldung: geht nicht, kann man nicht ändern, is so. *einLacher*
Nochmal nachgehakt, denn "kann nicht" wohnt meist in der "will nicht" Straße. Fachabteilung prüft nun und schaut, ob was geht (schiebt sich Google Maps nach Verbinden mit dem Auto per BT auch nach vorne? Nö)
202x gibt es dann bestimmt ein Update - x ist wahrscheinlich eine 5 oder 6 😉.
Bis dahin werfe ich die App runter...
Ich verwende für solche Probleme die App MacroDroid. Damit kannst du die Audi-App automatisiert schließen und welche App auch immer du willst in den Vordergrund holen. Damit habe ich u.a. auch umgesetzt, dass nach einem Telefonat die Musik weiter spielt (was sie standardmäßig beim Abspielen von Spotify übers Handy per Bluetooth nicht tut).
Klingt gut, probier ich mal, danke
Zitat:
@CAHA_B8 schrieb am 27. Februar 2024 um 18:22:20 Uhr:
@pb.joker wo warst du eigentlich zwischen 2018 und 2024? 😉
hehe, danke der Nachfrage - alles gut gewesen zu der Zeit. Ich hab - jetzt festhalten für all die Freaks hier - Motor-Talk, andere Foren, Social Media usw. brutal depriorisiert auf Platz 20. War und ist für mich ein Zeitkiller.
Zumal ich mit meinem B8 bis zum Verkauf dann keine weiteren Probleme hatte (nach Motorrevision versteht sich 😉 ).
Nun sitze ich in einem aktuellen B9 eben.
P.S.: Motor-Talk, andere Foren, Social Media usw werden es auch nie wieder auf die vorderen Prio-Plätze schaffen. Viel zu viel (> 95%) blabla/Bullsh1t 😁.
Zitat:
@meisterleistung schrieb am 27. Februar 2024 um 19:22:14 Uhr:
Ich verwende für solche Probleme die App MacroDroid.
Macrodroid=Android - gibts für Apple nicht. Eine Alternative habe ich auf die Schnelle nicht gefunden.