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WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
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2156 Antworten
Hi, du hast bestimmt auch eine Infomail von WeConnect bekommen. Die Funktion wie auch die Geschwindigkeitswarnung wird abgeschaltet. Hat wohl Datenschutzgründe. Ob und wann es wieder kommt kann VW noch nicht sagen
Zitat:
@BlackShadow250 schrieb am 3. Dezember 2021 um 19:29:45 Uhr:
Mein We-Connect Plus läuft jetzt im Dez/2021 aus und ich habe im Onboard-Shop die folgenden Optionen:
1. 1 Monat für 0,-€
2. 1 Jahr für 145,-€
3. 2 Jahre für 239,-€
also ja, es gibt ein Probemonat. Scheinbar ist dieses aber nur im Auto buchbar und nicht auf der VW Seite.
Also ich kann direkt im Auto nur das Jahresabo für 145 € wählen. Ist ja seltsam...
Zitat:
@anhi71 schrieb am 3. Dezember 2021 um 22:41:13 Uhr:
Hi, du hast bestimmt auch eine Infomail von WeConnect bekommen. Die Funktion wie auch die Geschwindigkeitswarnung wird abgeschaltet. Hat wohl Datenschutzgründe. Ob und wann es wieder kommt kann VW noch nicht sagen
Muss ehrlich gestehen das ich mir die Mail nie durch lese. Das doch Mist das war immer ein Zeichen wann die Frau nach hause kommt und ich die kippen verstecken muss??????
Jetzt heißt es wider leben am limet und hoffen das ich schnell genug bin
Genau :-)
Als heute losfahren wollte ... bitte melden sie sich als Hauptbenutzer an bla bla ... .
Danach war kein mehr anmelden möglich, nur Fehlermeldungen
- leider ist etwas schief gegangen bitte bitte starten sie das Infotainment neu
- der Benutzername oder das ... ist nicht korrekt ?
- der Dienst steht zur zeit nicht zur Verfügung
Neustart.. Neustart .. Neustart
kein Erfolg... :-(
Ich bin von VW so tief enttäuscht ... noch hatte ich so viel Ärger mit einen Auto.
Kauft keine Auto von VW !!
gleicher Blödsinn bei mir.
Gestern musste ich mich als Hauptnutzer neu anmelden und eine neue SPin vergeben. Morgens war noch alles I.O. Und am Nachmittag bin ich plötzlich kein Hauptnutzer mehr?Total nervig. Meine Geduld ist echt am Ende.
Heute fragte er wieder nach der SPin. Jetzt läuft es wieder.
Sorry VW so läuft das nicht.
Ihr müsst euch nicht hier im Forum beschweren sondern bei der Hotline oder Briefe an die Geschäftsführung schreiben. Ich verstehe ja den Kummer aber hier trifft man damit nur auf Gleichgesinnte.
die Hotline hilft nicht wirklich.
Alles schon durch.
Mir ist meine Zeit zu schade mich ständig über den Golf zu ärgern oder die Zeit beim Händler zu verbringen.
Hilfe gibt nur der freundliche Volkswagenhändler und Wolfsburg ist nach der Abholung raus und interessiert sich auch nicht mehr dafür ……
Zitat:
@jm_wi schrieb am 9. Dezember 2021 um 18:08:53 Uhr:
gleicher Blödsinn bei mir.
Gestern musste ich mich als Hauptnutzer neu anmelden und eine neue SPin vergeben. Morgens war noch alles I.O. Und am Nachmittag bin ich plötzlich kein Hauptnutzer mehr?Total nervig. Meine Geduld ist echt am Ende.
Heute fragte er wieder nach der SPin. Jetzt läuft es wieder.
Sorry VW so läuft das nicht.
Ich habe mich jetzt als Hauptnutzer auch angemeldet. We Connect gestartet und die Schlüsselregistrierung durchgeführt und die App zeigt die Dienste an. Daten soweit in Ordnung, die die App anzeigt.
Dann will ich mal morgen schauen, ob es diesen Datensalat von euch skizziert bei meinem auch gibt.
Ich werde euch berichten.
Aber ihr habt es mit Probleme des Infortainmentsystem noch in Anführungszeichen glück! Meiner 1.0 TSI 110ps wackelt der Motor, wenn ich vom 1. Gang in den 2. Gang schalte. Klack Klackgeräusche nach den Sicherheitsschließgeräusch. Soll angelblich die Hydraulig des ABS u. ESP sein. Abhilfe gibt es nicht. Stand der Technik. Motorruckeln, soll meiner Bundesweit, der Einzige sein. :D
Grüße
Jens
Zitat:
@Jens3 schrieb am 9. Dezember 2021 um 21:25:57 Uhr:
Zitat:
@jm_wi schrieb am 9. Dezember 2021 um 18:08:53 Uhr:
gleicher Blödsinn bei mir.
Gestern musste ich mich als Hauptnutzer neu anmelden und eine neue SPin vergeben. Morgens war noch alles I.O. Und am Nachmittag bin ich plötzlich kein Hauptnutzer mehr?Total nervig. Meine Geduld ist echt am Ende.
Heute fragte er wieder nach der SPin. Jetzt läuft es wieder.
Sorry VW so läuft das nicht.
Ich habe mich jetzt als Hauptnutzer auch angemeldet. We Connect gestartet und die Schlüsselregistrierung durchgeführt und die App zeigt die Dienste an. Daten soweit in Ordnung, die die App anzeigt.
Dann will ich mal morgen schauen, ob es diesen Datensalat von euch skizziert bei meinem auch gibt.
Ich werde euch berichten.
Aber ihr habt es mit Probleme des Infortainmentsystem noch in Anführungszeichen glück! Meiner 1.0 TSI 110ps wackelt der Motor, wenn ich vom 1. Gang in den 2. Gang schalte. Klack Klackgeräusche nach den Sicherheitsschließgeräusch. Soll angelblich die Hydraulig des ABS u. ESP sein. Abhilfe gibt es nicht. Stand der Technik. Motorruckeln, soll meiner Bundesweit, der Einzige sein. :D
Grüße
Jens
We Connect geht auch heute. :D
Heute ging den ganzen Tag lang gar nichts mehr. Gegen 12 Uhr und selbst nach sieben Stunden Busruhe keine Weltkugel und nur "Einstellungen werden geladen". Selbst vier Hardresets haben nichts gebracht. Habe das Gefühl, die OCU ist komplett abgeraucht...
@Crash_Eddie Ist das Car2X Symbol dauerhaft bei Dir zu sehen?
Bei mir ist die Weltkugel nicht da, nur das Car2X. Der :) meint, dass es Anfang kommendes Jahres ein Update gibt. Ich hoffe, dass es damit behoben wird.
Allerdings habe ich alle Menüpunkte und Kacheln da.
Ja, seit heute dauerhaft bei mir auch nur noch Car2X. Keine Chance ins Menü zu kommen. Mal gucken, wie es morgen aussieht. Das Auto macht mich fertig...
Schon mal einen kompletten Neustart gemacht?
Gar nicht mehr ins Menü kommen ist ja noch deutlich schlechter als bei mir.