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Golf 7 Poltern im Heckbereich.

VW Golf 7 (AU/5G)

Hallo.

Ich habe im September meinen Golf 7 Highline von Wolfsburg abgeholt. Ich hatte vom 1 Tag so ein Poltern, wenn ich über unebenheiten auf der Strasse oder Kopfsteinpflaster fahre.Ich habe schon alles versucht abzustellen.Warndreieck, Ladedeckel, Hutablage, usw alles rausgeräumt.Das Geräusch ist immer noch da.
Bin Gestern mal zum Freundlichen gefahren und habe dort den Fall geschildert.Er schaute im PC von VW Mängel nach und fand sofort den Fehler, der laut PC seid August 2013 bekannt ist. Der Fehler sei nicht definierbar und kann also keinen Teil zugeordnet werden. Es werden zur Zeit keine Reparaturkosten seitens VW übernommen.
Daraufhin habe ich im Kundercentrum bei VW in Wolfsburg angerufen und denen den Fall geschildert.Dort muste ich alle Daten durchgeben und Sie haben alles aufgenommen.Sobald sich etwas tut, würden Sie meinen VW- Händler anrufen um die Reparatur durchzuführen.
Es kann aber nicht sein, dass ich einen 35000,- Euro teuren Wagen kaufe, und mit dem Klappern leben muss.
Habe ich rechte auf Entschädigung ?

Hat schon jemand eine Lösung für das Problem ?

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Der_Autofahrer schrieb am 18. August 2015 um 13:06:30 Uhr:


Jetzt dürfte wohl auch der letzte eingesehen haben, dass ein Golf kein Premium-Auto ist. Der Golf ist scheinbar nur für den Showroom gebaut. Dort kann man seine tolle Qualitätsanmutung im Innenraum bewundern. Nur fahren darf man eben nicht damit. Da lobe ich mir doch meinen 13 Jahre alten Focus. Da klapptert und poltert bis heute nichts, auch nicht nach 194.000 km.

Freu dich doch bitte im Ford-Forum. . . .

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Habe zufällig ein Bild davon, wie mein Fahrwerk getauscht wurde, ich denke den weißen Schlauch meint stefanarnold, ist zumindest ein interessanter Ansatz und sollte mal überprüft werden.

Dsc-0037

Das erinnert mich hier schwer an ein ähnliches "Massenproblem" im A4-Forum: http://www.motor-talk.de/.../vibrationen-im-ganzen-auto-t2266993.html

Nach so langer Zeit wird der Hersteller den Teufel tun und eine offizielle Lösung anbieten - wenn alle Betroffenen sich darauf berufen würden, wären die Kosten enorm!

Zu dem Schlauch: Kann DER wirklich ein solches Geräusch verursachen, dass es während der AB-Fahrt in's Fahrzeuginnere dringt? Für mich schwer vorstellbar muss ich zugeben.

http://data.motor-talk.de/.../20140814-180626-5954597213242030131.jpg

Zitat:

@stefanarnold schrieb am 23. März 2015 um 15:30:26 Uhr:


Mir ist heute beim Reifen wechseln was aufgefallen ,was das ein teil des Poltern verursachen könnte.
Hinter der rechten Spritzwand ( ist aus stärkerem Filz) liegt ein Kunststoffschlauch. Dieser Kunststoffschlauch ist der Ablauf vom Tankeinfüllstutzen. Dieser Schlauch ist unzureichend befestigt und klappert ganz schön auf die Spritzwand .
Hab es fast nicht glauben können das dieser kleine Schlauch so ein Geräusch erzeugen konnte.
Ich habe jedenfalls mit dem Schraubendreher ein Loch in den Filz gestossen und den Schlauch hier rein gesteckt.
Nach den ersten 70 km bin ich schon fast davon überzeugt das das bei mir das Hauptproblem war.
Ihr könnt es ja selber mal beim Reifenwechsel testen ,vielleicht bringst bei euch auch was.
Gruß Stefan

Hallo Stefan,

werd ich bei mir gleich ausprobieren.

Hab in meinem Sportsvan schon die zweiten Dämpfer drin........Poltern hinten rechts ist immer noch da.

Grüße

Ähnliche Themen

Hallo ,
auch meinG7 Sportsvan EZ Nov.14 leidet an dem an dem komischen Poltern.
Der freundliche Werkstatt-Mann hat nichts gefunden nach einem Tag in der gleichen.
Das Problem wäre natürlich noch nicht bekannt, und er hat erstmal eine Anfrage an den
Hersteller gestartet. Antwort steht seit 2 Wochen aus.

Wenn es tatsächlich der Schlauch ist, wäre das natürlich der Hammer. Dran glauben kann ich aber nicht. Bin mal auf den Bericht von Octavian gespannt. Ansonsten sollte man sich langsam damit abfinden, daß VW keine dauerhafte Lösung parat hat. Bei vielen wurde schon mehrmals getauscht. Keine Abhilfe. Bei mir ist angeblich die neueste Version der Dämpfer verbaut. Es poltert. Andere hatten nach Wechsel ne Zeit lang Ruhe, dann fing es wieder an. Da hilft wohl nur auf eigene Kosten Bilstein zu verbauen. Hab mal bei meinem Händler vorgefühlt ob er aus Kulanz zumindest den Einbau übernimmt wenn ich die Dämpfer bezahle. Antwort steht noch aus.

Zitat:

@Sportthinlizzy schrieb am 24. März 2015 um 17:27:53 Uhr:


Hallo ,
auch meinG7 Sportsvan EZ Nov.14 leidet an dem an dem komischen Poltern.
Der freundliche Werkstatt-Mann hat nichts gefunden nach einem Tag in der gleichen.
Das Problem wäre natürlich noch nicht bekannt, und er hat erstmal eine Anfrage an den
Hersteller gestartet. Antwort steht seit 2 Wochen aus.

Hast du auch Mehrlenkerachse und Sportfahrwerk?

Zitat:

@Goleo06 schrieb am 23. März 2015 um 22:06:32 Uhr:


Habe zufällig ein Bild davon, wie mein Fahrwerk getauscht wurde, ich denke den weißen Schlauch meint stefanarnold, ist zumindest ein interessanter Ansatz und sollte mal überprüft werden.

Ja genau ist der Schlauch, bei mir war er jedochvein bisschen weiter hinten.

Img-20150323-100540

Zitat:

@MrPeters schrieb am 23. März 2015 um 22:05:19 Uhr:


Der Schlauch ist wohl nur ein Einzelfall. Es sind in aller Regel die Stoßdämpfer und nichts anderes. Nach dem Tausch war beim meinem Variant (ohne Sportfahrwerk) ein paar Hundert Km absolute Ruhe, also waren es die Dämpfer. Nur die waren (und sind) wahrscheinlich von so miserabler Qualität, dass die Polterei - wenn auch nicht ganz so laut wie vorher - nach und nach wieder zurück kam.

Ja ich glaube auch das es nicht nur der Schlauch ist .Ich habe nämlich auch mittlerweile seit 4 Wochen die Bilstein Dämpfer drin und mit diesen wurde das Geräusch nur bei kleineren Unebenheiten der Strasse besser. Bei richtig schlechten Straßen hatte ich immer noch diese komischen Geräusche die sich so anhören als ob die Hutablage klappert.

Diese Geräusche sind jetzt weg.

Hallo
Mich würde mal interessieren wieviel Leute mit DCC Fahrwerk das Problem haben .

Zitat:

@stefanarnold schrieb am 24. März 2015 um 19:08:37 Uhr:



Zitat:

@MrPeters schrieb am 23. März 2015 um 22:05:19 Uhr:


Der Schlauch ist wohl nur ein Einzelfall. Es sind in aller Regel die Stoßdämpfer und nichts anderes. Nach dem Tausch war beim meinem Variant (ohne Sportfahrwerk) ein paar Hundert Km absolute Ruhe, also waren es die Dämpfer. Nur die waren (und sind) wahrscheinlich von so miserabler Qualität, dass die Polterei - wenn auch nicht ganz so laut wie vorher - nach und nach wieder zurück kam.
Ja ich glaube auch das es nicht nur der Schlauch ist .Ich habe nämlich auch mittlerweile seit 4 Wochen die Bilstein Dämpfer drin und mit diesen wurde das Geräusch nur bei kleineren Unebenheiten der Strasse besser. Bei richtig schlechten Straßen hatte ich immer noch diese komischen Geräusche die sich so anhören als ob die Hutablage klappert.
Diese Geräusche sind jetzt weg.

Verstehe ich nicht - du hast die Bilstein drin und es wurde nur bei kleinen Unebenheiten besser ? Und dann sind die Geräusche plötzlich weg ?

Das interessiert mich jetzt aber auch. Dann kann ich meinen Plan mit den Bilstein ja auch wieder verwerfen.

Er sagte, das verbleibende Poltern war dem Schlauch zuzuschreiben.

Habe heute mit Bilstein telefoniert. Der nette Herr wusste sofort worum es geht. Bekanntes Problem vom Bodenventil.
Dann hat er im System nachgeschaut und sagte mir, dass derzeit eine extrem hohe Nachfrage an B8-Dämpfern für den Golf 7 besteht...

Habe heute das 4. Paar hintere Stoßdämpfer eingebaut bekommen.
Laut Porsche Austria wurden wieder die Ventile geändert.
Soweit ich es heute schon feststellen konnte, sind diese jetzt wieder ruhig. Aber das waren die anderen am Anfang auch. Bin gespannt wie lange.

Zitat:

@wbvw333 schrieb am 25. März 2015 um 12:10:28 Uhr:


Habe heute mit Bilstein telefoniert. Der nette Herr wusste sofort worum es geht. Bekanntes Problem vom Bodenventil.
Dann hat er im System nachgeschaut und sagte mir, dass derzeit eine extrem hohe Nachfrage an B8-Dämpfern für den Golf 7 besteht...

Das passt zu meinen Erfahrungen.

Habe vor kurzem die Bilstein-Dämpfer bei einem Händler im Netz bestellt mit einer angegebenen Lieferzeit von 3-4 Tagen.

Als nach einer Woche noch immer nix verschickt wurde, hat der Händler bei Bilstein angefragt: Die können die Dämpfer erst ab Mai wieder liefern.

Habe dann meine Bestellung storniert und wo anders bestellt, wo sie noch auf Lager waren.
Werden morgen eingebaut. Bin gespannt.

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