Heckdiffusor Cult Society Abzocke

Audi A6 C6/4F

Hallo Liebe 4f Gemeinde,

Ich berichte euch mal von meiner Cult Society CS6 Heckdiffusor Erfahrung. Ich suchte einen RS6 ähnlichen Heckdiffusor für meinen 4f,dabei stieß ich auf den oben genannten Artikel. Nachdem ich Wochen auf das Teil wartete kam es endlich und siehe da, es passte nicht! Es war ca. 3 cm zu kurz. Also ging ich zu Audi, da ich dachte ich bin vllt. einfach nur zu dumm um dieses teil da dranzuschrauben...
Da hieß es auch 3 cm zu kurz.... Also kontaktierte ich Cult Society und schilderte ihnen mein Problem.Das erste was mich die Dame fragte war ob ich den einen Audi A6 4f Avant hätte. Ich antwortete nein, ich fahre die Limousine. Danach bekam ich eine Mail bei der ich dachte ich spinne. Sie Sagte mir das in dem Angebot deutlich stände nur für Avant,das stimmte aber nicht. Also machte ich gleich zwei Screenshots auf der Cult Society Website und sendete ihr diese. Und jetzt kommt der Hammer 20 min. später waren die Wörter Limousine von der Seite verschwunden und ich bekam keine Mail mehr. Bloß dumm das ich die Screenshots behalten habe.
Wenn sich Cult Society sich in den nächsten Tagen nicht meldet dann werde ich rechtliche Schritte einleiten,nicht wegen den 200 Euro sondern weil ich mich verarscht fühle.

Angefügt die Bilder, ihr könnt ja mal jetzt auf die Seite schauen wie schlecht sie es verbessert haben.

Beste Antwort im Thema

Hallo Liebe 4f Gemeinde,

Ich berichte euch mal von meiner Cult Society CS6 Heckdiffusor Erfahrung. Ich suchte einen RS6 ähnlichen Heckdiffusor für meinen 4f,dabei stieß ich auf den oben genannten Artikel. Nachdem ich Wochen auf das Teil wartete kam es endlich und siehe da, es passte nicht! Es war ca. 3 cm zu kurz. Also ging ich zu Audi, da ich dachte ich bin vllt. einfach nur zu dumm um dieses teil da dranzuschrauben...
Da hieß es auch 3 cm zu kurz.... Also kontaktierte ich Cult Society und schilderte ihnen mein Problem.Das erste was mich die Dame fragte war ob ich den einen Audi A6 4f Avant hätte. Ich antwortete nein, ich fahre die Limousine. Danach bekam ich eine Mail bei der ich dachte ich spinne. Sie Sagte mir das in dem Angebot deutlich stände nur für Avant,das stimmte aber nicht. Also machte ich gleich zwei Screenshots auf der Cult Society Website und sendete ihr diese. Und jetzt kommt der Hammer 20 min. später waren die Wörter Limousine von der Seite verschwunden und ich bekam keine Mail mehr. Bloß dumm das ich die Screenshots behalten habe.
Wenn sich Cult Society sich in den nächsten Tagen nicht meldet dann werde ich rechtliche Schritte einleiten,nicht wegen den 200 Euro sondern weil ich mich verarscht fühle.

Angefügt die Bilder, ihr könnt ja mal jetzt auf die Seite schauen wie schlecht sie es verbessert haben.

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Ach das sind Österreicher... Ich glaube nicht, dass das Deutsche Widerrufsrecht wirklich auf die zutrifft dann... Oder?

Grüße, wumbo

Rückgaberecht ist sogar 14 Tage.
Recht haben heisst leider in der Praxis nicht immer, dass man sein Recht (bzw. hier sein Geld) auch bekommt. Und zwar egal, ob sich da ein deutsches Amt im Ausland meldet. Ein "Abmahnanwalt" wäre bestimmt hilfreicher, da hartnäckiger.

Wir reden auch nicht vom originalen RS6 Diffusor, sondern vom Nachbau.

Schau Dir am besten den Link bzw. Fotos des TE an.

Das mit dem originalen Diffusor mag sein, dass beide passen.

mhmm wundert mich das cult society sich so blöd stellt!

komm ja aus der nähe vom cult society stützpunkt.. mit denen gibts eigentlich nie ärger!

sind sehr bekannt hier in österreich wenns um vw/audi geht!

naja.. sind spezialisten wenns um vr6 golfs und corrados geht... hat ja nix mit nem 4f zu tun :d 😁

gut das du die screenshots hast 😁😁

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Fragt mal bei http://enco-exclusive.de/ an, ob sie euch den Heckansatz im RS6 Style für die Sline Heckschürze (soweit ich weiß VFL + FL) verkaufen. Die haben definitiv einen Heckansatz nachgebaut, weil sie die Form extra an einem RS6 abgetragen haben.

Seit kurzem gilt über das Internet ein Rüclgaberecht von 1 monat nicht 14 tage sondern ganz genau 1 Monat! Lass dich nicht von denen in die Ecke drängen scheiß Betrüger!!

So jetzt erstmal vorne halt, Ruhe bewahren und Schock bekämpfen.

Noch ist die Ware nicht nach Rückgabe bemängelt worden oder von dir abgesandt, oder?
Liegst du noch in der 14Tagesfrist?

Hast du als Privatmann oder über (d)eine Firma (günstiger) eingekauft? Dann entfällt nämlich das Rückgaberecht.

Screenshots sind übrigens schon mal super. Gut aufheben!!
Ware fotografieren und zwar so, dass der tadellose Zustand ersichtlich ist. Zeugen neben dranstellen und ablichten, der das Nachweisen kann. Cool ist, wenn man im Hintergrund den Videotext an hat mit Datum und Uhrzeit ersichtlich.
Verpackungsmaterial und -vorgang ablichten und dann bei DHL versichert zurückschicken.

Dann ist zwar das Porto erstmal weg, aber lieber nur 15EUR als 230EUR weg. Das Porto kannst du im Nachhinein einfordern und sollte die Fa. doch seriös sein, bekommst du das Geld. Wenn nicht, dann gibts sowieso Theater und 230EUR sind offen. Aber selbst dann bist du abgesichert, da das Paket ja versichert war!!!

Natürlich probieren die erstmal ihre Ware loszuwerden!!! Das ist heutzutage leider normal UND im übrigen ist die Firma LUIS (Einparksysteme) gleichen Kalibers.

Melde diese Firma dennoch nach Abschluss des Transfers, wenn was schief geht ans GewA und den Verbraucherschutz.

Hier noch zusätzliche Infos:
http://...verbraucherzentrale-rlp.de/.../link5387A.html

Hoffentlich hilft das weiter!

Hallo Liebe Gemeinde,
Ich bedanke mich schon mal herzlich für die ganzen Antworten. So heute Morgen bekam ich Folgende mail:

Hallo Herr Ülkümen,

danke für die Bilder. Hierbei handelt es sich um einen Irrtum.
Auf der Seite im Onlineshop, auf der Sie bestellt haben steht, dass der Diffusor nicht für die Limousine passt
http://www.cult-society.com/de/online-store?...

Der Heckansatz von Audi A6 Avant und Audi A6 Limousine sind leider nicht identisch. Wir würden uns freuen, wenn Sie identisch wären, da wir in diesem Fall ca. doppelt so viele Heckansätze verkaufen könnte
wie jetzt. Die Nachfrage nach diesen Heckansätzen für Limousinen ist hoch, aber leider passt er nicht.

Aber abgesehen davon, das wäre alles kein Problem. Wir würden selbstverständlich die Ware anstandslos zurücknehmen, wenn Sie sie nicht schon versucht hätten anzubauen.
Bitte beachten Sie hierzu unser AGB´s , die Sie vor dem Kauf akzeptiert haben:

http://www.cult-society.com/de/allgemeine-geschaeftsbedingungen

Entscheidend sind die Punkte 2.3 und 8.0-8.4
sowie der Punkt 6.1. Die Sendung wurde Ihnen am 21.12.2011 zugestellt, siehe Ihre Sendungsverfolgung: http://www.post.at/sendungsverfolgung.php?pnum1=1015314000009770802767

Wie gesagt, wir bedauern die Angelegenheit sehr, aber wir können den Heckansatz unter diesen Umständen nicht zurücknehemen.

Mit freundlichen Grüßen

Folgende Mail kam 2 min Später auch. Scheint wohl so als würden die wissen das sie Etwas Falsch gemacht haben.

Hallo Herr Ülkümen,

danke für die Bilder. Hierbei handelt es sich um einen Irrtum.
Auf der Seite im Onlineshop, auf der Sie bestellt haben steht, dass der Diffusor nicht für die Limousine passt
http://www.cult-society.com/de/online-store?...

Der Heckansatz von Audi A6 Avant und Audi A6 Limousine sind leider nicht identisch. Wir würden uns freuen, wenn Sie identisch wären, da wir in diesem Fall ca. doppelt so viele Heckansätze verkaufen könnte
wie jetzt. Die Nachfrage nach diesen Heckansätzen für Limousinen ist hoch, aber leider passt er nicht.

Aber abgesehen davon, das wäre alles kein Problem. Wir würden selbstverständlich die Ware anstandslos zurücknehmen, wenn Sie sie nicht schon versucht hätten anzubauen.
Bitte beachten Sie hierzu unser AGB´s , die Sie vor dem Kauf akzeptiert haben:

http://www.cult-society.com/de/allgemeine-geschaeftsbedingungen

Entscheidend sind die Punkte 2.3 und 8.0-8.4
sowie der Punkt 6.1. Die Sendung wurde Ihnen am 21.12.2011 zugestellt, siehe Ihre Sendungsverfolgung: http://www.post.at/sendungsverfolgung.php?pnum1=1015314000009770802767

Wie gesagt, wir bedauern die Angelegenheit sehr, aber wir können den Heckansatz unter diesen Umständen nicht zurücknehemen.

Entschuldigung doppelt gepostet.

Das ist doch voll der quatsch was der schreibt!

Diffusor vom Limo und Avant sind IDENTISCH , da gibt es keinen Unterschied!!!
Es hängt nur davon was für eine Austattung man hat, sprich
Facelift/Vorfacelift, RS6/S6, S-line! Ob Limo oder Avant, ist  völlig latte.

Boah, erst falsche Angaben machen im shop, dann den Kunden auch noch verarschen. Wie soll man denn ohne Anbauversuch feststellen, ob das Ding paßt oder nicht? Echt frech....

Versuch mit dem Inhaber des Ladens ein Gespräch zu führen, sachlich aber bestimmt. Die screenshots zeigen doch eindeutig, wer Mist gebaut hat, nämlich der Shop-Inhaber. Wenn Du einen Anwalt kennst, würde ich den mit ins Boot nehmen.....

Sachen gibt's.....

Habe denen bereits höflich geschrieben das ich meinen Anwalt mit ins Spiel bringen werde. Werde ihn am Montag Kontaktieren.

Typisch Österreicher...kennt ihr den Casino Austria Bregenz Fall? Hat ein Schweizer den Jackpot geknackt und die rücken nix raus.

Hallo Motor-Talk.de Gemeinde

Die Firma Cult Society möchte eine offizielle Stellungnahme zu den hier getätigten Aussagen abgeben.

Es ist wichtig zu wissen, weshalb wir in diesem Fall die Ware nicht zurücknehmen können.

1.Herr Ü. hat die Ware am 09.12.2011 bestellt. Die Bezahlung wurde von Herrn Ü. mittels Vorauskasse getätigt. Auslandsüberweisungen von D nach A können mehrer Tage in Anspruch nehmen (je nach Kreditinstitut). Nach Zahlungseingang wurde die Ware sofort versendet. Der Postweg von Österreich nach Deutschland dauert in der Regel bis zu 7 Werktage.
Herr Ü. hat somit die Ware zeitgerecht am 21.12.2011 erhalten.
Erst am 11.01.2012 wurde uns von Herrn Ü. mitgeteilt,
dass die Ware nicht passt und er diese zurücksenden möchte. Das Rückgaberecht von 14 Tagen wurde somit um 6 Tage überschritten.

2.Herr Ü. kann als Kunde selbstverständlich den A6 Heckansatz auspacken und ihn zur Überprüfung an das Fahrzeug halten. Es ist jedoch nicht möglich, den Diffusor zu montieren, um dann festzustellen, dass er nicht passt.
Diverse Spuren (wie z.B. Kratzer, Schmutz, Montagespuren etc.)herbeigeführt durch den Montageversuch machen den Gegenstand nicht wieder verkäuflich.

Wäre kein Montageversuch unternommen worden, hätten wir die Ware (kulanterweise auch nach dem 14-Tägigen Rückgaberecht) zurückgenommen. Es geht darum, dass wir nicht den vollen Betrag für gebrauchte/benutzte/montierte Ware rückerstatten können.
Oder soll der nächste Kunde etwa ein benutztes Teil erhalten???

Die Cult Society CS Heckblende für den A6 ist ein qualitativ sehr hochwertiges Produkt und passt perfekt auf den Audi A6 Avant (4f Bj.05- 08 exkl. Facelift). Zahlreiche Bewertungen, auf dem wohl kritischsten Verkaufsportal, Ebay, bestätigen dies.

Eine allgemeine Information am Rande:
Die originalen Heckansätze von A6 Avant und A6 Limousine sind NICHT identisch! Uns stehen beide Fahrzeuge zur Verfügung und
wir konstruieren und produzieren die Formen für diese Werkzeuge selbst mittels AutoCAD, dies setzt eine präzise Vorarbeit und Planung voraus. Wir können Ihnen versichern, dass ein Unterschied besteht (Unterschied in der Breite von ca. 3,0cm). Wir möchten behaupten, dass kein Mitarbeiter eines Audi Zentrums sich derart ausgiebig mit dem Thema beschäftigt hat wie wir.
Ja, wir würden es sogar sehr begrüßen, wenn der Heckansatz auch auf die A6 Limousine passen würde, dann könnten wir noch mehr Stückzahlen verkaufen und der Ansatz würde auch auf den A6 von Herrn Ü. passen.

Fazit:
Eine Rücknahme ist, wie bei allen Internetgeschäften jederzeit möglich, vorausgesetzt die Ware ist nicht benutzt oder beschädigt!

Vielen Dank
Cult Society

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