MMI Einstellungen - Probleme mit myAudi/Connect App
Eigentlich kennen wir es ja schon, myAudi ist alles andere als eine gute App - kein Premium.
Haben nun ü. myAudi unseren Abholtag geplant, aber wenn wir die Pdf (als Bestätigung) ausdrucken wollen, bekommen wir seit Tagen die Fehlermeldung
No message body writer has been found for response class ErrorCode.
Hattet ihr diese Fehlermeldung auch schon ??
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@sluengen schrieb am 30. Oktober 2019 um 11:10:03 Uhr:
Nun nervt es wirklich. Was will man mit dem System, wenn es nicht läuft. Gerade keine Anmeldung über das Auto möglich. Kein Livetraffic, sondern nur TMC und keine Satellitenkarte.
Man sollte geschlossen eine Sammelklage einreichen...
Ansonsten reagiert doch niemand bei Audi...
Ich habe mir jetzt einen Anwalt genommen. Nur allein deswegen, redet mein Händler wieder mit mir über das Problem und bietet mir endlich eine Untersuchung an. Die ganze Zeit davor, hat er es immer wieder auf Audi geschoben und Audi bestand darauf, mich an den Händler zu wenden. Was für ein Kindergarten.
Aber sowas lasse ich nicht durchgehen oder mich auf weitere Wochen/Monate vertrösten. Das Verbraucherrecht ist stark und wenn man denen (mit einem Anwalt) Fristen setzt und diese nicht zur Mängelbeseitigung führen, hat man ein Recht auf Wandlung. Ob man das ausübt, ist erstmal egal. Aber man sitzt dann am richtig langen Hebel und hat deren Kronjuwelen im Schraubstock.
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Zitat:
@Hemmi1953 schrieb am 16. Oktober 2019 um 18:31:11 Uhr:
Über den PC habe ich Kontakt, über die Handy-App bekomme ich nur eine Fehlermeldung ("Server nicht erreichbar"😉.
Es gab mindestens gestern Abend/Nacht wieder Probleme mit der Servererreichbarkeit...quer über alle Modellreihen. Heute hab ich es noch nicht probiert, es nervt ziemlich.
Habe auch mal eine Frage dazu:
im MMI kann man sich einmal bei myAudi und einmal bei myAudi App anmelden.
Da ich kein Smartphone habe, versuche ich schon seit ein paar Wochen mich bei myAudi (ohne App) anzumelden um auf dem PC generierte Routen zu empfangen.
Das Generieren von Routen auf dem PC funktioniert. Das Senden auch. Aber das Anzeigen im MMI nicht, da eine Anmeldung zu myAudi erforderlich sei.
Beim Anmelden erscheint immer: Diese Funktion steht z.Z. nicht zur Verfügung.
Hat evtl. jemand eine Idee?
Anmerkung freigeschaltet ist alles, Hauptnutzer ist angelegt, habe alle plus-Pakete.
Zitat:
@oegot schrieb am 13. Oktober 2019 um 12:05:02 Uhr:
Habt Ihr auch teilweise total unscharfe Google Maps ??Und zeigt eure Audi App auch öfter an Auto nicht verriegelt , obwohl man es abgeschlossen hat ?
Ja, ich habe das Problem auch.
Wenn schlechte Internetverbindung besteht, wird es öfters unscharf. Komischerweise nicht immer. Oft ist dann nämlich der "Online" Verkehr auf "TMC" mit umgesprungen.
Habe auch schon die neusten Karten aufs Auto gespielt aber es hat nichts verändert. Eine ganze Zeit war es gut.
Wenn ich morgens um 6 Uhr zur Arbeit fahre, habe ich diese Probleme nie. Vielleicht eine Überlastung der Server?
Wenn man die Internetverbindung des Autos kurz deaktiviert, springen die Karten auf scharf. (wahrscheinlich weil dann auf die gespeicherten Karten zurück gegriffen wird)
Hallo zusammen
Also ich habe komplette von vorne begonnen:
Neue Account auf myaudi angelegt, Auto hinzugefügt, verifiziert, Händler hinterlegt, im MMI alles zurückgesetzt und neu als Hauptbenutzer verbunden mit dem Account und dem 10-stelligen Code.
Leider alles ohne Erfolg, Standheizung und Entriegelung gehen immer noch nicht. Reichtweite, nächster Service etc wird aber angezeigt. Ebenso der Standort.
Ich denke es liegt am Auto bzw. MMI und nicht an den Servern.
Schaue nun mal nächste Woche mit dem Händler.
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Hallo zusammen,
mal ne Frage zum Kartenupdate:
Welche Version habt ihr im Auto installiert als aktuelle Version?
Im Auto wird bei mir auf ein Update hingewiesen, da dauert der Download aber irgendwie ewig. Unter myAudi steht immer noch Karten Version 2019...
Vielen Dank vorab.
Zitat:
@emilio_largo schrieb am 20. Oktober 2019 um 19:13:25 Uhr:
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Im Auto wird bei mir auf ein Update hingewiesen, da dauert der Download aber irgendwie ewig. Unter myAudi steht immer noch Karten Version 2019...
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alle Karten 2019.2 nur Deutschland West ist 2020.1 auch nur wegen automatischem Update im Auto
Danke!
Ich war gestern bei Audi. In meinem Fall liegt es effektiv am Audi bzw. am MMI.
Das Auto muss nun in die Werkstatt und dann wird das angeschaut.
Am 22.10. war übrigens eine Weltweite störung des Audi Connect (ausser China, die haben eigene Server :-)) von 3Uhr bis 12:15Uhr...
Zudem gibt es beim Händler einen Eintrag dass es Probleme geben kann mit dem IOS 13.1.3
Hallöchen, jetzt hat es mich auch erwischt. Kann mich zwar einloggen, aber die Anwendung rödelt und rödelt vor sich hin und die Fahrzeugdetails laden nicht.. Irgendwann kommt die Meldung: "Es ist ein Fehler aufgetreten, bla bla bla. Sowohl am Smartphone, als auch am PC.
Es ist mittlerweile ein Armutszeugnis was Audi sich mit der Anwendung MyAudi als App als auch über PC leistet.
Auto Ortung ? , wo ist meine Karre nur geblieben, hat man es geklaut oder abgeschleppt, keine Ahnung.
Nun nervt es wirklich. Was will man mit dem System, wenn es nicht läuft. Gerade keine Anmeldung über das Auto möglich. Kein Livetraffic, sondern nur TMC und keine Satellitenkarte.
Man sollte geschlossen eine Sammelklage einreichen...
Ansonsten reagiert doch niemand bei Audi...
Heute wieder sowas:
Heute wieder versucht mich anzumelden, aber wie so oft keine Möglichkeit. Siehe
Habe gerade bei der Audi Kundenbetreuung 0800 28342666328 angerufen. Da wurde mir gesagt, es handele sich um eine "globale" Störung (seit gestern Abend). Mein Account wurde von dort aus aber extra noch mal überprüft und ist in Ordnung. Ich solle doch noch etwas Geduld haben, man arbeite mit Hochdruck an diesem Problem.
Die globale Störung gibt es aber - zumindest bei meinem smartphone - seit vielen Wochen/Monaten. Die Antwort von AUDI ist leider mal wieder lächerlich.