WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2466 Antworten
4 bis 8 Wochen. Chipmangel.
@Polmaster
Danke für die Info. Dann hoffe ich das die schnell kommt 😉.
Meiner ist nun 7 Tage offline. Mal schauen ob er morgen wieder von allein online geht.
Ich drücke dir die Daumen.
Hab mal eine Frage bzgl. der Laufzeit von WeConnect:
Mein Fahrzeug ist seit heute auf Produktion gestartet, FIN vorhanden.
Wenn ich jetzt in der WeConnect-App die FIN eintrage - läuft dann sofort die WeConnect plus Laufzeit oder muss man die noch extra erst bei der Fahrzeugübergabe aktivieren. Ich hab nämlich noch keinen Übergabetermin, möchte mich aber schon mal mit der App vertraut machen.
Falls die Laufzeit aber sofort mit Eintrag der FIN beginnt, warte ich lieber noch - DANKE vorab!!
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Die Laufzeit beginnt, wenn du dich als Hauptnutzer am Auto angemeldet hast. Sprich, erst dann wenn du auch dein Auto übernommen hast.
Moin.
seit einem Monat kann ich via App die Tür nicht mehr öffnen. Wenn die Aufforderung erscheint Sicherheitspin eingeben und ich die 4-stellige Zahl eingebe, erscheint eine Fehlermeldung: Pin ungültig.
Habt ihr auch solche Fehlermeldung?
Grüße
Jens
@Jens3
Versuche einfach mal im Portal die S-Pin zu ändern, logge doch aus und Probiere es nochmal. Das hat bei uns mal geholfen.
Also, ich bin noch nicht gefahren. Aber über die App kann ich das Auto angesprochen. D.h. sollte wieder gehen.
Ähm.
Wo finde ich denn gleich wieder den Pin für mein WeConnect?
Ich wollte heute per App die Standlüftung aktivieren.
Da wollte die App einen PIN haben.
Wo finde ich den denn?
Zitat:
@Peterson1982 schrieb am 21. Juni 2021 um 19:30:26 Uhr:
Ähm.Wo finde ich denn gleich wieder den Pin für mein WeConnect?
Ich wollte heute per App die Standlüftung aktivieren.
Da wollte die App einen PIN haben.
Wo finde ich den denn?
Das ist die S-Pin nach der du gefragt wirst. Diese hast du sicherlich bei der Ersteinrichtung erstellt. Falls nicht, kannst du sie auf der Webseite bei VW in den myVolkswagen Optionen einstellen.
Falls du sie vergessen hast, kannst du sie im Onlineportal auch ändern.
Zitat:
@newty schrieb am 28. Mai 2021 um 15:50:02 Uhr:
Zitat:
@newty schrieb am 16. April 2021 um 17:58:42 Uhr:
Bei mir ist das Auto noch nicht da, die Android App sagt „laufzeit vorrausichtlich“.
Eventuell ändert sich das bei mir noch. Aber ich habs auch, nur ein Jahr. Meiner ist ohne jegliche Sonderlocke bestellt, daran allein hängts also nicht.
Habs nun endlich aktivert. Hab auch mit DP nur ein Jahr. Erste Anfrage: Hab den Textbaustein bekommen, sinngemäß "Ja ist halt abhängig von der Ausstattung, vom Auto und vom Landesverkaufsprogramm!"
Hab noch einmal darauf hingewiesen, dass die Werbung sagt, ich bekäme zum DP 3 Jahre und ich unter anderem deswegen auch das DP genommen hab.
Dauerte dann bis vor kurzem, bevor man sich meldete. Hab nun meine 3 Jahre bekommen :-)
…. Offensichtlich WeConnect gerade wieder down ….
Kann mich seit 1 Minute wieder einloggen... scheint wieder Online zu sein.
habe soeben ein per App geschicktes Naviziel von vor ueber eine Woche ins Auto geschickt bekommen 8)
Geht bei euch die App momentan?
Bei mit nicht.