Heckdiffusor Cult Society Abzocke
Hallo Liebe 4f Gemeinde,
Ich berichte euch mal von meiner Cult Society CS6 Heckdiffusor Erfahrung. Ich suchte einen RS6 ähnlichen Heckdiffusor für meinen 4f,dabei stieß ich auf den oben genannten Artikel. Nachdem ich Wochen auf das Teil wartete kam es endlich und siehe da, es passte nicht! Es war ca. 3 cm zu kurz. Also ging ich zu Audi, da ich dachte ich bin vllt. einfach nur zu dumm um dieses teil da dranzuschrauben...
Da hieß es auch 3 cm zu kurz.... Also kontaktierte ich Cult Society und schilderte ihnen mein Problem.Das erste was mich die Dame fragte war ob ich den einen Audi A6 4f Avant hätte. Ich antwortete nein, ich fahre die Limousine. Danach bekam ich eine Mail bei der ich dachte ich spinne. Sie Sagte mir das in dem Angebot deutlich stände nur für Avant,das stimmte aber nicht. Also machte ich gleich zwei Screenshots auf der Cult Society Website und sendete ihr diese. Und jetzt kommt der Hammer 20 min. später waren die Wörter Limousine von der Seite verschwunden und ich bekam keine Mail mehr. Bloß dumm das ich die Screenshots behalten habe.
Wenn sich Cult Society sich in den nächsten Tagen nicht meldet dann werde ich rechtliche Schritte einleiten,nicht wegen den 200 Euro sondern weil ich mich verarscht fühle.
Angefügt die Bilder, ihr könnt ja mal jetzt auf die Seite schauen wie schlecht sie es verbessert haben.
Beste Antwort im Thema
Hallo Liebe 4f Gemeinde,
Ich berichte euch mal von meiner Cult Society CS6 Heckdiffusor Erfahrung. Ich suchte einen RS6 ähnlichen Heckdiffusor für meinen 4f,dabei stieß ich auf den oben genannten Artikel. Nachdem ich Wochen auf das Teil wartete kam es endlich und siehe da, es passte nicht! Es war ca. 3 cm zu kurz. Also ging ich zu Audi, da ich dachte ich bin vllt. einfach nur zu dumm um dieses teil da dranzuschrauben...
Da hieß es auch 3 cm zu kurz.... Also kontaktierte ich Cult Society und schilderte ihnen mein Problem.Das erste was mich die Dame fragte war ob ich den einen Audi A6 4f Avant hätte. Ich antwortete nein, ich fahre die Limousine. Danach bekam ich eine Mail bei der ich dachte ich spinne. Sie Sagte mir das in dem Angebot deutlich stände nur für Avant,das stimmte aber nicht. Also machte ich gleich zwei Screenshots auf der Cult Society Website und sendete ihr diese. Und jetzt kommt der Hammer 20 min. später waren die Wörter Limousine von der Seite verschwunden und ich bekam keine Mail mehr. Bloß dumm das ich die Screenshots behalten habe.
Wenn sich Cult Society sich in den nächsten Tagen nicht meldet dann werde ich rechtliche Schritte einleiten,nicht wegen den 200 Euro sondern weil ich mich verarscht fühle.
Angefügt die Bilder, ihr könnt ja mal jetzt auf die Seite schauen wie schlecht sie es verbessert haben.
133 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von cem1888
Hallo Liebe 4f Gemeinde,Ich berichte euch mal von meiner Cult Society CS6 Heckdiffusor Erfahrung. Ich suchte einen RS6 ähnlichen Heckdiffusor für meinen 4f,dabei stieß ich auf den oben genannten Artikel. Nachdem ich Wochen auf das Teil wartete kam es endlich und siehe da, es passte nicht! Es war ca. 3 cm zu kurz. Also ging ich zu Audi, da ich dachte ich bin vllt. einfach nur zu dumm um dieses teil da dranzuschrauben...
Da hieß es auch 3 cm zu kurz.... Also kontaktierte ich Cult Society und schilderte ihnen mein Problem.Das erste was mich die Dame fragte war ob ich den einen Audi A6 4f Avant hätte. Ich antwortete nein, ich fahre die Limousine. Danach bekam ich eine Mail bei der ich dachte ich spinne. Sie Sagte mir das in dem Angebot deutlich stände nur für Avant,das stimmte aber nicht. Also machte ich gleich zwei Screenshots auf der Cult Society Website und sendete ihr diese. Und jetzt kommt der Hammer 20 min. später waren die Wörter Limousine von der Seite verschwunden und ich bekam keine Mail mehr. Bloß dumm das ich die Screenshots behalten habe.
Wenn sich Cult Society sich in den nächsten Tagen nicht meldet dann werde ich rechtliche Schritte einleiten,nicht wegen den 200 Euro sondern weil ich mich verarscht fühle.Angefügt die Bilder, ihr könnt ja mal jetzt auf die Seite schauen wie schlecht sie es verbessert haben.
Ehrliche Meinung? Wer so ein Nachbau-Schrott kauft ist selbst schuld... Unter den Anbietern die solche Sachen wie Body-Kits und Spoilern usw verkaufen sind die Wenigsten seriös...
Trotzdem viel Glück bei Deiner Klage.
Liebe Cult-Society MA,
ich bitte noch um Stellungnahme zu folgendem: Der Käufer hat einen Diffusor für die Limousine gekauft, die Angaben auf Ihrer Verkaufsseite waren zum Zeitpunkt des Verkaufs also falsch, wenn Sie nur einen anbieten und dieser nur auf den Avant passt.
Sie sollten aus diesem Grund meiner Meinung nach den Artikel also zurück nehmen, eine volle Erstattung leisten und den Artikel als gebraucht mit Gebrauchsspuren weiter verkaufen und den daraus resultierenden Verlust tragen. Ich denke diese 50-60 EUR können Sie verkraften, und dies würde Ihren Ruf besser wieder herstellen als die unkulante Haltung, welche Sie hier zeigen. Dies sollte aus ökomonischer Sicht auch einleuchten.
Das der Käufer versuchte, den Diuffusor zu montieren lag nämlich darin begründet, dass er als passend zur Limousine verkauft wurde. Ansonsten wäre ich ja eher bei Ihnen, aber so nicht!
MfG, wumbo
Zitat:
Original geschrieben von CSRO
Hallo Motor-Talk.de GemeindeDie Firma Cult Society möchte eine offizielle Stellungnahme zu den hier getätigten Aussagen abgeben.
Es ist wichtig zu wissen, weshalb wir in diesem Fall die Ware nicht zurücknehmen können.
1.Herr Ü. hat die Ware am 09.12.2011 bestellt. Die Bezahlung wurde von Herrn Ü. mittels Vorauskasse getätigt. Auslandsüberweisungen von D nach A können mehrer Tage in Anspruch nehmen (je nach Kreditinstitut). Nach Zahlungseingang wurde die Ware sofort versendet. Der Postweg von Österreich nach Deutschland dauert in der Regel bis zu 7 Werktage.
Herr Ü. hat somit die Ware zeitgerecht am 21.12.2011 erhalten.
Erst am 11.01.2012 wurde uns von Herrn Ü. mitgeteilt,
dass die Ware nicht passt und er diese zurücksenden möchte. Das Rückgaberecht von 14 Tagen wurde somit um 6 Tage überschritten.2.Herr Ü. kann als Kunde selbstverständlich den A6 Heckansatz auspacken und ihn zur Überprüfung an das Fahrzeug halten. Es ist jedoch nicht möglich, den Diffusor zu montieren, um dann festzustellen, dass er nicht passt.
Diverse Spuren (wie z.B. Kratzer, Schmutz, Montagespuren etc.)herbeigeführt durch den Montageversuch machen den Gegenstand nicht wieder verkäuflich.Wäre kein Montageversuch unternommen worden, hätten wir die Ware (kulanterweise auch nach dem 14-Tägigen Rückgaberecht) zurückgenommen. Es geht darum, dass wir nicht den vollen Betrag für gebrauchte/benutzte/montierte Ware rückerstatten können.
Oder soll der nächste Kunde etwa ein benutztes Teil erhalten???Die Cult Society CS Heckblende für den A6 ist ein qualitativ sehr hochwertiges Produkt und passt perfekt auf den Audi A6 Avant (4f Bj.05- 08 exkl. Facelift). Zahlreiche Bewertungen, auf dem wohl kritischsten Verkaufsportal, Ebay, bestätigen dies.
Eine allgemeine Information am Rande:
Die originalen Heckansätze von A6 Avant und A6 Limousine sind NICHT identisch! Uns stehen beide Fahrzeuge zur Verfügung und
wir konstruieren und produzieren die Formen für diese Werkzeuge selbst mittels AutoCAD, dies setzt eine präzise Vorarbeit und Planung voraus. Wir können Ihnen versichern, dass ein Unterschied besteht (Unterschied in der Breite von ca. 3,0cm). Wir möchten behaupten, dass kein Mitarbeiter eines Audi Zentrums sich derart ausgiebig mit dem Thema beschäftigt hat wie wir.
Ja, wir würden es sogar sehr begrüßen, wenn der Heckansatz auch auf die A6 Limousine passen würde, dann könnten wir noch mehr Stückzahlen verkaufen und der Ansatz würde auch auf den A6 von Herrn Ü. passen.Fazit:
Eine Rücknahme ist, wie bei allen Internetgeschäften jederzeit möglich, vorausgesetzt die Ware ist nicht benutzt oder beschädigt!Vielen Dank
Cult Society
Aha...so ist das also. Und was ist mit dem Screenshot? 😉
Ich sage ja, die Meisten sind unseriös -_-
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Wie ihr alle wisst bin ich auch aus österreich und kenne Cult Society, aber so nicht...
Wumbo23 hat einen schönen text geschrieben, der eine Antwort verdient! bin mal gespannt was euch da einfällt...
der Diffusor wurde als passend für die LIMO verkauft und ist doch klar dass man den auch drauf montiert!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
das ist kein schöner zug von euch CS!
so wird es nichts mit nem guten ruf! es lesen sehr viele 4F fahrer diesen Fred!
Hat Cult Society gleich so ein schlechtes gewissen, das Ihr euch hier melden müßt anstatt einen vernünftigen Weg zu finden für eine Lösung !!!!
Der Kunde hat sowohl das Recht den Artikel auszupacken sowie auch den Ansatz an seine Stoßstange zu halten und auch anzuschrauben ! Der Kunde kann nichts dafür das der Artikel falsch beschrieben wurde und auch für die Limusione ausgeschrieben war.
Ein Vorschlag von mir für eure AGBs :
Wir gestatten den Kunden unser Produkt auszupacken, an das Fahrzeug zu halten und sichern eine 100 % Passgenauigkeit zu, allerdings für eine falsche Artikelbeschreibungen haften wir nicht, da wir auch nur Menschen sind und Fehler machen . Dem Kunden ist nicht gestattet das Produkt vor dem Lackieren zu montieren das wir sonst den Artikel wegen Staubverschmutzung und Kratzer nicht zurück nehmen können. Sollte nach dem Lackieren sich trotzdem heraus stellen das unser Produkt nicht passt, ersetzen wir den Kunden die enstandenen Kosten für das Lackieren in vollen Umfang !
Abzocker.
sonst ist CS so nobel und kult usw... und jetzt schei*** die rum wegen einem diffusor das auf grund deren fehler nicht passt?!?!?!
das verstehe ich nicht!
Mahlzeit.
Wen noch was zum Internetrecht interressiert bitte hier klicken.
http://www.internetrecht-rostock.de/rueckgabe-originalverpackung.htm
...dem RS6 nachempfunden?...dieses Billig aussehende Plastikteil,würde ich mir nicht mal ans Auto bauen,wenn ich dafür 229€ bekommen würde,anstatt dafür zu bezahlen....
Wenn dieses Ding,nach dem Montageversuch,wirklich schmutzig und leicht zerkratzt war,kann ich die Firma schon verstehen,daß sie das Teil nicht mehr zurücknehmen🙁
Also,wer hilft dem TE und macht ihm ein Angebot um das Ding,gebraucht zu kaufen?
Danach kann sichder TE ja ein neues-passendes- bestellen...😮
Zitat:
Original geschrieben von Airway
Wenn dieses Ding,nach dem Montageversuch,wirklich schmutzig und leicht zerkratzt war,kann ich die Firma schon verstehen,daß sie das Teil nicht mehr zurücknehmen🙁
Sach mal, gehts noch? Die haben ihm das Teil als passend für sein Auto verkauft. Er hat also völlig schuldlos von dieser Firma Ware erhalten, die nicht zu seinem Auto passt, hat versucht das Teil zu montieren und jetzt weigern die sich, die Ware zurück zu nehmen?? Obendrein haben sie noch schnell ihre Website geändert und Du hast auch noch Verständnis für ein solches Verhalten??
Hallo??? Merkse was, ne?
mfg
Da geht mir doch das Herz auf.=) Das Teil hat keinen einzigen Kratzter. Ich stelle mal ein paar Bilder rein. Ich finde es lächerlich wegen 200 Euro so einen Aufstand zu machen wenn man angeblich so eine Seriöse Firma ist. Ich habe Außerdem in meiner Mail geschrieben das ich bei Motor Talk eine Angabe über das Produkt abgegeben habe. Ich muss nicht Hinterrücks über Leute (lästern). Außerdem zu dem Post, ich hatte keine Möglichkeit das Teil zu Montieren ich musste arbeiten. Und wenn das Teil gepasst hätte und ich wollte es einfach nur nicht, dann hätte ich es weggeworfen oder in Ebay gestellt. Außerdem gab es keinen Montageversuch das Teil wurde an die Schürze gehalten und über das Orginalteil also hat dieser Diffusor meinen Wagen nicht einmal berührt. Das Ding ist zu Kurz und apropo wir haben die Fahrzeuge und sie sind nicht identisch, Audi meinte dazu was anderes. Mir wurde mitgeteilt das die Teile identisch sind bei Avant und Limousine und nur bei S-line anders wären. Ich freue mich schon meinen Anwalt zu kontaktieren und die Welt um ein Stück besser zu machen indem ich dubiose Firmen wie diese zurechtweise. Man sollte sich nicht immer so sicher fühlen als Firma den es gibt immer eine größere Firma mit privaten Anwälten die sich um solche Dinge kümmern. Mein Fazit bis jetzt: Ich hätte niemals erwartet das sich eine angeblich so seriöse Firma so Quer stellt wegen so einem geringen Betrag. Hätten sie nachdem ich ihnen die Screenshots gesendet hatte, einfach das Teil zurück genommen wäre das alles kein Thema gewesen.Ich habe jede Mail Freundlich und bestimmt geschrieben und bin trotzt diesen Betruges nicht ausfällig geworden. Na ja so lernt man dazu ich halte euch auf dem laufendem mal sehen was meine Anwälte dazu sagen.
Zitat:
Original geschrieben von prikkelpitt
Sach mal, gehts noch? Die haben ihm das Teil als passend für sein Auto verkauft. Er hat also völlig schuldlos von dieser Firma Ware erhalten, die nicht zu seinem Auto passt, hat versucht das Teil zu montieren und jetzt weigern die sich, die Ware zurück zu nehmen?? Obendrein haben sie noch schnell ihre Website geändert und Du hast auch noch Verständnis für ein solches Verhalten??Zitat:
Original geschrieben von Airway
Wenn dieses Ding,nach dem Montageversuch,wirklich schmutzig und leicht zerkratzt war,kann ich die Firma schon verstehen,daß sie das Teil nicht mehr zurücknehmen🙁
Hallo??? Merkse was, ne?mfg
...nicht ganz korrekt...im 1. Screenshot,steht weiter unten im Text ...."für Avant"...also durchaus etwas widersprüchlich zu verstehen...ein kurzes Telefonat vor Bestellung,hätte hier vielleicht Klarheit geschaffen.....
...ist aber auch egal...oftmals gibt es Dinge die für das richtige Fahrzeug sind,aber trotzdem nicht passen(als Oldtimer Fan und Restaurierer"kann ich ein Lied davon singen"😉...vor Montage irgendwelcher Anbauteile muß man vorher eben vorsichtig probieren ob das Teil passt,es kann ja auch mal vorkommen,daß etwas falsch verpackt oder versendet wurde....also sollte das Teil wirklich zerkratzt sein,sehe ich wenig Chancen für den TE...ausser die von CS sind sehr sehr Kulant.....
Außerdem hat die Firma das Teil nicht gesehen. Es ist weder Schmutzig noch verkratzt es sieht so aus wie ich es ausgepackt habe. Ich stelle morgen mal Bilder rein.
Airway Du blickst es echt nicht. In dem Moment, wo man die Angaben auf der Produktseite nachträglich ändert wird aus einem vermeintlichen Versehen sogar Betrug, wenn man es genau nehmen will. Die Widerrufsfrist wird in dem Falle uninteressant, wo der Käufer nicht das erhält, was er bestellt hat, der Vertrag wird dann unwirksam, dementsprechend ist der VK verpflichtet rückabzuwickeln.
Ganz abgesehen davon sollte die Firma in Ihrem eigenen Interesse kulanter sein. Zudem werden Gebrauchsspuren angesetzt obwohl der Käufer den Artikel nur angehalten hat. Bei solch einem Verhalten tut der Käufer dann wirklich auch richtig daran, den Anwalt einzuschalten.
Grüße, wumbo