Ziel an Fahrzeug senden (POI) funktioniert weder mit Connect me noch mit Google Maps ...
Hallo zusammen,
ich bin ein wenig ratlos, auch die Hotline konnte bisher nicht wirklich weiterhelfen.
Aufgabe: Ich möchte gerne mit Mercedes Connect Me oder auch mit Google Maps Ziele an mein Fahrzeug (C300h) senden und diese als POI im Command downloaden.
In Mercedes Me gehe ich dazu auf "Routenplanung", "Ziele", "+" und klicke in der Karte z.B. auf ein Ziel. Das Sonderziel wird mit Adresse angezeigt, ich klicke auf "ins Fahrzeug senden" und erhalte die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler beim Übertragen der Einstellung aufgetreten".
In Google Maps gehe ich auf ein Ziel und dann auf die Funktion "An Gerät senden" -> "An Auto senden". Fehlermeldung: "Dieses Reiseziel konnte nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es erneut." Die ID wurde dabei vorab korrekt hinterlegt.
Nur zur Kontrolle habe ich ein 2tes Fahrzeug in Google angelegt und eine willkürliche ID hinterlegt, also bewusst falsch. Dann lautet die Fehlermeldung: "Ihre Nutzer-ID wurde vom Autohersteller nicht akzeptiert."
Im Command habe ich alle Bestimmungen akzeptiert, ID ist identisch, Datenverbindung steht, beim POI Download bekomme ich die Meldung, das kein POI zum Download zur Verfügung steht.
Die Hotline hat bisher nur "verzweifelt" reagiert. Neben Ausschnitten aus dem Handbuch habe ich den Hinweis bekommen, dass "Routenplanung" für einen C300h nicht zur Verfügung steht. Ich meine hier aber gelesen zu haben, dass ein POI Download möglich sein soll oder ist dies identisch mit Routenplanung? Oder versuche ich hier etwas unmögliches ... ?
Folgende Dienste (11 in Summe) wurden aktiviert:
Unfallmanagement
Pannenmanagement
Live Traffic Information
Fahrzeugortung
Mercedes-Benz Notrufsystem
Türfernschließung und -entriegelung
Fernabfrage Fahrzeugstatus
Fahrzeugstandort
Geographische Fahrzeugüberwachung
Wartungsmanagement
Telediagnose
Fehlt hier vielleicht etwas?
Für Hinweise wäre ich sehr dankbar.
Grüße
Dirk
Beste Antwort im Thema
So, das hat mir keine Ruhe gelassen:
Ziel senden via kompatibler Dritt-App (Kartenapp iPhone, Google Maps etc..) bei aktivierter "Adresse via BT senden"-Einstellung: Ziel ist im POI und muss dort abgeholt werden.
Ziel senden via kompatibler Dritt-App (Kartenapp iPhone, Google Maps etc.) bei deaktivierter oder nicht vorhandener "Adresse via BT senden"-Einstellung: Ziel findet sich im POI.
Ziel senden via Mercedes Me App bei deaktivierter oder nicht vorhandener "Adresse via BT senden"-Einstellung: Ziel findet sich im POI.
Ziel senden via Mercedes Me App bei aktivierter "Adresse via BT senden"-Einstellung: Ziel wird direkt ans Comand gesandt und beim Starten des Fahrzeuges als Navigationsziel vorgeschlagen.
Es macht Sinn, dass nur die Mercedes Me App DIREKT mit dem Comand kommunizieren kann. Aus Kompatibilitätsgründen, aus Sicherheitsüberlegungen und Komfortgründen. Der Fahrer kann ja statt Direkteingabe am Comand das Ziel im iPhone eingeben, das geht u. U. schneller und demzufolge würde es wenig Sinn machen, dieses Ziel umständlich über die POI Funktion aufzurufen/abzuholen, schliesslich möchte der Fahrer in diesem Fall wohl eher die Zielführung starten und losfahren und nicht noch umständliche zusätzliche Bedienungschritte tätigen.
207 Antworten
Zitat:
@ChrisP_3921 schrieb am 15. Oktober 2016 um 19:02:32 Uhr:
Ihr Glücklichen, dann ist bei euch doch alles perfekt. Nur die google maps App sendet das Ziel nicht. Damit kann man aber leben, oder?
Es gibt definitiv verschiedene Softwarestände auf dem Comand. Die Frage ist, kann mein Comand upgedated werden oder gibt es auch unterschiedliche Hardware?
Ja natürlich kann dein COMAND mit einem Update versorgt werden, wieso sollte das nicht gehen?!
Zitat:
@ChrisP_3921 schrieb am 15. Oktober 2016 um 12:06:07 Uhr:
Mit deinem iPhone 6 suchst du mit der iOS Karten App oder der Mercedes me App ein Ziel und sendest diese an dein Fahrzeug. Wenn du dann in dein Fahrzeug einsteigst, bietet dir das Comand das Ziel an, richtig? Kannst du davon ein Bild einstellen?
Hier die Bilder mit Zielauswahl über die iOS Karten-App
1. Ziel auswählen und und auf das Teilen-Symbol unten rechts tippen
2. Mercedes me auswählen
3. Das Ziel wird an die Mercedes me App übermittelt
4. Versandbestätigung
5. Das Ziel wird auf dem COMAND zur sofortigen Navigation vorgeschlagen
Fantastisch! Genau so habe ich mir das vorgestellt. Funktioniert bei mir auch, bis auf das letzte Bild. Alle Ziele müssen bei mir über POI Download gestartet werden.
Ich kann es mir nur durch unterschiedliche Firmwarestände beim COMAND erklären.
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Zitat:
@ChrisP_3921 schrieb am 16. Oktober 2016 um 17:39:17 Uhr:
Ich kann es mir nur durch unterschiedliche Firmwarestände beim comand erklären.
Davon gehe ich auch ganz stark aus. Mein Wagen ist vom August 16 und dürfte vermutlich den aktuellsten Softwarestand haben
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Männer, jetzt funktioniert es bei mir auch!
Heute hatte ich einen Termin bei der NL in Böblingen und habe zusätzlich um ein Firmware Update für das Comand gebeten. Das Update war kostenfrei und nun funktioniert das versenden der POI.
Die me Dienste laufen wohl über ein eigenes Steuergerät und das Update für die Head-Unit war sehr, sehr groß. Das geht nicht in 5 Minuten.
welches steuergerät wurde upgedatet ? COMAND habe ich schon neuste firmware, geht aber immer noch nicht !??!!?
Muss noch ein anderes Steuergerät upgedatet werden ?
lg aus Wien
I managed to get it resolved by myself today, details can be found here: https://www.motor-talk.de/.../...-an-fahrzeug-senden-t5954677.html?...
Zitat:
@Imarcus schrieb am 26. Mai 2017 um 20:22:54 Uhr:
I managed to get it resolved by myself today, details can be found here: https://www.motor-talk.de/.../...-an-fahrzeug-senden-t5954677.html?...
So hat es bei mir funktioniert.
Bluetooth aktivieren im Me, dann auf dem Command Zugriff zulassen und prompt ging es.
Zitat:
@nervtoeter schrieb am 27. Mai 2017 um 23:12:45 Uhr:
Zitat:
@Imarcus schrieb am 26. Mai 2017 um 20:22:54 Uhr:
I managed to get it resolved by myself today, details can be found here: https://www.motor-talk.de/.../...-an-fahrzeug-senden-t5954677.html?...So hat es bei mir funktioniert.
Bluetooth aktivieren im Me, dann auf dem Command Zugriff zulassen und prompt ging es.
Wie kann ich in der Me App Bluetooth aktivieren?
Unter Einstellungen, und wenn es an ist machst es einmal aus und wieder an
In der ME APP Bluetooth aktivieren? Glaube hier wird eiin bisschen durcheinander geworfen, BT aktiviert man in den Einstellungen von Android/IOS/etc. aber nicht in der ME App.
Nachschauen bevor quatschen, Adresse per Bluetooth senden muss aktiviert sein.
Habe ich und gibt's in meiner App nicht.
Zitat:
@nervtoeter schrieb am 28. Mai 2017 um 12:03:23 Uhr:
Nachschauen bevor quatschen, Adresse per Bluetooth senden muss aktiviert sein.
iOS?
Ja, iOS!
Gibt es in meiner App auch nicht, bzw. ich finde diese Einstellung nicht.