19B36 Focus - Elektronischer Bremskraftverstärker
In der FordPass Pro App wird mit ein Rückruf angezeigt.
19B36
Focus - Elektronischer Bremskraftverstärker - Software
Beste Antwort im Thema
Ich bin heute Nachmittag zu meinem FFH gefahren und hab ihm die 19B36er Meldung auf meiner Ford Pass App gezeigt.
Er hat im Etis (mit meiner VIN) nachgeschaut und hat dann sofort in der Werkstatt mein Auto an seinen PC angestöpselt und das Etis gestartet, die VIN eingegeben und 19B36 (ABS) erledigt.
Dauer: 1 Zigarette plus 10 Minuten. 😛
ABS Software Update (1. Eintrag auf der rechten Bildschirmseite, 1. Zeile....kein grüner Punkt mehr in 2. Spalte) war somit erledigt.
Im Etis wurden zusätzlich noch jede Menge andere aktuelle Updates angezeigt (siehe Bilder.... rechte Bildschirmseite, 2. Spalte... Grüne Punkte unter "Software Updates"😉
Auf meine Frage, ob er auch diese Software Updates machen könnte, sagte er, ja klar, sind ja neue Updates, zwar ohne Ford Rückruf, aber das wären die aktuellen verfügbaren und uns von Ford im Etis zur Verfügung gestellten Updates für dein Auto. 😎
Ich habe ihn dann noch gefragt, ob ich Fotos vom PC Screen und der 19B36 Arbeitsanweisung machen dürfte...ja klar, ist ja kein Geheimnis.... dafür sind wir da, um dein Auto am aktuellen Softwarestand zu halten, wenn du das möchtest.
...das ist Kundenservice, oder? 😁
Die zusätzlich, für uns MK4 Besitzer von Ford im Etis zur Verfügung gestellten Updates habe ich noch nicht installieren lassen... da möchte ich hier in diesem Forum vorher darüber mit euch über Sinn und Unsinn alles upzudaten (Stichwort: never change a running system) diskutieren... 🙄
...ich hab ihn dann noch gefragt, wie es mit Sync Update von 3.3 auf 3.4 sowie Karten von F7 auf F8 ausschaut.
Hier hat er gesagt, dass dies lt. Ford von mir selbst durchgeführt werden sollte, via Kundenupdatewebseite von Ford mittels USB... das müsste er mir eventuell in Rechnung stellen.
Das kann ich auch nachvollziehen... werde ich auch bald selber machen, dank der professionellen Anleitungen hier in diesem Forum in einem anderen Thread.... 🙂
...mein MK4 = 150Ps Benzin Automatik ST-Line...all in....
159 Antworten
Zitat:
@Vaips schrieb am 15. Januar 2020 um 12:54:02 Uhr:
Zitat:
@Rancor2019 schrieb am 15. Januar 2020 um 10:07:57 Uhr:
Also was manche Leute für Werkstätten / Händler haben ist wirklich gruselig.Es macht doch für die Werkstatt gar keinen Sinn die Fehler zu ignorieren, denn Sie werden innerhalb der Garantie von Ford für die Arbeit bezahlt. Ich verstehe es nicht.
Scheint kein Einzelfall zu sein. Geht mir bei meiner Werkstatt auch so.
Oft wird man hingehalten (Serviceleiter: Das lohnt sich nicht nur für die eine Sache, das machen wir mit wenn wir das Auto eh mal da haben. Als mein Auto dann wegen 19B36 da war meinte der Serviceleiter das können wir nicht so einfach mitmachen. Dabei hatte ich es bei der Terminvereinbarung extra angemeldet.)
Ebenfalls beliebt sind Aussage wie da müssen wir das Auto einige Tage (!) da behalten, ach übrigens Leihwagen gibt es nicht.
Ich kann also verstehen wenn Leute frustriert vom Ford Service sind.
Ich hab schon drüber nachgedacht einen Thread aufzumachen wo wir gute Werkstätten sammeln...
Ich bin in Düsseldorf bei einem großen Fordhändler,ich bekomm immer einen kostenlosen Leihwagen.Er hat wahrscheinlich ,weil er so groß ist mehrere Leihfarzeuge.Bei einem kleineren Händler sieht es wohl zwangsläufig etwas anders aus.
Nach dem das Update gestern in die Hose ging, hat es meine Werkstatt dann heute doch noch hin bekommen. Es wurde wohl ein neues Software Paket aufgespielt und anscheinend ist auch eine leicht überarbeitete BC Software aufgespielt wurden. Das Start/ Stop funktioniert aktuell auch wieder, da bin ich ja mal gespannt wie lange.
Ich bin auch beim großen Düsseldorf Ford Händler. Das Update wurde auf meinen Wunsch an einem Brückentag um 8:30 aufgespielt. Nach einer Tasse Kaffee war alles erledigt. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
Ich bin morgen in der Werkstatt wegen dem Rückruf! Bei mir sind noch Updates offen kann man fragen ob man die auch drauf bekommt?
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Zitat:
@ChrisSG25 schrieb am 15. Januar 2020 um 18:51:54 Uhr:
Ich bin morgen in der Werkstatt wegen dem Rückruf! Bei mir sind noch Updates offen kann man fragen ob man die auch drauf bekommt?
Fragen kannst du immer, bei mir hat es trotz telefonischer Vorabsprache nicht funktioniert. Ich hätte gerne das Softwareupdate fürs Getriebe (PCM) bekommen.
Zitat:
@lully777 schrieb am 15. Januar 2020 um 15:09:57 Uhr:
Ich bin in Düsseldorf bei einem großen Fordhändler,ich bekomm immer einen kostenlosen Leihwagen.Er hat wahrscheinlich ,weil er so groß ist mehrere Leihfarzeuge.Bei einem kleineren Händler sieht es wohl zwangsläufig etwas anders aus.
Ich bin noch Kunde bei der Schwabengarage Leonberg. Die Werkstatt ist Teil der Emil Frey Gruppe. Die Gruppe hat laut Wikipedia im Jahr 2012 mit ca. 6000 Mitarbeiter 7 Milliarden Franken Umsatz gemacht.
Klein ist das nicht... Vielleicht liegt das aber auch nur an der Niederlassung, ich werde es mal bei einer anderen Niederlassung probieren.
Meine Werkstatt gehört auch der Emil Frey Gruppe an.Bin damit sehr zufrieden bekomme immer kostenlosen Leihwagen.Ich hab 7Jahre Garantie.
Dann scheint es wirklich an der Niederlassung zu liegen.
Ich habe das Auto dort gekauft und habe ebenfalls 7 Jahre Garantie
Zitat:
@Robsmax1987 schrieb am 11. Dezember 2019 um 16:41:23 Uhr:
Bei uns gibt es keine Meldung dazu in der App.
150 PS 8 AT Benzin 04/19
150 PS 8 AT Diesel 06/19Kann man den Bauzeitraum evtl. schon eingrenzen?
Meiner BJ 04/19 120PS Diesel Active Kombi
Stand schon im Dezember in der APP und in der PRO APP und vor einigen Tagen Brief von Ford bekommen.
Erledigt habe das Gefühl der Bremsdruck kommt viel früher.
Find das sehr vorteilhaft.
Konnte keinen Unterschied feststellen aber als Grobmotoriger, fehlt mir vielleicht das gewisse Feingefühl 😁
Es gibt auch keinen Unterschied. Absolut garkeinen.
Zitat:
@lully777 schrieb am 16. Januar 2020 um 06:18:37 Uhr:
Meine Werkstatt gehört auch der Emil Frey Gruppe an.Bin damit sehr zufrieden bekomme immer kostenlosen Leihwagen.Ich hab 7Jahre Garantie.
Hey, wäre es möglich mir die Werkstatt mitzuteilen? Ich bin auch bei einer Werkstatt in Düsseldorf und relativ unzufrieden mit dem Service. Ich würde gerne wechseln. Zumal die Werkstatt für mich auch verkehrstechnisch ungünstig liegt.
Hallo,
bei mir steht die Meldung "19B36 - FOCUS - ELECTRONIC BRAKE BOOSTER - SOFTWARE"
im ETIS und im Fordpass .
Habe gerade für den 31.01.2020 ein Termin bei Ford Strunk hier in Köln vereinbart, wegen Softwareupdate.
Der Meister sagte mir dass das eine reine Vorsichtsmaßnahme sei, da ich an meinem Wagen nichts negatives
bemerkt habe.
Gruß
Habe das Update auch drauf bekommen. Seit den funktioniert die elektronische Handbremse nur noch durch selbst betätigen.
Autohold auch wieder eingeschaltet ?