WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2466 Antworten
Ist das beim T-Roc wirklich noch der Fall? Warst du nie in der Werkstatt @TSI2021 ?
Beim Golf 8 ist das Problem seit 1 Jahr weitestgehend gelöst.
In der Tiefgarage bist du mit dem Golf 8 offline und wenn du rausfährst hast du nach ca. 1-2min direkt wieder Internet. Das Problem hatten hier ja einige.
Bei der Serviceaktion 91CM/91CU wurde die OCU aktualisiert und seit dem läuft diese viel stabiler. Könnte auch noch in Verbindung mit dem Info stehen. Ich hatte damals 1788 auf dem MIB3 drauf.
Bei mir gings auf der Heimfahrt wieder. Noch in der Tiefgarage waren die Verkehrsinfos da.
GGf haben die was an der Infrastruktur umgbaut.
Vllt bessere Server etc, das würde den Ausfall vor paar Tagen / vorm Wochenende erklären...
Zitat:
@Crash_Eddie schrieb am 4. Oktober 2022 um 11:53:38 Uhr:
Nach links wischen und dann auf den roten Papierkorb klicken.
Tatsächlich, danke dir. Man muss auf den Straßennahmen drücken/berühren, dann langsam nach links sliden und dann erschreint rechts ein Papierkorbsymbol. Naja, hätte man auch anders lösen können.
@BlackShadow250, war damit in der Werkstatt. Aussage vom Servicetechniker, geht bei mir auch nicht, Server sind down. Sagt alles.
Wie gesagt, für mich haben die Onlinedienste keinen Mehrwert und deshalb nutz ich das nicht.
Von daher passt das so wie's jetzt ist... Navigieren kann ich ja trotzdem, nur eben ohne Verkehrslage ( wobei die auch mit Vorsicht zu genießen sind).
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Bei mir geht es auch wieder seit heute Nachmittag ohne etwas verändert zu haben. Aufgefallen ist es mir das erste mal vor genau einer Woche. Naja hoffen wir einfach das es in Zukunft stabiler funktioniert. Grüße
Moinsen, ich habe Anfang Oktober We Connect für ein weiteres Jahr an meinem T Roc verlängert. Jetzt geht der Wagen zurück, da ich mir einen gebrauchten Golf 8 GTI gekauft habe.
Mein Händler meinte, dass ich die Restlaufzeit von meinem T Roc auf den Golf übertragen kann, also T Roc abmelden und den Golf in We Connect anmelden. Ist das wirklich so, also die Vertragslaufzeit ist Personen- und nicht Fahrzeug gebunden ?
Nein. Ist FIN gebunden.
Könnt ihr euch einloggen?
Bei mir geht garnix mehr. Weder App noch Browser.
MyAudi spuckt auch nur Fehler.
NEVER DEPLOY ON FRIDAYS VW AG! 😁
Leider ist der Dienst ……..
NEIN !!
Jetzt scheints langsam wieder zu gehen.
Im Browser jedenfalls
Immer Freitags bei denen problematisch.
Geht bei den Pre-KW48/20 Golf 8 eigentlich die Übermittlung der Route an das Fahrzeug? Ich kann bei mir nach Routensuche in der WeConnect-App nur einen Favoriten speichern, der dann beim nächsten Start unter Favoriten angezeigt wird, aber eine Route nicht direkt an das Fahrzeug senden.
Habe SW 1896 nach dem Gatewaytausch und meines Wissens auch alle Servicemaßnahmen erledigt bekommen.
Geht bei meinem pre-kw48 golf auch nicht, bzw. sehe keine Option dafür
@Tornhoof welche MIB3 Software hast du aktuell drauf?
@BlackShadow250 1899.