Kein Empfang mehr über e-Sim
Hallo zusammen,
ich habe nun seit Anfang August meinen neuen A4 mit integrierte SIM Karte von Audi. Bis vor ein paar Tagen hat auch alles einwandfrei geklappt und ich hatte stets eine Verbindung zum Internet. Nun aber, habe ich keinen Empfang mehr, egal wo ich bin. D.h. der Empfangsbalken ist grau und wenn ich Audi Connect Dienste aufrufen will, kommt bei mir nur noch die Option des WLAN-Audioplayers...
Ich habe das Datenmodul auch schon aus- und wieder eingeschaltet. Auch habe ich die Werkseinstellungen für WLAN & Bluetooth, Apps und Audi Connect wiederherstellen lassen. Das alles hat bisher nichts geholfen.
Wenn ich mir den Verbindungsstatus anzeigen lassen möchte, steht da einfach nichts.
Meine Lizenzen sind 3 Jahre lang gültig.
Ich wollte jetzt nur mal fragen, ob ihr vielleicht eine Idee habt, woran das liegen könnte?
Beste Antwort im Thema
Ich verstehe die Schärfe im Ton hier manchmal nicht. Wir sind alle hier um uns auszutauschen und gegenseitig zu helfen. Ich finde, dieser Gedanke sollte im Vordergrund stehen.
655 Antworten
Schau in die anleitung da steht welche sicherung für was ist 😉
Ja, für das Gateway wären Sicherungen 2 und 6. Der Platz 6 scheint mir aber leer...
Zitat:
@Scotty18 schrieb am 6. Dezember 2020 um 13:42:47 Uhr:
weil das nicht mit dem empfang der eSIM zu tun hat
Ich bestätige, das bringt nichts.
Zitat:
@Ronin23111980 schrieb am 6. Dezember 2020 um 16:06:47 Uhr:
Schau in die anleitung da steht welche sicherung für was ist 😉
Kannst Du mit Hilfe meines Bildes mir sagen, welche Sicherung ich ziehen sollte? Danke für die Hilfe.
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Wenn die Rücksitzbank raus ist , ist das das einzigste stg da drunter
Bank nach oben dann nach vorne rausziehen
Ich gestehe, ich habe es nicht geschafft. Ich bin definitiv kein Fachmann;-)
Ich habe meinen A4 heute Morgen in die Audi Garage gefahren. Laut Werkstattchef sei das Problem bekannt. Lösung: ein Update, das gut drei Stunden dauert. Ich war ein bisschen skeptisch. Es hat aber geklappt. Um 15h heute Nachmittag konnte ich den Wagen wieder holen und tatsächlich war alles wieder in Ordnung mit dem Empfang über eSim. Gekostet hat es nichts: Audi Garantie.
Hoffen wir, das bleibt jetzt auch so.
Hat meiner damals auch bekommen - Update vom Gateway
Zitat:
@Scotty18 schrieb am 8. Dezember 2020 um 21:10:15 Uhr:
Hat meiner damals auch bekommen - Update vom Gateway
Habe Deinen Blog ein bisschen gelesen. Gratuliere, da lernt man ein Menge:-)
schon länger nicht mehr aktualisiert 😉 - aber danke