Kein Empfang mehr über e-Sim
Hallo zusammen,
ich habe nun seit Anfang August meinen neuen A4 mit integrierte SIM Karte von Audi. Bis vor ein paar Tagen hat auch alles einwandfrei geklappt und ich hatte stets eine Verbindung zum Internet. Nun aber, habe ich keinen Empfang mehr, egal wo ich bin. D.h. der Empfangsbalken ist grau und wenn ich Audi Connect Dienste aufrufen will, kommt bei mir nur noch die Option des WLAN-Audioplayers...
Ich habe das Datenmodul auch schon aus- und wieder eingeschaltet. Auch habe ich die Werkseinstellungen für WLAN & Bluetooth, Apps und Audi Connect wiederherstellen lassen. Das alles hat bisher nichts geholfen.
Wenn ich mir den Verbindungsstatus anzeigen lassen möchte, steht da einfach nichts.
Meine Lizenzen sind 3 Jahre lang gültig.
Ich wollte jetzt nur mal fragen, ob ihr vielleicht eine Idee habt, woran das liegen könnte?
Beste Antwort im Thema
Ich verstehe die Schärfe im Ton hier manchmal nicht. Wir sind alle hier um uns auszutauschen und gegenseitig zu helfen. Ich finde, dieser Gedanke sollte im Vordergrund stehen.
655 Antworten
Meine Sim-Karte ist von Vodafone. (LTE 150Mbit). Und wie marc4177 schreibt ist die e-Sim von Cubic Telekom.
Man sieht auch nicht in welchem Netz man sich befindet. Man kann im Verbindungsstaus nur sehen ob der Empfang sehr gut - nicht vorhanden ist.
Deswegen auch meine Frage ob jemand aus dem Raum Nürnberg mir sagen kann, was über seine e-Sim angezeigt wird. 3G oder LTE!
Zitat:
@XX-Racer schrieb am 17. Juni 2017 um 12:57:32 Uhr:
Und wie marc4177 schreibt ist die e-Sim von Cubic Telekom.
Das ist richtig. Aber als virtueller Anbieter (wie z.b Aldi Talk etc). Das heißt die nutzen ein Netz (Von Telekom, Vodafone oder o2), schließlich haben die nicht selber ein Mobilfunknetz aufgezogen.
Deswegen ist natürlich die Frage von @Scotty18 auch wichtig, ob man genau an die Info ran kommt (z.b via OBD, MMI hidden Menu).
Wenn dann die esim im Telekom Netz hängt und dort kein LTE gibt, ist dann auch egal was dein Handy sagt. Aber denke das ist dir auch klar. 😉
Wenn cubic doch mehrere Netze nutz (wie @Scotty18 sagt), kann ein andere User LTE haben, wenn der im richtigen Netz hängt.
Daher wäre auch die Frage, wie bestimmt die eSIM welche Netz es nutz. Btw welche Priorität nutzt es.
Fall 1: Nimm immer das stärkste Netzsignal, egal ob 4G, 3G, 2G.
Fall 2: Nimm immer das LTE und das stärkste Netzsignal.
Fall 3: Nimm immer das LTE, egal wie stark das Netzsignal ist.
Etc
Die Info das cubic das Vodafone Netz nutzt, stand irgendwo hier.
Zitat:
@Scotty18 schrieb am 17. Juni 2017 um 07:27:37 Uhr:
bist du sicher das es Vodafone ist? ich habe hier gelesen das der Anbieter bzw netz teils geändert wird ; je nach Land / Empfang etc
glaub auslesen in welchem Netz er ist über das Menü geht nicht ?!
Nicht 100%ig. Kann auch sein, das cubic mehrere Netze verwendet in einem Land und hin und her switched.
Hatte eben nach gesucht, welche Netze cubic Telecom verwendet, aber schwer was zu finden.
Hatte nur was zu Tele5 was gefunden.
Okay, des is scho alles verständlich für mich. Was mich aber noch Interessiert, ob jemand mit der e-Sim im Raum Nürnberg LTE Empfang angezeigt bekommt.
ich bin gerade in Nürnberg mit meinem und habe LTE
A4 - gerade abgeholt aus dem werk
auch die ganze bahn über von IN bis nach hier nur LTE ; einigste war auf einem Dorf rund um IN war 2g
Ähnliche Themen
....und wozu braucht man für Google Earth, Parkplatzsuche, Nachrichten usw. LTE?
Zitat:
@Gueni_ole schrieb am 18. Juni 2017 um 00:48:23 Uhr:
....und wozu braucht man für Google Earth, Parkplatzsuche, Nachrichten usw. LTE?
Weils schneller ist?????
....so schnell ist der A4 dann doch nicht, dass die Karten mit 3g nicht nachgeladen werden...
Zitat:
@Gueni_ole schrieb am 18. Juni 2017 um 00:48:23 Uhr:
....und wozu braucht man für Google Earth, Parkplatzsuche, Nachrichten usw. LTE?
Die Netzabdeckung mit LTE ist einfach viel höher als mit 3G, vor allem im ländlichen Bereich.
richtig ^
wie gesagt habe keine Probleme auf der gesamten Rückreise gehabt mit LTE
ich hatte auch mal testweise meine LTE Telekom SIM drin; 3-4MBB/sek gingen durch über den Hotspot
Jetzt wäre es noch Interesant ob ein anderer A3 Fahrer mit Audi Connect e-Sim auch LTE Empfang hat.
Wenn ich in meine My Audi App unter FAQ, Audi Connect Verbindungseinstellungen nachschaue steht da nur was von 3G oder 2G.
Jetzt stellt sich mir die Frage, hat der A3 überhaupt LTE?
Zitat:
@XX-Racer schrieb am 18. Juni 2017 um 11:32:33 Uhr:
Jetzt wäre es noch Interesant ob ein anderer A3 Fahrer mit Audi Connect e-Sim auch LTE Empfang hat.
Wenn ich in meine My Audi App unter FAQ, Audi Connect Verbindungseinstellungen nachschaue steht da nur was von 3G oder 2G.
Jetzt stellt sich mir die Frage, hat der A3 überhaupt LTE?
Ähm, wir sind im A4 Forum. 😉
Der A4 B9 hat LTE.
Zitat:
@XX-Racer schrieb am 18. Juni 2017 um 11:32:33 Uhr:
Jetzt wäre es noch Interesant ob ein anderer A3 Fahrer mit Audi Connect e-Sim auch LTE Empfang hat.
Wenn ich in meine My Audi App unter FAQ, Audi Connect Verbindungseinstellungen nachschaue steht da nur was von 3G oder 2G.
Jetzt stellt sich mir die Frage, hat der A3 überhaupt LTE?
Wir sind zwar im A4 Forum, aber ja, der A3 hat auch ein LTE-Datenmodul verbaut, wenn du Audi connect Navigation genommen hast.
Hallo Motor-Talker und Audi A4 Fahrer,
komme aus dem A3 8V bereich rüber zu euch, weil bei mir auch die eSIM "streikt"....zumindest glaube ich das, denn
am Mittwoch habe ich meinen S3 mit MMI plus touch, also großes Navi in NSU abgeholt, connect Dienste inklusive.
Soweit ist auch alles "konfiguriert", in der myAudi und der MMI Connect App und ich denke auch im Auto, aber ich habe ein Problem.
google earth und Verkehrsinfos funktionieren nun, aber scheinbar habe ich nur mit meiner eigenen SIM Karte (o2) im MMI habe ich "Kontakt" zu my Audi und den dort gespeicherten Zielen.
Verwende ich die eSIM, kann ich im Grunde auf keine Onlinedienste wie z.b. die myAudi Ziele zugreifen; abgesehen von google earth und den Verkehrsinfos. Die Ziele und auch die anderen Dienste hätte ich aber schon gerne!
Im MMI steht dann die Meldung vom Bild, aber konfigurieren kann ich nichts?!
https://www.motor-talk.de/.../asset-jpg-i208870907.html
Die Bedienungsanleitung bringt mich nicht weiter und auch alle Infos die ich hier per Suche fand, halfen mir nicht....sind zu viele Themen/Beiträge um alles durchzugehen.
Was mache ich falsch?
Was kann ich noch ausprobieren?
Danke euch!
....war bei mir auch so. Die Auslieferungskonfiguration ist n.i.o. Versuche mal ein Reset des MMI...
versucht....
keine Änderung.
mit der eSIM läuft zwar google earth, aber keine myAudi Dienste, wie Ziele etc
mit der eigenen Sim läuft alles