WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2466 Antworten
Ja, vier mal bestimmt. Bringt leider absolut nichts.
@Crash_Eddie Halt mich mal auf dem Laufenden.
Hatte bisher noch keinen, der auch nur noch das Car2X Symbol hatte. Du wirst wohl auch nicht um das kommende Update vorbeikommen.
Die 4 Neustarts werden auch nix bringen. Damit startest du ja lediglich das Infotainment neu und nicht die OCU.
Die OCU kannst du nur über Diagnosegerät neustarten (Werkstatt) oder mit Batterie ab-/anklemmen.
Danke für den Tipp, @BlackShadow250! Resettet die sich nicht auch nach x Tagen von alleine?
@Marki_M. , das werde ich machen!
Euch allen noch einen schönen dritten Adventsabend!
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jup, die OCU resettet sich alle 7 Tage
Aber zumindest bei mir hat das mit dem OCU nichts zu tun. Hatte das Update schon.
Langsam vermisse ich meine Weltkugel schon 😁
Wie schon mal beschrieben hatte ich das Problem auch. Nur das Car2X Symbol ocu war grün. Auf Anweisung von VW 5F getauscht geht wieder. Nur meine alten Probleme sind weiter da.
ich habe bei meinem auch keine Hoffnung mehr das das alles mal problemlos läuft.
Januar 2021 wurde mir schon gesagt es kommt ein Update. Auf dem Weg ist es. Unfassbar
nur wann kommt das wirklich und welche Probleme werden gelöst.
Ich habe darauf keine Lust mehr.
Ich langsam auch nicht mehr. Habe keine Lust wegen dem Reset der OCU zum x-ten Mal in die Werkstatt zu fahren. Ich warte jetzt mal bis nächsten Sonntag. Mal gucken, ob sie sich dann wieder berappelt hat. Eben habe ich nochmal nachgeschaut und es ist immer noch nur Car2X. Aber oben bei dem Notrufknopf leuchtet es grün.
von unseren beiden Autos kommt der Golf weg.
WeConnect funktioniert wieder mal überhaupt nicht mehr.
einfach nur Schrott das Ganze
Die App oder im Auto?
Bei mir funktioniert die App
Mittlerweile vergeht mir auch langsam die Lust am Golf 8. Der Status funktionierte jetzt einige Wochen recht zuverlässig. Seit Samstag keine Verbindung zum Auto und immer entriegelt obwohl verschlossen.
Im Auto habe ich Verbindung.