Becker Mappilot
Becker Mappilot *Altes und inkomplettes Kartenmaterial*
Ein Navigationssytem um irgendwo anzukommen, aber
nicht da wo ich hin möchte.... wen gehts genau so?
ich habe ein neu A Klasse von Mercedes Benz gekauft inkl. Becker Mappilot in November 2012. Das Kartenmaterial auf dem Mappilot ist aus 2011! Also fast ein Jahr alt. Hier haben zum Beispiel die Zülpicher Str in Köln nur 2 Hausnummer, die hat in Realo fast 400 Hausnummer, die Heilbronner Str in Stuttgart nur 4 oder 5 Hausnummer, die haben aber um die 300 Hausmummer mindestens. Hier fühlt sich wohl nemand richtig zuständig! Zumindest Becker versteckt sich hinter Navteq, die wiederum schreiben:
Das vorhandene Datenmaterial wird vierteljährlich unseren Kooperationspartnern, die mit diesem Karteninformationen Produkte vertreiben, angeboten.
Becker reagiert:
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge haben wir aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet.Nur durch Kunden- rückmeldungen, positiver aber auch negativer Art können wir unsere Produkte und unseren Service weiter verbessern. Das aktuellste Kartenmaterial hat den Kartenstand Q4/2011 und wurde am 13. Juli 2012 veröffentlicht. Es sind bis zu zwei Kartenupdates pro Jahr geplant.
Zur Zeit haben wir keine Informationen über das Veröffentlichungsdatum des nächsten Karten-Updates, welches aber in Kürze erfolgen sollte.
Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Webshop oder zu unseren Artikel haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
_________________________________
Ihr Becker MAP PILOT Service Team
Also in einem Stern Produkt aus 2012 steckt ein "billigprodukt aus 2011" wofür um die € 1.000 berechnet werden. Und keiner fühlt sich verantwortlich um Becker mal zu sagen sorgt das die Kunden auch Sternen Qualität von Ihnen bekommen.
Mein Schreiben an Becker:
Guten Abend Herr,
selbstverständlich versteh ich das die Kartenmaterialien nicht jede Minute aktualisiert werden, so was erwarte ich auch nicht. DENNOCH, ich habe ein neues Apparat über die Firma Mercedes Benz erworben, ich kann dann denke ich davon ausgehen dass, dieses Material einigermaße Aktuell ist. Auf meine Fahrt in den Niederlanden hatte ich lediglich 3 Fehler bemerkt, außer die Zülpicher Strasse in Köln die schon uralt ist, die Umgehungssautobahn Venlo aus April 2012 landete ich in den Niederlanden auch noch auf eine „Schrotterpiste“…. Da freut sich ein brandneues Auto….
DANN, dazu hat mich die Firma NAVTEQ schriftlich bestätigt, die leiten alle 3 Monate die Daten an den Abnehmern weiter, Ihr Kartenmaterial stammt aber aus 2011. Somit hätte in November 2012 schon locker das Quartal 2 aus 2012 drauf sein können. Ich kaufe mir doch kein Navigationsgerät von über € 1.000,-- wo das Fälligkeitsdatum schon abgelaufen ist, ich verstehe auch nicht das Mercedes Benz als Qualitätsmarke so was bei Ihnen dann einkauft.
Wie Ihnen schon als Beispiel erwähnt, wenn ich beim Feinkosthändler Äpfel kaufe, kaufe ich auch keine verrottete Äpfel aus 2011, auch nicht wenn die erst gestern frisch vom Bauer geliefert worden sind. Oder akzeptieren Sie so was? NEIN! Und selber beim Bauer für diesen Feinkosthändler die Äpfel pflücken gehen, nein. Ich habe ein Navi über Mercedes // Becker und nicht über Navteq, somit kann ich erwarten dass Sie Ihr Kartenmaterial wenn das tatsächlich von Navteq jede 3 Monaten kommt aktualisieren.
Ich bitte Sie als Firma Becker nochmals dringendst beim nächsten Kartenupdate, was ja eigentlich laut Navteq mindestens schon 3 Mal hätte passiert sein können mich ein gratis Update zu liefern. Durch diese Geschichte werden tausenden Käufer bei Mercedes-Benz vereppelt. Auch mein Autoverkäufer der das gleiche Auto mit dem Becker Mappilot System gekauft hat ist hiervon betroffen, auch er hat nur 2 Hausnummer in der Zülpicher Strasse usw.
Sehr schlechte Werbung für ihre Firma, aber ich gehe davon aus dass, Sie diese Probleme in positiver Richtung lösen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Gross Wernung um junges Publikum anzuziehen bei Mercedes für die
neue A Klasse aber gleich die neue Kunden ärgern....
Vielleicht lesen die Einkaüfer das bei Mercedes auch, damit die vielleicht mal Drück machenb nach Qualität.....
Beste Antwort im Thema
Kurze Info in Sachen "aktuelles" Kartenmaterial...(hatte eine Email geschrieben, da mir trotz Update ein angeblich veraltetes Kartenmaterial angezeigt worden ist)
Am 30.07.2014 um 16:52 schrieb service@beckermappilot.com:
Sehr geehrter Herr
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Sie informieren, dass Ihnen die Karten mit gelb angezeigt werden, wegen einem Fehler im Becker Content Manager. Leider wurden in dem Programm Dateien hochgeladen, die nur zusammen mit dem neuesten Q4/13 Kartenpaket hochgeladen sein sollten. Das ist die Ursache des Problems. Dies wird in den nächsten Tagen durch die Freigabe des neuen Q4/13 Kartenpakets behoben.
Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Webshop oder zu unseren Artikeln haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
______________________________
Ihr Becker MAP PILOT Service Team
Na denn, Q4/13 voraussichtlich im August 2014😁
271 Antworten
Jetzt bin ich etwas verwirrt. Was ist denn jetzt das neue Kartenmaterial? ein User hatte hier einmal den Schriftverkehr mit Becker gepostet. Dort konnte man entnehmen, dass es sich bei dem neuen Material um die Version Q2/2011 handelt. Bei Becker finde ich aber Q2/2012. Was ist denn nu die neuste Kartenversion? Und wo finde ich bei Becker den Content Manager? das einhige was ich dort machen kann ist eine Anmeldung aber keine erstregistrierung? Hoffe jemand kennt die Antwort. Habe mal ein Bild angehängt
Und vielleicht noch eines zum besseren Verständnis.
Ist die alte Version!
Unter downloads findest Du den den Content Manager!
Zitat:
Original geschrieben von Astat1612
Und vielleicht noch eines zum besseren Verständnis.
Zitat:
Original geschrieben von LudeXXL
Ist die alte Version!Unter downloads findest Du den den Content Manager!
Zitat:
Original geschrieben von LudeXXL
Zitat:
Original geschrieben von Astat1612
Und vielleicht noch eines zum besseren Verständnis.
Super! Vielen Dank für deine Antwort. Passt ein wenig zusammen. Mein Einweiser gestern sagte mir es wäre die neue Version. Aber egal, am Dienstag werde ich das dann mal aktualisieren. Glück im Unglück, denn 45 Tage habe ich ja jetzt Zeit dafür.
Ähnliche Themen
Hallo Gemeinde
Habe per Mail die Nachricht erhalten das die "Becker MAP Pilot Software 2.5.26" erhältlich ist.
Habe somit den BMP aus dem Fahrzeug entnommen und an den PC angeschlossen. Anschließend habe ich den Becker Coutent Manager gestartet und das Becker Content Manager upgrade durchgeführt.
Hiernach habe ich die "Becker MAP Pilot Software 2.5.26" runtergeladen und wollte diese auf den BMP mittels der Funktionen => "Verwalten" => "Software verwalten" => "ausgewählte Daten auf Becker MAP Pilot aktualisieren" übertragen.
Jeder Versuch scheitert jedoch mit der Fehlermeldung:
"Für die gewählte Konfiguration sind keine passenden globalen Daten verfügbar. Übertragung der Daten abgebrochen"
Ich habe noch den alten Stand des Kartenmaterials Q411 auf dem BMP, somit nicht das neue Kartenmaterial Q2/2012 erworben
Hat einer eine Idee was die Ursache sein könnte?
Gruß
wer_pa
Moin
Mach einmal folgendes:
Content Manager deinstallieren(mit Library),
dann den CM neu Installieren.(ohne angeschlossenen Map Pilot).
Jetzt den MapPilot anstecken und warten bis er vom CM erkannt wird.(Geduld)
Nun die aktuelle Software installieren.(MP muß danach resettet werden)
Das Programm sagt Dir eigentlich alles was zu tun ist.
Etwas Geduld ist aber erforderlich,manchmal denkt man alles ist
fertig,stimmt aber oft nicht.
Du bekommst das bestimmt hin.
Turn
Hallo Turn
Dank fuer die Rueckmeldung, werde es morgen mal versuchen.
P.S.
Wo hast du das Schaf her, finde es mega cool :-):-):-)
Gruss
wer_pa
Nabend,
entgegen der Aussage des netten Herren, der mir mein Auto in Rastatt übergeben und erkärt hat, hatte ich noch nicht die neuste Version auf dem MP.
Habe dies dann daheim gemacht. Mal ebend 3500mb download und aufs MP übertragen. 1,2Std. Geduld haben.
Nun, alles soweit geklappt. Mehr Auswahl im Konfigmenü und Einstellungsmöglichkeiten usw. NUR........sollte da nicht auch als zweite Stimme Darth Vader zur Verügung stehen?
Ich kann absolut keine Auswahl für die Stimme finden...........
weiß da wer mehr?
Danke
Gruß
Daniel
Zitat:
Original geschrieben von _Pomi_
Nabend,
entgegen der Aussage des netten Herren, der mir mein Auto in Rastatt übergeben und erkärt hat, hatte ich noch nicht die neuste Version auf dem MP.
Habe dies dann daheim gemacht. Mal ebend 3500mb download und aufs MP übertragen. 1,2Std. Geduld haben.
Nun, alles soweit geklappt. Mehr Auswahl im Konfigmenü und Einstellungsmöglichkeiten usw. NUR........sollte da nicht auch als zweite Stimme Darth Vader zur Verügung stehen?
Ich kann absolut keine Auswahl für die Stimme finden...........
weiß da wer mehr?Danke
Gruß
Daniel
Die Stimme musst du dir separat downloaden, gegen Euro's natürlich!
Nicht Umsonst im Shop als Zusatzfunktion Darth Vader Ansage für 14,95€ gelistet.
ok, hatte das update für 0,-€ ausgesucht und da war das für meine begriffe dabei..........aber gut. wäre witzig gewesen aber ein must have isses nicht..............
Danke 🙂
Hallo zusammen,
im Mai soll meine A Klasse bei mir sein. Diese habe ich auch mit dem Map Pilot ausgestattet. In diesem Thread habe ich viel über die Schwierigkeiten des Softwareupdates gelesen. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Aber sagt mal, wie zufrieden seid ihr denn sonst mit dem Navi? Wie sieht die Kartendarstellung aus, ist dei Bedienung okay und bringt das Gerät einen auch nach Hause?
Danke für Infos
Zitat:
Original geschrieben von Dynamique 3
Hallo zusammen,im Mai soll meine A Klasse bei mir sein. Diese habe ich auch mit dem Map Pilot ausgestattet. In diesem Thread habe ich viel über die Schwierigkeiten des Softwareupdates gelesen. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Aber sagt mal, wie zufrieden seid ihr denn sonst mit dem Navi? Wie sieht die Kartendarstellung aus, ist dei Bedienung okay und bringt das Gerät einen auch nach Hause?
Danke für Infos
Hallo,
also ich finde das Navi echt klasse. Routenberechnung geht schnell, Änderungen, falls ich mal anders fahre, als Uschi sagt, sind auch sehr schnell...........Anzeige von Tankstellen, Restaurants, Supermärkten usw......alles da.........habe bisher nix zu bemängeln. 🙂
Gruß
Daniel
Hmm das hört sich ja gut an. Danke für die Antwort :-)
Zitat:
Original geschrieben von _Pomi_
Hallo,Zitat:
Original geschrieben von Dynamique 3
Hallo zusammen,im Mai soll meine A Klasse bei mir sein. Diese habe ich auch mit dem Map Pilot ausgestattet. In diesem Thread habe ich viel über die Schwierigkeiten des Softwareupdates gelesen. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Aber sagt mal, wie zufrieden seid ihr denn sonst mit dem Navi? Wie sieht die Kartendarstellung aus, ist dei Bedienung okay und bringt das Gerät einen auch nach Hause?
Danke für Infos
also ich finde das Navi echt klasse. Routenberechnung geht schnell, Änderungen, falls ich mal anders fahre, als Uschi sagt, sind auch sehr schnell...........Anzeige von Tankstellen, Restaurants, Supermärkten usw......alles da.........habe bisher nix zu bemängeln. 🙂
Gruß
Daniel
Ich bin auch top zufrieden mit dem Map Pilot. Hatte hier vor kurzem mal einen kleinen Bericht dazu geschrieben, welcher allerdings noch auf der Firmware 2.0.51 und den Karten aus 2011 beruhte.
Mit dem jetzigen Update wurde es allerdings noch besser. Schön ist jetzt die Auswahl der Alternativ-Routen.. wobei die beste Route ja schon vorausgewählt ist.