WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2466 Antworten
So, I have set myself as the Primary User, with one key everything works fine, with the other key I am getting issues, settings changing, driving mode screen not displaying......So, I want to put the car back to factory settings like it left the factory ;
1) I have cancelled WeConnect
2) Do I need to do a factory reset in the car, if so, how do I do this please?
3) Will I have to reset the keys somehow? If so, how?
4) I wish to drive just in Guest mode as I had no problems with anything before I set up myself as the Primary User, if I do this, will I still get over the air updates from VW?
Please can someone help me?
Batterie abklemmen? Mehrfach im Jahr? Never.
meiner will auch nicht. Habe einen Termin be Händler. Wie oft soll man denn die Batterie ab und abklemmen?
Musste es bisher seit ich ihn habe zweimal machen.
Es ist einfach mühsam zum zurücksetzen zum Händler zu fahren.
Reicht es den nicht die OCU im Dachhimmel auszustecken und wieder einzustecken?
@jm_wi
Wie lang ist deiner schon offline?
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am Samstag ging es noch. Da zickte er aber auch schon rum.
Bei mir ähnlich. Hast du kurzfristig einen Termin bekommen?
nächsten Montag. Aber nicht da wo ich gekauft habe.
Die sind überfordert oder haben keine Lust.
Bei wem geht die App? Bzw. Kann sich momentan auch niemand einloggen?
Ja, scheint gerade down zu sein.
Einloggen geht bei mir aber ich kann meine gerade erhaltene FIN nicht eingeben...
Da erzählt die App mir, dass wohl gerade was nicht geht.
Bis du die FIN nutzen kannst dauert immer einen Moment. Wenn das Fahrzeug "in Auslieferung" vom Status her ist, kannst du es machen. Wenn es noch produziert wird, bringt das leider wenig.
Und ohne Schlüssel und Auto kommt eh zu nix...
App ist wieder ready
Zitat:
@newty schrieb am 2. Juni 2021 um 19:31:46 Uhr:
Und ohne Schlüssel und Auto kommt eh zu nix...
Darum ging es nicht.
Kommt es mir nur so vor, oder liege ich richtig damit, dass deine Beiträge per se eher negativ behaftet sind?
Es wirkt fast schon unfreundlich.
Ja, da hast du recht. Kann schon ziemlich nervig sein