Becker Mappilot
Becker Mappilot *Altes und inkomplettes Kartenmaterial*
Ein Navigationssytem um irgendwo anzukommen, aber
nicht da wo ich hin möchte.... wen gehts genau so?
ich habe ein neu A Klasse von Mercedes Benz gekauft inkl. Becker Mappilot in November 2012. Das Kartenmaterial auf dem Mappilot ist aus 2011! Also fast ein Jahr alt. Hier haben zum Beispiel die Zülpicher Str in Köln nur 2 Hausnummer, die hat in Realo fast 400 Hausnummer, die Heilbronner Str in Stuttgart nur 4 oder 5 Hausnummer, die haben aber um die 300 Hausmummer mindestens. Hier fühlt sich wohl nemand richtig zuständig! Zumindest Becker versteckt sich hinter Navteq, die wiederum schreiben:
Das vorhandene Datenmaterial wird vierteljährlich unseren Kooperationspartnern, die mit diesem Karteninformationen Produkte vertreiben, angeboten.
Becker reagiert:
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge haben wir aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet.Nur durch Kunden- rückmeldungen, positiver aber auch negativer Art können wir unsere Produkte und unseren Service weiter verbessern. Das aktuellste Kartenmaterial hat den Kartenstand Q4/2011 und wurde am 13. Juli 2012 veröffentlicht. Es sind bis zu zwei Kartenupdates pro Jahr geplant.
Zur Zeit haben wir keine Informationen über das Veröffentlichungsdatum des nächsten Karten-Updates, welches aber in Kürze erfolgen sollte.
Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Webshop oder zu unseren Artikel haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
_________________________________
Ihr Becker MAP PILOT Service Team
Also in einem Stern Produkt aus 2012 steckt ein "billigprodukt aus 2011" wofür um die € 1.000 berechnet werden. Und keiner fühlt sich verantwortlich um Becker mal zu sagen sorgt das die Kunden auch Sternen Qualität von Ihnen bekommen.
Mein Schreiben an Becker:
Guten Abend Herr,
selbstverständlich versteh ich das die Kartenmaterialien nicht jede Minute aktualisiert werden, so was erwarte ich auch nicht. DENNOCH, ich habe ein neues Apparat über die Firma Mercedes Benz erworben, ich kann dann denke ich davon ausgehen dass, dieses Material einigermaße Aktuell ist. Auf meine Fahrt in den Niederlanden hatte ich lediglich 3 Fehler bemerkt, außer die Zülpicher Strasse in Köln die schon uralt ist, die Umgehungssautobahn Venlo aus April 2012 landete ich in den Niederlanden auch noch auf eine „Schrotterpiste“…. Da freut sich ein brandneues Auto….
DANN, dazu hat mich die Firma NAVTEQ schriftlich bestätigt, die leiten alle 3 Monate die Daten an den Abnehmern weiter, Ihr Kartenmaterial stammt aber aus 2011. Somit hätte in November 2012 schon locker das Quartal 2 aus 2012 drauf sein können. Ich kaufe mir doch kein Navigationsgerät von über € 1.000,-- wo das Fälligkeitsdatum schon abgelaufen ist, ich verstehe auch nicht das Mercedes Benz als Qualitätsmarke so was bei Ihnen dann einkauft.
Wie Ihnen schon als Beispiel erwähnt, wenn ich beim Feinkosthändler Äpfel kaufe, kaufe ich auch keine verrottete Äpfel aus 2011, auch nicht wenn die erst gestern frisch vom Bauer geliefert worden sind. Oder akzeptieren Sie so was? NEIN! Und selber beim Bauer für diesen Feinkosthändler die Äpfel pflücken gehen, nein. Ich habe ein Navi über Mercedes // Becker und nicht über Navteq, somit kann ich erwarten dass Sie Ihr Kartenmaterial wenn das tatsächlich von Navteq jede 3 Monaten kommt aktualisieren.
Ich bitte Sie als Firma Becker nochmals dringendst beim nächsten Kartenupdate, was ja eigentlich laut Navteq mindestens schon 3 Mal hätte passiert sein können mich ein gratis Update zu liefern. Durch diese Geschichte werden tausenden Käufer bei Mercedes-Benz vereppelt. Auch mein Autoverkäufer der das gleiche Auto mit dem Becker Mappilot System gekauft hat ist hiervon betroffen, auch er hat nur 2 Hausnummer in der Zülpicher Strasse usw.
Sehr schlechte Werbung für ihre Firma, aber ich gehe davon aus dass, Sie diese Probleme in positiver Richtung lösen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Gross Wernung um junges Publikum anzuziehen bei Mercedes für die
neue A Klasse aber gleich die neue Kunden ärgern....
Vielleicht lesen die Einkaüfer das bei Mercedes auch, damit die vielleicht mal Drück machenb nach Qualität.....
Beste Antwort im Thema
Kurze Info in Sachen "aktuelles" Kartenmaterial...(hatte eine Email geschrieben, da mir trotz Update ein angeblich veraltetes Kartenmaterial angezeigt worden ist)
Am 30.07.2014 um 16:52 schrieb service@beckermappilot.com:
Sehr geehrter Herr
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Sie informieren, dass Ihnen die Karten mit gelb angezeigt werden, wegen einem Fehler im Becker Content Manager. Leider wurden in dem Programm Dateien hochgeladen, die nur zusammen mit dem neuesten Q4/13 Kartenpaket hochgeladen sein sollten. Das ist die Ursache des Problems. Dies wird in den nächsten Tagen durch die Freigabe des neuen Q4/13 Kartenpakets behoben.
Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Webshop oder zu unseren Artikeln haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
______________________________
Ihr Becker MAP PILOT Service Team
Na denn, Q4/13 voraussichtlich im August 2014😁
271 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von W176er
Hallo Dirk,Zitat:
Original geschrieben von dirk_aw
Hi,
evtl. nach der entscheidenden Aktion der Neustart an Folgetag?
Die Bedienung muß sich schon etwas geändert haben.
Teste mal alles aus
Gruß Dirk
meinst Du einen Neustart am BMP (Reset) oder am Bildschirm?
Gruß: Wolfgang
Hi,
meine am PC.
Gruß Dirk
Hallo Larsohneauto,
hallo zusammen,
ist das Problem, dass die zu letzt aktivierte Ansicht, Sie es nun ein Menüpunkt oder eben die normale Kartenansicht OHNE aktiver Navigations nach längerem Abstellen des Fahrzeugs gespeichert wird?
Oder wenigstens das Verhalten individuell konfigurierbar ist?
wer weiß mehr zu diesem Thema?
Zitat:
Original geschrieben von LarsohneAuto
Nur die zuletzt eingestellte Ansicht macht meiner Meinung nach Sinn und was soll man bitte jeden Früh auf dem TMC-Ding?
Bis zur Version 1.5.21 blieb er in der letzten Ansicht, macht er ja jetzt auch noch, jedoch nur für eine kurze Zeit.
Ich tippe auf einen Reset, der zum Vermeiden des sporadischen Aufhängens implementiert wurde, weil ihnen auf die schnelle nichts besseres Eingefallen ist!
Die bekommen ja nicht einmal ihren Newsletter zum Laufen!Gruß
Lars
Habe mein Navi gecheckt. A200 Nov. 2013 abgeholt.
Software 2.5.26
Global Europe Resources 2012.10.01
Süddeutschland navtec Q412-50.1
Contentmanager ist nicht sehr bedienfreundlich. Aber wenn die Karten grün sind gibts wohl kein update.
Weiss jemand ob demnächst was kommt. Habe noch bis Mitte Dezmber das kostenlose 45 Tage....
Helft mir mal bitte weiter. Ist das die aktuelle Software und auch das aktuelle Kartenupdate? Verliere dabei immer den Überblick.
Ähnliche Themen
Hi,
ja, ist es.
Zitat:
Original geschrieben von mbclauser
Hi,ja, ist es.
Danke für deine schnelle Antwort!
Zitat:
Original geschrieben von Astat1612
Danke für deine schnelle Antwort!Zitat:
Original geschrieben von mbclauser
Hi,ja, ist es.
Wenn du mal wieder den Überblick verlierst: Einfach den BMP an den PC anschließen. Die Software zeigt dir dann farblich an, ob alles auf dem aktuellen Stand ist.
Und keine Sorge, die Updates kommen sehr sehr sporatisch 1-2 mal im Jahr. Also kann sich auch mal längere Zeit nichts ändern.
Wie ist denn die aktuelle Grundstimmung zum Becker Map Pilot in der aktuellsten Software- und Kartenversion?
Ich habe den BMP auch in meiner A-Klasse bestellt. Ich navigiere sehr selten, aber wenn ich navigiere, dann sollte er schon stabil und zielführend arbeiten! Ist das jetzt der Fall?
Zitat:
Original geschrieben von KeinDingOhneING
Wie ist denn die aktuelle Grundstimmung zum Becker Map Pilot in der aktuellsten Software- und Kartenversion?Ich habe den BMP auch in meiner A-Klasse bestellt. Ich navigiere sehr selten, aber wenn ich navigiere, dann sollte er schon stabil und zielführend arbeiten! Ist das jetzt der Fall?
Der BMP rechnet machmal zwar absurde Streckenverläufe aus und kommt mit "neuen" Baustellen, Sperrungen und Staus nur bedingt zurecht, aber im Grunde ist es ein solider Navigator.
Danke für die Antwort. Liest sich ja gar nicht mal so übel, denn auch das große COMAND ONLINE hat so seine Schwächen!
Besteht eigentlich die Möglichkeit, wenn per Bluetooth das Telefon- und Adressbuch des iPhones in das Audio 20 importiert wird, über das Adressbuch vom Audio 20 zu einer Adresse zu navigieren? Sprich Adressen aus dem Adressbuch ins BMP übernehmen.
Besteht weiterhin im BMP sich "eigene Ziele" zu Speichern? Sprich eine Favouritenliste anlegen mit oft angefahrenen Zielen.
Zitat:
Besteht eigentlich die Möglichkeit, wenn per Bluetooth das Telefon- und Adressbuch des iPhones in das Audio 20 importiert wird, über das Adressbuch vom Audio 20 zu einer Adresse zu navigieren?
Nein, das BMP ist ein eigenes,geschlossenes System.
Zitat:
Besteht weiterhin im BMP sich "eigene Ziele" zu Speichern? Sprich eine Favouritenliste anlegen mit oft angefahrenen Zielen.
Ja, indirekt. Entweder, wenn das Ziel als Route gespeichert wird, oder wenn es als eines der letzten 200 Ziele "löschgeschützt" wird.
Hier die
Bedienungsanleitung.Also im November stand ich dank einfachem TMC im Becker 3 Stunden im Stau da es mit bis zu einer halben Stunde Verzögerung die Verkehrsmeldungen berücksichtigt.
Das COMAND ONLINE ist einfach viel zu teuer und nachdem ich es mittlerweile ausgiebig ausprobiert habe, würde ich es am liebsten ausbauen und mein Geld zurück verlangen. Arbeitet online extrem langsam in den Apps und bietet NICHTS außer Wetter und Facebook. Aber um mal eben Facebook zu checken vergehen gute 10 Minuten.
Nach dem 3 Stunden Stau bin ich jetzt auf längeren Strecken mit TomTom als Androidapp und HD Traffic unterwegs.
Der im W176 verbaute Mappilot unterstützt immerhin TMC-Pro, was zuverlässiger als das alte TMC sein sollte.
Zitat:
Das COMAND ONLINE ist einfach viel zu teuer und nachdem ich es mittlerweile ausgiebig ausprobiert habe, würde ich es am liebsten ausbauen und mein Geld zurück verlangen. Arbeitet online extrem langsam in den Apps und bietet NICHTS außer Wetter und Facebook. Aber um mal eben Facebook zu checken vergehen gute 10 Minuten.
Also ich bin nach mittlerweile 6 Monaten mit dem Comand Online sehr zufrieden, wurde bisher immer um Staus herumgeführt und hatte bisher keine Probleme mit der Routenführung. Nutze das Comand nahezu täglich im Außendienst.
Das die Online Funktionen nur eine Spielerei sind, war mir von vorne herein klar. Dank MJ 2014 finde ich die Geschwindigkeit beim Seitenaufbau akzeptabel.
Alleine die Optik und Auflösung vom Audio 20 bzw. Becker Map würden bei mir jedes mal Augenkrebs beim Einsteigen verursachen.Würde jederzeit das Comand wieder ordern. Insbesondere da das aktuelle Comand auch über die "TomTom Life Traffic Informationen" verfügt.
Sorry für OT 😉.
Die Auflösung vom Command ist auch nicht besonders. Solche Panels wurden um die Jahrtausendwende verbaut. Und für Navigation ist das Audio 20 Display mehr als ausreichend.