MMI Einstellungen - Probleme mit myAudi/Connect App
Eigentlich kennen wir es ja schon, myAudi ist alles andere als eine gute App - kein Premium.
Haben nun ü. myAudi unseren Abholtag geplant, aber wenn wir die Pdf (als Bestätigung) ausdrucken wollen, bekommen wir seit Tagen die Fehlermeldung
No message body writer has been found for response class ErrorCode.
Hattet ihr diese Fehlermeldung auch schon ??
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@sluengen schrieb am 30. Oktober 2019 um 11:10:03 Uhr:
Nun nervt es wirklich. Was will man mit dem System, wenn es nicht läuft. Gerade keine Anmeldung über das Auto möglich. Kein Livetraffic, sondern nur TMC und keine Satellitenkarte.
Man sollte geschlossen eine Sammelklage einreichen...
Ansonsten reagiert doch niemand bei Audi...
Ich habe mir jetzt einen Anwalt genommen. Nur allein deswegen, redet mein Händler wieder mit mir über das Problem und bietet mir endlich eine Untersuchung an. Die ganze Zeit davor, hat er es immer wieder auf Audi geschoben und Audi bestand darauf, mich an den Händler zu wenden. Was für ein Kindergarten.
Aber sowas lasse ich nicht durchgehen oder mich auf weitere Wochen/Monate vertrösten. Das Verbraucherrecht ist stark und wenn man denen (mit einem Anwalt) Fristen setzt und diese nicht zur Mängelbeseitigung führen, hat man ein Recht auf Wandlung. Ob man das ausübt, ist erstmal egal. Aber man sitzt dann am richtig langen Hebel und hat deren Kronjuwelen im Schraubstock.
349 Antworten
Ich hatte bisher keine Probleme über die App (Smartphone und Tap) oder am Computer kontakt zu meinem Fahrzeug aufzunehmen. Hier von einem generellen Problem von Audi zu sprechen ist also übertrieben. Wie Du schon sagst, vielleicht passt Dein Smartphone nicht oder die Funk-Netzwerkbedingungen sind bei Dir schlecht. Ganz auszuschließen ist natürlich auch nicht ein Fehler in den Netzwerkbauteilen Deines Autos oder ist bei Deiner Anmeldung etwas nicht richtig gelaufen. Was sagt Dein Freundlicher ?
Habe über LTE sowie über mein Heimnetzwerk keine Möglichkeit mich anzumelden. Beide Verbindungen sind stabil und mit anderen Apps in Verbindung
Zitat:
@NorbertNamenlos schrieb am 30. Oktober 2019 um 13:48:42 Uhr:
@Hemmi1953 :Ich hatte bisher keine Probleme über die App (Smartphone und Tap) oder am Computer kontakt zu meinem Fahrzeug aufzunehmen. Hier von einem generellen Problem von Audi zu sprechen ist also übertrieben. Wie Du schon sagst, vielleicht passt Dein Smartphone nicht oder die Funk-Netzwerkbedingungen sind bei Dir schlecht. Ganz auszuschließen ist natürlich auch nicht ein Fehler in den Netzwerkbauteilen Deines Autos oder ist bei Deiner Anmeldung etwas nicht richtig gelaufen. Was sagt Dein Freundlicher ?
Also das ist schon ein flächendeckendes Problem. Ich habe myAudi App mit unterschiedlichen Geräten und SIM Karten ausprobiert. Nichts lief stabil. Keine Muster. Immer wieder geht es einfach nicht. Und die Fehlermeldungen sind vielfältig. Heute z. B. habe ich die hier bekommen.
Und das geht schon seit Monaten so.
Zitat:
@sluengen schrieb am 30. Oktober 2019 um 11:10:03 Uhr:
Nun nervt es wirklich. Was will man mit dem System, wenn es nicht läuft. Gerade keine Anmeldung über das Auto möglich. Kein Livetraffic, sondern nur TMC und keine Satellitenkarte.
Man sollte geschlossen eine Sammelklage einreichen...
Ansonsten reagiert doch niemand bei Audi...
Ich habe mir jetzt einen Anwalt genommen. Nur allein deswegen, redet mein Händler wieder mit mir über das Problem und bietet mir endlich eine Untersuchung an. Die ganze Zeit davor, hat er es immer wieder auf Audi geschoben und Audi bestand darauf, mich an den Händler zu wenden. Was für ein Kindergarten.
Aber sowas lasse ich nicht durchgehen oder mich auf weitere Wochen/Monate vertrösten. Das Verbraucherrecht ist stark und wenn man denen (mit einem Anwalt) Fristen setzt und diese nicht zur Mängelbeseitigung führen, hat man ein Recht auf Wandlung. Ob man das ausübt, ist erstmal egal. Aber man sitzt dann am richtig langen Hebel und hat deren Kronjuwelen im Schraubstock.
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Jetzt ist bei der Audi Hotline eine automatische Bandansage geschaltet: "Es gibt derzeit eine Störung der Audi Connect Dienste... Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet"
Scheint wohl was Größeres zu sein. Schaun wir mal...
Zitat:
@NorbertNamenlos schrieb am 30. Oktober 2019 um 13:48:42 Uhr:
@Hemmi1953 :Ich hatte bisher keine Probleme über die App (Smartphone und Tap) oder am Computer kontakt zu meinem Fahrzeug aufzunehmen. Hier von einem generellen Problem von Audi zu sprechen ist also übertrieben. Wie Du schon sagst, vielleicht passt Dein Smartphone nicht oder die Funk-Netzwerkbedingungen sind bei Dir schlecht. Ganz auszuschließen ist natürlich auch nicht ein Fehler in den Netzwerkbauteilen Deines Autos oder ist bei Deiner Anmeldung etwas nicht richtig gelaufen. Was sagt Dein Freundlicher ?
Mein Q3 ist im April erstmals zugelassen worden. Die ersten Monate funktionierte alles, sowohl PC, iPad als auch mein Samsung-Smartphone.
Alle Geräte sind weiterhin in Betrieb, aber seit Wochen funktioniert mein Smartphone überhaupt nicht mehr, das iPad nur ab und an und der PC eigentlich immer.
Das ist einfach: Vorsprung durch Technik!?!?!
Bezahlen sollen wir, aber die versprochene Leistung bleibt auf der Strecke. SCHADE AUDI
Schaut mal diesen Fehler Log an. Unglaublich, gibt praktisch keinen Tag ohne Störung.
Ich finde es daher problematisch da Audi mir/uns Audi Connect für 3 Jahre verkauft hat.
Gestern auf der A5 wo auf der A6 Vollsperrung war. "Es liegen keine Verkehrsmeldungen vor"
Lächerlich in Anbetracht was das MMI Plus kostet.
Jetzt geht gar nichts mehr beim Anmelden. Serverzertifikat ungültig in der App.
Hatte auch seit Dienstag (ca 17 uhr) Probleme mit den Diensten. Online-Verkehr ging auch nicht, Google Karten wurden auch wieder unscharf und dann waren sie sogar komplett weg. Dienstag spät Abend war die Verbindung bei Google Maps sowie der online Verkehr wieder vorhanden.
Aber in der App hatte ich nach wie vor die selben Probleme wie hier gepostet wurde.
Gestern (Mittwoch) Nachmittag genau die selben Probleme mit Google Maps.
Heute morgen um 5:30 klappte es mit der App wieder und ich habe zum testen die Standheizung über das Smartphone aktivieren können. Scheint also (hoffentlich) wieder behoben zu sein.
Bei mir ging es heute morgen auch wieder. Dafür sind meine Favoriten im Auto weg. Letzte Ziele ist auch leer. In der App sind die Favoriten noch da. ??
Leider kann ich mich immer noch nicht über die App anmelden, gleicher Fehler wie schon seit Tagen
Bin auch betroffen. Habe resigniert.
Bin auch betroffen ??
Moin, bei mir geht es auch immer noch nicht. Ihr müsst euch mal die Rezensionen über die My Audi App im Playstore durchlesen. Alleine von gestern und heute.
Weißte bescheid...
PS: Die Bandansage beim Audi Kundenservice, das Audi Connect gestört ist, ist immer noch (09:48 Uhr) geschaltet...
