WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2446 Antworten
Habe noch so einen OBD Ii Dongel mit 10GB , geht als Hotspot für bis zu 5 Personen. Den werde ich mal ausprobieren wenn der Wagen da ist. Hatte den in meinem anderen Fahrzeug und habe meistens nur Spodify gehört. Volumen hat immer locker gereicht.
Ich habe auch den Dongel der Telekom. Klappt super.
Wie schaut das aus, am 17.03. hole ich den GTI ab. Jetzt habe ich schon mal versucht, die Aktivierung abzuschliessen. Geht ja nicht, weil das am Fahrzeug erfolgt. Aber ich hatte hier mal gelesen, dass man das Auto dann bereits auf der Navi Karte sehen kann. Ich sehe aber nichts, ausser den VW Standort.
Oder geht auch das erst, wenn die Aktivierung erledigt ist und ich Hauptnutzer bin?
Ich habe auch schon teilweise die Aktivierung abgeschlossen. Fertig kann man es aber erst im Fahrzeug mit den 2 Schlüsseln machen. Ich denke das es aber ein grosser Vorteil ist wenn das We Connect Konto schon soweit vorbereitet ist, dann sollte die Finale Anmeldung ohne Probleme gehen.
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@FSH64 Genau das dachte ich mir auch. Nur die Frage, wann jetzt der Vertrag losgeht. Erst bei der endgültigen Aktivierung, wenn man dann der Hauptnutzer ist? Weil bei mir steht jetzt der 14.03.2021 drin. Ok im schlimmsten Fall habe ich drei Tage verschossen, aber ich war zu neugierig.
Den letzten Schritt konnte ich nicht machen, das geht erst direkt am Fahrzeug.
Der Vertrag beginnt wenn die endgültige Aktivierung abgeschlossen ist.
Ja ok, dann war das ja jetzt nicht so wild.
Danke für die Antwort.
Habe meinen am 08.10 abgeholt und aktiviert, mein WeConnect geht bis 08.10.2023
Obwohl ich vorher schon alles aktiviert und geschaut habe so weit wie möglich; der Vertrag beginnt also erst bei Aktivierung im Fahrzeug
Mein eHybrid steht in der Garage und die Netzverbindung zu VW und damit das ferngesteuerte Laden und/oder Klimatisieren ist sehr oft nicht möglich. Da ich mit 10A über die Fritzbox-Steckdose lade, die ich per WLAN zuverlässig erreiche, würde es sich anbieten, das Laden über die Steckdose an- und auszuschalten.
Laut Bordbuch soll man allerdings den Ziegel zuerst mit Strom verbinden und dann erst das Auto anschließen.
Spricht irgendetwas dagegen, das so wie oben beschrieben und damit genau umgekehrt zu machen?
Moin Reinhard,
wenn Du erst den Ladestecker am Wagen und dann den Schukostecker vom Ziegel steckst, funktioniert das auch. Hab es probiert.
Gruß Ulli
Hallo Ulli,
das ist sehr erfreulich, erspart es mir doch den einen oder anderen morgendlichen Weg zur Garage. Die Frage ist aber noch, ob es zb dem Ziegel oder sonstwie schaden könnte.
Gruß Reinhard
Zitat:
@rofd schrieb am 14. März 2021 um 21:11:52 Uhr:
Habe meinen am 08.10 abgeholt und aktiviert, mein WeConnect geht bis 08.10.2023Obwohl ich vorher schon alles aktiviert und geschaut habe so weit wie möglich; der Vertrag beginnt also erst bei Aktivierung im Fahrzeug
Wie hast du das vorher denn aktivieren können? Ich kriege immer eine Fehlermeldung wenn ich die FIN eingebe.
Hast Du denn den Wagen schon? Weil ohne Schlüssel gehts nicht.
Bei mir gehts auch mit Schlüssel nicht. Ich kann nicht Hauptnutzer werden. Habe Montag einen Termin beim 🙂 Die schauen dann mal.
Zitat:
@ReinhardQ schrieb am 19. März 2021 um 14:20:50 Uhr:
Hallo Ulli,
das ist sehr erfreulich, erspart es mir doch den einen oder anderen morgendlichen Weg zur Garage. Die Frage ist aber noch, ob es zb dem Ziegel oder sonstwie schaden könnte.Gruß Reinhard
Kann ich mir nicht vorstellen. Wenn der Ziegel Strom bekommt, beginnt doch erst das Protokoll-Prozedere, also das Aushandeln mit dem Fahrzeug, was einen Moment dauert. Erst danach wird Ladestrom geschaltet.
Gruß Ulli
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 19. März 2021 um 20:37:00 Uhr:
Hast Du denn den Wagen schon? Weil ohne Schlüssel gehts nicht.Bei mir gehts auch mit Schlüssel nicht. Ich kann nicht Hauptnutzer werden. Habe Montag einen Termin beim 🙂 Die schauen dann mal.
VW Identverfahren schon gemacht? Entweder über den Händler mit Perso- und Führerscheinkopie oder VW Videoident.
Ohne das Ident Verfahren kannst Du auch keine We Connect Pro Dienste nutzen, keine Nutzer einladen die nach dem Zustimmungsprocedere Mitnutzer (Deiner WC-Dienste) werden können und Deine Schlüssel auch nicht auf den Hauptnutzer und Mitnutzer anlernen und personalisieren, damit die jeweiligen Einstellungen geladen werden.
Im Grunde alles nicht weiter kompliziert, allein die Schlüsselzuweisung kann schon mal etwas ärgern. Im Handbuch steht drin wie es geht. Nicht auf das Forum und den VW-Service verlassen, da kommen meist Thesen, Annahmen, Schätzungen oder sonstiger Dünnpfiff was als wahr hingestellt wird.
Viel Spaß mit dem Wagen.
Gruß Ulli