WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2466 Antworten
Bei mir geht alles einwandfrei und ohne Probleme. Habe gerade geladen und auch die Pushnachricht bekommen das das Laden beendet ist.
Heute Nachmittag hat es mal kurz gehakt.
Bei mir wird sich zwar richtig in die We-Connect App eingeloggt. Fahrzeug ist auch richtigerweise verriegelt, aber die Fahrdaten stimmen wieder nicht. Es werden die Fahrdaten bis zum 22.05.2021 angezeigt, obwohl es gestern kurz nach 17:30 Uhr doch geklappt hat. Aufwecken bringt nichts. Auf myvolkswagen stimmen diese Daten auch nicht.
Es wurde hier folgendes geschrieben:
Wenn du das Fahrzeug einmal gestartet hast und es online gegangen ist klappt das auch wieder mit dem Status.
Frage: Wie sehe ich denn, ob das Fahrzeug online gegangen ist? Gibt es da irgend eine Indiz, dass ich das erkennen kann. Bisher habe ich geglaubt, das Fahrzeug "aufzuwecken" über We Connect hat diese Funktion zur Folge; sprich - weckt das Fahrzeug auf (liefert den aktuellen Status an die VW-Server und somit auch zur WeConnect App).
die Weltkugel ist weiß wenn er online ist
Mercy, die Weltkugel ist und war bei mir immer weiß, da hatte ich nie Probleme!
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Wie siehts bei euch aus? Passt mittlerweile der Status der letzten Fahrt und der Fahrzeugstatus in WeConnect?
Zitat:
@VitalisingShave schrieb am 30. Mai 2021 um 20:04:14 Uhr:
Wie siehts bei euch aus? Passt mittlerweile der Status der letzten Fahrt und der Fahrzeugstatus in WeConnect?
Keine Ahnung. Ich schau da nicht ständig rein
Zitat:
@VitalisingShave schrieb am 30. Mai 2021 um 20:04:14 Uhr:
Wie siehts bei euch aus? Passt mittlerweile der Status der letzten Fahrt und der Fahrzeugstatus in WeConnect?
Ja, passt. Aber gestern konnte ich nicht das Fahrzeug entriegeln mit der App!
Grüße
Jens
Zitat:
@VitalisingShave schrieb am 30. Mai 2021 um 20:04:14 Uhr:
Wie siehts bei euch aus? Passt mittlerweile der Status der letzten Fahrt und der Fahrzeugstatus in WeConnect?
Passt bei mir auch. Status ist bisher immer OK gewesen.
Nach dem Laden braucht es immer einige Minuten bis es aktuell ist.
Der Status passt passt bei mir auch. Aber die Verbrauchswerte wieder nicht
Auch die sind bei mir aktuell sowohl für Spritverbrauch wie auch für Stromverbrauch (Akku)
Status passt seit Tagen nicht mehr, dazu Totalausfall SOS-Modul.
Gestern minus 0,1 kWh/100 bei 23 km Fahrstrecke und 0,0 Liter Benzin gefahren - Raum Hamburg / Flachland :-)
Also Status passt bei mir. Daten sind auch alle korrekt. Aber auch heute kann ich den Status nicht aktualisieren bzw. Eine Standheizung programmieren.
Muss gleich mal ins Auto schauen ob da alles passt
Zitat:
@Polmaster schrieb am 30. Mai 2021 um 20:55:15 Uhr:
Status passt seit Tagen nicht mehr, dazu Totalausfall SOS-Modul.
Wenn die OCU nicht will, dann klemmt einiges im Auto (Online, Car2X, GPS, Sos).
"10er Reset" an der Batterie, Abwarten oder ab zum freundlichen.
Jetzt weiß ich warum bei mir nichts mehr geht. Scheinbar ist mein Auto nach dem letzten Serverarbeiten nicht mehr online gegangen 😉
Entweder abwarten oder ich muss nach knapp 3Monaten mal wieder die Batterie Abklemmen😉